2020-3-9 2:06:29
Во-первых, я хотел бы сказать, что я родитель, кот...
Во-первых, я хотел бы сказать, что я родитель, который, честно говоря, не хочет когда-либо снова иметь дело с DirectEd (Тоня Мак Элрой) от имени моих детей. Моим первым впечатлением было то, что она была грубой, громкой и говорила с кем угодно. Я принял тот факт, что это была компания / представитель, с которой школа решила заключить контракт. Короче говоря, ничего не встало на свои места, как предполагалось. Тоня не отвечала ни на телефонные звонки, ни на сообщения, касающиеся моих детей. В конце концов, у меня не было другого выбора, кроме как связаться с компанией напрямую, и они передали меня Тонже (она никогда не ответила бы на звонок сама, учитывая, что она могла видеть мое имя и номер на callid). В этот момент все, что она сказала мне, это то, что ее компания больше не имеет договора со школой, и, если у меня возникнут какие-либо вопросы, направить их директору. Насколько я понимаю, это был неправильный ответ. Я расстроен и проигнорирован из-за того, что в отношении моих детей полностью упали мяч. Я до сих пор не знаю, когда моя дочь получит устройства в дополнение к слуховым аппаратам, которые якобы были заказаны в ноябре 2018 года. Ни у кого нет ответов. Эти люди совершенно непрофессиональны, равнодушны и непримиримы. На данный момент я ищу адвоката для своих детей.
Переведено