Crystal Travel Обзор

Самый дешевый доступный рейс. Отличное обслуживание клиентов. Определенно рекомендую своим друзьям забронировать авиабилеты.
Спасибо, Итан, за быстрый поворот :)

Crystal Travel оставит вас в затруднительном положении и ничем вам не поможет. Этот жалкий предлог, что туристическое агентство забрало деньги моей невестки, а затем отменило ее обратный рейс из Денвера в Лондон. Когда она наконец связалась с представителем службы поддержки клиентов, они сказали ей, что не могут доставить ее в Лондон еще два дня, хотя это была их вина. (Кстати, мы независимо подтвердили, что у British Airways было место на рейс в тот день. Crystal Travel просто не хотела оплачивать расходы в последнюю минуту.) Кроме того, они не предлагают круглосуточную поддержку клиентов. Избегайте этой компании.

Этот отзыв для Остина от Crystal Travel. Обслуживание было превосходным. Большое спасибо за то, что вы подарили нам билет в столь короткий срок, в неурочное время.

Фантастический сервис, предоставленный Аароном. Я ответил на все вопросы четко и эффективно и дал все соответствующие советы / гарантии. Crystal Travel - хороший и дешевый выбор без скрытых платежей.

Дин был очень любезным и дружелюбным, в целом отличный опыт

отличное обслуживание клиентов и большая помощь была получена от обслуживающего нас агента Кэти.

Спасибо Джозефу Фернандесу за отличный сервис.
Вы были отзывчивыми, отзывчивыми и терпеливыми.

Это очень быстрая услуга по бронированию билетов и очень разумная стоимость проезда. Никки очень хорошо объяснила мне, что она также может помочь выбрать дату билета, поэтому я очень благодарен Никки, она лучший работодатель в путешествиях по кристаллам.
Спасибо, Джимил Патель

Приятно, что Братт помогает мне пройти через все процессы, для меня это могло быть сложно, так как мои билеты постоянно сокращались. Благодаря :)

Я очень доволен полученным сервисом. Процесс онлайн-бронирования был ясным и простым. Кэти из Crystal Travel была очень внимательна к тому, чтобы позвонить мне, чтобы проверить, все ли в порядке. Билет, который у меня есть, - это хорошая сделка, и он был быстро отправлен мне по электронной почте.

Эти парни лучшие ... особенно Братт, который действительно делает все возможное ... Спасибо, ребята !!

Получил потрясающий опыт по телефону. Определенно рекомендую

Очень любезно. Джерри, консультант по путешествиям, ответил на мой запрос о бронировании в режиме реального времени. Первый раз, когда мне позвонили по телефону, чтобы мгновенно проверить мое бронирование. Джерри также ответил на мои вопросы, касающиеся моего маршрута.

Я впервые сделал бронирование, и они помогли мне вовремя решить проблему с бронированием за 5 минут вместе с подтверждением. Отдельное спасибо Никки !!!
Спасибо за то, что вы так быстро и правильно.

Вежливое дружелюбное обслуживание, все аспекты полностью объяснены, и я хорошо сделал, Магги

Мэгги была очень терпеливой со мной, и ее помощь мне очень помогла.

Мой опыт бронирования этого билета был просто отличным! Я не совсем уверен в английском языке, и в любом случае в течение всего процесса я чувствовал, что мне оказали лучшую помощь. Большое спасибо, Аарон, за предоставленную помощь, за терпение и объяснения, повторение столько раз, сколько было необходимо, и последний звонок, чтобы подтвердить покупку билета! Я не привык покупать авиабилеты, и весь процесс был для меня довольно напряженным, но я получил от агента Аарона профессионализм и отличное обслуживание!
Обязательно закажу мои следующие поездки с Crystal Travel !! Благодаря!!

Большое спасибо AARON за быструю и прекрасную службу поддержки клиентов

Забронировать рейс очень просто, так как помогавшая мне леди (Шэрон) была очень полезна.

Рекомендую Crystal Travel друзьям и семье.

Фердинанд

Купили с ними сделку через groupon по, казалось, отличной цене, пока вам не придется платить дополнительные сборы, никогда не используйте эту компанию !!!

Внимательный персонал, когда я забронировал рейс у этой компании. Хороший опыт

Я жду возврата, но думаю, что никогда его не получу! Они сказали, что я скоро получу, но 9 недель для возврата денег слишком долго! Очень плохое обслуживание! Никогда не используйте его снова!

Очень помогает в поиске подходящего рейса по правильной цене. Прекрасная работа!

Я поговорил с Браттом, и он очень помог мне с бронированием моего рейса !!!

Вери хороший человек Аарон
Он мне очень помогает
Спасибо, Aaron!

Меня впечатлили их последующие действия и быстрое обслуживание.

первый класс, веб-сайт завис, и я пытался разобраться, они позвонили мне, и мы забронировали номер по телефону

Я не пошел с этими парнями, позвонил им, и цена, которую они мне назвали, была дороже, чем на их сайте.




Обидно, потому что мне нравится поддерживать независимый бизнес. Но когда они продолжают вести себя так изворотливо, вам хочется пойти с кем-то, кому вы можете доверять.

Их английский тоже был очень плохим. Жалко хороших независимых, испорченных такого рода делами.

Вернул деньги

Как только мы забронировали номер, мы поняли, что выбрали неправильные даты (мы забронировали номер на свадьбу друга !!), поэтому сразу же позвонили, чтобы узнать, можем ли мы отменить бронирование, думая, что потеряем хотя бы часть наших денег. Это прошло без проблем, и нам вернули полную стоимость.

Здравствуйте. Очень хорошее обслуживание клиентов Робином. Использую его впервые, но считаю очень полезным. Легкий шаг и руководство
Спасибо Робин

Спасибо, Аарон, за помощь мне и моей жене, за то, что вы проявили такое терпение при бронировании наших рейсов и дали нам хорошую цену.

Быстрое проактивное обслуживание клиентов позволило мне получить максимально выгодную цену.

Кэти была очень любезной, внимательной и дала мне очень много. Спасибо

Аарон мне очень помог, был очень дружелюбным и смог справиться с моим бронированием в последнюю минуту, отличная компания, чтобы забронировать номер в отличной службе поддержки, очень полезной с объяснением деталей полета и маршрута.

Вызвал только СТРЕСС. Абсолютная шутка! Рекламируемые для поездки, они даже не должны получать мои деньги, а затем перезвонили мне, обвинив авиакомпанию в изменении, хорошо, НО ЗАТЕМ сказал, что я не могу получить возмещение и мне придется заплатить больше, чтобы воспользоваться одним из их других предлагает?!?! ... Объяснения этого беспорядка даже не имели смысла и, что еще хуже, - английский язык не кажется сильной стороной для большинства советников ... Короче говоря, ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕЖАНИЯ

Аарон был очень профессионален и любезен, когда мое первоначальное онлайн-бронирование не удалось, спасибо за вашу помощь.

Я попросил Аарона помочь мне с бронированием. Он был дружелюбным, эффективным и знающим. Вся транзакция была сделана менее чем за 10 минут. Я очень рада. Отличный сервис!

Нэнси помогла мне с билетом. Она была очень отзывчивой и уверенной в себе. Я задавал ей много вопросов, чтобы убедиться, что мой билет будет подтвержден, но она проявила терпение в своих ответах и ​​быстро помогла мне.
В целом у меня был очень хороший опыт работы с Crystal Travel.

Шриджана Давади
Лондон

Сара была очень эффективной и полезной.
Немного разочарована дополнительными скрытыми расходами и увеличением цены за подходящее время полета, однако Сара очень помогла мне объяснить это. Wowcher - это немного хитрая цена, тем не менее, неплохая цена. Спасибо за помощь, Сара.

Сервис был очень хорошим. Дин-консультант по полету был очень эффективным и услужливым. Он был очень профессионален и быстро отправил мне электронный билет после оплаты. Любой, кто бронирует билеты через Crystal Travel, спрашивает Дина по имени.
М. А. Кент

Я использовал Crystal Travel, чтобы забронировать свой предстоящий рейс в Нью-Йорк, и я действительно доволен вниманием, которое мне оказали. Рекс и Лиза предложили мне отличную цену за мой билет и позаботились о том, чтобы мой электронный билет был оформлен быстро и эффективно. Будем использовать это агентство снова!

Очень хорошее обслуживание клиентов. Агент был очень профессионален и готов помочь на протяжении всего процесса бронирования.

Всем привет,

После опыта работы с Crystal Travel я подумал, что написать этот отзыв - это мой этический долг.
Не могу не подчеркнуть, насколько это ужасная компания. Мой опыт общения с ними, как и со многими другими, был ужасен.
Честно говоря, они - группа непрофессиональных, ненадежных лжецов.
Подводя итог моим пыткам от них, опять же, как и все, кто имел с ними дело, я искал дешевый рейс из Лондона во Вьетнам, и, конечно же, меня привлек их сайт их невероятно дешевыми предложениями. Как только я зарегистрировался онлайн, и еще до того, как я подтвердил свое бронирование, их план мошенничества начался с того, что они преследовали меня по моему мобильному телефону, что было для меня очень неожиданным, но в то время я думал, что у них может быть просто «отличное обслуживание клиентов».
Их парень по телефону уже знал, что мое онлайн-бронирование вернется в норму еще до того, как я его закончу, из-за «недоступности со стороны авиакомпании», что, казалось, было их обычным вторым шагом их уловки. Поэтому он сразу же дал мне альтернативу по телефону, которая была дороже, чем онлайн, поэтому я согласился, потому что она все еще была дешевле, чем то, что я нашел на других сайтах. Я получил электронное письмо с подтверждением, в котором говорится, что электронный билет должен быть отправлен мне в течение максимум 48 часов, хотя это больше, чем обычно по сравнению с другими сайтами по продаже авиабилетов, но я думаю, что это нормально, может быть, у них есть особый способ получить такие дешевые предложения.
Через 3 дня я ничего не получил и позвонил им, они пообещали, что это необычная ситуация, и они сразу же проверят и перезвонят мне, конечно, мне не перезвонили. На следующий день я позвонил, и они снова пообещали, что билет будет у меня в тот же день, и снова ничего.
Это продолжалось неделю после этого, пока они не сделали последний шаг их трюка, они предложили вариант с немедленным билетом на самолет, но более дорогой, чем любая цена, которую я нашел на других сайтах, надеясь, что было бы уже слишком поздно рассматривать любой другой вариант!
Мы решили заплатить даже вдвое дороже обычного билета и пойти напрямую с авиакомпанией, чем иметь дело с этими лжецами-манипуляторами.
Также имейте в виду, что ВСЕ ИХ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ ОНЛАЙН - ЛОЖЬ !!! Они создают фальшивые аккаунты, чтобы писать их.

Мое последнее предупреждение ПОЖАЛУЙСТА, ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!!!

Кристи безупречно помогла мне пройти через весь процесс. Спасибо, Кристи ....

Замечательное обслуживание клиентов, я поговорил с Кэти, она очень помогла мне проверить мой билет после того, как мое бронирование было отклонено из-за изменения цены. она помогла мне найти другие рейсы в пределах моего ценового диапазона. и она позвонила еще раз, чтобы убедиться, что все в порядке.

Остин мне очень помогал и помогал мне в этом процессе. Я всегда сомневался в использовании третьих лиц в свете современных случаев мошенничества, поэтому меня успокоили их усердие и поддержка клиентов.

Лиза Смит - отличный помощник и актив для компании. Продолжайте в том же духе.

Братт был чрезвычайно мне любезен, и я буду надеяться снова использовать его для своих будущих путешествий.

Мне нравится обслуживание, и цена была восхитительной

Спасибо, Лиза Смит

Очень оперативно и профессионально. Я разговаривал с джентльменом по имени Джой, он был основательным, очень профессиональным и обладал образцовым этикетом.

Эйс - хороший и терпеливый агент, который все объясняет и направляет нас своим опытом.

действительно простой в покупке и полезный советчик

Г-н Итан должен обладать отличными навыками обслуживания клиентов с хорошим отношением и поведением.

Был очень полезным и эффективным при рассмотрении моих запросов, поговорил с человеком по имени Итан, который помогал мне на каждом этапе пути от начала бронирования рейсов, до того, как помочь мне найти самый дешевый из доступных рейсов, когда мне нужно было изменить дату возврата. Два больших пальца вверх.

Ethan R обеспечил отличное обслуживание клиентов и смог забронировать нам билет на выбранный нами рейс! Он был понимающим, вежливым и быстрым во всем. Я бы заказал у него снова.

Остин Рид дал отличное обслуживание клиентов. Он очень помог, и я рекомендую это всем.

Отличное эффективное обслуживание от Сары. .. нашел мою маму и меня очень много!

Лиза очень помогла мне отсортировать мои рейсы - изначально, когда я бронировал онлайн, бронирование было отклонено, поэтому я позвонил агенту (номер на веб-сайте неверен, поэтому была удалена одна звезда) и мне сказали, что из-за динамического ценообразования на места эти билеты стали дороже). Однако во время этого звонка мне позвонила Лиза и заверила, что я куплю билеты по цене, указанной на сайте. Я только что получил свой электронный билет и подтвердил в авиакомпании, что меня забронировали - очень доволен услугой. Попробуй дозвониться до Лизы, она была великолепна.

Джонни - удивительный преданный делу человек ... с терпением святого.!

Нет обслуживания клиентов. Когда у них есть ваши деньги, они больше не заботятся о вас!

У меня и моих друзей был ужасный опыт общения с ними во время пандемии. Мы чувствовали, что нас заставили либо поехать, либо поменять рейс. Консультативный совет FCO сказал публике не ездить в США, и технически это должно гарантировать возврат денег за билеты или кредитование многих организаций. Кроме того, я называю их имена. Джозеф, Рональд и Робин. Они обещали, что перезвонят, но не сделали этого. Когда вы пытаетесь их догнать, вы обнаруживаете, что они ушли домой. Так что в этой пандемии они готовы оставить клиентов в затруднительном положении, а это недопустимо !!!

Я был расстроен, когда со мной связались по телефону между резервированием мест и экраном оплаты. Однако оплата не состоялась, и Джой очень помогала по телефону в процессе оплаты и проверке правильности информации о рейсе. Однако я все еще жду подтверждения покупки билетов по электронной почте. Пока проблем нет, если будут, то этот обзор будет редактироваться.

Ehen Ray очень помог! Я так счастлив. Спасибо огромное! снова буду вести дела

Они нашли мне отличную цену и провели меня через процесс бронирования отличных услуг от DEAN.

Как бы там ни было, давайте посмотрим, как пройдет тур

Отличный сервис от Роба, быстрый и отзывчивый. Забронирую снова в Crystal Travel. Спасибо.

Хуже переживаний, стрессов. Они далеки от профессионала. Они будут брать с вас больше, передаваемое от одного человека к другому. У них забавные имена, и они даже не говорят по-английски. Они не смогли выполнить обещанное обслуживание. У всех есть английские имена, которые они даже не умеют писать. Я целый день ждал, что менеджер перезвонит мне. Я сообщу о них по торговому стандарту. предоставлена ​​неверная информация, шокирована тем, что все наши планы на отпуск были отменены. Они понятия не имеют, как вести бизнес и обеспечивать худшее обслуживание клиентов.

Crystal Travels предоставила мне очень хорошие услуги. Люк очень помог мне с организацией отпуска в соответствии с моими предпочтениями. Они действительно стоили того, чтобы они были моими праздничными агентами.

Когда авиакомпания отклонила мое бронирование рейса, Аарон оказал мне отличное обслуживание - он постарался найти для меня альтернативу и предложил хорошую цену.

Я бы предпочел дать им -5 звезд. Это худший турагент, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело, они отвратительны, накладывают дополнительные расходы на мою сделку, потому что это выходные, и заявили на wowcher, что это 20 фунтов на человека, чтобы лететь из другого аэропорта, но затем мне сказали, что чтобы заплатить 67 фунтов на человека, я попросил 5 перезвонить
(Этого я не получил) в итоге все места в отеле были удобно заполнены. Мне тогда предложили 3 * отель из 4 * спа-отеля
(все равно пришлось заплатить ту же сумму), когда я сказал им, что весь смысл перерыва был в спа, они сказали мне, что там есть спа, что было ложью. Дураки хватаются за деньги. Я никогда не буду бронировать у них снова, и кто хочет бронировать у них, будьте осторожны. У всех разный опыт, но, пожалуйста, возьмите мои заметки.

Никогда не воспользуюсь снова почти стоил нам нашего отпуска

Большое спасибо за вашу помощь. Вы были чрезвычайно любезны, вежливы и дружелюбны. Определенно позвоню вам снова на рейс. Одно из лучших предложений, которые я когда-либо получал.

Спасибо, Итан, за помощь с бронированием. Большое спасибо за быстрое обслуживание.

У меня был очень хороший опыт общения с Итаном по телефону. Несколько раз бронировали в Crystal Travel, очень быстрой и профессиональной компании. Также всегда по лучшим ценам.

Профессиональное и быстрое обслуживание от Дина Джонса

Я очень благодарен Лизе за услуги, которые она оказала, помогая мне забронировать рейс с помощью Crystal travel. Она была очень дружелюбной и профессиональной. Я обязательно буду бронировать у них в будущем и настоятельно рекомендую их.

Я всегда покупаю авиабилеты в Crystal Travel. Совсем недавно мне помог Остин Ридж, который буквально заставил меня найти выгодную сделку, чем та, которую я собирался купить онлайн на другом сайте. Лучшие и самые дешевые предложения даже в последнюю минуту.

Лиза Смит проделала отличную работу по поиску запланированного расписания рейсов для меня и всей семьи из Великобритании в Нью-Йорк. Несмотря на то, что это довольно запутанный график, она смогла разобраться в нем терпеливо, спокойно и вежливо. Из-за ее прекрасного отношения ко мне и всей моей семье я буду продолжать рекомендовать Crystal Travel всей моей семье и друзьям, а также своим коллегам в больнице.
Она актив компании. Не весь персонал проявил такое же отношение, как LISA
Она должна быть признана за ее ОТЛИЧНОЕ выступление.
Она заслуживает ПРИЗНАНИЯ своим упорным трудом в предоставлении хорошего обслуживания с хорошим отношением к клиенту.

Итан был просто великолепен, очень любезен и добр.
Рекомендую вам позвонить в Crystal Travel и попросить Итана, если возможно, фантастический парень

Представитель (RAYMOND) очень помог при бронировании билета

Роб перезвонил мне и обеспечил мне хорошую сделку. Очень полезно

Я имел дело с Кэти. она была довольно профессиональной и способной сотрудничать.

Раньше я без труда пользовался Crystal Travel, но на этот раз я попытался забронировать и получил ошибку на веб-сайте, а затем пару непонятных сообщений о том, было ли выполнено мое бронирование. Денег не было, поэтому я решил, что нет. Я позвонил и после пары попыток дозвонился к агенту Лизе Смит, которая очень помогла и исправила проблему, чтобы забронировать билет на рейс, который я хотел, и по (очень хорошей) цене, которую я хотел. Электронные билеты на рейс были подтверждены через пару часов. Возможно, им придется поработать над своим веб-сайтом и усерднее работать, чтобы помочь пользователю избежать путаницы при такой крупной покупке, но как только я закончил, все было быстро решено.

Я считаю, что у меня есть отличные цены на авиабилеты, не говоря уже о том, насколько дешевыми они были. Забронированный рейс должен был ждать 24 часа электронных билетов, чтобы подтвердить, что рейс был забронирован после разговора с Робом, одним из продавцов. Я определенно использовал бы их снова в будущем.