Coveli Corp. Обзор

Их вклад в сообщество достойен восхищения.
Спасибо, Эшли из корпорации, за помощь с Panrrathon.

Я заказал салат, и мне предоставили неправильный заказ, даже после того, как я выразил обеспокоенность, они не вернули деньги и не извинились за неправильный заказ, и их представитель попросил их сначала взглянуть на еду и поесть. Означает ли это, что мы больше не можем доверять заказам panera?

Мертвая муха в салате цезарь с курицей дочери из локации Кэнфилд. Вот и все для хорошего ужина в День отца. Возможно, следует вложить больше денег в контроль качества, а не в права на название неиспользуемой концертной площадки. 1 звезда - это довольно щедро.

Я согласен с другими отзывами. Я был принят на работу и работал менеджером; это был худший профессиональный опыт, который у меня когда-либо был. Если вы посмотрите на кадровое обеспечение в корпоративном секторе, вы увидите, что Ковелли выжимает из всех желающих, чтобы получить как можно больше прибыли. Его постоянный личный интерес проявляется в том, как он работает, чтобы опубликовать свою фотографию в газете и рекламировать, сколько он ежегодно отдает на благотворительность. Между тем, многие соратники вынуждены получать социальные пособия, чтобы выжить.

У него как минимум 300 ресторанов с скромной оценкой 40 сотрудников в ресторане. Это равняется более чем 12 000 сотрудников. На всех этих сотрудников есть ОДИН специалист по персоналу. Удачи, чтобы она перезвонила тебе.

Точно так же есть ОДИН человек, отвечающий за льготы во всех его ресторанах. Таким образом, большая часть оперативных задач, выполняемых на этих должностях, перекладывается на районных менеджеров или ускользает от них. Культура очень хаотична и дезорганизована.

Не было никого, кого я считал бы хорошим примером и возможным наставником. Среднее и высшее руководство использует запугивание и стыд, чтобы держать сотрудников в подчинении. В результате хорошие сотрудники не остаются. Любой человек, имеющий опыт работы в компании, не демонстрирует компетентности или профессионализма. Они хорошо умеют управлять мистером Ковелли и наступать на всех, кто нужен, чтобы продвинуться вперед.

Хотя я был благодарен за зарплату, я был более чем счастлив уйти и перейти к чему-то гораздо лучшему.

Пытались связаться для проверки занятости. Не перезвонили, и я не получил письмо, которое якобы было отправлено. Не могу заставить никого ответить при звонке. Не советовал бы работать на них

Печально видеть, как мало эта компания заботится о своих сотрудниках. Они хотят высокой прибыльности, но не желают поддерживать персонал, который пытается помочь. Все знают, что расизм разгуливает сверху вниз, но теперь они используют бонусную структуру, чтобы отстранить районных менеджеров от помощи в решении более серьезных проблем. По-видимому, лучший способ заставить людей подчиняться требованиям - это угрожать их зарплате.

Дискриминация - не лучший способ относиться к клиентам или сотрудникам. Отвратительно, что ваша компания обращается с людьми так, как вы, вам всем должно быть стыдно за себя.

У меня около 27000 подписчиков на Yelp, но по какой-то причине подразделение Panera в Норт-Миртл-Бич не работает для проверки. Я озадачен некоторыми вещами о Covelli Enterprises и негативными отзывами, которые Covelli получает от многих людей, включая бывших и нынешних сотрудников. Бренд Panera является мощным двигателем, и, хотя он был продан JAB, не уверен, как это сработает, но я даю 5 звезд команде Panera в Норт-Миртл-Бич и добавляю еще одну звезду, если бы мог. Управление с Дэном, Ричем, Кейтлин и остальной частью команды Саад
(AKA «Салат»), Хосе, Деон, Келси, Зак, Ютта, Саванна (особый привет Лиззи) и остальные - победившая команда и работают как единое целое. Обучение, когда они открыли это устройство, было первоклассным, и в течение первых нескольких недель они работали над тем, чтобы все было гладко и эффективно. Это подразделение готовит больше обедов и меньше завтраков в зависимости от того, где мы находимся, но Рич сосредоточен на труде и отлично справляется с этим.

Технологии и меню Panera великолепны, и как только они начнут поставлять на пляж, их обязательно принесет больше бизнеса. Одна из лучших быстрых казуальных команд, которые я когда-либо видел. Но обеспокоенность по поводу плохой прессы, которую получает Covelli Enterprises, варьируется от недостатка внимания к людям, неадекватности корпоративного персонала для оказания необходимой помощи и более неприятных комментариев.

Я бы посоветовал получить обратную связь от этого подразделения и команды, поскольку они выглядят и отлично работают как команда, и с Рич, Дэном и Кейтлин во главе, это будет успешным. Так почему же я так впечатлен персоналом и производительностью в этом месте, и так много других фугасов комментируют, как Covelli Enterprises нужно усилить свою игру и быть более чувствительными к командам уровня подразделения в других подразделениях? Что-то не так, и я считаю, что есть корпоративные проблемы, которые необходимо решить, поскольку команда Noth Myrtle Beach знает, что для этого нужно, поэтому не облажайтесь с тем, что они здесь делают, а скопируйте то, что делает эта команда, и получите систему управления обучением такие как Wisetails (кофе Carribou использует это, и он принадлежит JAB), поскольку это ключевая отправная точка.

Мне нравится это место в Норт-Миртл-Бич, и Ковелли должен активировать его на Yelp, что меня тоже беспокоит. Великая команда Джона из Норт-Миртл-Бич. Престижность

Худшее место для работы из-за плохого управления и фаворитизма по отношению к сотрудникам, в то время как других сотрудников обсуждают и понижают в рейтинге. Я бы никогда никому не рекомендовал работать там, не говоря уже о том, чтобы поесть там, компания эгоцентрична и MR. COVELLI - ДЕШЕВОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ НА СМЕРТЬ, ЕГО СОТРУДНИКИ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ И ОЧЕНЬ НЕМНОГО, К тому же его больше беспокоит то, чтобы получить свое имя на бумаге или по телевизору, которые, по его словам, он жертвует благотворительным организациям, а не то, что осталось. ДАТЫ он даже не заслуживает рейтинга в одну звезду

Мэрайя из Эрмитажа - худший менеджер по работе с клиентами, которого я когда-либо видел в действии. Держись подальше от этого места из-за нее.

Жаль, что я не могу получить от них свою последнюю зарплату после того, как проработал в компании 2 недели до 10 лет.

Люди, с которыми я разговаривал по телефону, быстро меня брали, были добрыми, терпеливыми и услужливыми, когда я звонил с вопросами.

Худшая компания, в которой я когда-либо имел неудовольствие работать.

Ужасно, мягко говоря. Все, что здесь описано, правда и многое другое.

Я не был в Panera более 2 лет из-за проблем со службой поддержки в то время (это место). Дала им еще один шанс сегодня. Я должен был знать лучше. Заказал 1/2 бутерброда с овощами и средиземноморскими блюдами. Никакого рассола не включено, хотя я спросил, был ли он, и сказал, что да. Вот что говорится в меню Panera: ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПОЛОВИННЫЕ И ЦЕЛЫЕ ХОЛОДНЫЕ СЭНДВИЧЫ, ПОДАВАЕМЫЕ С ПИРОМ 5 КАЛ. Что ... никакого контроля качества в ресторане для правильного выполнения стандартного заказа? Определенно проблема. Расположение Найлса Огайо Панеры.

Три неизменно плохих опыта неправильного получения неправильных заказов. Когда я приходил в Panera, мне регулярно говорили, что франчайзи скоро свяжется с вами. Ни разу я не получал ни электронного письма, ни звонка.

Они нанимают всех и каждого. Менеджмент токсичен и непрофессионален, среда очень враждебна. Экономная франшиза, у меня ничего не починили и было грязно

Как бывший сотрудник одного из ресторанов этой компании, я недавно закончил свой срок, потому что они купили франшизу, на которую я работал. Они налетели и полностью перевернули все вокруг. Введенные новые правила привели к увольнению дюжины сотрудников менее чем за 2 месяца. Я знаю, что в ресторанах высокая текучесть кадров, но когда уходят самые лучшие сотрудники, я вижу проблему. Я сам работал во франшизе до ее покупки более десяти лет. Было больно уезжать из-за узы, которые я заключил с клиентами в то время. Я решил уйти из-за неуважения, которое, казалось, было вышеупомянутым компаниям даже к генеральным менеджерам моей франшизы. Кажется, они хотят, чтобы вы работали на них, а не друг с другом. Не хватало командной работы и базовых коммуникаций с точки зрения перехода от прежнего владения к новому. У меня были коллеги в других магазинах моей франшизы, которые подтвердили со мной, что моральный дух в этих магазинах, а также в моем, упал. Когда у вас плохой боевой дух в магазине, это сокращает время обслуживания и обслуживание клиентов. Как только они упадут так низко, ваши постоянные клиенты перестанут приходить. Итак, в заключение я ушел, как только моя франшиза была куплена. Их новая политика вступила в силу немедленно, и я обнаружил, что с ней трудно справиться, и отсутствие уважения, которое я получил от их работодателей, наблюдая за переходом, стало последней вишенкой на торте.

Я «ходил» в Ontario Ohio Panera каждый день около 7 часов утра на кофе. И каждый день я испытывал одно из двух. Либо у них на 100% закончился кофе, и им пришлось забрать мои чашки, чтобы наполнить их, либо кофе был полным, но он был приготовлен более полутора с половиной лет назад. Я был покровителем этого ресторана с тех пор, как он открылся много лет назад, но я видел, как цены неуклонно росли, многие из «обычных» посетителей уходили по той же причине, которую я упомянул выше, и буквально НИЧЕГО, и я имею в виду, что НИЧЕГО никогда не было. адресованный. Я рассказал об этом менеджеру ресторана и генеральному директору, но ничего не сделал. Если бы они только знали, что когда люди стоят в очереди, чтобы их ждать, большой анекдот состоит в том, что они - пекарня и кофейня, в которых НИКОГДА не пьют кофе. Все, кто регулярно ходит в ресторан, всегда шутят по этому поводу.

Covelli Enterprises когда-то была крупнейшим франчайзи ресторанов McDonald s. Сегодня в портфеле Covelli нет ресторанов McDonald s.
Вместо этого семья Ковелли перешла во франшизу Panera Bread и теперь является крупнейшим франчайзи этого бренда. Совсем недавно Covelli Enterprises начала открытие Dairy Queens. Альберт Ковелли, скончавшийся в 2014 году, установил высокие стандарты для своего сына Сэма, который сегодня возглавляет компанию. Для Альберта нет ничего важнее, чем довольный покупатель.

На данный момент я бы дал НОЛЬ, 0 звезд, если бы это был вариант. Два менеджера Panera Lakewood отнеслись ко мне с серьезным неуважением за то, что я представил освобождение от медицинских расходов на ношение масок; Меня неоднократно чрезмерно допрашивали, и только когда я заявил, что был здесь для быстрого заказа на вынос, они начали рассматривать возможность обслуживания меня. Никогда не звал меня к стойке, предполагал, что кофе одного размера, когда я высказал свое желание выпить кофе, а затем решил, что взимает с меня плату, а не спрашивает номер моей карты Panera, на которой можно купить бездонный кофе. Тамошние менеджеры невежливы, неуважительны, непрофессиональны и не знали бы, как вести себя хорошо, если бы им за это платили дополнительно. Тот, кто просто «наблюдал», последовал за мной из ресторана. Что она думала, что я буду делать после того, как уйду с кофе?

Я являюсь поклонником Panera Bread как минимум 12 лет, и, имея опыт работы в сфере гостеприимства и работая директором в Marriot, чувствую, что могу судить о хорошем ресторане. Качество включает в себя множество аспектов, таких как цена, продукт, размещение, местоположение, обслуживание и спрос. На сцену вышла Panera Bread с привлекательным рестораном, в котором подавали выпечку, супы, сэндвичи и салаты, творчески оформленные и полезные. Программа лояльности и бесплатные пополнения напитков также являются преимуществом. Однако по мере роста цен обслуживание и качество снизились. Цены на супы и бутерброды Panera Breads теперь конкурируют. ужин из стейка объемом 6 унций в Outback, где нас обслуживает улыбающийся и хорошо обученный обслуживающий персонал. В Дейтоне есть 2 ресторана Panera Bread, которые меня постоянно разочаровывают до такой степени, что я стараюсь избегать их как можно больше. Один из них - это город и деревня Кеттеринг, где ошибки не проверяются. Это свидетельствует о плохой подготовке руководства и отсутствии внимания к деталям. Дружелюбия тоже не хватает. Что бы ни случилось с вопросом, не хотите ли вы добавить в свой заказ пирожное за 99 центов? Скажите, пожалуйста, есть ли у меня награда или нет. Не игнорируйте это. Сегодня вечером я явно заказал свой любимый салат, рубленую курицу Кобб, а когда вернулся домой, у меня был «Цезарь». Кассир больше не ошибся. Ведущий менеджер должен был сказать ей, что я не задолжал 9+ долларов, поскольку дал ей купон на скидку 3 доллара на Pick 2. Так что, полагаю, я просил слишком много, чтобы съесть правильный салат. Еще одно разочаровывающее расположение Panera находится в торговом центре Dayton Mall на 725. Однажды вечером перед просмотром фильма я пошел с другом, и, если бы мы не торопились, мы бы ушли из-за грязного беспорядка. Мусор был повсюду на полу и прямо у главного входа. Столы не были вытерты, и они даже не были заняты. Я никогда не вернусь туда. Руководителям этих плохо управляемых заведений следует посетить Panera Bread во Флориде, где в индустрии гостеприимства работают профессионалы, гордящиеся своей работой и знающие, как следует управлять отличным рестораном. Слишком много маленьких детей, работающих во время учебы в старшей школе, не будут уделять внимания, необходимому для прекрасного обеда. Panera необходимо сделать то, что делает Chipotle, и начать надлежащим образом обучать и нанимать людей от 18 лет и старше. Кроме того, нанимайте компетентных менеджеров и не допускайте кумовства в процесс.

Вы ждали пять месяцев, чтобы получить оплату за сантехнические работы от подрядчиков Panera в Медине, будьте осторожны, если вам позвонят из этой компании.

Этот рейтинг в одну звезду переоценен, поскольку Ковелли не заслуживает даже пятнышка звездного рейтинга. Я бывший сотрудник clintonville panera и могу честно сказать, что никогда в жизни не работал в такой дискриминирующей и расистской компании. Каждый день вынужден подчиняться себе, чтобы о нем говорили свысока и обслуживать хороших честных клиентов с плохой продукцией и устаревшей продукцией. Я уволился с работы только для того, чтобы меня умоляли вернуться, чтобы избежать судебного процесса ... становиться реальностью ... как это непрофессионально. Честно говоря, Ковелли - худший владелец бизнеса, которого я когда-либо встречал, и мне стыдно, что я когда-либо подвергал себя обращению со мной как с меньшим человеком в жизни. Проверка реальности. Ковелли узнает, как управлять чертовым бизнесом, и поймет, что наличие денег не делает вас Богом.

Худший из самых худших! Я думаю, что когда-то у мистера Ковелли, возможно, были хорошие намерения, но по мере того, как он приобретал все больше и больше, его ученики начали принимать форму этого $$$. Теперь он больше озабочен тем, чтобы его лицо появлялось в новостях и в газетах. ОЧарли ужасен, Панера плохая, и я даже не пойду туда с Макдональдсом. Я уверен, что прямо сейчас они замышляют в зале заседаний, чтобы разрушить и Центр Ковелли !!!

Я действительно хотел бы дать ноль звезд. Предприятие Covelli - прекрасный пример диктаторской организации. Особенно расположение panera deerfield. Менеджеры относятся к сотрудникам с нулевым уважением и лают на них, как на сволочи. Неудивительно, что текучесть кадров в этом месте такая. Очень плохой способ вести бизнес. Надеюсь, изменения будут внесены, но я сомневаюсь, что они будут.

Я посетил Panera Bread Cafe # 4989 в Берлингтоне, Северная Каролина. 2 декабря 2018 года. Хорошее расположение и красивый магазин. Я заказал салат SW Chili Chicken Salad, полный размер. Магазин был переполнен, и я никуда не торопился, так что ничего страшного, если заказ займет некоторое время. Я ожидал, что мой салат будет свежим и хорошо приготовленным по той цене, которую я заплатил. На получение моего заказа ушло почти 30 минут, но меня это устраивало, поскольку они были заняты. Когда я получил салат, он не очень хорошо себя представлял, выглядел очень неряшливо. Когда я откусил свой первый и единственный кусочек, салат был очень влажным, очень мягким, как будто он пролежал в холодильнике всю ночь без крышки. В моем салате не было курицы, по крайней мере, я не мог ее найти. Я был разочарован и отнес свой салат в кассу, где заказал и купил. Я объяснил, что салат плохой, и просто хотел вернуть свои деньги. Кассир объяснила, что ей нужно найти менеджера, и я согласился с ее зацепкой. Когда прибыл генеральный директор, я объяснил, что в прошлом еда всегда была очень хорошей, но этот салат просто не соответствовал их стандартам и был очень плохо приготовлен. У меня были другие дела, и я просто хочу вернуть свои деньги. Затем генеральный менеджер занял высокомерное отношение и сказал, что не собирается возвращать мне мои деньги. Он даже не смотрел на мой салат для обзора. Я сказал ему, что не хочу покупать еще один салат, и просто верните мне мои деньги. Он снова сказал очень твердо и с большим высокомерием, что я не верну вам ваши деньги, потому что мне не нужно возвращать деньги. Он заявил, что может рассмотреть вариант купона для будущего использования в магазине. На этот раз он был просто груб, и я сказал ему, что не хочу ваучер, я просто хочу вернуть свои деньги. Он снова заявил, что возврата нет, и ушел. Я извинился перед кассиром и сказал, что не уйду, пока менеджер не сделает все правильно и не вернет мне деньги за покупку. Я не был грубым или агрессивным, но был очень ошеломлен отсутствием обслуживания клиентов, которое мне только что вручили. С этого момента меня игнорировали, ожидая, что я просто уйду. Кассир просил клиентов просто прийти ко мне и разместить заказ. Другой клиент подошел к прилавку и сказал, что в окне выдачи было сказано, что они закончили то, что она заказывала, и просто хотели вернуть деньги, не заинтересованные ни в чем другом. Ей сказали то же самое и отказали в возмещении. Позже тот же генеральный директор сказал мне уйти, и если я не сделаю этого, он вызовет полицию и увезет меня! Я просто держал свою позицию в реестре, требуя возмещения. Я был ошеломлен и спокойно сказал ему, чтобы он позвонил в полицию и забрал меня. Он позвонил и позвонил. Все это было больше салата за 11 долларов. Многие люди в очереди тоже были ошеломлены. Я профессионал на рынке и отвечаю за многих сотрудников. Я никогда в жизни не сталкивался с полным игнорированием обслуживания клиентов со стороны GM, как в тот день. Компании платят много денег за то, чтобы продавать себя с изображением, которое они хотят изобразить публике. Ни один покупатель не должен был ставить меня на место с сегодняшними стандартами, и этот магазин стоил более 11 долларов. Это стоило им очень лояльного покупателя, который никогда не вернется и никогда не скажет доброго слова о Panera Bread. Я отправил спор по своей кредитной карте и получу возмещение. Я подаю эту жалобу публично, потому что в этой компании работает много трудолюбивых людей, и этот GM не должен представлять ценности их компании.

Очень плохой опыт работы с Panera. Цены на порции еды выросли, а размеры порций уменьшились вместе с обслуживанием и качеством еды. Вдобавок человек из магазина Niles Ohio, который, как мне кажется, является менеджером нескольких подразделений по имени Брайан, назвал меня дырой @@, когда я попытался выразить ему то же самое о соотношении цена / ценность. И я написал непосредственно Ковелли почти две недели назад через раздел комментариев на их веб-сайте. Я не получил ответа. Все жалуются. Бренд неизбежно пострадает в долгосрочной перспективе. Печально, но факт. Наконец, мой адвокат расследует жалобу на клевету, поданную мне Брайаном.

Абсолютно худший кофе в отрасли, удерживает меня подальше от прекрасной выпечки и еды. В конце концов, все дело в КОФЕ, DA!

Бог видит ВСЕ, и, безусловно, время для сатаны и его тружеников тьмы истекает. Я не могу отплатить злом за зло, поскольку меня дискриминировали, а все руководство преуменьшало значение и минимизировало ситуацию. Я оставлю ВСЕ в руках Бога и, безусловно, позволю Богу накапливать Свой гнев против этой компании. Gby вас всех.

Люблю Сэма Ковелли, который делает большие дела для нашего сообщества! Спасибо, мистер Ковелли, очень надеюсь на сотрудничество с вами !!!