Отзывы 28
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-9-27 15:20:17

Если вы ищете волоконную оптику в Brainerd, удачи....

Если вы ищете волоконную оптику в Brainerd, удачи. Мы только что вышли из каменного века. Линии электропередач и столбы были только что заменены, а оптоволокна все еще нет. Когда будет следующее обновление через 30 лет?

Переведено
J
2020-8-18 22:05:08

Если бы был другой вариант, мы бы им воспользовали...

Если бы был другой вариант, мы бы им воспользовались. Шесть раз отправляли сотрудников сделать то же самое ... взять кабель. В шестой раз наконец нашли и удалили. Но для этого мне пришлось держать детей за руку. Однажды они выкопали кабель, а на следующий день не смогли его найти. Обслуживание клиентов ужасное и снисходительное. Цены прямо воровали за ужасную скорость интернета, а варианты телефонных услуг - шутка. Если вам нужна какая-либо услуга, взимается смешная плата. Вы не можете переместить свой роутер с того места, где его подключают, что совершенно глупо. Они часто не понимают, о чем говорят, и будут открыто спорить с вами. Я не могу комментировать их телевидение, но я не слышал хороших отзывов.

Если вы не находитесь в области, монополизированной этой компанией, я настоятельно рекомендую вам изучить ваши варианты.

Переведено
S
2020-8-1 19:59:48

У нас есть CTC для нашего бизнеса в течение многих...

У нас есть CTC для нашего бизнеса в течение многих лет, и каждый раз, когда наступает шторм, мы теряем наш Интернет и телефоны. Так и бывает, но когда вы звоните им, чтобы исправить это, требуется целая вечность. Все еще жду, пока набираю это со своего телефона.

Переведено
k
2020-7-22 17:28:47

Очень хорошее обслуживание клиентов и услуги отлич...

Очень хорошее обслуживание клиентов и услуги отлично работают. Быстро с установкой. Закончил уйти немного после 5 и все еще получил отличное обслуживание клиентов.

Переведено
R
2020-7-19 21:21:58

Абсолютно худший интернет-провайдер, которого я ко...

Абсолютно худший интернет-провайдер, которого я когда-либо использовал. Высокая задержка, потеря пакетов, ужасно низкая скорость загрузки и выгрузки, а также случайные отключения. Кто-нибудь в Брейнерде, Миннесота: НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ CTC в качестве провайдера. Они грабят вас и дают взамен ужасный интернет-сервис. У Charter есть намного лучший интернет-сервис за ту же цену или меньше в месяц.

Переведено
J
2020-7-18 21:24:25

Ужасная компания, они знают, что их рынок загнан в...

Ужасная компания, они знают, что их рынок загнан в угол в районе озер, и они сделают все возможное, чтобы вас обмануть. Они навязывают вам планы, которые не имеют смысла, и вынуждают вас платить за повторное подключение и плату за обслуживание. Центр обслуживания клиентов - это шутка, потому что они не могут вам ни в чем помочь, они просто извиняются и говорят, что вы пошли. Не было бы этой компании в качестве провайдера, если бы в моем районе были ЛЮБЫЕ другие варианты.

Переведено
B
2020-7-18 1:52:57

У нас было обслуживание с ctc. Мы отправили чек до...

У нас было обслуживание с ctc. Мы отправили чек до третьего. Мы поставили стоп на чек, потому что он не был обналичен. Они приостановили нашу услугу, а позже Пермь отключила нас, хотя мы сказали, что заплатим 3 мая, они сказали, что не будут ждать, и мы узнали это после того, как они отключили нас не раньше. Плохое обслуживание клиентов и плохая коммуникация.

(Edit) CTC принял оплату и был размещен заказ на повторное подключение. Если бы общение было лучше, было бы до четырех звездочек.

Переведено
M
2020-6-28 1:10:59

Замечательное техническое обслуживание сегодня ......

Замечательное техническое обслуживание сегодня ... Спасибо, Джейсон и Нолан! Фактически, я должен сказать, КОГДА бы мне ни приходилось обращаться за поддержкой, я получал вежливое и полезное обслуживание от знающих специалистов.

Переведено
C
2020-5-7 2:03:55

Я был бизнес-клиентом СТС более 8 лет, я позвонил ...

Я был бизнес-клиентом СТС более 8 лет, я позвонил и поговорил с кем-то о моем счете (Я получил ПОЧТОВОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ по почте), когда счет был просрочен всего за 7 дней ... (Он был проверен, человеком по телефону), но все же в конце (после того, как меня приостановили) затем сказал, что они сделали ошибку --- как-то ??? .... А потом был груб и повесил трубку. Я просто не понимаю, как они могут отправить ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ «ОТКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГИ ЗА ПРОШЛЫЙ СЧЕТ СЧЕТА», когда я не получил первое Уведомление ... и прошло всего 7 дней ... !!! ! - (Piss Pour) - Если бы я всегда так относился к своим клиентам, у меня бы их не было.

Переведено
S
2020-4-13 12:40:45

Отличный провайдер. Я переехал в новый район, но у...

Отличный провайдер. Я переехал в новый район, но у них еще нет волоконно-оптических линий.

Более того, я работал с ними, и они ОЧЕНЬ хорошо выслушивали мои опасения и оперативно общались. (Они перезванивают мне и слушают)

** Это действительно здорово, что у нас есть местный интернет-провайдер в Брейнерде. У нас есть местная служба, которая делает все возможное, когда это необходимо. Вы не увидите эту опцию во многих городах! **

Я использую их услуги в разных местах для работы, и все на высшем уровне. (быстрый и сверхнадежный)

Я просто надеюсь, что они расширят свое присутствие в городе.

Отличный универсальный провайдер! -Стив

Переведено
T
2020-4-6 21:19:20

Эта компания ужасная. Их интернет ужасен. Их обслу...

Эта компания ужасная. Их интернет ужасен. Их обслуживание клиентов, как вы уже догадались, ужасное. Единственная причина, по которой я их использую, - это то, что я вынужден это делать, так как я арендатор, а мой район арендует линии у Century Link. Говоря о дешевизне, они не могут даже установить свои собственные линии! Мой интернет регулярно отключается. Они уже «обслуживали» мою линию примерно 8 раз. Кикер, они говорят, что делают ВАМ одолжение, пополняя ваш счет за любой простой. Если вы планируете их использовать, не делайте этого! Если возможно, отправляйтесь в другое место.

Переведено
m
2020-4-4 4:52:57

Плюс 30 долларов за 20 основных каналов - это абсо...

Плюс 30 долларов за 20 основных каналов - это абсолютное завышение цен !!! Вы используете в своих интересах принципы в North Star Appartments, которые не могут получить кабель от других поставщиков из-за контрактов! И не будем предлагать старым клиентам ту же сделку, которую они заключили через Brainerd HRA! Позор СТС за использование финансово ограниченных клиентов !!!!

Переведено
C
2020-3-18 11:49:26

Когда я впервые возглавил свой бизнес, у бывшего в...

Когда я впервые возглавил свой бизнес, у бывшего владельца была СТС для телефона и Интернета. Когда услуга была переведена на мое имя, они (по незнанию) заставили меня подписать 5-летний контракт. Я купил камеры для бизнеса, и интернет-сервис CTC был DSL, поэтому соединение было слишком медленным, чтобы поддерживать новую систему камер. Когда я позвонил им, чтобы отменить обслуживание, они сообщили мне, что выплата по моему контракту будет более 3000 долларов, но если я оставлю их для телефонного обслуживания, они не будут брать с меня плату. Так что я укусил пулю и оставил их для телефонного обслуживания. Их телефонная связь была в порядке, но она не включает никаких услуг междугородной связи, поэтому я даже не могу позвонить в следующий город без дополнительной оплаты. Сегодня у всех сотовых телефонов есть куча префиксов, а отсутствие междугородных звонков становится все более и более болезненным, так что теперь это год спустя, и я подумал, что проверю еще раз, чтобы узнать, какой будет штраф, и он все еще превышает 1000 долларов . Не понимайте, как компания, ориентированная на клиентов, может так обращаться со своими клиентами и оставаться в бизнесе. Я звонил им несколько раз, чтобы узнать, могут ли они предложить какое-нибудь справедливое изменение стоимости, но ничего не было предложено. Я бы никому не рекомендовал вести дела с этой компанией. Я обязательно расскажу всем, что могу

Переведено
e
2020-2-4 22:52:35

Получил обратный звонок. Было сказано, что им прид...

Получил обратный звонок. Было сказано, что им придется проверить, доступна ли услуга в моем районе. Я все еще жду перезвона. Их офис в 1/4 мили от моей резиденции

Переведено
D
2020-2-2 19:02:39

У нас есть CTC для Интернета в течение многих лет,...

У нас есть CTC для Интернета в течение многих лет, потому что это наш единственный вариант, кроме чартера (который намного дороже). Мы должны постоянно перезагружать наш маршрутизатор, а обслуживание работает отрывочно и медленно. Еще они говорят, что делят прибыль. Предположительно, мы имеем право на почти 400 долларов после всех лет, которые у нас были, но они не выплатят их, так что не рассчитывайте на это. Мы находимся в довольно большом комплексе в городе, но они не пускают телеканалы, поэтому у меня есть Netflix и Hulu только 11 лет.

Переведено
J
2020-1-28 10:42:45

Кабельное и интернет-обслуживание ужасное. Кабель ...

Кабельное и интернет-обслуживание ужасное. Кабель постоянно зависает, и видеорегистратор записывает, когда хочет. Интернет-сервис слабый и медленный. Звонили по поводу этих проблем, ничего не было сделано. Путь ко многим проблемам - платить столько. Ищу нового провайдера. И вот, 2 месяца спустя, я собираюсь смотреть шоу, которые я записал, и все, что я получаю, - это черный экран. Когда я жил в городе, у меня не было столько проблем с кабелем, и я платил вдвое меньше, чем эта компания!

Переведено

О CTC Cable

CTC Cable: предоставление высокоскоростного Интернета, телевидения, телефона и ИТ-услуг в сельских районах Северной Миннесоты.

CTC Cable — ведущий поставщик высокоскоростного интернета, телевидения, телефона и ИТ-услуг в сельской местности Северной Миннесоты. Компания стремится предоставлять превосходные услуги своим клиентам, предлагая надежные и доступные решения, отвечающие их потребностям.

Обладая более чем 70-летним опытом работы в отрасли, CTC Cable зарекомендовала себя как надежный поставщик телекоммуникационных услуг. Миссия компании — соединять людей с миром с помощью инновационных технологических решений, улучшающих их жизнь.

Интернет-услуги

CTC Cable предлагает услуги высокоскоростного доступа в Интернет, которые предназначены для удовлетворения потребностей как частных, так и деловых клиентов. Оптоволоконная сеть компании обеспечивает быстрое и надежное подключение к Интернету со скоростью до 1 Гбит/с. Это означает, что клиенты могут транслировать видео, играть в онлайн-игры или работать из дома без каких-либо перерывов.

Услуги телевидения

Компания также предлагает телевизионные услуги с широким спектром каналов для своих клиентов. С телевизионной услугой CTC Cable клиенты могут смотреть свои любимые шоу в HD-качестве без каких-либо проблем с буферизацией или задержкой.

Телефонные услуги

Помимо услуг Интернета и телевидения, CTC Cable также предоставляет услуги телефонной связи как для частных лиц, так и для бизнес-клиентов. Телефонная служба компании включает неограниченные местные звонки, а также междугородние звонки по доступным ценам.

ИТ-услуги

CTC Cable также предлагает ИТ-услуги для предприятий, которые ищут надежные технологические решения. К ним относятся решения для облачных вычислений, варианты резервного копирования и восстановления данных, а также управляемая ИТ-поддержка.

Обслуживание клиентов

В CTC ​​Cable удовлетворенность клиентов имеет первостепенное значение, поэтому они вложили значительные средства в инфраструктуру поддержки клиентов, включая онлайн-справочный центр, где клиенты могут получить доступ к ресурсам самопомощи, таким как часто задаваемые вопросы, или связаться с агентами по обслуживанию клиентов по электронной почте или в чате 24/7/365 дней. год.

Заключение

В заключение, если вы ищете высококачественные телекоммуникационные решения в сельской местности Северной Миннесоты, тогда не ищите ничего, кроме кабеля CTC! Благодаря широкому ассортименту продуктов, включая варианты высокоскоростного подключения к Интернету со скоростью до 1 Гбит/с; Телевизионные пакеты с программами HD-качества; безлимитные местные и междугородние звонки; варианты облачных вычислений, а также возможности резервного копирования и восстановления данных — все это поддерживается исключительным обслуживанием клиентов — легко понять, почему так много людей выбирают этого поставщика среди других!

Переведено