Crossroads Chevrolet Обзор

Роб Ньюман был отличным продавцом. Он был внимателен и помогал мне чем мог. Я искал по всей стране лучшее предложение, которое смог найти, и в итоге нашел его у себя на заднем дворе. Это было бы пять звезд, но дилерский центр не в состоянии провести базовое обслуживание моего GMC 3500 без привлечения сторонних поставщиков. Все остальное было на высшем уровне.

На первом грузовике, который я купил здесь, были царапины, продавец сказал, что они отполируют их позже, я согласился. Забрал обратно, они все отполировали справа налево вихря по всему и не исправили. Так что купил здесь еще один грузовик, с продажами было здорово иметь дело, поэтому проверьте, загорелся ли индикатор двигателя, я отнесу в отдел обслуживания и пробыл там 5 часов, должен сказать вам, есть ли у вас свет, чтобы его бросить или подвезти, чтобы использовать просто сказать, что 5 часов - это долгое время, чтобы сидеть в зоне ожидания. Не отвращение к этой услуге, но нуждается в улучшении !!

Сервис отличный. Вирджиния позаботилась обо мне. Она была знающей и профессиональной. Полный персонал - это то, чем можно гордиться. Благодарен

Купил Chevrolet Equinox NEW 2013 года выпуска. Перед покупкой мне сказали, что это полный привод. Получил домой, а его не было. Позвонил в автосалон, и мне сказали: «Жалко за удачу»! Вот уже два года мы застряли с автомобилем, который даже не может проехать по нашей дороге!

Очень дружелюбный. Не настойчивый, услужливый. Откинувшись на землю. Добрый и обходительный. Казалось, уважает наше личное время.

Купил Chevy Silverado 2500HD 2018 года в субботу. Мне дали отличную скидку на торговлю и скидку для сотрудников. Катрина Кинкейд - отличный продавец, и она помогла мне получить то, что я искал

Мы остались довольны обслуживанием. Они были очень милы.

Моя машина стояла в сервисном центре в течение 2 месяцев из-за проблем с электрикой. Вместо того, чтобы просто сказать мне, что они понятия не имеют, что является причиной проблемы, они продолжали гадать, что это могло быть. Заменил все виды проводов и датчиков, что обошлось мне в 2000 долларов США, и проблема все еще возникает .. также называлась корпоративной, и они тоже не помогли .. Итак, через 2 месяца и более 2000 долларов я ЗАВЕРШЕН, имея дело с ними и не буду рекомендовать их никому. .

Хорошая команда продаж и обслуживающий персонал - это фантастика, с которой можно работать.

Все было хорошо, за исключением того, что коврик со стороны водителя был грязным. Я думал, они должны использовать бумагу для пола? Я знаю, что они были в прошлом. благодаря

Ужасный опыт, никто не пришел поговорить со мной о машине, на которую я смотрел. Не ходите туда в магазин за машинами. 0-10 обзор. Я куплю машину в другом месте.

Свою первую новенькую машину я приобрел 04.12.2019! Тарен Прайс была просто потрясающей !! Он сделал все легко, а весь процесс комфортным. Он позаботился о том, чтобы меня не завалили подробностями, он все подробно объяснил! Он научил меня использовать все в моей новой машине! Я бы порекомендовал этот дилерский центр и Тарен в любой день недели !!!

Путешествуя между SC и PA, мы обнаружили, что нуждаемся в ремонте автомобиля перед тем, как закончить путешествие. Клерк из местного отеля порекомендовал Crossroads, и они согласились разместить нас в субботу! Добрые и заботливые люди, выполнили работу к концу дня и сэкономили нам несколько долларов по сравнению с сметой. Я бы обязательно использовал их, если бы жил в этом районе. Приятно знать, где я могу найти помощь, путешествуя туда и обратно.

Моя машина была у меня 5 месяцев, и теперь она вышла из строя во второй раз ... течь в радиаторе, которую предполагалось устранить в последний раз, когда я заплатил 300 долларов и ждал 3 дня .. ужасное обслуживание

Мы привезли нашу машину на техобслуживание и ремонт шин. Из шины медленно вытекает воздух, и нам приходится заполнять ее почти ежедневно. Они заявили, что во время визита не было никаких проблем с шиной, но затем, как и следовало ожидать, на следующий день она снова спустилась. Автомобиль привезли и внезапно сказали, что в шине два гвоздя и вышли из строя датчики. Счет составил более 800 долларов после датчиков, потому что они не могли починить шину, и мы решили купить совершенно новый комплект. Шины для комплекта были около 460 штук. Могли они не сказать, что во время первого визита возникла проблема с датчиками? Как можно не заметить два гвоздя? Это была неосторожная ошибка, которая, возможно, стоила нам сотен долларов.

Сотрудник по продажам казался новым, не знал ответов на простые вопросы, и ему приходилось постоянно задавать вопросы менеджеру. Я также не могу поддерживать дилерский центр, открытый по воскресеньям.

Я сломался или по дороге в Северную Каролину они были добрыми и вежливыми, даже несмотря на то, что у них была назначена встреча, на которой они работали со мной, и вытащили меня в разумные сроки, и я очень думаю, что ему очень понравилось гостеприимство, общее обслуживание в доброте

Очень дружелюбная, услужливая и заботливая компания !! Определенно рекомендуется !!

Морган был лучшим. Она не была настойчивой и позволила нам принять собственное решение. Все делали все, чтобы доставить нас туда, где нам было комфортно. Я очень рекомендую Crossroads Chevrolet

Спасибо за быстрое обслуживание .. и у дамы была лучшая улыбка.

У нас там был Cruze 2012 года выпуска. Они такие отзывчивые и дружелюбные! Когда я звоню, они всегда отвечали на все мои вопросы. Вся наша семья покупала здесь автомобили, и обслуживание всегда было безупречным. Скоро вернусь, нам нужна машина побольше после рождения близнецов.

Это замечательные люди, они работали с нами, пока мы не были счастливы. Спасибо Мэтту Стомпу и команде Crossroads Chevrolet !!!

Я получил по почте купон на 25 долларов на ЛЮБУЮ услугу, доступную в их отделе обслуживания. Заменили масло и сделали государственный осмотр. Когда я пошел платить и использовать купон, я обнаружил, что замена масла по полной цене квалифицируется как «специальное обслуживание», и купон не покрывает ее. Я не уверен, что такого «особенного» в замене масла по полной цене, которая обошлась почти в 55 долларов, или как именно это считается «особенным», но, видимо, никому не следует слишком волноваться по поводу купонов, которые вы получаете в почта от Перекрестка Шевроле. Мой опыт общения с ними был своего рода «приманкой и переключателем», когда они заманили меня обманчивым купоном и взяли с меня намного больше, чем я ожидал. Я буду вести свой бизнес в другом месте.

Плохое общение ... не признают, когда они делают ошибку или портят ложь вам в лицо ... персонал по большей части очень дружелюбный

У нас с мужем был самый ужасный опыт общения с обслуживающим персоналом и руководством! Ничего, за что мы заплатили, чтобы починить наш грузовик, не было завершено, и они так и не собрали наш грузовик обратно! Нам пришлось собрать приборную панель, прежде чем мы смогли покинуть участок. Они неправильно диагностировали проблему и продали нам ненужные детали. Менеджеры никогда не могут подать жалобу, и компания не перезвонила нам с пятницы! Я настоятельно рекомендую пойти в другой дилерский центр, чтобы сэкономить на нашем опыте !! ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!!!

Ричард и Мэтт отлично работали, я приехал из Вирджинии, чтобы купить у них грузовик. Они были великолепны после продажи, даже принесли документы нам с мужем на подпись. Я очень рекомендую их проверить!

Срываться никогда не бывает весело, особенно если вы находитесь за 2000 миль от дома. Кроссроудс взял меня и занялся моим грузовиком. Они сделали отличную работу. Особая благодарность Кеннету, менеджеру по обслуживанию, механику и молодому человеку, который доставил меня и мою собаку в отель и обратно. Не могу дать этим ребятам достаточно похвалы и благодарности. Все в представительстве были великолепны и превратили мой плохой день в солнечный. Позвонил мне сегодня утром, чтобы проверить и убедиться, что все в порядке. СПАСИБО ПЕРЕКРЕСТОК CHEVROLET.

Я купил в общей сложности 5 новых автомобилей Chevy на перекрестке, и мне очень нравится тамошний отдел продаж. Я также попросил 4 моих друзей купить у них, и они относились к ним так же, как и я. Чарльз Катбертсон - хороший человек, он делал все мои дела. Спросите Чарли. Единственная проблема, с которой я столкнулся с дилерским центром, - это сервисный отдел. Им нужны более квалифицированные люди, работающие в сфере обслуживания. Но, пожалуйста, если вы ищете новый Chevrolet, попросите Чарли. Он позаботится о тебе.

Роб был великолепен! Он упорно трудился, чтобы получить меня грузовик, я хотел по цене я дал.

Самая быстрая замена масла и ротация шин, которые у меня когда-либо были, но любой более крупный ремонт или устранение неисправностей могут занять некоторое время.

Это, безусловно, лучшее место для покупки автомобиля. Мой муж, я купил у нескольких других в окрестностях, и ни один из FARE не может сравниться с Crossroads!

Crossroads Chevrolet на высшем уровне, и я бы порекомендовал им всех.

С Джастином было здорово работать !! Все были милы и дружелюбны. Я очень рекомендую это представительство. Мне очень нравится мой новый грузовик !!

Без хлопот, любовь, вы получаете то, что вам обещали, от Crossroads Chevrolet очень доволен услугами

Очень дружелюбный, внимательный персонал. Мы пришли поздно и ни разу не услышали ни одной жалобы от кого-либо, кому приходилось задерживаться допоздна, чтобы заключить сделку. В итоге мы получили отличный грузовик, который нам очень понравился, и мы получили от него много удовольствия! Спасибо Тиму, Брэду и Трине !!!

Назначили встречу на 12:30 в субботу. Когда я приехал, мне сказали, что обедали, хотя назначили встречу именно они. Затем я был там до 15:00, где меняли масло и меняли шины. Я вышел на улицу, потому что был в стрессе и увидел, как люди поют вместе с друзьями в глуши по своему радио, и никто не работал с моим грузовиком. Я никогда не вернусь за услугами и никогда больше не куплю там другой автомобиль.

Первое впечатление было, чувак, это красивое место. Мне очень понравилось, как все было настроено. Супер дружелюбный персонал. Я пошел туда, чтобы не покупать, но Лиза привела меня туда, где мне нужно было быть в цифрах. Я заключил сделку на холме в Crossroads Chevrolet.

Все старались изо всех сил, чтобы сделка работала.
Приятный опыт.

Абсолютно 10. Процесс был гладким и быстрым, чем любая другая покупка, которую я делал. Мой продавец ответил на все мои вопросы и помог мне выбрать лучшую машину.

Делали багажник или угощали джентльменом был очень дружелюбен

Я брал свой Camaro, который был куплен в другом представительстве, на Crossroads Chevrolet пару раз с отличным обслуживанием каждый раз. По этой причине все будущие покупки будут осуществляться с помощью Crossroads Chevrolet.

Crossroads очень быстро помог мне и потребовалось дополнительное время, чтобы убедиться, что проблема, с которой я столкнулся, была решена правильно с первого раза. Очень профессиональный. И субботние часы были хороши для работающих людей. Хорошая команда

Отличный сервис и очень вежливый будут для будущего бизнеса!

Быстро и эффективно. Они использовали OnStar, чтобы сообщить мне, когда мне нужно было заменить масло без каких-либо усилий с моей стороны. Самое приятное, что это работает, даже если вы не платите за OnStar.

Кривой автосалон !!! Они продали нам подержанный Ford Fiesta, через две недели у него возникли проблемы с трансмиссией, и его пришлось перепрограммировать, также мы продолжали жаловаться им на то, что он стучит и трясется, они сказали, что ваша машина в порядке, и в значительной степени отмахнулись от нас !! Мы только что получили письмо с отзывом о том, на что мы жаловались, наша машина выскальзывает из коробки передач и нам необходимо заменить неисправное сцепление! Спасибо Crossroads Chevy за то, что подвергли нашу жизнь опасности! Теперь жду запчастей от Ford, рассматриваю иск о халатности Crossroads.

отличный автосалон. работал со мной и исправил мою проблему. понравилось туда.

Отличный сервис, теплый прием и кофе по утрам! Обслуживающий персонал отличный!

Они были очень полезны !! И очень приятно каждому из них

Мы ехали по местности. Я никогда здесь не был. Автосалон был очень отзывчивым. Они смогли поработать нас и выяснить источник проблемы. Наш обмен мнениями с представителем сервисного менеджера и всем представительством был положительным. Я определенно рекомендую их всем, кто проезжает через этот район
Консультант по обслуживанию Мелисса была великолепна. Она поняла нашу ситуацию и оперативно отреагировала. Механик, работавший над автомобилем, также отзывался.

Я был очень доволен нашим продавцом Ником, когда купил свой автомобиль. Однако почти 3 месяца спустя я только узнал, что когда они передали мою страховку (в дилерском центре), они не обеспечили, чтобы на купленном мною автомобиле была полная страховка и наезд ... Я почти ездил на этом автомобиле. 3 месяца со страховкой только гражданской ответственности. Я взял его в сервис сегодня и узнал, что у него серьезная проблема, ремонт которой будет стоить более 4300 долларов и не покрывается гарантией. Эта проблема, скорее всего, присутствовала, когда я купил этот подержанный автомобиль !! Интересно, знал ли Crossroads Chevy, когда они продали мне автомобиль ?? Очень разочарован мягко говоря. Я даже не знаю, что делать или говорить по этому поводу!

Обслуживание было хорошим. Цены невысокие. Замена масла за 72 доллара - это смешно. Меняю масло здесь в течение 4 лет, а теперь уезжает в другое место.

Ждал 2 часа замены масла, что занимает 15 минут. Они не были заняты либо просто медленно

Обслуживание клиентов было превосходным, они действительно заставили меня почувствовать, что они ценят мой бизнес, а затем они сделали все возможное, чтобы я тоже оказался там, где я хотел быть. Джим Бирдж спасибо за все

Команда продаж очень внимательна. Я всегда знал, что они всегда на высоте, когда заботятся о своих клиентах. Менеджеры тоже очень милые и будут приветствовать вас, когда смогут. Обожаю их сервисный отдел! Каждый раз, когда у меня там был автомобиль, обо мне очень хорошо заботились! Менеджер по обслуживанию Майк потрясающий, как и технические специалисты, которых я встречал, и их консультанты по обслуживанию. Я редко бывал в отделе запчастей, но два раза, когда мне нужно было пойти, обо мне сразу позаботились, и они превзошли мои ожидания !!

Персонал в службе поддержки был очень хорош.
Chevrolet рекомендует 7500 миль между заменами масла. Ваш магазин наклеил на мой грузовик наклейку, что следующая сдача должна быть произведена через 5 000 единиц. Я позвонил и оспорил это. Странно, что дилер не доверяет рекомендациям производителя?
Масло пролилось на коллектор, создавая запах и дым. При следующей смене мне предложили деталь - 7500 миль!
Могло быть и лучше, но персонал был приятным.

Мэтт Стамп продал мне самый красивый грузовик на свете и очень хорошо со мной обращался, спасибо Мэтт Стамп

Я купил новый 16 3500 HD в Crossroads. Впечатления от продаж были приятными, после этого все пошло под откос. Поговорив с другими людьми, я теперь понимаю, что я не единственный человек, у которого специалисты сервисной службы не смогли затянуть гайки крепления. Продолжая свой опыт технического обслуживания, у меня также есть незакрепленная ступенчатая планка, задние колеса, установленные без доступа к штокам клапанов, глубокие царапины на полированных колесах и проблема передней части, которую они не могут исправить. Беспечная и невежественная сервисная служба. Мне очень грустно, что GM терпит такую ​​некомпетентность. Не верь им.

Следовать за. Я связался с Crossroads после того, как они ответили на обзор. Я ждал несколько недель, чтобы получить от них ответ. Пусть вас не вводят в заблуждение пустые слова, которые они публикуют в обзорах, и громкая надоедливая клоунская реклама. Если вы обживаетесь наказанием и решаете покупать у них, обязательно отнесите его в другое место для обслуживания.

Всегда доброжелательный и профессиональный. Нам понравилось несколько минут разговора с представителем Crossroads Дэниелом. Мне нужно запланировать обратную поездку для обслуживания моих листовых рессор. Судя по всему, Chevy нашла исправление для шума, возникающего при поворотах на крутых поворотах.

Отдел продаж и финансовый отдел сделали все возможное, чтобы мне помочь. Если вы можете в это поверить, я был в затруднительном положении при покупке автомобиля, и они прекрасно обо мне позаботились. Они пришли сюда не только для того, чтобы продать, но чтобы быть настолько полезными, насколько могли. Мне понравилось время, которое я потратил на покупку своего нового Chevy Traverse. Смотри, Уильям .... он лучший !!

Замечательное место для покупки автомобиля. Безупречный процесс покупки.

Я купил новый Malibu 2017 года в Crossroads после недельного обсуждения и осмотра. Роб был моим торговым представителем, он был очень понимающим и спокойным. Он сделал покупку стоящей со многих точек зрения. Я очень рекомендую его, если вы решите покупать здесь. Однако будь осторожна она. Вы приближаетесь к своей машине. Я был в восторге от бизнес-менеджера, и она подталкивала меня к дополнительным продажам через гарантии и прочее. Я знаю, что это часть работы, но я знаю, что лучше для меня. Не повторяйте одно и то же все чаще и чаще, когда мне это не нужно. Тем не менее, что действительно меня поразило, так это когда мы добрались до формы, в которой Crossroads должны были мне козырьки от дождя и бесплатная установка. Этого не было на бумаге, и она разозлилась. Она пыталась дозвониться до менеджеров, и Бонни знала об этом, и поэтому мы позвонили Робу, чтобы мы могли это выяснить. Он сообщил ей, что это было частью сделки, но она не хотела ничего в этом участвовать и не хотела исправлять это на бумаге. Сначала она отказалась и сказала, что не будет записывать, так как козырьки были заказаны. Я сказал ей, что сниму все с продажи без этого в письменной форме. У нее тогда действительно появилось отношение и она спросила настоящую сопливую, как бы мне это записать. Я и моя подруга несколько раз говорили ей, как это писать, но она не стала. Наконец Роб наступил, и мы получили это на бумаге. Я не уверен, кем она себя считает, но когда я совершаю такую ​​огромную покупку, я буду заботиться о себе как о лучшем.

Если бы этот опыт не случился с бизнес-менеджером, я бы дал лучшую оценку, но каждый вносит свой вклад в продажу, и она была важной частью этого, которая превратила это в негативный опыт.

Прямой отдел продаж, никаких скрытых условий, и Майк и Чарли сделают все возможное, чтобы СДЕЛКА НА ГОРУ

Сотрудники были очень вежливы, и обслуживание было выполнено своевременно.

Продавец был отличным. Не пытался на меня давить. Продажа прошла гладко. Я определенно буду вести там дела снова.

Очень услужливый и вежливый. Плюс я люблю свой Duramax, так что очевидно 5 звезд

отличная команда продаж, но для финансирования вам понадобятся кулики - я был поражен некоторыми цифрами, которые они придумали - Определенно, Crossroads Chevrolet

Работал с продавцом над покупкой нового грузовика, на следующий день я иду к дилеру, чтобы сделать покупку, когда администратор сказала мне, что продавец только что вышел и уволился. Поэтому я попросил поговорить с другим продавцом, который затем сказал мне, что вся моя информация была «неуместной», и мне придется начинать заново. Они хотели еще раз проверить мой кредит, сказав, что это быстрее, чем пытаться найти информацию. Я уже был одобрен банком, и теперь они хотели нанести ущерб моей кредитной истории и повторить это снова. Нет, спасибо, я займусь другим делом. Очень неорганизованный и безответственный с информацией о клиентах.

Отличное место. Приветливый персонал и мои потребности в обслуживании всегда удовлетворены.
Спасибо.

В сервисном отделе очень не хватает! Каждый раз, когда я брал одну из двух машин, которые были там куплены для обслуживания, я или моя жена в конечном итоге расстроились из-за того, что с меня взимали дополнительную плату без каких-либо реальных объяснений или проблемы, которую мы не решали. Затем мы отправляем автомобиль в другое место обслуживания GM, и он ремонтируется.
Представьте себе, что! Очень расстроен и разочарован тем, что GM позволила этому продолжаться, зная, что они теряют клиента, который купил у них три машины за один год и готовится купить еще один. Может быть от GM ..... Может НЕ, но я всего лишь клиент. Ну что ж.

Люди были хорошими, но время ожидания было чрезмерным, мы всегда приезжали туда для обслуживания и никогда не приходилось ждать 2 часа только для замены масла и замены шин.

Очень дружелюбное и быстрое обслуживание .. совершенно потрясающе. Я обязательно вернусь для всех моих потребностей в обслуживании.

Они относятся к вам как к семье и искренне заботятся о вас !! Независимо от того, покупаете ли вы свой автомобиль или обслуживаете его!

Персонал был дружелюбным и услужливым с моими потребностями в обслуживании.

Отличный объект с первоклассным персоналом. Если вы ищете новую поездку, обязательно посетите их.

Crossroads - замечательный дилерский центр! Всегда такой милый и дружелюбный.