COVERT CHRYSLER DODGE JEEP Обзор

Мне очень понравилось обслуживание здесь. Это было для отзыва. Я прибыл примерно за 10 минут до своего прихода. Меня встретил кто-то, кто нашел моего консультанта по обслуживанию, он знал, что это для отзыва, и он спросил, что мне нужны мои услуги на 15000 миль. Я нахожусь примерно в 2 км, поэтому отказался. Никакого давления, он очень четко понимал, что нужно делать. На это ушло полтора часа, они сказали, что будет, они также установили мою лампу давления в шинах. Зона ожидания была удобной, вода для кофе и журналы. Я действительно хотел бы, чтобы они предлагали бесплатные автомойки после обслуживания, но, возможно, я просто испорчен моим последним представительством. Кассиры были хорошими и покрыли все основания.

Если у вас есть отзыв или вам нужно обслуживание вашего автомобиля, я настоятельно рекомендую избегать этого места. Я никогда раньше не сталкивался с таким уровнем непрофессионализма ни в одном магазине. Я потребовал отзыва и замены одной детали. Самое раннее, что они смогли назначить мне, было на 2 недели позже, что, если честно, если они заняты, это нормально. Что расстраивало, так это то, что они запланировали меня прийти, но были совершенно неподготовленными и чрезмерно лгали мне об этом.

Я оставил свою машину (моя единственная машина и основной вид транспорта), и мне сказали, что она будет готова к следующему утру, и позвонят мне. Это все еще довольно долго для отзыва и 1 части после того, как было запланировано заблаговременно, но я не стал беспокоиться и спланировал свое расписание так, чтобы не было машины в течение дня. На следующее утро они мне так и не позвонили, поэтому я позвонил им. Мне сказали: «Ему назначен механик, позвольте мне спросить о статусе и очень быстро перезвонить вам», и через несколько часов мне не позвонили. Так что я снова звоню и получаю кого-то еще, кто говорит: «Твоего консультанта сейчас нет. Я попрошу его перезвонить тебе, как только я его увижу» снова, несколько часов спустя, и больше не перезвонит! Я звонил 3 раза, в третий раз у меня был один и тот же парень, и он такой: «Он еще не перезвонил? Странно, я сказал ему позвонить тебе», но все равно не повезло. Позже, когда мне наконец перезвонили, и мне сказали: «Ему назначили механика, я позвоню вам завтра, чтобы сообщить о состоянии вашей машины». Я спросил, будет ли он готов к завтрашнему утру, и он отвечает, что позвонит мне завтра утром, чтобы сообщить. И снова мне никто не звонит. (СМОТРЕТЬ ОБНОВЛЕНИЕ)

Это полный абсурд! Они запланировали для меня более чем на 2 недели вперед то, что должно занять самое большее день (по их словам), но моя машина была у меня в течение 3 дней, и они не перезвонят мне, когда они скажут. У меня до сих пор нет машины! Они были милы лично, и я очень быстро приходил и уходил, но я поражен тем, насколько ужасным было их обслуживание с тех пор. Читая некоторые из их обзоров, я не единственный, с кем это случилось. Трудно узнать истинную оценку этого места, потому что они смешаны с отзывами о продажах.

***ОБНОВИТЬ***
Я позвонил им еще раз, и они сказали, что машина будет готова сегодня. К сожалению, через несколько минут они позвонили мне и сказали, что ОНИ ПОТЕРЯЛИ МОИ КЛЮЧИ. В этот момент они предложили мне машину взаймы, которая была хороша, и они получили мне новый ключ через день. Когда я иду платить по счету, это было дороже, чем они сказали, когда я впервые позвонил им. Я посмотрел на обвинения, и они взяли с меня 20 долларов за «прочие расходные материалы». Я спросил, что это такое, и мне ответили на стоимость тряпок и перчаток, необходимых для работы. Вы говорите мне, что в автомастерской нет тряпок и перчаток, и заставляет меня покупать это оборудование, чтобы делать их работу ?! Кроме того, как это вообще может добавить к 20 долларам. После всего этого испытания у них хватило наглости так поступить. Совершенно преступный.

Получил отличный сервис от Меган. Нет давления покупать. Я буду покупать у Covert, когда буду готов. Я обязательно буду просить Меган

Новые и подержанные легковые и грузовые автомобили. Запчасти для всех автомобилей Chrysler.

Напомним, ремонт должен был занять 1 час. У меня была встреча. Прошло 2-1 / 2.

3-й грузовик куплен у Трея тайно! Безусловно, лучший продавец, и мы с мужем любим наш новый красный баран 2500! Купить у трей!

У меня был лучший опыт покупки машины в Covert Dodge. Я из Хьюстона, и у меня в Остине много онлайн. Позвонил и вызвал Дилана Скотта, мы сели в машину и поехали в Остин, чтобы забрать ее. Отличный сервис. Он провел меня через все, что было в машине, и оставался с нами до тех пор, пока не были оформлены документы. Очень рекомендую Covert и особенно Дилана Скотта. Спасибо!

С Эдгаром было приятно иметь дело, он очень информативный и внимательный. Я не мог просить или найти лучшего продавца! Мы проехали около 4 автомобилей, прежде чем я настроил и нашел тот, который мне подходит. Если вы хотите купить новый джип или хотите, чтобы я впервые посетил его, вы не будете разочарованы.
И, наконец, финансовый агент Джефф, кажется, его звали ... был быстрым и дружелюбным;)

И снова Covert был великолепен! Еще раз спасибо, Джонни, за отличное умение продавать! Такие люди, как вы, заставляют клиентов возвращаться с вашей большой заботой и готовностью сделать все возможное! Еще раз спасибо!

Я давно хотел Jeep Wrangler. Сегодня с помощью Ларри Уилсона я наконец получил свой Jeep Wrangler Sport Unlimited. Процесс был таким простым. Ларри помог ответить на все мои вопросы и предоставил другую информацию, которую я даже не думал задавать. Большое спасибо за помощь. С нетерпением жду возможности поиграть со своей новой игрушкой !!!!

Это место было потрясающим. Аарон помогал мне на каждом шагу. Он и Крис нашли лучшую ставку по моей ссуде. Спросите Аарона, и с вами будут обращаться как с семьей

РЕЦЕПЦИОНЕР КРАЙНЕ Грубый. Удивительно, как они позволяют людям настолько грубым быть голосом такой огромной компании. В то время как я звонил для получения информации о транспортном средстве, она, хотя и оставила звонок на удержание, чего не знала, и я слышал, как она выражает свои чувства в отношении моего звонка. НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ, РАСИСТ.

Я не из тех, кто действительно что-либо пересматривает, но после моего опыта работы в Nyle Maxwell Chrysler с таким ужасным опытом и Covert Chrysler, вытаскивающего меня из ситуации, я думаю, что это вполне заслужено! Все началось с того, что я купил Wrangler JL Rubicon 2018 года у Найла Максвелла, и через полторы недели у меня начались пропуски зажигания в цилиндрах, принял это, Найл Максвелл и советник по обслуживанию были БЕСПОЛЕЗНЫМ и хотели, чтобы я просто выбрался оттуда с каким-то чувством. FCA порекомендовало Covert Chrysler, и с этого все началось. Я встретил Брайана Росплока (консультанта по обслуживанию), который предоставил нам с женой ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ услуги, он очень сочувствовал всему процессу и был очень хорошо осведомлен. Через несколько недель я захотел избавиться от этого Вранглера, поскольку он был таким новым. Так что я попытался понять, сможет ли Covert вывести меня из этого в другой, и тогда я встретил ЧАРЛЬЗА БЛЕКА. Он был таким трудолюбивым на протяжении всего процесса. Клянусь, сколько бы раз я ни звонил ему по разным причинам или с вопросами, он НИКОГДА не оказывал мне хладнокровия. Он был чрезвычайно профессионален и смог поставить меня на новый Рубикон. Он искал много миль, чтобы найти мне подходящую машину и, что еще более важно, ВЫБРАТЬ МЕНЯ ИЗ ЛИМОНА ВРАНГЛЕР. Я очень благодарен, что наконец-то встретил компанию, которая ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЯВЛЯЕТСЯ СЕМЕЙНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВОМ и заставляет вас чувствовать, что они поддерживают этот термин. Я обязательно куплю свой следующий автомобиль у Covert в ближайшем будущем !! Всем спасибо и до встречи в ближайшее время!

Эдгар Круз без исключений - профессионал высочайшего уровня. Если вы ищете настоящего профессионала, делового человека по делу, приходите к нему. Я бы без раздумий отправила бабушку покупать у него!

Эми из сервисного центра была абсолютной рок-звездой! Если бы у меня была какая-либо причина покупать в этом месте, это было бы из-за ее обслуживания клиентов.

Она нашла время, чтобы объяснить шаги, связанные с моей проблемой, и изложила ее так, как я мог понять. Я искренне надеюсь, что любой, кто посетит это место, получит возможность поработать с Эми!

Очень профессиональный и дружелюбный персонал !!! Всегда отличный сервис

Они были очень милыми и дружелюбными. Изо всех сил старались продать мне грузовик. Они сделали все возможное, чтобы работать в рамках моего бюджета. Они даже искали другие автомобили, чтобы узнать, могут ли они привлечь меня к чему-то похожему на то, что я хотел, но что я мог себе позволить. Я обязательно вернусь, когда получу больший депозит

В Остине есть сотни автосалонов. Я вошел, чтобы купить новую машину, используя свою старую в качестве обмена. Цель состояла в том, чтобы найти машину, которая соответствовала бы общему бюджету, хорошо ехала и оставила бы меня довольным для долгосрочного обязательства. Я попросил несколько вариантов, и они предоставили мне 1, что немного выходит за рамки моего бюджета. Затем я решил, что мне нужно что-то подешевле, и они взяли меня в заложники, пытаясь навязать мне продажу машины, не давая мне ключей от машины и настойчиво требуя, чтобы я остался. Я неоднократно говорил им, что мне нужно уйти на работу, и они продолжали заставлять меня оставаться. В конце концов, продавец Фредди, как бог мне свидетель, отругал / накричал на меня за то, что я тратил время впустую, и продолжал говорить о том, что мы не друзья, и прочую ерунду ... ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО УЧРЕЖДЕНИЯ любой ценой. Правило №1 деловых продаж Фредди, агрессивная практика четырех квадратов к 2020 году больше не является стандартной операционной процедурой. Автосалоны будут и дальше подавляться, пока это отношение не изменится. Приветствую проигравшую продажу и всех, кого я могу предупредить, лол ....

У меня был отличный опыт покупки Jeep Grand Cherokee 2019 года у Дилана Скотта. Дилан был чрезвычайно профессионален и хорошо осведомлен. Он сделал все возможное, работал в соответствии с моим графиком и все упростил. Я очень доволен своей новой машиной и полученным обслуживанием. Спасибо!

Меган С. очень дружелюбна и хорошо осведомлена обо всем, что касается бизнеса по покупке автомобилей. Она очень помогает и дает очень положительный опыт покупки автомобилей.

У меня был большой опыт работы в Covert. Мой продавец Кеннет проявил терпение, показал мне несколько вариантов автомобиля и сделал процесс покупки безболезненным. Спасибо.

Обожаю мой новый Jeep Grand Cherokee High Altitude! У меня был потрясающий опыт общения с моим торговым представителем - Кери Кикен тоже! Она была очень осведомлена о различных вариантах Jeep для меня, рассказала мне о вариантах финансирования и помогла во время переговоров. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне с некоторыми дополнительными потребностями в моем джипе после продажи. Она быстро отвечает, дружелюбна и много работает, чтобы найти решение. Я планирую вернуться к Covert и Keri, когда буду готов к следующему! Прекрасная работа!!

Совершил сегодня свою первую покупку для большой девочки с помощью Майка Минчича и Питера Прескотта. Оба очень профессиональные и отличные ребята.

Я недавно купил Jeep Compass и получил самые лучшие впечатления от Covert. В частности, я хочу порекомендовать Трея Бирдена, который был невероятно полезным и информативным на протяжении всего процесса покупки автомобиля. В отличие от многих людей из других представительств, с которыми я работал, Трей не был напористым. Вместо этого он терпеливо отвечал на все мои вопросы и искал любую информацию, которая мне нужна для принятия решения. И, как только вы решите купить у них, их процесс обработки всей бумажной работы станет плавным и эффективным. Если вы ищете Jeep, я очень рекомендую этого дилера.

Отличное обслуживание клиентов от Дилана! Он является причиной того, что мы возвращаем клиентов и теперь семья из двух джипов! Первая покупка Джипа была полтора года назад. Нам так повезло с Диланом. Он изо всех сил старался найти именно тот джип, который нам нужен. Мы никогда не чувствовали давления. Он был очень осведомлен и действительно заботился о клиентах. Буквально недавно мы решили купить еще один Джип и не было вопросов, кому мы будем звонить! Наши потребности были другими для этой покупки, и снова Дилан получил именно то, что мы хотели. Мы навсегда клиенты !!

Мы с мужем купили Jeep Grand Cherokee и получили лучший опыт покупки автомобиля, который у нас когда-либо был. Ковбой был очень честным, искренним и делал все возможное, чтобы помочь нам найти именно ту машину, которую мы искали. Если вы хотите купить у этого автосалона, обязательно работайте с Ковбоем.

Бак Эшкрафт потрясающий. Он наклонился назад, чтобы помочь нам. Он был очень профессионален, и вместе с ним и Джоном мы смогли получить новый таран 2019 года выпуска. Я не мог и мечтать о лучшем опыте. Мы рекомендовали его всем, кого мы знаем, и пока он остается в бизнесе, мы всегда будем проходить через него.

Дружелюбное обслуживание клиентов серьезно!
Трей Бирден отлично поработал с покупкой нашего Jeep Wrangler JL 2020 года.

Мы только что купили Ram 1500 2017 года по отличной цене и получили действительно отличный опыт. Уэс помог нам, и он был великолепен. В грузовике не было подголовника на заднем сиденье, и он без колебаний заказал его нам. Нам пришлось привезти грузовик для обслуживания и ремонта трещины на лобовом стекле. Они дали нам в аренду Ram 1500 2020 года, что было так весело, что это была отделка Rebel. Когда мы вернулись, чтобы забрать наш грузовик, Уэс подробно описал наш грузовик и выглядел потрясающе. Мы приобрели 2 автомобиля у семьи Covert, и я должен сказать, что оба раза это был отличный опыт.

ЗВОНИТЕ Уэс, покупайте здесь!
Я позвонил в Covert Ford, чтобы узнать о Dodge Daytona. Автомобиль, который я хотел, там не было, но Уэс не останавливался, пока не нашел именно тот цвет, который мне нужен. Они были очень терпеливы и не торопились покупать. Менеджер даже позвонил мне, чтобы убедиться, что обо мне хорошо позаботились. Отличный автосалон, очень представительный!

У нас возникла проблема с нашим Jeep Patriot, который мы приобрели на той же торговой площадке, поэтому мы решили взять его на осмотр. Наш патриот звучал очень громко, как будто мы купили выхлопную систему вторичного рынка. Мы приняли его. Сначала позвонили нам, специалист по обслуживанию был готов получить нашу информацию и сказал, что он выполнит обслуживание в тот же день, пока мы не заявили, что на наш автомобиль продлена гарантия ... ну, он пошел под откос с там! Первое, что у обслуживающего персонала хватило смелости сказать нам, было: «Вы пытаетесь получить новый двигатель?» Позвольте мне сказать вам это, мы приобретаем расширенную гарантию по какой-то причине, и я плачу вам, чтобы вы сказали мне, что не так с моим автомобилем, и да, если проблема приведет к тому, что мы получим новый двигатель, пусть будет так! Мы звонили им, и никто не отвечал на наши звонки, через 1 день и 1/2 они наконец перезвонили нам, сказав, что не видят ничего плохого с машиной, и снова, сказав нам, что мы просто хотим получить новый двигатель! Этот парень был таким грубым и непрофессиональным!

После проведения диагностики и взимания платы за это они все еще не могли понять, в чем проблема, но они спросили нас, в чем, по нашему мнению, проблема связана с нашей машиной ... ". Что ж, если бы я знал, я бы не стал заплатил вам 180 долларов, чтобы узнать, не так ли?

Позвольте мне сказать вам это, обслуживание было настолько плохим, что я больше не хотел покупать у них другой автомобиль, просто чтобы мне не пришлось иметь дело с их обслуживающим персоналом !!! К вашему сведению, это был наш 4-й автомобиль, купленный у них ... больше никогда!

Отдел обслуживания - это жульничество, я полагаю, чтобы получить бесплатную замену масла, и это уже третий раз, когда они пытаются обвинить меня

Я был почти полностью удовлетворен, пока не пошел на выезд и не заметил, что в одной из моих шин низкое давление. Я приношу его обратно, чтобы они его проверили. Не долго ждал, когда вернут мою машину. Парень сказал, что залили воздухом. Я спросил, плоский ли он. Он сказал, что не знает, они не знают, почему он был низким. Поэтому они даже не проверили, плоский ли он. Просто залили и отпустили. На следующий день, конечно, он совершенно плоский.
Я не собираюсь возвращать свой бизнес в такое место, которое позволит мне уехать со спущенным колесом. И я вам тоже не рекомендую.

Я купил Ram 2500 еще в декабре 2018 года. Прежде всего, хочу сказать, что впечатления от покупки были очень хорошими. Это не была ситуация высокого давления. Они заранее указали цены и сделали очень хорошую сделку на грузовик, а также предложили больше для моей торговли, чем у других дилеров. Это было быстро и легко.
Теперь о моих жалобах и причинах более низкой оценки с моей стороны. В сиденье была дыра, которую я не заметил, пока не вернулся домой с грузовиком. Приближались праздники, поэтому потребовалось некоторое время, чтобы получить ответ по решению, что не было большой проблемой. Я понял. Они попросили меня вернуть грузовик и дали мне взаймы на неделю, пока они работали над сиденьем. Однако все, что они сделали, это залатали дыру. Если я куплю НОВЫЙ грузовик, я хочу, чтобы он был НОВЫМ. Это была небольшая дыра, но я точно могу сказать, что она была залатана.
Вот моя вторая жалоба - грузовик держат неделю и, видимо, даже не запирают. Когда я поднял его, он был на их участке, разблокирован. В грузовике пропало несколько вещей. Я написал им об этом по электронной почте, и они даже не удосужились ответить.
Итог - куплю ли я у них снова? Вероятно. Получу ли я от них обслуживание после продажи? Нет, не думаю.

Поехал покупать свою первую машину в районе Остина полтора месяца назад. Трей мне очень помог и ответил на все мои вопросы - а их было много! Мне действительно казалось, что он прислушивается к моим опасениям и дает честные ответы. Сделал финансовую часть простой и легкой. Если вы пойдете в Covert, попросите Трея, и он даст вам все инструменты, необходимые для принятия правильного решения. Спасибо чувак!

У меня был отличный опыт здесь с Джошем. Я спросил о джипе в пятницу вечером и на следующее утро получил письмо от Джоша, чтобы назначить мне время для его тест-драйва. Я подъехал, и Джип оказался прямо передо мной. Джош не пытался перепродать мне то, чего я не хотел, и я смог уехать на своей новой машине примерно через час. Самый простой опыт покупки машины, который у меня был.

Если вы хотите купить новый Dodge / Ram / Chrysler / Jeep, вы должны сами проверить семейство Covert, но для достижения наилучших результатов попросите Дилана Скотта. Я был во многих дилерских центрах всех марок; Я встречал много продавцов автомобилей / женщин. Много. Немногие были так осведомлены, как Дилан; ни с одним из них не было так легко работать. Внимательный, отзывчивый и честный. Обязательно будем вести с ним дела в будущем и отправлять всех, кто ищет его.

Был большой опыт покупки здесь машины. Все были спокойны. Никакой чепухи под высоким давлением. Крис был очень дружелюбным и внимательным. Во время этого процесса мы посетили несколько других дилеров и наткнулись на обычную ерунду. Covert больше заинтересована в привлечении постоянных клиентов, чем в быстрой продаже.

Это место превзошло мои ожидания. Кеннет был полон решимости подарить мне машину моей мечты, и я ушел, улыбаясь. Финансирование было потрясающим опытом. Обслуживание клиентов было незабываемым. Мы обязательно будем покупать все наши будущие автомобили у Covert.

Я получил УДИВИТЕЛЬНУЮ сделку на свой Ram 3500 2018 года, и Covert не стал экономить на сервисе. Я приехал из другого города, и, поскольку у меня было мало времени, Джон Хантер и сотрудники Covert приготовили для меня все, когда я приехал. Джон даже приложил дополнительные усилия и пошел со мной, чтобы помочь найти центр U Haul, в котором я забронировал места. Вот и сервис! Отличные цены и обслуживание, я очень доволен своей покупкой у Джона и Covert Chrysler Dodge Jeep Ram.

Потрясающий опыт покупки грузовиков! Мы искали и искали безуспешно ... Сказал Эдгару, что мы хотели, и в мгновение ока он нашел именно тот грузовик, который мы хотели! Спасибо за такой простой процесс. Эдгар будет тем, к кому я пойду за моей следующей машиной!

Это был, безусловно, лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Мы чувствовали заботу с того момента, как приехали. Эдгар ждал нас и подготовил машину, которую мы хотели, для тест-драйва. Он был представительным и очень хорошо осведомлен о машине. После тест-драйва он спросил нас, что мы думаем, сел, действительно послушал и узнал нас. Финансовый отдел много работал и получил хорошую оценку. Так как мы семья из 6 человек, главное - это деньги, и они позаботились о том, чтобы все работало на нас. Как только это было сделано, Эдгар играл в футбол с нашими мальчиками, а мы с женой перенесли все на новую машину! Он был фантастическим! От начала до конца мы входили и выходили менее чем за 4 часа, включая тест-драйв и перенос наших вещей на новую машину !! Мы любим нашу Chrysler Pacifica 2017 года и обязательно вернемся в декабре, когда мы будем искать нашу вторую машину! Сходи к Эдгару ... ты не разочаруешься!

Остерегайтесь акул. Они используют обычные приемы запугивания: не думают, что можно позвонить позже и заключить ту же сделку. Они пытались навязать моему брату машину, которая месяцами стояла на стоянке и даже не завелась, когда они ехали на тест-драйв. Переменный ток тоже никогда не охлаждали, а в Техасе переменный ток необходим. Они сказали, что это единственная машина, на которую он мог смотреть, и ушел.

Бак Эшеркрафт из Covert был невероятно полезен на протяжении всего процесса! Я чувствовал себя очень комфортно, впервые покупая машину, и обязательно вернусь сюда снова. Определенно рекомендую!

Я купил подержанный Ram 1500 у Дэвида Хассенмиллера в Covert Dodge в Остине. На сверхчистом грузовике это было отличное предложение. На следующий день после того, как я получил его в представительстве, загорелся индикатор проверки двигателя. Дэвид попросил меня вернуть его и дал взаймы, пока обслуживающий персонал ремонтирует его. Я получил его обратно, и через несколько дней возникла еще одна проблема, когда он не запускался. Поскольку грузовик используется и продается как есть, они легко могли извинить меня, но это не наша проблема. Дэвид заверил меня, что они не так ведут дела, и он отбуксировал грузовик и починил грузовик, предоставив мне еще одну ссуду, пока она не была отремонтирована. Оказалось, что вышел из строя топливный насос и перегорел предохранитель. Не то, что дает много симптомов, пока не испортится. Они починили грузовик, и вот уже месяц без проблем. Первоклассное обслуживание клиентов от Дэвида, его менеджера и обслуживающего персонала. Обязательно куплю у них снова!

Я рекомендую обратиться к Джеймсу или Рону по любым вопросам, связанным с вашими услугами. Эти два парня очень честны.

Недостаточно места, чтобы рассказать вам, какое прекрасное обслуживание клиентов мой муж, Хэнк Джефферсон, получил от Ларри Уилсона. Хэнк был посреди настоящего кошмара с другим дилерским центром Jeep здесь, в районе Остина. У этого дилерского центра были наши деньги, и он не производил автомобиль, который хотел Хэнк, который обещали доставить через четыре дня. Все это наконец разрешилось после нескольких телефонных звонков в определенные агентства. Хэнк все еще хотел Jeep Renegade, но после этого ужасного опыта он был немного осторожен. Ларри был как глоток свежего воздуха. Он купил моему мужу именно тот джип, который он хотел, с некоторыми небольшими дополнениями. Ларри так профессионален и вежлив со своими клиентами. Jeep Grand Cherokee Limited - мой любимый автомобиль на все времена. У меня был один еще в восьмидесятых. В нашей семье было пять джипов. С этого момента Ларри будет единственным человеком, который будет продавать джипы нашей семье. Спасибо, Ларри, за то, что он продавец, делающий покупку автомобилей приятным занятием.

Вчера утром после того, как я отвел собаку к ветеринару, мой Jeep Renegade не заводился. Он давал мне всевозможные сообщения Обнаружена кража, проверял гидроусилитель руля, проверял подушки безопасности и т. Д. Мой муж смог прыгнуть через это. Батарея протестирована нормально, но стартер вышел из строя в AutoZone. Моему мужу не нравились сообщения, которые нам давала машина, поэтому мы взяли его в Covert Jeep on Research на всякий случай. Мой муж позвонил вперед, и Ричард из отдела обслуживания ждал нас. Через 2-3 часа Ричард позвонил мне и сообщил, что это аккумулятор, и гарантия покрывает замену. После очень напряженного утра Ричард сделал мой день! Мы все скептически относимся к механикам и отделам сервисного обслуживания дилеров, поскольку они имеют репутацию грабителей, но мой вчерашний опыт доказал обратное. Я так счастлив, что мы с интуицией отнесем его в дилерский центр, ведь они настоящие эксперты!

Доволен своим новым Grand Cherokee. Был замечательный опыт работы с клиентами.

Отличный опыт! Весь процесс прошел легко, без какого-либо давления со стороны продавцов. Там все такие дружелюбные. Гарантия тоже выдающаяся, я никогда не знал, что такое покрытие доступно. Всем привет, все были великолепны!

Они приходят только на приемы, я приехал на машине с проблемами, и они не хотели помогать мне без предварительной записи.

Этот дилерский центр Dodge сделал очень долгий процесс не таким болезненным. Мы купили новенький грузовик в «Додж Саут», и это был лимон. Додж Саут считал нас сумасшедшими и не выполнял свою работу. Мы отнесли это в Covert, и они провели несколько месяцев, работая с Chrysler, чтобы попытаться определить и исправить очень очевидную проблему. Когда Chrysler посчитал это лимоном, Covert очень помог нам выбрать новый грузовик и легко его поменять.

Здесь полно людей, которые любят зря тратить время и лгут. они не заслуживают даже одной звезды. Когда кто-то спрашивает цену на автомобиль, большинство дилеров назовут цену, если они честны.

Уолтер - лучший сервисный писатель, с которым можно работать над любой вашей проблемой!

Сервис: отсутствуют коммуникативные навыки. Пришлось выпрашивать ссуду даже после того, как объяснил, что я работаю в сфере здравоохранения, и мне нужна машина. Сегодня они заставили меня ждать час после того, как они пообещали Lyft от моего дома дилеру, чтобы забрать кредитора (которого мы должны были просить!). Никто не позвонил мне, чтобы сообщить мне, куда отправляют Lyft позже, потому что они где ждут, когда один вернется из вращения.

Я мог бы продолжать и продолжать.

Донни был потрясающим, он тебя сделает, крикнул, получил меня в таран 2500 каммингсов за 2к по книге

К сожалению, мне пришлось отвезти свой джип в Covert для ремонта. Это было довольно неприятно для начала, но Брайан Росплок Росплок был неизменно терпеливым, профессиональным и невероятно общительным, когда работал со мной, чтобы найти все возможные решения. Все сказано и сделано, машину отремонтировали по разумной цене. Еще раз спасибо, Брайан.

Я не купил машину, но люди были очень расслаблены и готовы помочь!

Вчера у меня был лучший опыт покупки моего нового автомобиля у Дилана Скотта. Команда предложила мне лучшую сделку и сняла деньги с нового автомобиля, чтобы я получил нужную мне цену. Большое спасибо Covert Dodge off 183 в Остине!

Я только что купил новый Jeep Grand Cherokee Laredo E от John Read @ Covert Jeep, и это был, безусловно, лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был, и у меня было несколько за эти годы. Джон был дружелюбным, знающим и очень приятным в работе. Он был терпелив и честно отвечал на все мои вопросы, не говоря уже о том, чтобы убедиться, что у меня положительный опыт обслуживания клиентов.

Я уже тестировал Laredo E и знал, что это именно та поездка, которую я хотел. Covert дал мне отличную цену за машину, и мы заключили сделку. К сожалению, именно той машины, которую я хотел, не было в наличии, но Джон нашел ее у другого дилера за городом и каким-то образом доставил ее в Остин, и она была готова для меня на следующий день. Когда он прибыл, мы устроили длительный тест-драйв, чтобы убедиться, что это именно та машина, которую я хотел. Это было.

Я подумывал о продаже другой моей машины в частном порядке, но Covert предложила мне очень справедливую цену, поэтому я продал ее. Никаких переговоров по поводу новой машины или обмена не требовалось. Теперь, насколько это хорошо?

С Ирене Поррас в финансах было так же легко иметь дело. Несмотря на то, что я организовал финансирование через свой кредитный союз, Ирэн была приятной и простой в общении, и, как и Джон, ее заботило только то, что мой опыт работы с Covert был приятным.

Спасибо, Джон; спасибо, Ирэн; спасибо Covert.

Я поставил Джону свои оценки, потому что с того самого момента, как я впервые с ним познакомился, он был вежлив, не настойчив, всегда готов сотрудничать со мной и давать честную, откровенную информацию. Он помог мне заказать автомобиль на заводе и позаботился о том, чтобы его параметры и функции были максимально близки к тому, что я хотел. Джон сказал, что хочет заработать на моем бизнесе, но заводские задержки позволили мне слишком долго оставаться на рынке, и в итоге я обнаружил другой автомобиль. Тем не менее, Джон, безусловно, заслужил мою лояльность, и я буду обращаться к мистеру Риду со всеми, кого я знаю, кто интересуется автомобилем додж, чтобы он мог также заработать на их бизнесе; они определенно будут так же рады, как и я, найти такого полезного человека, как он. Джон Рид знает, как правильно вести бизнес.

Нам понравилось работать с Эдгаром при покупке моей первой новенькой машины. Он заставлял нас чувствовать себя комфортно, был терпеливым, милым, дружелюбным и прозрачным. Было приятно иметь с ним дело.

Когда я впервые получил свой автомобиль, через 2 дня загорелся индикатор двигателя. Вот и прошло 6 месяцев, и моя машина не заводится. Представительский центр говорит, что ничего не может с этим поделать, не может предоставить мне взаймы, даже если у меня есть расширенная гарантия. Вряд ли для машины я делаю досрочные выплаты каждый месяц. Спасибо ни за что не скрытое

Тайное - лучшее. Это будет третья машина, которую я купил у Covert. Они сделали больше, чем другие дилеры, с которыми я имел дело. Очень честная цена. Я рекомендовал людям, которых я знаю, использовать Covert. Спасибо Дилану за вашу тяжелую работу и за то, что все исправили для меня.

Взял в аренду новую машину и не мог не быть счастливее. Ларри и Барт были услужливыми, профессиональными и совсем не настойчивыми. Не будет проблем с возвращением в магазин за машиной снова.

Я хотел бы поблагодарить тайную компанию, особенно Адама Гордона за то, что он заставил меня почувствовать себя желанным гостем и очень хорошо позаботился обо мне. Очень рекомендую компанию!

Был замечательный опыт работы с J по заказу Wrangler с нуля! Он проделал отличную работу, оставаясь на связи и сообщая мне каждый этап процесса от заказа на сборку до доставки. Поистине первоклассный сервис, который выходит за рамки возможностей. Без сомнения, это самый цельный, честный и удовлетворительный опыт работы с дилером, который у нас когда-либо был. Спасибо, J!

Джим сделал все возможное, чтобы обо мне позаботились. Я был очень впечатлен его уровнем вежливости и профессионализма, который помог мне отремонтировать мой грузовик, а также справился с парой вопросов, о которых я узнал во время моего визита.
Вернется!

Я остановился во время сегодняшнего муссона, отчаянно нуждаясь в том, чтобы кто-нибудь вытащил вилки перед моим Wrangler, так как мой мягкий верх был отключен везде, кроме крыши, что с таким же успехом могло быть и не для этого. Я буквально макал ноги по щиколотку - я знал, что у меня есть пробки, но не мог найти их под машиной. Брайан Росплок помог мне, вытащив их изнутри - я был так благодарен. Брайан был очень профессиональным, дружелюбным и поводом вернуться в этот дилерский центр. Он знает джипы и даже собак - пока мы болтали о наших пушистых наездниках. Отличный сервис, и хотя он простой, было приятно получить бесплатно. Я вернусь в следующем месяце для замены масла и всего остального, что нужно сделать.

Я приехал готовый купить джип своей мечты. 4-дверный Red Wrangler Unlimited Rubicon. Я вошел, меня встретил Дуайт, и мы перешли к делу. Он подбросил мне ключи от Black 2D Wrangler Sport, чтобы я смог почувствовать 2 Door. Мне он очень понравился, хотя это был не тот цвет, который я хотел. Дуайт провел числа, чтобы заказать тот, который я хотел, и он был выше моего установленного бюджета, поэтому мы работали с черным. Для меня это был большой выбор, поэтому я не торопился, а Дуайт был ко мне терпелив. Во время моего мыслительного процесса Дуайт высказал мысль о том, что «на меня не повлияет, купите вы этот джип или нет. Мне не нужна продажа, так что делайте все, что хотите», и это раздражало, потому что я приехал сюда не для того, чтобы Сделав ему продажу, я приехал, чтобы купить свой автомобиль, и отсутствие какой-либо помощи или руководства затрудняло это. Его попытка «продать» мне джип заключалась в чтении газеты из окна, чтобы сказать мне, чем он был оборудован. Он не пошел за мной к джипу перед тестовой поездкой, чтобы рассказать мне НИЧЕГО о джипе. Он не встретил меня, когда я вернулся, кроме одного раза, и он не подошел ко мне, он сидел в гольф-каре и ждал меня. - Я приехал около 13:00, как мне показалось, и к 16:30 он сказал, что уезжает через 30 минут по личным причинам. Затем я решил, что хочу прокатиться на джипе, и он познакомил меня с Бернардо, и именно он сохранил этот обзор. Он был ВЕЛИКИЙ! У него была отличная личность, он хорошо делал свою работу и помогал мне на каждом этапе. Затем я работал с финансистом Питером, с которым было так же приятно работать. После всех документов я ушел, чтобы перенести свои вещи из машины в новый джип, и Бернардо последовал за мной. Спросил меня, хорошо ли мне знакомы с Jeep, и я ответил, что нет, мне не показали ни одной из функций. Он быстро подобрал слабину и перебрал ВСЕ. Даже как снять голенище. Он даже дал моему джипу запах лучше, чем запах новой машины (он поймет эту ссылку). Дуайт, поймите, люди приходят не для того, чтобы помочь вам совершить продажу, они приходят, чтобы купить то, что им нужно или нужно. Дайте клиенту время рассказать о себе и о том, что он ищет ... Бернардо, продолжай в том же духе, ты молодец! Питер, Спасибо, что соединили мой восторг с этой замечательной покупкой!

Я только вчера купил новенький Додж Дуранго у Чарльза Блэка в Тайном Крайслер Додж Джип Рам. Это был САМЫЙ ЛУЧШИЙ опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был! Чарльз был чрезвычайно внимателен к моим потребностям и желаниям в отношении автомобиля. Он настоящий продавец без давления и сделал процесс выбора чрезвычайно приятным. Джош (забыл фамилию) был менеджером по продажам. Именно здесь я ожидал обычной беготни, с которой сталкивается большинство людей в автосалонах. К моему большому удивлению, он был готов удовлетворить ВСЕ мои просьбы и очень усердно работал, чтобы получить лучшее предложение. В конце концов, если вы ищете автосалон, который не будет пытаться оказывать на вас давление, поможет вам найти именно тот автомобиль и условия, которые вы ищете, и немедленно ответит на каждый ваш запрос о предоставлении информации, ЭТО ТАКОЕ МЕСТО! Должен признаться, я провел довольно много онлайн-исследований о цене автомобиля, который я хотел, и о том, что, по моему мнению, мне следует получить при обмене, и даже получил одобрение ссуды ДО того, как войти в автосалон. Однако даже в конце концов Джош и Чарльз смогли сделать даже лучше, чем лучшие предложения, которые я мог найти в Интернете. Я купил машину для жены, но мой опыт был настолько потрясающим, что я подумываю о продаже своей машины!

Это был второй джип, который я купил в Остине, и он доставил мне гораздо больше удовольствия, чем в первый раз. В основном потому, что с Альбертом было здорово работать. Отличный парень, отличная сделка и большой опыт. Настоятельно рекомендуется.

Скрытый в Остине, скорее всего, лучший дилерский центр, с которым я имел дело.

Если вы заинтересованы в установлении мировых рекордов Гиннеса, обращайтесь за помощью в Covert. Я отправился в «Быстрый переулок» на экспресс. На замену масла ушло почти 3 часа. Ни от кого не сообщалось о статусе услуги, о том, сколько времени это будет или почему это длилось так долго. Оформление документов заняло более 30 минут после того, как машина была закончена.

Отличный опыт! Мы пришли в поисках очень специфического автомобиля, который случайно оказался у Covert в выставочном зале (единственный подобный автомобиль в пределах 1000 миль). Наш продавец Брейди Бил был фантастическим человеком, я позвонил ему, прежде чем мы вышли из дома по поводу автомобиля, и он подготовил для нас все, чтобы нам не пришлось ждать в автосалоне. Брэди был замечательным, персонал был дружелюбным и вежливым.

Просто дополнительный F.Y.I. о том, какие они замечательные. Мы были у другого дилера примерно в 90 минутах езды к югу от Covert Dodge, который хотел взять с нас 1000 долларов, если мы хотели, чтобы автомобиль не был на их участке, который им пришлось бы получить у другого дилера. Covert НЕ взимает плату, если это местная торговля.

Я очень рекомендую Covert и Brady Beal.

На прошлой неделе я спросил о транспортном средстве в Интернете после тестовой езды по крайней мере 20 других автомобилей по городу, и ничего не было похоже на «тот». Мне выпала честь иметь Донни Грира своим продавцом. Он позвонил мне в течение 24 часов после моего запроса. Он сообщил мне предполагаемую дату прибытия машины. Держал меня в курсе о деталях и ударе об пол для варианта тестовой езды. Мы решили совершить двухчасовую поездку, чтобы увидеть машину в субботу. Донни сделал процесс покупки безупречным, и ему было приятно быть рядом. Он был действительно хорошо информирован и поддерживал все это.

В вашем сервисном отделе говорится, что за установку воздушного фильтра стоит всего 35 долларов, но они переворачивают его до 45 долларов, за фильтр, который я мог бы купить себе за 22 доллара в представительстве моего дяди в Майами, а сам доставил и установил. 28 долларов плюс 10 долларов на оплату труда, плюс сборы магазина, плюс налоги, за то, чего я мог бы дождаться. Теперь, когда я переезжаю в Остин, этот дилерский центр явно не то место, куда я приезжаю после того, как мой постоянный дилер порекомендовал Covert из Сан-Антонио. Я приеду сюда не потому, что верю, что мне нужно заплатить цену, как мне сказали, 35 долларов. Я не согласился на повышение цены. Может быть, всего 10 долларов, но представьте, что бы они сделали, если бы это было что-то другое по гораздо более высокой цене. Я не верю в эти фальшивые игры. Ваши собственные знаки говорят, что курение в пределах 15 футов от общественных дверей запрещено, но ваши сотрудники постоянно курят у задней двери. Если Covert не может следовать своим собственным знакам, я задаюсь вопросом, действительно ли в моем автомобиле используется синтетическое масло.

ОТВЕТИТЬ:
Поскольку я не могу ответить на этот ответ представительства, консультант по обслуживанию попросил другого консультанта по обслуживанию, 35 долларов, включая установку. Когда я пошел к кассиру, она спросила моего консультанта, и он пошел спросить другого консультанта по обслуживанию, и он сказал, что не знает почему, всего должно было быть 35 долларов. Мой советник сказал: «Хорошо, это то, что вы должны заплатить». 10 долларов - это не так много, это факт, что я рассчитываю заплатить то, что мне сказали. Я должен был получить письменную цену. Я усвоил урок, что это не тот дилер Dodge в Остине.

Мой торговый представитель был очень дружелюбным и услужливым, и они заключили сделку, которую я хотел, без особых усилий. Оформление документов было выполнено быстро и качественно. Через неделю я заметил несколько недостатков в краске, и они дали мне взаймы, не задавая вопросов, пока они их исправляли. Это был лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был.

Они самые лучшие! Честно говоря, самый простой отдел обслуживания, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело.

Сдал в аренду Jeep 2020 Gladiator. У них не было той конкретной модели, которую я хотел, но Трей Бирден нашел ее, и я счастливый покупатель. Получил хорошую цену при обмене и получил хорошую ставку при аренде. Будет снова использовать Covert.

Эдгар Круз был великолепен. Я заключил выгодную сделку, он работал со мной с самого начала и позаботился обо всех нуждах. Это была безупречная сделка. Я совсем не получал от него того типичного "продавца" чувства, и я сам занимаюсь продажами, поэтому я знаю, что ищу. Я очень рекомендую зайти в Covert и увидеть Эдгара Круза. Я не чувствовал давления, когда имел дело с Эдгаром, он действительно хочет дать вам то, что вы хотите, и не будет подталкивать вас к тому, чего вы не хотите или не нуждаетесь. Я любил этого парня! Эдгар заставил меня почувствовать себя другом, а не просто зарплатой, как большинство продавцов. Другой персонал, с которым я разговаривал, также был очень дружелюбным.

Джерри Брэке был очень образованным и настоящим профессионалом. У нас с женой очень напряженный график. Джерри был очень терпеливым и любезным. Его обширные знания в области продукта сделали сделку очень гладкой и эффективной. У нас был большой опыт, и мы очень рекомендуем его друзьям и семье.

Великие люди! Ближайший к мне дилерский центр - это дилерский центр Найла, но я даже не могу подумать о выборе между Covert и Nyle. Covert честен и быстр, Найл - это сборище логов. В любом случае, если вы хотите иметь дело с прямыми людьми, которые никогда не солгут, идите в Covert, если, с другой стороны, вам нравится, когда вам лгут ... идите к Найлу, вы не будете разочарованы.

Вчера купил здесь Ram 1500 Classic 2019 года, и Дилан Скотт сделал это так просто. Если вы ищете автомобиль, я рекомендую Дилана. Спасибо

Сервисный отдел очень хорошо заботится о моем Jeep JK 2013 года с момента первой замены масла. Текущее обслуживание простое: примите, подождите 30-40 минут, выпейте кофе, заплатите и уезжайте. Многократное обслуживание за одно посещение (например, замена масла в раздаточной коробке, масла механической коробки передач и масла дифференциала за одно посещение) - это то, что нужно раньше, чем четыре вещи. Jeep JK - прекрасная поездка. Отличная машина для побега. Спасибо, Covert.

Отдел продаж The Covert Auto Group, включая моего прямого продавца Альберта Деми, проделал огромную работу, помогая мне найти автомобиль, который снова меня воодушевил. Очень дружелюбный и профессиональный. Они заставили меня почувствовать себя желанным гостем, и даже несмотря на то, что я намеревался пойти в другой дилерский центр, я долго вел переговоры. Мне пришлось позвонить и отменить, потому что Альберт Деми нашел мне подходящую машину по разумной цене.

Самая быстрая покупка автомобиля! Оперативно, уважительно и эффективно! Следующая машина обязательно будет от Кеннета Арриаги!
Счастливый владелец зарядного устройства!

Отличное место, чтобы получить машину, поблагодарить персонал, я пошел туда только, чтобы посмотреть джипы, и выхожу оттуда на одном джипе, который соответствовал моему бюджету. Если вы планируете купить машину, сходите туда и спросите Джонатана Алькала, он тот, кто мне во всем помогает, он был очень мил со мной и моей женой и дал мне много вариантов.

Мне нужно было настроить службу для некоторых уведомлений об отзыве, и я работаю очень близко с Найлом Максвеллом Dodge Jeep. Однако после двух попыток позвонить в сервисный отдел и одной попытки использовать онлайн-чат без ответа, я связался с Covert Dodge Jeep и немедленно связался с ним. Мария помогла назначить встречу, а Джеймс предоставил отличный сервис. Они превратили "хлопотную" ситуацию в приятное занятие.