2020-3-13 4:23:39
Один из НАИБОЛЬШИХ опытов, которые у меня когда-ли...
Один из НАИБОЛЬШИХ опытов, которые у меня когда-либо были в моей жизни, в любом профессиональном бизнесе, с которым я когда-либо имел дело. Моим кредитным специалистом была Кэти В., и когда я пытался заставить ее объяснить мне, как она могла сделать такую огромную ошибку в процессе получения кредита, она ответила цитатой: «НУ ИЗВИНИТЕСЬ, Я ТОЛЬКО ЧЕЛОВЕК». Она повысила голос и говорила очень грубым тоном все время, пока я разговаривал с ней по телефону. Я даже ни разу не повысил на нее голос и спокойно сказал ей, чтобы она просто объяснила мне, как это могло случиться, и она продолжала повторять и говорить надо мной, говоря: «Я НЕ ЗНАЮ, ЧТО ТЫ ХОЧЕШЬ, ЧТО Я СКАЗАЛ ВАМ» каждый раз я пытался хоть что-нибудь спросить. В конце концов, она сказала мне: «Ты знаешь, что я не собираюсь больше с этим иметь дело» и повесила трубку. Я бы понял, если бы я был груб или если бы я повысил тон голоса, но, как я сказал ей во время звонка, я впервые покупаю дом, и я хотел, чтобы она объяснила мне всю эту ситуацию, в основном, чтобы он мог следует избегать в будущем.
На протяжении всего процесса получения кредита она постоянно говорила мне, что в ее жизни много всего происходило, и что она была «беспокойной», и что она была очень занятой женщиной, и как она устала. Я пытался понять это, потому что что-то случается, но я не принимал во внимание то, что, в свою очередь, могло против меня, или что это были красные флажки, которые она просто не хотела иметь со мной.
Я позвонил в Community Mortgage, чтобы сообщить им, что их кредитный специалист был очень груб со мной и тем, что она мне рассказывала, и все, что они ответили в ответ, было «ага. Хорошо».
В целом, я никого не рекомендую и не буду рекомендовать сюда. Когда они узнали, что допустили ошибку в процессе получения кредита, не было никакого профессионализма.
Я понимаю, что этот обзор может показаться мне ОЧЕНЬ чрезмерно драматичным, но именно так это и произошло, и я бы никогда никого не отсылал к ним. Я сомневаюсь в правомерности 5-звездочных обзоров.
Переведено