Отзывы 3171 Страница 9 из 32
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-10-1 11:57:49

Филип Уиттингтон, как мой консультант по обслужива...

Филип Уиттингтон, как мой консультант по обслуживанию, был эффективен при регистрации и вежлив. Он общался во время и после служебного визита и помог облегчить быструю замену моей машины, чего, откровенно говоря, не было во время прошлых визитов, когда, как в этом случае, у меня было назначенное время встречи.

Водители маршрутных такси всегда приятны и вежливы ... сегодня, Лоуренс

Переведено
S
2020-10-1 7:19:01

У меня был лучший опыт покупки автомобилей в Crown...

У меня был лучший опыт покупки автомобилей в Crown Honda с Даниэлем Бледсо. Он фантастический! Он знает каждую машину и каждую деталь. У него шестое чувство того, что вы хотите и что вам нужно в машине. Посмотрев на несколько автомобилей и услышав, как он отражает мои комментарии и предпочтения, я выбрал Honda Odyssey 2015 года, которая является заменой моей Odyssey 2002 года. У меня нет детей или собак, которых можно было бы возить, но я люблю ездить и чувствовать машину, и он знал, что я буду. Все это было очень весело с юмором Дэниела (вроде как у Билла Косби). Он позаботился о каждой детали и заверил меня, что в будущем будет готов задать вопросы. Вся команда в Crown Honda очень эффективна и ориентирована на клиентов. Я приезжаю туда на службу уже 24 года и с радостью буду продолжать.

Переведено
b
2020-9-29 2:06:52

Рэнди из службы поддержки очень отзывчивый и услуж...

Рэнди из службы поддержки очень отзывчивый и услужливый. На самом деле, весь персонал, с которым я общался, невероятно дружелюбен и вежлив. Они хотят быть уверены, что понимают все ваши потребности и помогают им. К тому же часы очень подходят для многих графиков. Однозначно порекомендовал бы Crown Honda для обслуживания.

Переведено
P
2020-9-29 1:16:10

Майкл Бросник позаботился обо мне, и я определенно...

Майкл Бросник позаботился обо мне, и я определенно вернусь в Honda of Southpoint для следующего технического осмотра. Он был очень радушен, не пытался продать мне то, чего я не хочу, и в следующий раз я увижу только его. Мне и раньше приходилось плохо обслуживать Honda Southpoint, но Майкл все изменил. Я буду начинать с Honda заново, пока буду видеть Майкла или кого-то с такой же репутацией.

Переведено
D
2020-9-28 19:50:43

Несмотря на то, что шахта была случайной, время ож...

Несмотря на то, что шахта была случайной, время ожидания замены моторного масла было чрезмерно долгим (3+ часа), и вдобавок ко всему мне нужно было вернуться еще на 10 минут в следующий понедельник для корректировки, связанной с работой. сделано в субботу.

Переведено
J
2020-9-28 0:35:19

Я ждал два с половиной часа замены масла и все по ...

Я ждал два с половиной часа замены масла и все по предварительной записи! Если бы это было не бесплатно, я бы определенно поехал в другое место. Место здесь хаотичное и дезорганизованное, хотя и извиняющееся.

Переведено
I
2020-9-27 23:48:08

Я прибыл в отведенное мне время, и мой служащий Дж...

Я прибыл в отведенное мне время, и мой служащий Джеральд встретил меня в ожидании. Я был готов остаться до обеда, но, к моему удивлению, закончил за час и 45 минут. Я был этому рад.

Переведено
B
2020-9-27 22:23:09

Специалист по обслуживанию Джеральд Батлер очень х...

Специалист по обслуживанию Джеральд Батлер очень хорошо заботится о своих клиентах. Он понимает потребности клиентов и соответствующим образом реагирует. Рекомендую корону хонду.

Переведено
K
2020-9-27 20:39:00

За эти годы я купил 2 фургона Odyssey, 1 Accord и ...

За эти годы я купил 2 фургона Odyssey, 1 Accord и 2 Pilot у Crown Honda. Все работы по техническому обслуживанию и ремонту всех моих автомобилей Honda выполнялись в Crown Honda. Нигде более. Последней моей покупкой была Honda Pilot 2016 года выпуска. Когда этот автомобиль проехал примерно 30 000 миль, мне сказали, что обычное обслуживание стоит более 700 долларов. С автомобилем все в порядке. Ничего не сломалось. Это была обычная служба. БОЛЕЕ 700 долларов США. Менеджер по обслуживанию настаивал, что это обычная стоимость услуги. Я должен был напомнить менеджеру по обслуживанию, что уже приобрел 5 автомобилей у Crown Honda, проходил через регулярные интервалы обслуживания и никогда не взимал такую ​​плату за регулярное обслуживание. Перенесемся в сегодняшний день. Сейчас у меня на Пилоте 53 000 миль. Crown Honda теперь взимает более 500 долларов за обычное обслуживание. Тот факт, что Crown Honda утверждает, что это стоимость, не означает, что она разумна. Незадолго до того, как я купил этот последний пилот, отдел обслуживания резко повысил ставки. Я купил много автомобилей Toyota, в том числе 2, которыми владею в настоящее время. Я никогда не платил ничего близкого к 500 или 700 долларам за регулярное обслуживание в Toyota. Прощай, Crown Honda и удачи !!!

Переведено
C
2020-9-27 14:11:54

Я купил Accord около пары месяцев назад в Crown Ho...

Я купил Accord около пары месяцев назад в Crown Honda of Southpoint. У меня был большой опыт покупки моей машины оттуда. Торговыми представителями, которые мне помогали, были Оливер Джордж и Дэниел Бледсо. Оливер помог мне собрать воедино все расценки на разные автомобили, которые меня интересовали. Дэниел был тем, кто показал мне машины, провел тест-драйв и подготовил для меня документы. Оба были очень вежливы и профессиональны.

Переведено
J
2020-9-27 13:48:08

Я взял здесь свой 05 Accord, чтобы ввести радиокод...

Я взял здесь свой 05 Accord, чтобы ввести радиокод после замены батареи. Они сказали мне, прежде чем я заменил батарею, что не составит большого труда приехать в машину и ввести код. Пройдя через 4 «техников», они наконец нашли кого-то, кто знал, как получить радиосигнал S / N и починил систему NAVI. Однако радио ВСЕ ЕЩЕ не работало! После того, как они сказали им, что код, который они мне дали, не сработал, чтобы разблокировать его, они сказали мне, что им придется заплатить мне, чтобы исправить это; поручить мне исправить то, что они сделали неправильно? Не произойдет. Не рекомендую ехать на этой Хонде; в пределах 30 минут отсюда есть еще 4 дилерских центра Honda, в которые вам следует пойти.

Переведено
M
2020-9-27 13:08:10

Плохое обслуживание клиентов. Поехал на молдинг кр...

Плохое обслуживание клиентов. Поехал на молдинг крыши моего Honda Civic 2008 года выпуска и вернулся с длинной трещиной на лобовом стекле. Сначала отрицает, что это их вина, и когда я становлюсь упорным, соглашается бесплатно заменить его. Заставляет меня ждать больше недели, чтобы получить замену лобового стекла, и неоднократно говорит, что верну машину через несколько часов после того, как уронил ее. Не звонит до конца дня и даже не удосуживается предоставить мне обновление статуса. Я поставил под угрозу свои обязательства на ту ночь. В конце концов, я пошел в автосалон на следующий день и обнаружил, что накануне вечером все уже было сделано, но мне об этом не сообщили. И это одно обслуживание молдинга крыши обошлось мне в четыре посещения автосалона и дополнительный отпуск. Очень непрофессионально

Переведено
A
2020-9-27 9:48:28

Моя машина была отбуксирована в Crown Honda после ...

Моя машина была отбуксирована в Crown Honda после того, как у меня разрядился аккумулятор и спустила шина. Я приехал из другого города и этим утром должен был ехать в Эшвилл. Чарли помог ускорить процесс, чтобы вернуть меня в путь ... очень признателен!

Переведено
S
2020-9-27 7:42:35

Обслуживающий персонал всегда хорошо относился к н...

Обслуживающий персонал всегда хорошо относился к нам, когда у нас возникла необходимость в обслуживании двух наших автомобилей Honda. Оба были куплены у Crown Honda в 2011 и 2016 годах. На наши вопросы даны подробные ответы, когда это необходимо, и мы уезжаем, зная, что все в порядке.

Переведено
D
2020-9-27 6:04:24

Кейт позвонил сегодня утром и рассказал об акциях ...

Кейт позвонил сегодня утром и рассказал об акциях на CRV 2020 года. Я проявил интерес в июле, но тогда не был готов к сделке. У него был цвет Obsidian Blue и EXL AWD, которые я попросил подготовить для тест-драйва, и, как только мы договорились об условиях, очень умело и целесообразно оформил документы. Он всегда аккуратно одет, любезен и хорошо осведомлен о продуктах и ​​процедурах. Было приятно работать с ним и финансовым членом, который готовил кредитные документы.

Переведено
D
2020-9-27 0:35:41

Это наша вторая покупка у Crown Honda, и оба раза ...

Это наша вторая покупка у Crown Honda, и оба раза мы получили отличный опыт. Команда продаж отличная и очень полезная, и мы никогда не чувствуем, что на нас оказывают давление или вталкивают в какую-либо ситуацию, которая нам не нравится.

Переведено
C
2020-9-26 23:26:29

Даниэль, мой советник по обслуживанию, очень мне п...

Даниэль, мой советник по обслуживанию, очень мне помог.

Моя единственная жалоба заключается в том, что некоторые сотрудники проходили через зону ожидания без масок на лице. Поскольку мне больше 65 лет, я чувствовал бы себя должным образом защищенным, если бы все люди в этом районе были прикрыты носом и ртом.

Переведено
G
2020-9-26 14:57:01

Crown Honda всегда предоставляет своим клиентам бы...

Crown Honda всегда предоставляет своим клиентам быстрое и качественное обслуживание и всегда готовы помочь со всем, что вам может понадобиться. Они готовы помочь всем, чем могут, и дать справедливый совет о том, что необходимо сделать. У меня там никогда не было плохого опыта.

Переведено
M
2020-9-26 10:17:59

Очень небольшое время ожидания, очень профессионал...

Очень небольшое время ожидания, очень профессиональное обслуживание, предоставленное Филипом, который зарегистрировал меня и отправил мне текстовое сообщение, чтобы узнать, что мой автомобиль готов. Быстро, вежливо и хорошо с мерами предосторожности.

Переведено
P
2020-9-26 9:20:24

Я считаю, что меня обманули. Взял свою машину на о...

Я считаю, что меня обманули. Взял свою машину на отзыв. Представитель сервисной службы поговорил с моим мужем и попросил разрешения на работу с моими тормозами. Мой муж не санкционировал выполненную работу; Фактически, в прошлом году у меня были работы с тормозами, поэтому я сомневаюсь, что эта работа была необходима.

Переведено
L
2020-9-26 6:55:57

Очень нравится обслуживание в Crown Honda! Услуги ...

Очень нравится обслуживание в Crown Honda! Услуги камердинера, предоставленные во время пребывания дома в связи с COVID, были быстрыми, четкими и высоко оцененными.!

Переведено
J
2020-9-26 5:24:15

Crown Honda из Southpoint Service была великолепна...

Crown Honda из Southpoint Service была великолепна. Мой советник по обслуживанию, Джо ДеФранческо, объяснил, какая услуга была необходима, и предоставил точную смету времени и затрат. Кэмерон С. вмешался и проверил мой CRV на предмет одной из тех периодических проблем с шумом. Кэмерон быстро поставила диагноз и объяснила мои проблемы с CRV.
Получение резюме после ремонта не было неожиданностью!
Прошлый опыт работы с отделами обслуживания других дилеров иногда отягощал. Команда обслуживания в Crown Honda была представительной и профессиональной, цены были конкурентоспособными, и я обязательно вернусь для следующего обслуживания и ремонта.

Переведено
G
2020-9-26 0:54:06

Покупка новой машины может быть приятной!

Покупка новой машины может быть приятной!

Я откладывал покупку нового автомобиля на десять лет, опасаясь несчастья этого события, основываясь на предыдущем опыте. Мои опасения были необоснованными, и мой торговый представитель Карл Принсеп из Crown Honda сделал все это быстро и приятно. Все, с кем я контактировал, царили отличным профессионализмом и дружелюбием, и теперь я, скорее всего, также обменяю нынешнюю машину моей жены на новую Honda Accord в Crown в ближайшем будущем.
С момента покупки Карл внимательно относился к моим потребностям, хотя и с небольшими сбоями из-за того, что я предоставил неверную контактную информацию.
Определенно 5 звезд.

Переведено
C
2020-9-26 0:19:43

Я должен начать с того, что НИКОГДА не трачу время...

Я должен начать с того, что НИКОГДА не трачу время на написание обзора, хотя мне очень интересно читать отзывы других людей перед покупкой. Тем не менее, я буду краток. В минувшие выходные я имел дело с Китом Хатчинсом (консультантом по продажам) и Кэнноном Форрестом (менеджером по продажам) по поводу новой покупки. Я сделал много покупок за эти годы и совершенно не терплю все эти игры в дилерских центрах. Это был приятный опыт. Сделайте домашнее задание, знайте, что вы хотите купить, и сходите к этим ребятам. Они ответят на все ваши вопросы, предложат вам справедливую цену и доставят вас без разочарования.

Переведено
S
2020-9-25 11:47:54

Отличный опыт покупки! Я смог быстро и легко получ...

Отличный опыт покупки! Я смог быстро и легко получить онлайн-предложение с подробной разбивкой сборов и заполнить большую часть своих документов онлайн или по электронной почте. Менее чем через час меня покинули автосалон, и они доставили мой новый фургон прямо на работу.

Переведено
R
2020-9-24 20:09:35

Я купил здесь новую машину в начале 2017 года и с ...

Я купил здесь новую машину в начале 2017 года и с тех пор возвращаю ее этому дилеру для обслуживания. В конце марта 2019 года я привез свой автомобиль, проехав менее 30 тысяч миль для замены масла и проверки штата Северная Каролина. Я был рад, что машина прошла техосмотр в то время. В июне, через 3 месяца и 3000 миль, я оказался в затруднительном положении из-за взрыва во время поездки. Когда подняли на подъемник, вы могли видеть состояние моих шин (прикрепленные фотографии). Это автомобиль, который всего за 3000 миль до этого прошел государственный техосмотр Северной Каролины!

Я показал фотографии менеджеру по обслуживанию, но он сказал, что автомобиль с плохой центровкой может очень быстро изнашивать шины. Этот автомобиль был куплен у этого дилера, обслуживался у него всю жизнь (с заменой шин), ни разу не попадал в серьезные аварии, пробег менее 36K (кстати ... все еще находится под гарантией Honda). На шины, изготовленные заводом-изготовителем Michelin Energy Savers, распространяется гарантия 50 тыс. Он утверждал, что никогда не видел машину и не предпринимал никаких усилий для расследования.

Я позволю тебе быть судьей. Вы бы хотели, чтобы они провели государственный техосмотр NC или проконсультировали вас по поводу вашего автомобиля? Вы бы купили у них автомобиль?

Переведено
D
2020-9-24 8:45:44

Нам понравился опыт покупки нового CR-V в Crown Ho...

Нам понравился опыт покупки нового CR-V в Crown Honda. Терпеливый и информативный стиль Серджио очень хорошо подходит нашим личностям. Мы не чувствовали давления, и на все наши вопросы были даны ответы. Когда мы сказали Серджио, что нам придется подумать над этим, он понял и сказал, что если у нас есть какие-либо вопросы, чтобы позвонить ему, он сделает все возможное, чтобы ответить на них, и нам это понравилось. Мы также почувствовали, что получили справедливую цену за наш trade-in и новый CR-V. Мы с нетерпением ждем, что Crown Honda станет нашим дилером, где мы будем обслуживать нашу машину.

Переведено
K
2020-9-24 8:06:41

Мне сказали, что мне нужно починить датчик, потому...

Мне сказали, что мне нужно починить датчик, потому что мои подушки безопасности не сработают, если я не починю его. Они взяли с меня 115 долларов, чтобы я посмотрел на него, и после получения второго мнения в другом представительстве Honda мне сказали, что это неправда. Я чувствую, что меня воспользовался техник по обслуживанию, и я изначально пошел на замену масла. Определенно не вернусь

Переведено
M
2020-9-23 18:06:10

Это был мой первый опыт обслуживания в Crown Honda...

Это был мой первый опыт обслуживания в Crown Honda Southpoint. Я заменил масло и фильтр, а также трансмиссионную жидкость. У меня была встреча в пятницу. Мой техник, должно быть, был в спешке, потому что на выходных заметил утечку трансмиссионной жидкости из-под моей машины. В моей машине не было утечек жидкости до обслуживания, я очень тщательно проверяю свою машину. Я вернул свою машину в Crown Honda, чтобы они проверили утечку в понедельник. Я приехал туда в 5 вечера и объяснил консультанту по обслуживанию, что у меня другая встреча в Роли в 6 вечера. В 5:30 я попросил консультанта по обслуживанию обновить, он сказал мне, что ничего не слышал. Я попросил взять напрокат машину, так как для меня было важно быть в Роли в 6 пенсов. Он сказал мне дать им еще немного времени. Мне пришлось отменить встречу на 6 часов. В 17:45 консультант по обслуживанию сказал мне, что «это просто ослабла пробка сливного отверстия коробки передач». Он извиняется за то, что вы опоздаете на прием, но не сожалеет о том, что сливная пробка ослабла. Я ему говорю, мне пришлось отменить встречу. Я бы подумал, что сертифицированный технический специалист Honda проверит, чтобы сливная пробка была плотно затянута и не протекала. Было страшно, учитывая, каков был бы исход, если бы я не проверил и не заметил утечку трансмиссионной жидкости. Я был очень разочарован !! И они заказали запасные части для моей подушки безопасности ... теперь боятся их установить после этого испытания. : - ((

Переведено
K
2020-9-22 8:49:54

Мне нравится обслуживание Crown Honda, я просто хо...

Мне нравится обслуживание Crown Honda, я просто хочу, чтобы они приложили немного усилий, чтобы направить вас, когда вы подъезжаете, а не просто пялиться на вас. Затем вы ждете, пока кто-нибудь вас признает, это так неловко.

Переведено
A
2020-9-22 7:17:29

Отказываются убирать меня из своего телефона и спи...

Отказываются убирать меня из своего телефона и списка рассылки, несмотря на многочисленные электронные письма, телефонные звонки и два личных визита с целью заставить нас удалиться.

Они утверждают, что у меня есть Honda Civic 2002 года выпуска (никогда не было), и я получаю уведомление об отзыве, и теперь телефонные звонки ... (не знаю, как они получили мой номер!) Каждые несколько недель ... это беспощадно.

Отель «Калифорния» - раз уж ты у них (даже если ты не клиент), ты никогда не сможешь уйти!

Переведено
R
2020-9-22 2:19:26

Мой опыт общения с Роем Твисдейлом был превосходны...

Мой опыт общения с Роем Твисдейлом был превосходным! Легко работать и не давил на меня. Он все объяснил, чтобы я мог разобраться и в машине, и в документации. Очень тщательно. Очень терпелив и нашел время, чтобы все объяснить.

Переведено
R
2020-9-21 16:34:02

У меня был прекрасный опыт работы с Crown Honda, и...

У меня был прекрасный опыт работы с Crown Honda, и я получил отличное обслуживание от моего продавца Дэна МакГреала. Он обо ВСЕМ позаботился для меня. Нет ничего проще. Я очень доволен своей Honda Accord и обслуживанием, которое мне оказал Дэн! Я бы порекомендовал Crown Honda и Dan всем, кто ищет отличную машину и честного продавца.

Переведено
E
2020-9-21 14:35:19

Недавно я купил Honda Odyssey с помощью Cannon For...

Недавно я купил Honda Odyssey с помощью Cannon Forrest. Кэннон был профессиональным, информативным и вежливым с момента моего первого контакта с Crown Honda. Я должен сказать, что важным фактором при выборе Crown Honda среди множества других дилерских центров, которые я посетил, была приятная среда, которую они создают по сравнению с другими. Я чувствовал себя там по-настоящему ценным, и мне очень понравилась дружественная атмосфера. Я бы порекомендовал Cannon и Crown Honda всем, кто хочет приобрести автомобиль в этом районе, так как я уверен, что вы получите первоклассное обслуживание.

Переведено
A
2020-9-21 9:46:37

Я недавно переехал из Массачусетса в Северная Каро...

Я недавно переехал из Массачусетса в Северная Каролина, и я искал дилерский центр Honda, чтобы обслуживать мою Odyssey. Я поехал в Crown Honda, так как она была ближайшей. Я сначала позвонил, чтобы назначить встречу, и был полностью удивлен, когда мне сказали, что запись не требуется, просто приходите на службу. Я думал, это не может быть правдой. Но когда я приехал туда, это было абсолютно верно, и мою машину взяли в сервис. Они отлично поработали с моей машиной, и Рэнди был очень вежлив и любезен, объясняя мне все и заботясь обо всех моих проблемах. Я обязательно вернусь к Crown Honda.

Переведено
D
2020-9-21 3:00:38

Вчера я пришел на замену масла в 16:00. Мой консул...

Вчера я пришел на замену масла в 16:00. Мой консультант по обслуживанию Тим был великолепен, однако обслуживание моей машины заняло намного больше времени, чем я думал. Намного дольше, чем я думал. Моя машина не была готова до 18:45.

Переведено
M
2020-9-21 2:39:57

Служба Crown Honda скрывает необходимые услуги, на...

Служба Crown Honda скрывает необходимые услуги, наводняя вас значениями кодов на основе времени и пробега вместо того, чтобы фокусироваться на том, какие услуги необходимо выполнить на транспортном средстве. Кроме того, я неоднократно отказывался от необходимой услуги, обнаруженной во время проверки, только для того, чтобы она никогда больше не использовалась. Либо они плохо проверяют автомобили, либо нечестно относятся к тому, что нужно делать.

Переведено
L
2020-9-20 22:22:51

Купил здесь свою вторую машину. Я работал с Майком...

Купил здесь свою вторую машину. Я работал с Майком Брэденхэмом, он очень хорошо разбирался в моей машине и позаботился о том, чтобы в моей новой машине было все, что я искал! Спасибо огромное!

Переведено
S
2020-9-20 20:14:38

У нас был отличный опыт работы в Crown Honda. Дере...

У нас был отличный опыт работы в Crown Honda. Дерек и Дэниел изо всех сил старались, чтобы наша сделка прошла гладко и эффективно. Они дали мне отличную цену за мою новую машину и обменяли ее. Обязательно вернусь и порекомендовали моих друзей и семью.
Спасибо!

Переведено
k
2020-9-20 19:29:16

Мы не можем сказать достаточно хороших слов о наше...

Мы не можем сказать достаточно хороших слов о нашем опыте работы в Crown Honda. Бет - отличный специалист по продажам. Она прислушается к вашим потребностям и позаботится о вас, как будто она знает вас всегда. Лес проделал большую работу с нашими документами и дал нам несколько замечательных советов, о которых мы даже не подумали. Мы ушли впечатленные.

Переведено
K
2020-9-20 15:31:14

Мне пришлось вернуть свою машину (пока я был по вы...

Мне пришлось вернуть свою машину (пока я был по вызову), чтобы получить услуги по обслуживанию шин из-за плохой регулировки (предыдущий визит). Только после того, как я услышал что-то на своей шине, эта ошибка была обнаружена, и, к счастью, не было ничего худшего. Я считаю, что Honda должна была заменить заметно изношенную шину (из-за плохой центровки), чтобы обеспечить безопасность автомобиля. С этого момента я не буду рекомендовать Honda для обслуживания шин.

Переведено
T
2020-9-20 5:25:29

Моя дочь пришла на замену масла. Только замена мас...

Моя дочь пришла на замену масла. Только замена масла и фильтра, ничего больше. Она ждала в зоне ожидания почти 5 часов! Если бы я не пришел поговорить с консультантом по обслуживанию, она бы была там дольше.

Переведено
J
2020-9-20 3:48:34

Я приезжал в Southpoint Honda последние три года, ...

Я приезжал в Southpoint Honda последние три года, и они работали над моим CRV 2006 года. Мы жили во многих районах США, и я нигде не получал лучшего обслуживания клиентов. Их часы работы позволяют легко найти время, подходящее для графика, а качество их обслуживания является образцовым.

Переведено
H
2020-9-19 22:37:27

Кит был теплым, гостеприимным и знающим от начала ...

Кит был теплым, гостеприимным и знающим от начала до конца. Он встретил нас у нашей машины, чтобы поприветствовать нас. Он позволил нам поделиться тем, что мы искали, вместо того, чтобы пытаться навязать нам какие-либо продукты. Он был представительным и сделал опыт больше похожим на беседу с другом, чем на деловую сделку.

Я забыл свой открыватель гаражных ворот в нашей торговле автомобилями (упс), и когда я вернулся в выставочный зал позже в тот же день, чтобы забрать его, меня встретил менеджер по продажам по имени, спросив, чем он мог бы помочь, а затем снова Кит, проверяя, чтобы убедитесь, что все было хорошо.

Я не могу достаточно рекомендовать Crown Honda.

Переведено
K
2020-9-19 12:33:59

Отличное обслуживание клиентов и опыт. Сотрудник н...

Отличное обслуживание клиентов и опыт. Сотрудник нашел время, чтобы четко объяснить услуги и цены, а также часто посещал меня во время обслуживания, чтобы уведомить меня о предлагаемых дополнительных услугах и проблемах с моей машиной во время обслуживания. Вестибюль очень просторный, с удобными креслами, телевизорами и дополнительными местами со столами, стульями, розетками и бесплатным Wi-Fi. Также предлагается трансфер до торгового центра Southpoint Mall во время ожидания завершения обслуживания. Моя машина обслуживалась 1 января 2017 года, и с тех пор у меня не было проблем с какими-либо услугами. Очень довольный клиент. :)

Переведено
J
2020-9-19 11:47:05

В июле 2012 года я купил Honda Accord Coupe, мой о...

В июле 2012 года я купил Honda Accord Coupe, мой опыт работы в Crown Honda был потрясающим. Джастин Дитц был великолепен, и я чувствую себя семьей. Он точно знал, чего я хочу, и максимально упростил процесс. Спасибо, Джастин! :)

Переведено
A
2020-9-19 10:15:33

Я пользуюсь отделом обслуживания с тех пор, как он...

Я пользуюсь отделом обслуживания с тех пор, как они были в Чапел-Хилл, и они никогда не разочаровывают. Я использовал несколько разных консультантов по обслуживанию и был полностью удовлетворен. Я видел, как эти ребята прошли путь от советника по обслуживанию до супервизора, а затем возглавили отдел обслуживания в другом городе. Недавно забрал машину в сервис. Я никогда не пользовался записью / заказом онлайн-сервиса, но решил воспользоваться им на этот раз, так как в январе было специальное предложение. Я заказал замену масла в своем Accord 2004 года в субботу утром в 8:15. При оформлении заказа ожидаемые расходы были указаны в размере 19,99 доллара США. Я получил по электронной почте и телефону напоминания об «услуге». Мне пришлось использовать ночное дроп для обслуживания, потому что у меня был последний долг в субботу утром. Я заполнил конверт, проверил замену масла / смазки и вложил в конверт январское электронное предложение. Я должен был вызвать машину в 13:00, но в 12:50 позвонил Джо Дефранческо и сообщил, что моя машина готова к отправке. Я имел дело с Джо несколько раз, и он всегда так мягок, приятен и обеспечивает отличное обслуживание клиентов. Когда Джо резюмировал мой сервисный заказ, я заметил, что документы казались слишком толстыми для простой замены масла. Представьте себе сюрприз, когда мы дошли до конца пакета, а итоговая прибыль исчислялась сотнями долларов. Мы с Джо обсудили порядок и пришли к выводу, что где-то произошла ошибка компьютера. Мне удалось составить электронное письмо / заказ, в котором предполагаемые расходы составили 19,99 доллара. После разговора с Тони (дежурный) и Джо мы смогли прийти к решению. Скажем так, я был доволен, когда ушел, и что я должен этим ребятам хлебный пудинг. Спасибо, ребята, продолжайте в том же духе и за отличное обслуживание клиентов! Я часто рекомендую вас всем другим владельцам Honda.

Переведено
D
2020-9-19 4:40:59

Джеральд Б. великолепно объяснил варианты обслужив...

Джеральд Б. великолепно объяснил варианты обслуживания в 90000 миль для моей Honda 2006 года выпуска. Он был чрезвычайно любопытен и заставлял меня чувствовать себя VIP-персоной с того момента, как я вошел, до того, как покинул автосалон. Обязательно буду возвращаться.

Переведено
n
2020-9-18 23:18:30

Я был там вчера, когда отзывали свою Honda Accord ...

Я был там вчера, когда отзывали свою Honda Accord 2003 года выпуска. Процесс занял почти 2 часа. Джонатан помог мне во время моего визита. Отличное обслуживание клиентов.

Переведено
T
2020-9-18 20:25:46

Они взяли с меня 60 долларов за замену масла, они ...

Они взяли с меня 60 долларов за замену масла, они разбили мои диски, а затем, когда я спросил, моют ли они также мою машину после обслуживания, они сказали да, но моя машина была грязной, когда я ее забирал. Они заняли 5 часов кстати.

Переведено
B
2020-9-18 20:11:51

Я сомневаюсь в достоверности положительных отзывов...

Я сомневаюсь в достоверности положительных отзывов об этом автосалоне. Мой опыт: Я пришел в сервис, отозвал сенсорную батарею, которая могла вызвать пожар, и мне нужно было заменить масло. Я прибыл на встречу в 1:30. Моя машина была «следующей в очереди на постановку» в 3:30. Обслуживание было сделано в 4:30. Замена масла по предварительной записи занимает три часа?

В довершение всего, у них не было «детали» для Honda отозвала крышку датчика аккумуляторной батареи, поэтому ее не заменили.

Этот сервисный отдел не выполняет свою часть сделки. В следующий раз я позвоню своему местному механику.

Переведено
V
2020-9-18 17:30:57

Корона Хонда из Саутпойнт угостила меня королевско...

Корона Хонда из Саутпойнт угостила меня королевской семьей Продавец Джейсон Линхардт настолько хорошо осведомлен, что он объясняет все о желаемом автомобиле и относится к вам с уважением. Также Джеймс, финансовый менеджер, какой отличный человек для ведения бизнеса. Позвольте мне сказать вам, что я для Лейта Хонды ... что за паршивая одежда, продавец Джефф Шонесси смеется вам в лицо, заставляет вас терять время, подходит и заботится о других клиентах, пока вы ждете, пока он закончит бумажную работу. Не ходите в Leith honda .. Пойдите в CROWN HONDA .. там, где они действительно ценят ваш бизнес.

Переведено
G
2020-9-18 4:53:45

Торговый представитель Радж Патани был очень профе...

Торговый представитель Радж Патани был очень профессиональным, знающим и скромным человеком. Я купил свою машину в компании Crown Honda только из-за Раджа, иначе я бы пошел к другому дилеру из-за грубого поведения его начальства. Я буду рекомендовать только Раджа в короне Хонды.

Переведено
M
2020-9-17 18:51:01

Впечатляет !!!! Мои друзья позвали на помощь, так ...

Впечатляет !!!! Мои друзья позвали на помощь, так как у них было две спущенных шины, и их нужно было подвезти ... так они думали. Двери мастерской этого автосалона открылись в 23:00. заменил 2 шины, подушку безопасности и деталь, которая была отозвана. Нет где вы найдете такую ​​услугу !!!!!

Переведено
R
2020-9-17 12:15:05

Сегодня у меня был очень хороший опыт работы в Hon...

Сегодня у меня был очень хороший опыт работы в Honda. Моим техником был Фрэнк, он был очень любезен и четко объяснил все предлагаемые услуги, в которых нуждался мой автомобиль. Я ожидал, что буду там около 2 часов, но пробыл там гораздо меньше. Я остался очень доволен!

Переведено
S
2020-9-17 7:11:05

Знания и доброта сделали обычное служение выдающим...

Знания и доброта сделали обычное служение выдающимся. Джеральд продемонстрировал и то, и другое и даже отложил свой обед, чтобы облегчить мне возвращение для дополнительных услуг.

Переведено
A
2020-9-17 5:54:03

Я работал с Филипом Уиттингтоном, и работать с ним...

Я работал с Филипом Уиттингтоном, и работать с ним было абсолютным удовольствием. Уровень профессионализма и обслуживания на высшем уровне, и это лучшее, что я когда-либо испытывал как владелец автомобиля. Я был владельцем Ford в течение многих лет, и после замены каждой детали дважды я наконец купил здесь CRV в 2010 году, и я до сих пор езжу на нем и никогда не куплю автомобиль другой марки. Персонал здесь отличный, и я рекомендую его всем. Спасибо, Филипп!

Переведено