Crowne Plaza Houston Galleria Area Обзор

Этот отель - худший отель, в котором я когда-либо был.
Обслуживание в номере было ужасным, ключи от двери не работали несколько раз, кондиционер сильно дует на кровать, и его нельзя было отрегулировать, и, наконец, что не менее важно, отель находится не в районе Галларии! Не обманывайтесь, как я.

Потрясающий отель, отличный персонал, отличный ресторан и бар! Лучшее место для проживания в Хьюстоне

Нет комнат. Просто встреча. Любимое место и планирую вернуться.

Моя единственная жалоба заключается в том, что в баре / ресторане действительно завышены цены. В остальном это здорово.

Из-за covid нет завтрака, тренажерного зала, бассейна, нет особых удобств, просто где-то отдохнуть, но это место было очень чистым, очень дружелюбным персоналом.

Все было хорошо .. но у них нет парковщика .. и бассейн не так хорош ..

Останавливались в этом отеле на 2 ночи в течение недели, чтобы посетить конференцию. Комната была просторной и чистой. Никаких запахов, запахов плесени или сырости не было. Кондиционер / обогреватель был лучшим, что я когда-либо видел в любом отеле. Им можно было управлять с помощью термостата на стене или непосредственно на устройстве, и для того, чтобы заметить изменения температуры, потребовалось всего несколько минут. В моей комнате была удобная двуспальная кровать с очень красивыми плюшевыми подушками. Персонал отеля был внимательным, и у меня был доступ к бесплатному Wi-Fi. В целом отличный отдых по разумной цене!

Хорошие люди Лоби был чистым. Добрался до нашей комнаты, мог бы сделать лучше уборку. Нашла бутылку водки под раковиной в ванной. Просто заставляет задуматься, чего еще они не ищут.

Номер в порядке, ковер не чистый, у раковины ручкой горячей воды раскручивается до упора, вмятины нет. необходимо остановить ручку там, где вода перекрывается, а ручка для душа полностью ослаблена.

Вестибюль отеля повысил мои ожидания до уровня, которому не соответствовал номер. Но в целом хорошо. Остерегайтесь раннего выезда.

Бесполезное, бескорыстное обслуживание клиентов. Грязный вообще. Ужасная еда в ресторане. Лифты были шаткими, страшными и неисправными. Вход в отель был пропитан водой все 3 дня, что мы были там, с такими же грязными пропитанными полотенцами в течение 2 дней. Ошибки, замеченные в нашей комнате несколько раз. Ужасное освещение в комнатах. У нас не было меню обслуживания номеров, и нам пришлось пойти за ним в ресторане, вместо того, чтобы принести его нам, как они должны были сделать. Только базовое телевидение плюс немного HBO в номерах. Никакой джакузи или джакузи у бассейна. Я бы не рекомендовал тратить деньги на этот отель. Вы будете счастливее почти везде.

Хороший, чистый отель. Удобная кровать. Довольно приветливый персонал. Очень шумная уборка.

Использовать музыкальное оборудование вне бальных залов легко и превосходно.

Легкий доступ к основным автомагистралям, местным магазинам и местным развлечениям. Отель немного старше, но содержится в хорошем состоянии. Ресторан / бар рядом с вестибюлем и большими конференц-залами. Персонал дружелюбный, и уборка номеров отлично справляется. Единственным недостатком является то, что в номере есть холодильник, но нет микроволновой печи.

Окружающая среда хорошо охраняется и ухожена. Еда и напитки хорошо приготовлены. Персонал очень дружелюбный и вежливый.

Я остался вечером 2 января 2020 года на одну ночь. Мне посчастливилось получить доступную комнату во время предыдущего визита. Он находится на 5-м этаже и ближайший к лифту номер на 5-м этаже. Этот отель - скрытая жемчужина на виду. Он немного старше, но в хорошем состоянии и обновляется. Он предлагает полное меню обслуживания номеров и фантастический завтрак "шведский стол". когда я первоначально заселился в свой номер, ему нужно было новое постельное белье и немного прибраться. Вероника на стойке регистрации позаботилась о том, чтобы мои потребности были удовлетворены быстро и профессионально. Еще ей прислали дополнительную лампу для чтения в комнату. Этот отель находится всего в 1,6 км от моего сына, невестки и нашего нового внука, так что с этого момента он будет использоваться по умолчанию. Персонал очень профессиональный, а под руководством Вероники - личный.

Номер был очень красивым и чистым. Получил хорошую оценку и остался очень доволен нашим пребыванием.

приятное лобби и номера; не очень идеальное расположение и удобный сценарий парковки

Единственная причина, по которой я бы не стал их ставить выше, - это шум от автострады. Он был чистым и ухоженным, с дружелюбным персоналом. Я бы остановился здесь снова, но попросил бы комнату на противоположной стороне от автострады.

Хороший персонал, отличная кровать, хорошая комната, чистая ванная, простыни и т. Д. Остановлюсь снова и полностью наслаждаюсь пребыванием.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался в штате. Оставив мой IPad позади, они сделали все, что могли, чтобы его найти ... И ОНИ СДЕЛАЛИ. Персонал был супер, вежливым, знающим, услужливым и очень хорошо ко мне относился. Собираясь в Хьюстон, ОСТАНОВИТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Ресторан тоже был впечатляющим.

Первая комната пахла дымом. Вестибюль пах, как будто в нем взорвалась парфюмерная фабрика.

Отличное соотношение цены и качества, внимательный и внимательный персонал, чистые, свежие номера и места общего пользования.

Отличное расположение и персонал был очень любезным

Удобное расположение, континентальный завтрак, тонкие стены.

Достаточно ветхая недвижимость, неохотное обслуживание

В этом отеле ужасные кондиционеры в номере, так что будьте готовы к тому, что вам будет очень неуютно спать. Это усиливается тем фактом, что это Хьюстон, где постоянно влажно и жарко. Кроме того, в названии этого отеля есть "Galleria", как будто это относительно недалеко от торгового центра Galleria, но это не так. Это хорошие 15-20 минут езды до Галереи.

Приветливый персонал, хороший ресторан и бар, а также красивая удобная кровать ... чего еще можно желать?

Мне очень понравился этот отель. Это было очень чисто, и персонал был очень дружелюбным. Завтрак был довольно скромным для такого хорошего отеля и немного дорогим. Шведский стол был 15 баксов на человека, если я правильно помню. Бассейн крошечный, но красивый. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Отель красивый и чистый, персонал замечательный, особенно Р.Дж., Джон и Лиза. Зал IHG Rewards просто великолепен. Номер был отличным, цена была отличной. Несмотря на то, что это было близко к шоссе, не было слышно прикосновения. Остановлюсь снова!

Отель отказался что-либо делать с шумным гостем рядом с нами, который бегал взад и вперед по холлу. Мы попросили переехать, и они переехали в комнату, зная, что в ней нет кондиционера. Затем они переселили нас в комнату с 1 кроватью, зная, что нам нужны 2 кровати. Наконец они переехали в комнату с 2 кроватями и исправным кондиционером. Это худшее впечатление от отеля, которое у нас когда-либо было.

Хорошее место. Кровати удобные ... холлы тихие и хорошо спланированные. Есть ресторан и бар

Ванная комната с запахом плесени. Когда мы спали, горничные стучали в дверь и пытались войти. Кроме того, удобная кровать по разумной цене в 62 доллара.

Уехал на выходные в Хьюстон, и это был отель, в котором я останавливался. Мне понравилось здесь. Расположение недалеко ни от чего. Все места, куда я ходил, находились менее чем в 30 минутах от отеля. Комнаты были хорошими, и все было хорошо поставлено. Кровать была настолько удобной, что вам не хотелось вылезать из нее. Персонал был приятным и дружелюбным. "Плохо" было только то, что на занавеске для душа было пятно или пятно. В остальном все было отлично. Я определенно рекомендую и забронирую здесь снова.

Отличный сервис, только парковки мало для мероприятий.

Отель и номер были хорошими и чистыми. Остановился бы здесь снова.

Превосходно. Радушный прием по приезду, чистый, уютный, просторный номер с хорошей кроватью. Я отлично спал. На следующее утро я хорошо потренировался в их маленьком спортзале.

Персонал был лучше среднего, сам отель был не так уж и плох. Меня беспокоило то, что кофеварка в номере не работала, а мне нужен утренний кофе.

Отличный отель. Очень понравилось расположение и кофе.

Большой опыт работы в короне, это то место, где я остаюсь, когда приезжаю в город, чтобы посмотреть комедийное шоу. Ип до свидания чистые комнаты, и они хорошо пахнут. Очень услужливая стойка регистрации, обслуживающий персонал был дружелюбен, очень приятно

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ЕСЛИ ВАМ НРАВИТСЯ ЧИСТАЯ НОМЕР. Мы останавливались на 4 ночи. Отказ от ответственности: я полностью понимаю политику водосбережения и следил за ней до упора.

Вот оно ...

Мне очень понравился персонал ресторана, бесплатный (свежевыжатый) лимонад и настоянная вода, бесплатная парковка и отсутствие курортного сбора. Но во время своего пребывания здесь я понял, что теперь с радостью заплачу.

1. Домашнее хозяйство абсолютно УЖАСНО и небрежно. Я соблюдала политику отеля в отношении полотенец КАЖДУЮ ночь, разговаривала с уборщицей И ночным менеджером две ночи, но мне приходилось запрашивать полотенца каждую ночь, несмотря на это.

2. Грязные стаканы оставались в моей комнате КАЖДУЮ НОЧЬ.

3. Ванну никогда не мыли.

4. Включил телевизор, чтобы найти его в «Noticias», когда оставил его на ESPN, что означает, что уборщица смотрела телевизор в моей комнате. Я не возражаю против этого, если моя комната будет чистой, когда я приеду туда!

5. Никогда не убирала кофейную станцию.

6. Не заменил лосьон (которым я пользовался в первую ночь), но оставил мне 10 бутылочек шампуня и кондиционера, которых я никогда не касался.

Я должен продолжать? Послушали ночного менеджера и, наконец, дали мне полотенца для лица, но это не выглядело слишком обеспокоенным. Он сказал, что они пришлют нам бесплатную ночь, но я не живу в Техасе и, откровенно говоря, НИКОГДА не останусь в Crowne Plaza снова ... и я очень часто путешествую. Это был мой первый визит в Хьюстон ... CP разрушал мне его каждую ночь, когда я возвращался в свою комнату.

Обновление: разговаривал с Есенией (дневным менеджером) при выезде, и она была очень добра и обеспокоена ... в отличие от ночного персонала. Я должен сделать комплимент персоналу ресторана и бара. Я почувствовала себя (немного) лучше благодаря Есении и ее коллеге на стойке регистрации. Совет для персонала: улыбка может иметь решающее значение!

Хороший вестибюль, номера в мотеле, очень небрежный, персонал без особого отношения к обслуживанию, на следующую ночь я нашел праздничное нововведение за полцены и очень чистое.

ОТВЕТСТВЕННОЕ МЕСТО ДЛЯ ПРЕБЫВАНИЯ ОЧЕНЬ ДЕКОРАТИВНЫЙ И ОТЛИЧНЫЙ ИНТЕРЬЕР, А ТАКЖЕ ВНЕШНИЙ ДИЗАЙН. ПРИВЕТСТВУЮТ И ЛЕЧИТСЯ С ГОСТЕПРИИМСТВОМ И ВСТРЕЧИВАЮТСЯ С ВЫСОКИМ ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ КАЖДЫЙ РАЗ ..........

Верно, я имею в виду, что рядом с шоссе, виды не самые лучшие. Но чистые номера, относительно хорошее обслуживание и хорошие удобства. Бесплатная парковка всегда в плюс.

Это удобное и красивое место, чтобы хорошо провести ночь.

Чистые приличные номера. Бар / ресторан неплохой. Бесплатная парковка.

Чистый отель с приветливым персоналом. Стандартный номер был просторным, и кровать была удобной. После долгой и активной свадьбы это было хорошее место, чтобы хорошо выспаться и принять душ. Удобный доступ к I10 для передвижения по городу.

Это первоклассный отель во всех аспектах, оранжевый, большой, чистый и первоклассный. Персонал для его запуска

На мероприятии не подавали алкоголь, как рекламировалось. Еда была несъедобной.

Хороший отель по приличной цене .... единственный минус - отсутствие холодильника.

Персонал всегда быстрый и дружелюбный. Номера очень чистые и современные, еда и напитки всегда хорошие.

Отличное место и в центре города. Куда бы мы ни хотели пойти, было несколько минут ходьбы.

Был на частной вечеринке. Серверы в порядке. Еда не о чем писать домой. Банкетный зал адекватный. Сама вечеринка была потрясающей.

Идеальное расположение, хорошее место и дружелюбные люди

Это худшее впечатление от отеля, которое у нас когда-либо было. Громкий гость по соседству, поэтому мы попросили переместить номера. Они переместили нас в комнату, зная, что кондиционер отключен. Затем они перевели нас в комнату только с одной кроватью, зная, что нам нужны две кровати. Мы полностью разочарованы и никому не рекомендуем останавливаться в этом отеле.

Когда я прибыл в отель в понедельник, в вестибюле стоял сильный запах духов, и сначала я просто предположил, что они выбрали плохой аромат, к сожалению, запах продолжал распространяться до моей комнаты на пятом этаже и сочетался с подавляющим запахом какой-то уборки. химический. Через 20 минут у меня заболела голова, и я искал другой вариант остаться. К сожалению, все отели в этом районе были забронированы, поэтому мне пришлось завершить неделю в Crowne. К вечеру вторника я заболел, и меня забрали из отеля на машине скорой помощи (по личным причинам), но я оставался в постели до пятницы и был разочарован тем, что персонал ни разу не позвонил в номер, чтобы проверить, все ли в порядке. Вы можете подумать, что отель будет следить за гостем, который останавливается на неделю и имеет эпизод, требующий вызова службы экстренной помощи. Моя самая большая жалоба на отель - это чистота или отсутствие заботы. Вестибюль с запахом духов, лифты, пахнущие жиром или маслом, грязь и мусор по углам и полам. У меня нет отличного обоняния, но я не могу представить, чтобы другие тоже не замечали этих вещей.

Изменить: Другая область, которую отель может захотеть изучить, - это тот факт, что вы можете буквально слышать каждое слово разговора в комнате по соседству, поскольку смежные двери кажутся тонкими или не звуконепроницаемыми. Лежа в постели, мне приходилось носить наушники, чтобы попытаться дать другим гостям уединение, пока они в блаженном неведении вели телефонные разговоры или разговаривали друг с другом.

Отель фантастический. Красивый вестибюль, отличный Wi-Fi, хороший номер и очень профессиональный персонал.

Хорошее место, чисто, удобный подъезд. Отличные удобства.

Если вы хотите спать рядом с шоссе, это почти как можно лучше. Персонал очень услужливый и отзывчивый на запросы гостей.

Мой опыт был ОЧЕНЬ приятным. Я начал у входной двери с очень любезного и вежливого джентльмена по имени Джонатан, отличное обслуживание клиентов. Я хотел бы остановиться здесь снова. Очень рад, что у них есть дополнительный доступ к круглосуточному фитнесу через дорогу!

Симпатичный вестибюль, приятный консьерж, внутренняя часть лифта нуждается в доработке, но комната, в которую мы получили повышение за то, что мы стали членами IHG, была замечательной. Так что, если вы не являетесь участником, узнайте, как это сделать. У нас могло быть до 4 дополнительных человек в комнате. Это было чисто, особенно ванная. Я почувствовал себя на круизном лайнере, когда увидел, как красиво разложены полотенца и салфетки для лица. Прямо перед входом в отель у них были какие-то строительные работы, но, надеюсь, они продлятся недолго.

Через несколько месяцев я почувствовал необходимость пересмотреть свой первоначальный обзор. Эта команда прошла путь от 4 до 5 звезд. Исключительное обслуживание с первой минуты ходьбы. Лобби и стойка регистрации созданы, чтобы произвести впечатление на всех. Чистая атмосфера - это именно то, что вам нужно, когда вам нужен дом вдали от дома. Вы можете многое рассказать об отеле по их ванным комнатам. И хотя я бы никогда не советовал брать еду в туалет, я могу сделать здесь исключение. Я снимаю шляпу перед уборщицей в этом месте. Я ни разу не был разочарован, и id хотел бы извиниться за то, что изначально предоставил некачественные 4 звезды. Отличная команда и продолжайте в том же духе. Вы, безусловно, очень долго приносили доход моему бизнесу!

Ужасно Ужасно, без сочувствия в коллективе. У меня было бронирование на 7 ночей, и они отменили его, даже не проявив любезности позвонить и спросить. Я еду 5 часов из Далласа с двумя детьми и двумя родителями, чтобы узнать, что у меня даже нет ни черта комнаты! А потом они распроданы! Так что теперь я хожу по городу в поисках отеля в 21:00.

Кажется, что руководство отеля в ужасном состоянии. Мебель старая, и когда мы спустились завтракать, в ресторане никого не было. Милая дама, наконец, оказала нам отличную услугу, но два джентльмена не обращали на это внимания. Один из серверов-мужчин действительно принимал звонки по мобильному телефону во время работы. Шведский стол за 17 долларов определенно теряет ассортимент и вкус.

Я останавливался в этом отеле более 20 раз и сожалею, что потерял свой путь.

Прибыл после полуночи для остановки на одну ночь. Встречали на стойке регистрации с улыбкой, как будто это была середина дня. Чистые номера, удивительно низкий уровень шума транспорта. Нам не часто нужно оставаться на этой стороне Хьюстона, но это место обязательно будет в нашем списке, если мы это сделаем.

У меня есть номер для инвалидов с душевой кабиной.
Этот номер оставляет много возможностей для людей с ограниченными возможностями. Освещение в ванной настолько тусклое, что трудно выполнять обычные гигиенические процедуры. Это был старый отель, который они реконструировали и добавили к нему название Crown Plaza. У меня нет претензий к персоналу, и работники ресторана были очень хорошими. Сама комната представляет собой обычную комнату с душевой кабиной. В ванной комнате нет полок, на которых можно было бы разместить полотенца или туалетные принадлежности, поэтому все они должны занимать большую площадь самой раковины. Убогий шкаф и даже халат в ванне некуда повесить. Моя дочь обставила комнату из-за названия Crown Plaza, но за эту комнату нельзя раздавать корон.

Шум движения также ужасен для сна.

моя машина была взломана во время пребывания в этом отеле. сумасшествие в том, что я пробыл там всего 5 часов.