Connectis.nl (Interim)

Connectis.nl (Interim) Обзор

Отзывы 22
2
Свяжитесь с нами
Отзывы 22
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-7-11 3:24:07

Минимальное время ожидания 20 минут по телефону, и...

Минимальное время ожидания 20 минут по телефону, и на различные электронные письма мы не отвечаем в течение нескольких рабочих дней. Через неделю, получив запрос от Eherkenning2, я ничего от них не слышал!

Переведено
J
2020-7-2 2:54:04

Этот параметр полностью недоступен. Возмутительно ...

Этот параметр полностью недоступен. Возмутительно для электронного распознавания, необходимого для жизненно важных государственных услуг. Вы можете отправить это, только если присудите звезду. Уже одно это показывает, насколько до смешного плохой сервис.

Переведено
M
2020-6-27 1:24:13

Остерегайтесь, эта компания не желает долгосрочной...

Остерегайтесь, эта компания не желает долгосрочной подписки. После того, как вы зарегистрируетесь в Connectis, они будут продолжать отправлять вам счета в течение нескольких лет. Отписаться практически невозможно. Если вы позвоните им, вы можете сначала подождать 12 минут, затем рассказать свою историю, а затем они обратятся к мелкому шрифту о более длительных сроках.
Два года назад пользовался этим продуктом 10 минут, сейчас приходит счет за 3-й год (!).
Приходите милые люди из Коннектиса, остановитесь и послушайте своего клиента. Отправьте напоминание в 11-м месяце срока, что скоро начнется новый годовой период. Задумайтесь на мгновение об опыте клиента. По телефону они ничего не знают и обращаются к мелкому шрифту, сказал повторяющийся голос ...

Переведено
J
2020-6-25 6:32:04

Бесполезно !! При регистрации вы можете указать ин...

Бесполезно !! При регистрации вы можете указать иностранный номер телефона. Но потом, только после оплаты и активации, выясняется, что привязка иностранного телефонного номера невозможна, и вам понадобится отдельное OTP-устройство, которое стоит 45 евро. Повторное изменение номера телефона занимает 2 недели обработки. Служба поддержки клиентов не готова к более быстрому решению, только против оплаты срочной процедуры. Очень недружелюбный клиент.

Переведено
S
2020-4-16 22:15:00

служба поддержки очень труднодоступна; были приост...

служба поддержки очень труднодоступна; были приостановлены как минимум в 3 раза дольше 19 минут в разные дни и даже несколько раз после 4 дней все еще не ответили на мое письмо. Сожалею, что устроил здесь свое электронное распознавание.

Переведено
W
2020-3-20 1:08:54

странно видеть, что у компании, занимающейся идент...

странно видеть, что у компании, занимающейся идентификацией и безопасностью, нет четкой процедуры отказа от подписки на рассылку электронной почты, и при попытке связаться с ними требуется, чтобы вы заполнили все виды несущественных полей.
Кажется, это контрастирует с конфиденциальностью и безопасностью, поэтому я бы держался подальше от этой компании!

просто как ответ на ниже: кнопка отказа от подписки приводит к неработающему экрану. Если бы это было, я бы не опубликовал этот обзор.

Но еще одна причина держаться подальше: они тоже высокомерные!

Переведено
E
2020-2-7 19:31:22

Бесполезная работа, совершенно недоступная. Обрабо...

Бесполезная работа, совершенно недоступная. Обработка изменений занимает 10 недель. Вы должны доплатить, чтобы получить активацию в определенное время, и тогда они опоздают на два часа. И они смеют просить за это деньги. Люди, не работайте с этим клубом !!!!!

Переведено
K
2020-1-10 6:02:41

Бесполезная компания. Сейчас отменяли дважды. Уже ...

Бесполезная компания. Сейчас отменяли дважды. Уже в прошлом году. Это означает, что моя копия моего паспорта лежит там, и никто не может ее найти. Между тем стоимость подписки была оплачена только в прошлом году при условии, что она была организована. Получу ли я счет снова в этом году ... Компании, которая им пользовалась, не существует уже два года .. Я снова объяснил по телефону. Они снова говорят, что не могут найти мою отмену регистрации. Я, конечно, злюсь, и она обещает узнать. В течение десяти минут я получаю электронное письмо, что они отменят подписку с 2021 года !!!! Я все равно отправлю это будет ошибкой, но я не получу ответа, только напоминание о счете ... Так что не берите его с собой !! Имейте в виду!!

Переведено
Connectis.nl (Interim)

Connectis.nl (Interim)

2