Data Print Distribution Обзор

Эрик был великолепен. Он был хорошо осведомлен и профессионален. Быстро диагностировал мою проблему с кондиционером и дал мне варианты решения. Отличный опыт.

Бен был потрясающим! Он ответил на все наши вопросы и предоставил отличный сервис.

Наша печь вышла из строя за день до нашего отъезда в отпуск. Пронто и Крис вышли немедленно. Крис обнаружил, что деталь, хотя ей 15 лет, имела сервисный бюллетень 14 лет назад, когда она находилась на гарантии. Хотя срок гарантии истек, он получил очень дорогую деталь, покрытую Брайантом, а затем отправился в Плимут из Эден-Прери, чтобы забрать ее, привезти обратно и выполнить работу в течение трех часов, прежде чем мы уехали в отпуск. Я не могу достаточно его отблагодарить. Теперь не о чем беспокоиться. Кот и кошачий няня будут тёплыми, как тосты. Спасибо Крису !!!

Эрик сразу понял, в чем проблема. Он смог ускорить предоставление услуг в соответствии с нашими потребностями. Очень доволен

Дарран и его команда проделали потрясающую работу. Установка кондиционера, который я купил у Pronto, была значительной ... было проделано много работы, и эти ребята были профессиональными, эффективными, чистыми и тихими. Последний пункт важен, потому что я работаю из дома.

При покупке убедитесь, что ваши сравнения сопоставимы, потому что я получил расценки от других дилеров на другие бренды, и цены были повсюду. Цитата Пронто казалась завышенной, но это было все включено ... нигде не было скрытых затрат. Увидев, сколько работы было вложено в установку блока переменного тока, я теперь думаю, что получил хорошую сделку.

Отличная работа со всех сторон.

Сервис Pronto установил высокую планку - отличное планирование и отслеживание, своевременное прибытие, действительно исключительный сервис и информация. Есть много более дешевых услуг HVAC, но этот профессионал по обслуживанию Pronto доказал истинную ценность своей компании.

Кевин проделал большую работу, объяснив, как он собирался повторно подключить наш кондиционер / обогреватель на крыльце. Он был чрезвычайно вежлив, оперативен, аккуратен и внимателен. Спасибо за хорошо выполненную работу!

Спасибо, Pronto, за отличное, эффективное и удобное обслуживание. Ваши технические специалисты - лучшие.

Джефф был очень эффективным и знающим. Надеюсь, мне больше не придется его видеть, но было бы приятно, если бы пришлось. Дал мне много хороших советов. Благодарность!

Предлагал разумные советы по вариантам обслуживания и не пытался продать мне ничего лишнего.

Эйлин была великолепна! Она была обстоятельной и информативной.

Блейн и вся команда Пронто были великолепны. Я могу быть требовательным (жена говорит, что это сложнее), и в наши дни я редко впечатляюсь, но сегодня я был полностью счастлив и впечатлен этой командой. Я очень рекомендую.

Техник Эрик приехал к нам домой для настройки печи. Он был очень профессионален в своей работе и ответил на мои вопросы, так что я смог удовлетворительно понять внутреннюю работу моей печи. Я уже несколько лет приглашал Пронто к себе домой для настройки печи и переменного тока, и я очень рекомендую эту компанию.

Питер отлично поработал, явился, как и ожидалось. Он быстро определил проблему и объяснил ее простыми словами!

Представитель отдела продаж и обслуживания клиентов Линетт и технический специалист службы Эрик проделали потрясающую работу. Я смог пригласить кого-нибудь посмотреть на мой неисправный блок переменного тока в течение 24 часов, и в тот же день я его починил. Эрик объяснил все, что нужно отремонтировать, стоимость и то, что я могу сделать, чтобы проблема больше не повторилась. 10/10 рекомендую

Питер и Пронто были великолепны! Они позвонили вперед и прислали дополнительные сообщения, сообщая мне, что они уже в пути. Это была встреча для проверки печи, но было обнаружено несколько неполадок и они были быстро исправлены. Отличный сервис, перезвоню еще раз, когда нам понадобится обслуживание в будущем.

Они смогли выйти и быстро диагностировать и исправить проблему в течение нескольких часов после того, как я связался с ними. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным, знающим и не пытался перепродать мне ненужные услуги. Настоятельно рекомендую.

Подоспели еще рано! Они приходили и уходили в течение часа. Просто простая настройка, которая выявила деталь, которую необходимо заменить. С новой деталью это стоило больше, чем я думал, но в ближайшее время им не нужно будет звонить!

Очень вежливый, знающий, основательный. Не могу просить большего

Логан отлично поработал! Он прибыл рано в окно прибытия и был очень информативен после технического обслуживания.

Джесси пришел вовремя и точно знал, что делал. Он объяснил все, что проверял, и я уверен, что после его визита моя печь находится в очень хорошем рабочем состоянии.

Система отопления и кондиционирования Pronto превзошла наши ожидания
Крис смог найти решение и обсудил его со мной и моим мужем, чтобы мы поняли. Он был очень мил и решил нашу проблему, которая заключалась в том, что кондиционер терял фреон. Он посоветовал нам обратить внимание на прохладу кондиционера, так как, возможно, у нас есть утечка. А пока наш дом отлично остывает!
Когда мы записывались на прием, мы никогда ими раньше не пользовались, и все региональные службы других компаний не могли добраться до нас в течение нескольких недель! Я только что назначил встречу вчера, и они приехали сегодня утром даже раньше, чем ожидалось! Хотя была дополнительная плата в размере 59 долларов, оно того стоило!
Будем использовать их в будущем

Они были вежливы и очень внимательны к своей работе, находя все проблемы.

У меня всегда был замечательный сервис от Pronto, и я рекомендую их всем. Дайан Андерсон

Кейт был очень хорошо осведомлен и объяснил все мои варианты. Кейт и сотрудники офиса проявили терпение и помогли мне в процессе рассмотрения моего страхового случая, который длился дольше, чем ожидалось. Также команда установщиков проделала отличную работу по удалению и установке всей системы A / C. Эта компания очень профессиональна, и они гордятся своей работой!

Робби приехал, чтобы исправить проблему с неравномерным потоком воздуха через 2 зоны в моем доме. Он был тщательным, профессиональным, проверил несколько участков печи и вентиляционных отверстий в доме. Он вносил предложения и корректировки и в целом был очень хорошо осведомлен. Что не менее важно, у него были отличные навыки межличностного общения, поэтому его подход к обслуживанию клиентов теплый и забавный. Он не только улучшил печь, но и сделал лучше весь день, когда мы немного посмеялись. Отличная технология. Отличный парень. Спасибо, что отправили Робби - настоящий актив для Pronto!

Очень быстрое время отклика, очень профессиональный техник!

Очень профессиональный. Очень полезно. Джесси был исключительным.

Джессика вошла сразу и, не раздумывая, сразу приступила к настройке. Супер круто, и она предоставила полный отчет и идеи перед отъездом.

Трэвис прибежал немного раньше и позвонил, чтобы спросить, можно ли быть здесь через 35 минут. Он прибыл вовремя, как и обещал. Был очень вежлив и в кратчайшие сроки исправил закупоренную раковину. Нам нужно было заплатить только стоимость звонка и никаких дополнительных услуг. Определенно наш новый сантехник!

Мы очень довольны качеством оказанной вами услуги. Спасибо

Отличный сервис! Приехали вовремя. Мэтт отлично поработал с нашим кондиционером. Очень рекомендую Pronto

Техник прибыл вовремя, работу выполнил. Он был знающим, вежливым и содержал все в чистоте. Я работал с Pronto много лет. Очень рекомендую их !!

Grea, дружелюбное, прямое обслуживание. Если вам повезло получить Логана, он отличный.

Подскажите, приехали вовремя. Отличное обслуживание клиентов, все сотрудники практиковали социальное дистанцирование, и были одеты маски, знающие сотрудники - объяснили и помогли настроить iPhone для кондиционера. Я уже второй раз использую Pronto Heating and Cooling, я очень рекомендую эту компанию.

У Пронто тяжелая работа. В моем случае неисправная печь - это как будто пойти к врачу - вы действительно не знаете, что не так, и не понимаете этого. Pronto стоит пять звезд, потому что они знают, что разница в том, что больному человеку не обязательно нужна служба поддержки, а вот раздраженному человеку с неисправной механической системой может потребоваться. Пронто был у меня дома несколько раз (например, 3 или 4 раза), и было непонятно, в чем проблема. Они могли сказать, что я немного устал. Хотя мое терпение не было их проблемой, и они делали все, что могли, они позаботились о том, чтобы я ушел счастливым. Два пальца вверх для команды, очень отзывчивое и отличное обслуживание клиентов.

Служба пришла быстро, запись была доступна в течение 12 часов после звонка. Хотя нагнетатель для кондиционера умер рано, мы решили, что, поскольку он находится на чердаке, он находится под дополнительным давлением. Деталь была заказана и установлена ​​в кратчайшие сроки, т.е. <3 дней. Несмотря на то, что стоимость была высока, на местном уровне часть жизни - видеть высокие затраты сервисной компании. В целом доволен, учитывая скорость ремонта.

Для печей, кондиционеров и водонагревателей Pronto - самое подходящее место! Всегда довольны обслуживанием, которое мы получаем. Настоятельно рекомендуется.

Эти ребята очень профессиональные, знающие и дружелюбные. Рекомендую 100%

Наш общий опыт работы с pronto был потрясающим. Наша печь погасла вечером во вторник, и мы не осознавали этого до 9 вечера. После того, как мы позвонили в Centerpoint Energy и нескольким другим компаниям, занимающимся HVAC (и будучи полностью разочарованными и разочарованными), мы позвонили в Pronto. Я так рада, что мы сделали! У них не было техники, которая могла бы работать той ночью, но мы так сочувствовали нашей ситуации и на следующее утро пригласили кого-нибудь на работу. Техник Крис потратил значительную часть дня на диагностику проблемы. Побежав за двумя новыми деталями, Крис очень ясно объяснил ситуацию и затраты, которые мы могли понять. После некоторых раздумий мы действительно решили перейти на новую печь. Между тем даже предлагали привезти обогреватели. С торговым представителем Джеком было здорово работать. Никакого давления и объяснил все доступные варианты. На следующий день Шейн установил новую печь, и мы были очень счастливы. Установка была кропотливой, и каждая деталь идеальна. Они также защитили наш дом от любых повреждений, грязи или снега. Мы больше никого не будем использовать

24 сентября сервисный техник Pronto. пришел к нам в дом и посмотрел на нашу печь, которая не работает. Воспламенитель был неисправен, как и реле давления меньшего вытяжного вентилятора. Масло из подшипников главного нагнетателя истекало так сильно, что оно капало на пол. У кондиционера никогда не было достаточного объема для охлаждения дома из-за медленной утечки масла из воздуходувки. Техник был великолепен, знал, на что смотрит, и все очень хорошо объяснил. Было гораздо разумнее приобрести новую печь, поэтому я попросил расценки. Новая печь Брайанта была установлена ​​28 сентября. Все монтажники были дружелюбны и действительно заботились о том, чтобы хорошо выполнять свою работу. Это была очень эффективная команда. Сейчас все работает отлично, и мы рады, что готовы к зиме. Единственное, что могло бы сделать этот опыт идеальным, - это письменная оценка нашей сервисной службы. и квитанция, когда мы передали чек. Думаю, я олдскульный, мне нужно держать в руке листок бумаги.

Большой опыт от цитирования до готового продукта. Я очень восприимчив к некоторым мелочам, которые я просил, и была единственной компанией, которая полностью изучила мою установку, чтобы получить максимальную отдачу от моей покупки. Джим и Эли были профессиональными и эффективными и отлично поработали с установкой и очисткой. С ними тоже было приятно поговорить.
Надеюсь, мне не придется устанавливать другую печь или кондиционер, но я знаю, кому буду звонить.

Разочарован нашим сервисом. У нас появился технический специалист, который не смог диагностировать проблему и предложить проверку на утечку. Обсудив, что могло стоить нам несколько тысяч долларов (или новый кондиционер), мы приняли второе мнение. Пришел, чтобы узнать, что выключатель безопасности был включен, и после очистки и части за 70 долларов мы получили полностью функционирующий блок. Я не уверен, было ли это недостатком знаний со стороны техники или мошенничеством, заставившим нас купить новое устройство. Тем не менее, им трудно доверять в будущем.

Эта работа еще не завершена, поэтому еще рано проводить эту оценку. Нам нравится то, что мы слышали до сих пор, и мы с нетерпением ждем рекомендаций и предложений Дэйва.

Опыт был отличным. Смог назначить встречу в течение 24 часов, и техник был оперативен. Работа была сделана быстро. Очень счастлив

У Pronto отличное обслуживание клиентов, и с ним легко вести дела; Робби настраивал наш кондиционер (он также настраивал нашу печь в январе), и он потрясающий! Он очень профессионален, хорошо осведомлен, и мы будем продолжать спрашивать о нем в будущем.

Только что заменили наш водонагреватель. Она протекала, и мы решили не ждать, пока она полностью выйдет из строя. Назначили встречу за один день. Вход и выход менее чем за два часа без потери горячей воды. Очень доволен.

Кейт и Пронто пришли вовремя (на самом деле раньше), диагностировали и устранили проблему с моим кондиционером менее чем за 45 минут. Замечательный сервис.

Очень профессионально и представительно. Объяснил все этапы процесса установки и следил за проверками. Полностью убран после. Не может быть счастливее. Отличная компания внутри и снаружи.

Курт был очень дружелюбен и хорошо осведомлен о системах Bryant HVAC.

Эйлин предоставила нам ежегодную настройку печи. Когда мы задали ей конкретный вопрос о том, как решить проблему разницы температур на разных уровнях нашего четырехэтажного дома, Эйлин взяла наше руководство по обслуживанию, чтобы найти ответ. Не обнаружив его, она позвонила технику, чтобы узнать о ситуации. Мы считаем, что после нескольких минут разговора с техническим специалистом по телефону и различных настроек проблема может быть решена. Время покажет, но она была полна решимости и изо всех сил старалась найти для нас решение.

Pronto приехал на настройку кондиционера. Техник был очень приятным и знающим, и работа была выполнена быстро. Отличная компания для работы, спасибо.

никогда не меняется, никогда не подводит хорошая работа, вовремя, приветливые люди.

Отличное обслуживание. Дэн был хорошо осведомлен и дружелюбен. Он все объяснил четко и полно. Очень рекомендую Дэна.

Замечательный сервис! Логан был феноменальным в обслуживании клиентов. Быстрая диагностика, никаких дополнительных продаж. Сделал все необходимое для ремонта и убедился, что вся моя система работает нормально. Всем рекомендую Pronto!

Профессионально и вежливо. Проверяя печь, он носил пинетки на туфлях. Был здесь для настройки кондиционера и показал мне некоторые вещи о HVAC, которых я не заметил. Спасибо Эрик

Джессика была великолепна !! Установила навороченный термостат !!! Более того, она показала мне, как им пользоваться!

Прекрасная работа. Оправдал наши ожидания, и это так приятно. Отличная компания.

Робби отлично поработал с нашим осмотром сегодня. Он был вовремя, профессионально и тщательно. Мы используем его для всех наших проверок, как кондиционеров, так и печей, и мы очень довольны его услугами!

Моя печь потеряла мощность в 10 вечера, когда она была ниже нуля. Pronto - единственная компания, у которой по ночам к телефону отвечал профессиональный и знающий человек. Я уже использовал их раньше и заранее имел все свои данные. Из шести других компаний, которым я звонил, три не перезвонили мне, одной требовалась кредитная карта, прежде чем они даже отправили сообщение дежурному человеку. Другие называются и трудно продавать услугу, чтобы принести более обогреватели, пока они не могут получить там 16 часов!

Пронто назначил встречу на следующий день, и они приехали вовремя. Я получил текстовое уведомление, когда техник был в пути. Техник был очень профессиональным, добрым, терпеливым и ответил на все мои вопросы. Им пришлось вернуться, потому что первая проблема оказалась временным решением. Когда я позвонил им, чтобы сообщить об этом, они вернулись меньше чем через час без каких-либо обвинений!

Сейчас я к Пронто, и мы заменим нашу печь через год или около того - они заработали мой бизнес.

Квалифицированный персонал, быстрая установка 5 мини-сплит-головок. Очень доволен обслуживанием.

Трэвис очень быстро справился с множеством сантехнических работ. Он заменил наш старый смягчитель воды, отремонтировал два протекающих крана (один старый пришлось заменить) и подключил наш новый холодильник к водопроводу для ледогенератора и диспенсера для фильтрованной воды. Мы очень рекомендуем Пронто и особенно Трэвиса.

Питер приехал в субботу днем, когда наш кондиционер не работал. Он был вежлив и дружелюбен. Он прибыл в обещанные сроки и имел под рукой необходимую нам запасную часть. Я не мог и просить большего!

С Pronto было здорово работать с моей новой печью и системой переменного тока. Очень быстро, приятно и профессионально.

Компания Pronto отлично поработала, заменив нашу печь и водонагреватель на высокоэффективные устройства. Работа выполнена с большим вниманием к деталям и профессионализмом. Я их рекомендую.

Очень хорошая компания. Наш торговый представитель был очень хорошо осведомлен и не настойчив. Спасибо.

Мы только что продали наш дом и нуждаемся в полном обслуживании, наладке и ремонте нашей печи перед закрытием. Пронто познакомил нас с Дэном, специалистом по обслуживанию, и мы не можем сказать достаточно об услугах, которые мы получили. Дэн сделал все возможное, чтобы помочь нам диагностировать проблему, а также вернулся на следующий день, чтобы исправить проблемы. Ухоженный, представительный, знающий, дружелюбный и профессиональный. Мы рекомендуем Пронто и особенно Дэна для любых необходимых услуг.

Робби остановился, чтобы осмотреть мой чердак с кондиционером. Он был эффективным, профессиональным, и я определенно рекомендовал Пронто, если у вас есть проблемы с отоплением / воздухом / водопроводом. Спасибо, Робби и Пронто!

У нас был отличный опыт работы с Pronto. Питер был быстрым и вежливым и дал нам полезную информацию, которая поможет нам в принятии будущих решений.

Джефф был отличным техником ...
полный профессионал

Второй раз мы использовали Пронто. 1-й раз был для замены нашей печи. На этот раз мы заменили кондиционер. Полностью профессиональный.

Техник Питер прибыл незамедлительно, был вежлив и быстро починил мой кондиционер. Даже позаботился о тусовавшейся там мертвой мыши! Очень доступный, отличный сервис. Спасибо, ребята, правила Pronto!

Очень доволен - мне пришлось перенести встречу из-за рабочего конфликта, и они легко справились с этим, и мой техник быстро вышел из строя, зная, что у меня плотный график. Очень признателен!

Робби был очень полезным и информативным. Он настроил мой кондиционер и дал мне честные варианты того, как двигаться дальше.

Брайан был профессиональным и очень услужливым. Я был очень доволен его услугами, его опытом и профессионализмом.

Оперативный, быстрый, честный и обаятельный. Он решил нашу проблему, выполнил обслуживание, и мы были очень счастливы.

Крис, наш техник по обслуживанию, был великолепен. Он был вежлив, объяснил проблему с нашим кондиционером и ответил на все наши вопросы. Запись на прием также была быстрой и простой.

Брэндон прибыл вовремя и был вежливым и профессиональным. Он завершил согласованную настройку и был полезен, предлагая возможные пути для будущих улучшений, но не пытался поднять продажи. Он честно ответил на все вопросы. Обязательно воспользуюсь Пронто снова.

Быстрое обслуживание, простое планирование, понятные цены. Настоятельно рекомендую.

Кейт был очень дружелюбным, очень знающим и профессиональным. 10/10 порекомендует Pronto в будущем.

Если бы Пронто пришел на проверку печи. Техник прибыл вовремя и выполнил работу менее чем за полчаса. Определенно рекомендую их.

Очень впечатляющее общение и отзывчивость. На мой телефон и электронную почту отправлены чрезвычайно полезные онлайн-обновления.

Это был повторный визит для устранения шума вентилятора, который технический специалист обнаружил во время профилактического технического обслуживания. Завершено за 20 минут. Придется позвонить в офис по поводу документов о скидке Center Point, так как у техника не было текущих форм, которые мне были нужны.

Мне очень понравилось обслуживание клиентов Pronto. Моя печь перестала работать, и технический специалист смог прийти ко мне домой в течение двух часов после моего звонка. Поняв, что мне нужна новая печь, Пронто предоставил несколько дополнительных обогревателей, чтобы мы могли провести ночь, а на следующее утро бригада ушла, чтобы установить новую печь. Мне очень понравилось их быстрое, дружелюбное и профессиональное обслуживание.

Трэвис был быстр, позвонил мне и сообщил, и не взял дополнительную плату за простой ремонт сантехники. Огромное значение имеет возможность не быть дома, и они будут использовать запирающийся ящик, чтобы войти, сделать работу и уйти.

Превосходный. У нас была установлена ​​новая печь, кондиционер и водонагреватель. Двое парней были там в 7 утра, а днем ​​были два разных доставщика, электрик и сантехник. Многие из существующих были несовершенными. К 3:30 вся установка была завершена.

Команда Pronto оправдывает свое название. Обслуживание было одним из лучших за долгое время. Робби был великолепен. Приехал сюда немного раньше, в двухчасовом окне. (Служба поддержки позвонила заранее, чтобы убедиться, что все в порядке) Наденьте бахилы. Заменил наш термостат. Настроили нас на Wi-Fi. Обошел меня по системе меню и программированию и был в пути. Он был очень эффективным. Желаю, чтобы кабельная компания была такой хорошей!

Ух ты, установка моей новой котельной сегодня прошла гладко! Джим был великолепен, все объяснил, как только это было сделано. Все было хорошо убрано. Все техники были вежливы, с ними легко было поговорить. Спасибо, Пронто, работа сделана хорошо!
Гейл
Сегодня Пронто исправил несколько проблем с моим новым бойлером. Я не могу сказать достаточно, насколько хорошо они обо мне позаботились. Пронто также вызвал инспекторов и назначил мне встречу. Когда дело доходит до обслуживания, они становятся все выше и выше! Все, с кем я имел дело в Pronto, были такими милыми.
Спасибо Трэвису за сегодняшние быстрые и кропотливые сантехнические работы по моей гарантии.
Гейл

Кейт заменил наш термостат Wi-Fi сегодня. Он получил термостат, контролирующий температуру, но не смог настроить интерфейс Wi-Fi из-за обслуживания, проводимого на веб-сайте Honeywell. Это нужно будет сделать позже, когда веб-сайт Honeywell заработает.

У меня всегда были хорошие впечатления от Pronto. Персонал, обслуживающий нас, всегда приятный и профессиональный.