Отзывы 240 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-10-27 18:07:52

Мы позвонили заранее и сообщили им, какой автомоби...

Мы позвонили заранее и сообщили им, какой автомобиль хотим купить, и сообщили, что нам нужно ехать 4 часа, чтобы добраться до них. Мы назначили дату и время встречи и пришли на 10 минут раньше, и они сообщили нам, что наш автомобиль был продан примерно за 5 минут до нашего прибытия! Ехали 4 часа впустую! Зачем они назначили с нами встречу, если даже не собирались ее соблюдать! Глупый!

Переведено
M
2020-10-24 9:43:15

у меня было очень плохое обслуживание и опыт в это...

у меня было очень плохое обслуживание и опыт в этом месте. Несколько раз я просил их проверить мои тормоза, последний раз я жаловался на шум в тормозе 19 ноября 2015 года, было много шума, они сказали, что все будет в порядке до следующего обслуживания. Вчера посреди дороги у моей машины был большой шум и проблемы, я добрался до Van Nuys Jeep, они оставили мою машину, я был вынужден арендовать машину и заплатить за аренду около 29 долларов и заплатить большой счет, потому что мой тормоза были металл к металлу, и мой ротор поврежден, я был вынужден заплатить новый ротор. Я сохранил старые детали и выложу изображения. Я, вероятно, подам в суд, потому что не только я заплатил больше денег за их ошибку, но и моя жизнь была в опасности, и я мог попасть в аварию. Я вообще не рекомендую это место, и я буду жаловаться в корпоративный офис за нанесенный ущерб.

Переведено
S
2020-10-21 1:13:51

Мне очень нравится моя машина Тодд, помоги нам, он...

Мне очень нравится моя машина Тодд, помоги нам, он такой замечательный человек, мой дядя любит вести с ним дела, он ушел, принес нам обед, пока мы ждем, так что если тебе нужна машина, он тот человек, который просит Тодда

Переведено
I
2020-10-20 12:00:45

Если вы ищете Jeep, то не смотрите дальше, поверьт...

Если вы ищете Jeep, то не смотрите дальше, поверьте мне на слово и отправляйтесь к Брайану или Лэндону, они помогут вам сесть в новую машину, чего бы это ни стоило !! Я обыскал весь Лос-Анджелес и некоторые места в Вегасе, которые я знаю, и они просто сделали это возможным, спасибо, ребята!

Переведено
E
2020-10-20 2:11:39

Ну что я могу сказать об этом дилере? Что ж, позво...

Ну что я могу сказать об этом дилере? Что ж, позвольте мне начать с того, что я купил свою машину у них, и это был один из автосалонов, который я проверял. Во-вторых, сервис, который они предоставляют, - плюс !!! Если вы поклонник Wranglers .. это место, куда можно пойти !! Огромный привет моим торговым представителям Ленор и Дарлин. Я вернусь сюда !!
Спасибо, дамы!

Переведено
E
2020-10-19 13:24:00

Я уже некоторое время покупаю машину и провел неко...

Я уже некоторое время покупаю машину и провел некоторое исследование в Интернете по лучшей цене. Я связался с West Valley Chrysler Jeep по их классному телефонному тексту. Я думал, что задаю честный вопрос, могут ли они работать с 4k по рекомендованной цене, что не является диковинной сделкой из того, что я видел в Интернете. Торговый представитель грубо ответил, соглашусь ли я на сделку с потерей 3К. Такого никогда не случалось, и я так же связывался со многими дилерами. Думаю, будь утомлен, если ты этого не ожидаешь. Если вы ожидаете, что ваш дилер будет грубым и снисходительным, просто проигнорируйте это.

Переведено
D
2020-10-18 3:55:06

Получил именно то, на что надеялся, по той цене, к...

Получил именно то, на что надеялся, по той цене, которую ожидал в West Valley. Чад Каранто оказал большую помощь на протяжении всего процесса, и я с радостью порекомендую этот дилерский центр всем, кто хочет купить новую машину.

Переведено
m
2020-10-17 19:49:03

Кевинс, этот парень! Сделал мой первый опыт покупк...

Кевинс, этот парень! Сделал мой первый опыт покупки автомобиля гладким и простым. Получил лучшую сделку даже с шейки-кредитом. Цени все, братан. Крис - самый крутой финансовый агент. На самом деле заботится о том, чтобы предложить вам лучший план оплаты. Цени вас всех

Переведено
T
2020-10-17 10:23:52

Никогда не будет иметь с ними дела. Я прилетел из ...

Никогда не будет иметь с ними дела. Я прилетел из другого штата, чтобы купить автомобиль, и они заявили, что его прейскурантная цена составляла 37xxx долларов, но продавалась по цене 34xxx, которая была реальной ценой. У машины были мелкие царапины и пятно на бампере. Я не возражал с мелкими дефектами, пока они были готовы снять деньги на необходимый ремонт. Они не были т .. Я был также предварительно одобрен для автокредитования, который я дал им. Я был готов заплатить разницу наличными из своего кармана. Они продолжили говорить мне, что мой кредит недостаточно хорош, чтобы купить машину, и мне нужно будет выложить более 8000 долларов под 16% процентной ставки с оплатой машины в размере 765 долларов в месяц, когда мы уже обсуждали цену, в которой я нуждался. месяц (что было на 300 долларов меньше)! Мой кредитный рейтинг превышает 760, и я БОЛЬШЕ КВАЛИФИКАЦИИ для покупки автомобиля! Меня одобрили на тот же самый автомобиль у другого дилера примерно по той же цене без снижения стоимости 4%. Затем они продолжили говорить мне, что мне понадобится соавтор контракта или я посмотрю на другую машину. Настоящая приманка и переключусь, как сомнительный продавец подержанных автомобилей. Я прилетел покупать именно эту 440i, а они зря потратили мое время. Я крайне разочарован тем, что мое время было потрачено зря, а то, что мы обсуждали и согласовывали, не реализовалось. Пожалуйста, держитесь подальше от супермаркета подержанных автомобилей West Valley и избавьте себя от головной боли и лжи!

Переведено
D
2020-10-16 22:12:36

Отличный сервис, оказанный мне Тиной в обслуживани...

Отличный сервис, оказанный мне Тиной в обслуживании. Моя машина была в West Valley Jeep на 2 дня гарантийного обслуживания. Каждый день Тина сообщала мне о статусе моего автомобиля. Она организовала для меня альтернативный транспорт и проследила за тем, чтобы все концы с концами были подвязаны после завершения ремонта. Снимаю шляпу перед Тиной ... она - АКТИВ для джипа West Valley. Спасибо!

Переведено
M
2020-10-10 23:59:55

Персонал был любезен, обслуживание было быстрым, в...

Персонал был любезен, обслуживание было быстрым, все, что я сделал, это занялся обслуживанием арендованного автомобиля, но я приходил и уходил в течение часа. Но не спрашивайте меня о моем Jeep Compass. Не совсем доволен этим. Но это уже другая история.

Переведено
S
2020-10-3 18:38:56

Я рекомендую Паолу. Она была очень организована, и...

Я рекомендую Паолу. Она была очень организована, и я и моя семья не были в автосалоне весь день. Разговаривал с менеджером по продажам по имени Майло. Он очень много дал мне и моей семье. Отлично по цене!

Переведено
s
2020-10-1 12:58:45

Это был отличный опыт в Уэст-Вэлли Крайслер и джип...

Это был отличный опыт в Уэст-Вэлли Крайслер и джип! Обслуживание, которое я получил, было потрясающим! Если вы планируете купить новый или подержанный автомобиль, я рекомендую это место! Зайдите и поговорите с торговым представителем Ленор Бустаманте или GSM Al Kutahk.
Спасибо тем людям в West Valley Chrysler и джипу !!! Теперь у меня есть машина, которую я всегда хотел !!!

Переведено
P
2020-9-24 6:14:53

НЕЭТИЧНО, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО, НЕПОЛОЖИТЕЛЬНО!

НЕЭТИЧНО, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО, НЕПОЛОЖИТЕЛЬНО!

Обычно я не пишу обзоров, но этот автосалон меня действительно злит. Я купил машину два года назад у этих идиотов-аферистов, они сказали мне, что машина чистая и без аварий. Они показали мне Carfax и заверили, что машина ни разу не попадала в аварии. 31 декабря 2014 г. я купил подписку AutoCheck, чтобы проверить записи истории подержанных автомобилей, которые я буду покупать в следующем месяце. Потом я просто ради забавы проверил машину, которую купил у этих мошенников. Затем все шары упали, я узнал, что машина попала в аварию в 2006 году. У меня просто отвисла челюсть, и я был зол. Поэтому я позвонил в автосалон и попросил поговорить об этом с менеджером. Я спросил менеджера по продажам, могут ли они выкупить мою машину по ее текущей рыночной стоимости, потому что это явно их вина за НЕПРАВИЛЬНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ своих автомобилей.

Затем этот Грубый, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ и ВЕДОМЫЙ менеджер по продажам по имени Майкл сказал мне по телефону что-то вроде этого Гневным тоном: «Тогда тебе придется поговорить со своим юристом. Мне все равно. Если ты собираешься продавать автомобиль обратно к нам, это будет только в том случае, если вы обменяете его на новый автомобиль на лоте. В противном случае, пойдите и продайте свою машину самостоятельно. Мне все равно ".

Я предполагаю, что если я обменяю свою машину обратно, они продадут ее, не сообщая о происшествии следующему бедному покупателю, который, вероятно, долгое время копил деньги, чтобы купить подержанный автомобиль. В моей книге это было бы крайне неэтично.

Они виноваты в том, что продали мне машину, которая была искажена. То есть даже если вы не хотите покупать мою машину обратно, хотя бы извинения? НЕТ ИЗВИНЕНИЙ! Более того, Майкл казался более злым, чем я, когда я был тем, у кого они обманули тысячи.

Если вы думаете о покупке машины у этих людей, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО! ОНИ БУДУТ ОБМАНЫВАТЬ ВАС!

Когда вы все же обращаетесь к другим дилерам для покупки подержанных автомобилей, обязательно используйте AutoCheck, потому что AutoCheck собирает истории аварий лучше, чем Carfax.

Не могу поверить, что эти ребята все еще в бизнесе. Их надо посадить в тюрьму!

Переведено
V
2020-9-24 2:00:27

Это был лучший опыт работы с подержанным автомобил...

Это был лучший опыт работы с подержанным автомобилем в моей жизни. Проверив Car Gurus, можно сказать, что большинство автомобилей на их складе стоят значительно ниже KBB, что делает идеальный грузовик доступным для меня. Эрвин был сдержанным, сдержанным и хорошо информированным. И сколько продавцов автомобилей будут танцевать, ожидая одобрения вашего кредита. :) Я не хайроллер и не имею блестящей репутации, но Эрвин по-прежнему заставлял меня чувствовать себя королевой, обеспечивая первоклассный сервис на всем пути. Мой грузовик у меня уже две недели, и я все еще сажусь в него каждый день и говорю: «Не могу поверить, что это мой!» Еще раз спасибо.

Переведено
G
2020-9-22 15:03:50

Отличный сервис. Меня обслужил Эрвин, и все было п...

Отличный сервис. Меня обслужил Эрвин, и все было просто идеально. Никакого давления, и он ответил на все мои вопросы о моей новой машине! Эрвин позаботился о том, чтобы машина прошла детальную обработку, и ее даже проверил механик. Я не мог и мечтать о лучшем сервисе.

Переведено
M
2020-9-21 2:31:07

Мне очень жаль, что я когда-либо заходил в этот це...

Мне очень жаль, что я когда-либо заходил в этот центр. Меня лгали, вводили в заблуждение и тянули за собой. НЕ позволяйте Кевину и / или Фреду продавать вам машину. Если вам нужно покупать в этом центре, обратитесь к Уэсу, он добрый, честный, понимающий.

Переведено
D
2020-9-21 1:47:45

Мой самый первый джип. Фарид сделал мою покупку пр...

Мой самый первый джип. Фарид сделал мою покупку приятной. Он дружелюбный, услужливый и совсем не напористый. Спасибо его менеджерам по продажам Дереку и Алу за сделку. Эти люди классные. Очень рекомендую Фарида. В выезд и через 30 мин. И лучшее предложение в СТРАНЕ.

Переведено
B
2020-9-20 15:58:40

КРАСИВЫЕ ВЕБНЫЕ Мошенники держатся подальше, НЕ УБ...

КРАСИВЫЕ ВЕБНЫЕ Мошенники держатся подальше, НЕ УБИРАЙТЕСЬ ЭТИМИ ДЖЕРКАМИ !!!!!!!!

В этом месте в сервисном центре работает куча мошенников. Поехал на замену масла, и после осмотра Алекс сказал мне, что мой топливный насос и каталитический нейтрализатор нуждаются в замене. Моя машина действительно проехала несколько миль, но когда он представил общую сумму в очень грубой и откровенной манере и сказал мне, что ремонт будет стоить 1800 долларов. Когда я начал спрашивать о поломке, он фыркнул, вздохнул и долго смотрел на меня, прежде чем наконец приступил к своей работе. Мне очень жаль, но если вы этого не сделаете; как ваша работа, вы не должны заниматься чем-то, связанным с обслуживанием клиентов и отношениями. Я сделал быстрый поиск в Google и обнаружил, что топливный насос был не дороже, чем было установлено 550 долларов, а каталитический преобразователь стоил от 535 до 575 долларов в зависимости от того, к какому механику вы его взяли. Когда я столкнулся с Алексом, он просто ответил, вот сколько это стоит. Где вы получаете свою информацию, я сказал ему, что он думает, что у меня нет телефона с подключением к Интернету, чтобы оспорить его нелепые обвинения. Я так понимаю, что на сотню или два меньше, но, черт возьми, около 800 долларов, ты, должно быть, шутишь. Как я уже сказал, эти парни - нечестные мошенники, мне все это сделал мой соседский механик за 1020 долларов. Я никогда не вернусь и не буду покупать в будущем с этой свалки !!!!!!!!!!

Переведено
C
2020-9-20 13:18:58

НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ДИЛЕРУ !!! Они не придерживаются того...

НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ДИЛЕРУ !!! Они не придерживаются того, что говорят о ценообразовании, и практически не обладают честностью. Менеджер договорился о цене по телефону со скидкой для ветеранов, а затем, когда я собирался забрать машину, они сказали, что не будут соответствовать условиям, о которых они договорились, и не соблюдают цену, которую они рекламировали в USAA. Они также нечестны в отношении хранения подержанных автомобилей. Сначала сказали, что в Калифорнии нельзя держать подержанные машины. После более позднего разговора они сказали, что могут переночевать. Что ж, что это такое. Вы были предупреждены. Удачи!

Переведено
M
2020-9-19 21:51:54

Я очень доволен услугами, предоставляемыми Дэвидом...

Я очень доволен услугами, предоставляемыми Дэвидом Эллисом, особенно Джерри, директором по обслуживанию. Он всегда был очень любезным и справедливым. В David Ellis вы получаете качественное обслуживание, я не могу рекомендовать их достаточно высоко и буду рекомендовать их своим друзьям и семье. Продолжайте хорошую работу!

Переведено
A
2020-9-18 10:23:14

Такое плохое обслуживание клиентов. Никто никогда ...

Такое плохое обслуживание клиентов. Никто никогда не ответит, если вы не позвоните в их отдел продаж или не перезвоните. Очевидно, что только один человек из всей этой группы знает свою банковскую информацию. Думаю, этим людям наплевать, чтобы им платили, или они просто пытаются выставить покупателя в плохом свете. Очень непрофессионально. Больше никогда не буду с ними служить.

Переведено
E
2020-9-18 1:44:32

Как заявляют все другие разочарованные клиенты, вн...

Как заявляют все другие разочарованные клиенты, вначале они отлично относятся к вам, продавая вам машину, но как только вы продадите машину и потребуете услуги, именно здесь выявляются завышенные цены и расхождения. Сервисный центр полностью вышел из-под контроля. Никто не несет ответственности за тамошние действия, и когда их вызывают там, они приводят туда менеджеров, которые рассказывают вам, как они только что взяли на себя ответственность, и, к сожалению, он все еще отсеивает плохие яблоки. Как насчет некоторой ответственности вместо того, чтобы просто вести себя так, как будто ваше невежество взяло верх, и все ужасные сотрудники, которые у вас есть, были не по вашей вине, а по наследству от последнего владельца / менеджера или того, кого они хотят переложить на. если вы проживете достаточно долго, вы, к сожалению, начнете привыкать к такой теневой деловой практике. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТИХ ПИРАТОВ, ВЫЗЫВАЮЩИХ НЕЭТИЧНЫЕ ЦЕНЫ. ВЫ ДОЛЖНЫ УМЕТЬ ПРИОБРЕСТИ АВТОМОБИЛЬ И ИМЕТЬ ЧАСТЬ РАЗУМА, ЧТОБЫ ОН ОБСЛУЖИВАЛСЯ, ЧТО ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ОСОБЕННО СЧИТАЯ ТЫ ВОЗВРАЩЕННЫМ КЛИЕНТОМ. Я НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ СЛЕДУЮЩИЙ ИЛИ ЛЮБОЙ АВТОМОБИЛЬ В ЭТОМ МЕСТЕ

Переведено
V
2020-9-16 19:35:51

Посмотрим правде в глаза, никому не нравится проце...

Посмотрим правде в глаза, никому не нравится процесс покупки / лизинга автомобилей; Это долго, напряженно и может истощать эмоционально. Это был не тот опыт. West Valley Chrysler Jeep и особенно Кевин К. сделали опыт таким, каким он должен быть - простым, безболезненным, относительно быстрым и действительно забавным! Самое приятное, что я получил машину, которую хотел, И сделку, которую хотел! Спасибо, Кевин К., за отличный опыт, вы действительно сделали мой день, месяц, год. Я очень люблю свою новую машину!

Переведено
J
2020-9-15 1:58:44

Сегодня мне помог Кевин Клемз, и он смог вместе со...

Сегодня мне помог Кевин Клемз, и он смог вместе со мной посадить меня в машину, которую я хотел. Он был очень любезен, объясняя мне все шаги и процессы, и старался изо всех сил. Я очень рекомендую Кевина Клемца, если вы хотите купить машину.

Переведено
V
2020-9-14 22:27:43

Перед покупкой машины все в порядке, после того, к...

Перед покупкой машины все в порядке, после того, как все пойдет не так, начиная с автомобиля и обслуживания. Я установил видеорегистратор, который забрал мой автомобиль в сервис, потому что он только начал доставлять мне проблемы, и мне потребовалось несколько дней, чтобы позвонить мне, чтобы забрать его После того, как они позвонили мне и сразу пошли забрать мою машину, я вернулся домой, вынул SD-карту и вставил ее в свой компьютер, и я был удивлен увиденным. Я помню его лицо, он возил мою машину в несколько мест по городу для личного пользования. Сразу же мы пошли на джип в западной долине и поговорили с кем-то, и они сказали, что поговорят с этим человеком, но на этом все не закончится. Автомобиль начал доставлять мне больше проблем, я снова забрал его, и они сказали, что заменили некоторые детали, что он был готов. Так что взял его домой и первым делом я проверял свою SD-карту. ЕГО там не украли SD-карту из моей видеорегистратора ... ну, чтобы сократить это менее чем за 1 год, я взял свой автомобиль более 5 раз и никогда ничего не исправляю, просто ложь .. Я помню все лица ....

Переведено
M
2020-9-12 16:21:35

Мы купили 2 машины у этого дилера, и оба раза впеч...

Мы купили 2 машины у этого дилера, и оба раза впечатления были очень неутешительными. Нас никогда не заставляли покупать, и когда дело дошло до фактического подписания документов, это было не могло быть проще. Было очень четко указано, что мы получаем и какова цена. Персонал и продавцы были очень дружелюбны и профессиональны. Рад, что мы получили нашу машину в этом автосалоне.

Переведено
d
2020-9-10 3:24:18

Сервисный отдел, начиная с Эдера и заканчивая его,...

Сервисный отдел, начиная с Эдера и заканчивая его, было несложно. Он был почтительным, знающим и очень приятным. Я бы порекомендовал ваш сервисный отдел своим друзьям.

Переведено
A
2020-9-9 17:27:44

Хотел купить у них подержанную машину, чуть меньше...

Хотел купить у них подержанную машину, чуть меньше 20 000 долларов. Нашел машину в сети, показалось приятным. Оказывается, была потрескавшаяся боковая краска, царапины на другой стороне, повреждение лобового стекла, вход без ключа не работал, горит индикатор давления в шинах, горит индикатор двигателя, а от автомобиля пахло пепельницей. Будучи оптимистом, я подумал, может, мы сможем договориться и совершить продажу.

Оказывается, они не только не изменили цены, но и хотели взимать с нас дополнительные 995 долларов за трекер, который они устанавливают на все свои автомобили, что является теневой практикой, которую используют некоторые продавцы дешевых автомобилей, чтобы поднять свои цены. О, и 620 долларов за прозрачную липкую защиту на дверях, которой не было на автомобиле, когда мы его тестировали!

Когда я столкнулся с этим рогом изобилия за 1600 долларов, который я заметил только потому, что знал, что нужно их искать, так как продавец быстро бегло просмотрел строки, подробно описывающие это, вместо того, чтобы быть полезным, он вышел из себя и ушел.

Не уверен, что это за люди, которые готовы не обращать внимания на распродажу за 20 тысяч долларов в субботу вечером.

Shady от начала до конца. Держись подальше.

Переведено
J
2020-9-8 9:56:09

Приехал из Сан-Диего за грузовиком и счастливый уе...

Приехал из Сан-Диего за грузовиком и счастливый уехал. Хорошая толпа, без болванов, прямо в точку и давала хорошие предложения. Весь процесс упростился. Попросите Кевина помочь вам!

Переведено
J
2020-9-7 22:13:56

У нас только что купили Cherokee 2016 года в качес...

У нас только что купили Cherokee 2016 года в качестве семейного автомобиля, и впечатления были отличными!

Мой торговый представитель, Ленора Бустаманте, была очень дружелюбна и любезна, чтобы предоставить отличный сервис. (Особенно заботясь о нас в течение 3,4 часов процесса покупки.)
Перед тем, как отправиться в этот дилерский центр, я буквально посетил почти все представительства брендов, чтобы решить, какой бренд нам нравится покупать, и я могу сказать, что Lenore - лучшая. Когда другие (другая марка) сосредотачивались только на продаже машины, Ленор проводила время с нами, выясняя, что они могут предложить нам лучше всего.

После покупки она даже написала нам СМС, в котором поблагодарила за покупку и в любое время связалась с ней, если у нас возникнут какие-либо вопросы. Я просто почувствовал, что она действительно хорошо заботится о своих клиентах даже после того, как покупка сделана, и я очень ценю это. Другой персонал был очень дружелюбным и гостеприимным.

Это наш первый джип, и я с нетерпением жду покупки еще одного для себя. Если вы выбираете дилерский центр Jeep / Chrysler, я определенно рекомендую это место и ищите Ленор! :)

Переведено
L
2020-9-4 22:59:08

Замечательный дилерский центр. Я был там на выходн...

Замечательный дилерский центр. Я был там на выходных. Очень организованно. Он был довольно загружен, и обслуживание было быстрым. К тому времени, как я приехал, Милтон все подготовил. Я порекомендую любому, кому нужен автомобиль. еще раз спасибо

Переведено
A
2020-9-4 4:31:57

Мошенники! Купил здесь свою первую машину (бывшую ...

Мошенники! Купил здесь свою первую машину (бывшую в употреблении) в конце декабря 2017 года. Этот дилерский центр продал мне машину с плохой батареей, которую нужно было заменить в течение двух месяцев после покупки. У машины также были плохие тормоза, плохая трансмиссия, которую нужно заменить, и два цилиндра, которые не срабатывают. Они также не задымили машину, и когда я забрал ее для них, смог, там был еще один джентльмен (клиент), который был там по той же самой причине.

Переведено
D
2020-9-3 19:23:59

Кевин К. был отличным продавцом. Он был очень терп...

Кевин К. был отличным продавцом. Он был очень терпелив, позволив мне протестировать два внедорожника. Он также много работал, чтобы получить для меня самое выгодное предложение. Рекомендую ему и этот автосалон.

Переведено
B
2020-8-28 14:28:04

В подростковом возрасте мы с женой всегда мечтали ...

В подростковом возрасте мы с женой всегда мечтали иметь Jeep Cherokee. Сегодня мы были счастливы осуществить эту мечту, и все это произошло благодаря Тодду Кофилду «Have a great day». В итоге мы получили автомобиль лучше, чем тот, который мы хотели, по очень доступной цене. Я обязательно порекомендую этот дилерский центр своим друзьям и членам семьи. Спасибо за помощь, и благословит тебя Бог, Тодд.

Переведено
B
2020-8-27 9:54:19

Отличный сервис! Кристиан был очень любезным и сде...

Отличный сервис! Кристиан был очень любезным и сделал мой визит довольно быстрым. Разговаривал с менеджером по продажам по имени Майло. Он дал мне очень много. Спасибо и буду рекомендовать

Переведено
R
2020-8-26 4:51:55

Тодд помог мне. Он был отличным парнем, отвечал на...

Тодд помог мне. Он был отличным парнем, отвечал на все мои вопросы, и если был вопрос, о котором он не знал, он пошел и получил мне ответ, что упростило все. Очень симпатичный стойкий парень. Если вы ищете машину и хотите знать правду, идите к нему.

Переведено
J
2020-8-18 9:30:19

Могу я поставить отрицательное количество звезд. Я...

Могу я поставить отрицательное количество звезд. Я купил у них дешевый Prius в апреле 2018 года. Однако сейчас июль, и DMV говорит, что они не были УВЕДОМЛЕННЫМИ, и право собственности еще не было передано. Все еще едут в картонных пластинах.

Переведено
H
2020-8-16 9:16:33

Я пользуюсь отделом обслуживания. регулярно для за...

Я пользуюсь отделом обслуживания. регулярно для замены масла и всего остального. Моему джипу 13 лет, так что дела обстоят неплохо. Я искренне уважаю честность этого автосалона. Они очень приятные и приятные люди. И обслуживание на моем джипе ВСЕГДА было отличным!

Переведено
M
2020-8-16 2:58:14

Мои 6 попыток позвонить в отдел обслуживания были ...

Мои 6 попыток позвонить в отдел обслуживания были утомительными и очень разочаровывающими. Их старая и неисправная телефонная система делала чрезвычайно трудным связаться с отделом обслуживания или оставить какое-либо сообщение. Было сказано, что они работают над новой телефонной системой.

Переведено
A
2020-8-10 15:51:46

Я даже не могу описать, насколько я доволен обслуж...

Я даже не могу описать, насколько я доволен обслуживанием, полученным при покупке моей первой машины. Продавец-консультант, Ленор Бустаманте, которая мне помогла, избавила меня от лишних хлопот и дала мне почувствовать себя как дома. Она буквально лучшая! Я был в паре других дилерских центров, и если бы я знал, насколько замечательной была команда в West Valley Chrysler Jeep, я бы даже не стал беспокоиться о других представительствах. Все с того момента, как мы вышли на площадку, были приветливы и внимательны. Менеджер Аль Кутах - лучший, он работал со мной, чтобы сделать покупку моей первой машины возможностью ... он действительно творил чудеса. В целом я не мог и мечтать о лучшем опыте. СПАСИБО, ЛЕНОР, АЛ И КРИС !!! Вы, ребята, обязательно увидите нас снова, когда придет время добавить в семью еще одну машину.

-Алексис Кадена

Переведено
K
2020-8-9 20:42:34

Это место, где можно купить машину ... Никаких игр...

Это место, где можно купить машину ... Никаких игр, никаких уловок, никаких приманок и переключателей ... Скажите им свой бюджет, и они будут работать с вами, чтобы посадить вас в новую машину. В прошлые выходные я сделал именно это, и мой продавец Кевин К. помог мне выехать на совершенно новом Jeep Grand Cherokee.

Переведено
e
2020-8-9 8:50:12

Был здесь уже 3 раза для простого ремонта электрич...

Был здесь уже 3 раза для простого ремонта электричества, и они находят другой повод, чтобы принять всех. Всегда говорю, что это другая проблема ... почти 900 долларов на ремонт стеклоподъемников? Просто презренное обслуживание и халатность

Переведено
J
2020-8-6 13:18:20

Лучший опыт! Отличный продавец Крис Бут, арендовал...

Лучший опыт! Отличный продавец Крис Бут, арендовал красивый Jeep Renegade 2015 года, очень внимательный, работал со мной и смог учесть все мои потребности и желания в рамках моего бюджета. Я очень рекомендую это место!! Обратитесь к Крису Буту, когда будете покупать новый джип здесь.

Переведено
H
2020-8-4 18:28:32

Отличное обслуживание клиентов! Похоже, что в мага...

Отличное обслуживание клиентов! Похоже, что в магазине новый персонал, милая дама по имени Каролина Лопес позвонила мне, чтобы пригласить меня, а также предоставила мне информацию о моем автомобиле и обновлении / обмене. Отличная работа, удерживайте Chrysler в выборе персонала и спасибо, Кэрол, продолжайте в том же духе. с нетерпением жду встречи с вами в ближайшее время и наладить с вами дела

Переведено
J
2020-8-4 15:29:07

Как мы все знаем, процесс покупки нового автомобил...

Как мы все знаем, процесс покупки нового автомобиля может быть утомительным и утомительным. Однако компания Chrysler Jeep в западной долине сделала весь процесс быстрым и легким. Включение определенного бюджета и возможность для них работать со мной и максимально приблизиться к моему бюджету очень помогли. Я бы порекомендовал всем выбрать это место для следующей покупки автомобиля.

Переведено
B
2020-8-3 13:20:02

Самое ужасное обслуживание клиентов, которое я ког...

Самое ужасное обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел. Итак я купил машину 4 месяца назад джип кампас 2018 новенький. С первого дня покупки у меня проблемы с оформлением документов. Даже после того, как мы подписали контракт, нам продолжают звонить и извиняться, что-то не так. Более чем в 3 раза бумага была неправильной. Как бы то ни было, после того, как мы получили машину и ехали по свободному пути, машина выключилась сама, без перерыва. Они ставят жизнь в опасное положение. И моя жена так испугалась. Было действительно страшно. Также после того, как я пришел к дилеру и рассказал им, что случилось. Я чувствую, что ничего не произошло. Я имею в виду что-то хорошее, чтобы подвергнуть твою жизнь опасности. Тогда я был очень мил с ними, и я отдал им машину на ремонт, чем когда я получил машину, они сломали подоконник, и я был тем, что случилось, они извинились, сломался, и когда у меня нет руки, мы заказываем его, и получу через месяц. Как у хакерских дилеров этого нет. У меня был самый плохой опыт с ними. Так грустно и никогда больше из Джипа.

Переведено
s
2020-8-1 11:22:55

Отлично ..... люди делают все возможное, чтобы пом...

Отлично ..... люди делают все возможное, чтобы помочь вам найти и доставить вашу машину. Спасибо, Лэндон, за вашу помощь! Классный парень. И спасибо команде West Valley. Доволен своей новой поездкой :)

Переведено
Y
2020-7-28 9:41:47

У меня был большой опыт работы в этом представител...

У меня был большой опыт работы в этом представительстве. Фарид помог мне купить новую машину. Он был очень любезен и провел меня через весь процесс. Я очень рекомендую West Valley Chrysler Jeep.

Переведено
l
2020-7-26 23:49:45

Джефф был великолепен! На самом деле вся команда л...

Джефф был великолепен! На самом деле вся команда людей. Никакого давления, просто просвещайте, информируйте и ждите решения клиентов. Отличный способ начать! Хотя внутренняя часть была немного устаревшей, они сделали нам очень многое, и мы чувствовали себя ценными. Они даже нашли время, чтобы познакомить нас с особенностями джипа и даже соединили телефон на месте.

Переведено
a
2020-7-25 22:47:10

У меня машина 2012 года выпуска, и это потрясающе:...

У меня машина 2012 года выпуска, и это потрясающе: каждый раз, когда я приношу свой автомобиль в это место, всегда, и я имею в виду, всегда что-то не так с моей машиной. Забавно, когда я обращаюсь к другому механику, чтобы узнать второе мнение, они говорят мне, что все в порядке.

Переведено
r
2020-7-25 19:06:08

Место - это афера. Я перестал сюда ехать, потому ч...

Место - это афера. Я перестал сюда ехать, потому что эти ребята вылезли из моей машины после оказания услуги. Разбрасывая все мои вещи, а затем пытаясь сказать мне, что они должны; хотя это было в области, над которой они вообще не работали. Проверьте все свои счета здесь, они будут добавлять дополнительные без причины и всегда выполнять проверку после, так как они будут брать деньги и не выполнять услуги.

Переведено
S
2020-7-24 22:00:54

Подождите два дня и дольше, если вы не звонили. Эт...

Подождите два дня и дольше, если вы не звонили. Это довольно дорого для обычного обслуживания. Есть проблемы с моим джипом, обещают ремонт, но не до конца. Это так плохо, они ничего не умеют, кроме как получить деньги из вашего кармана.

Переведено
s
2020-7-21 15:28:16

Мне очень понравился опыт здесь! Кевин и Деррик де...

Мне очень понравился опыт здесь! Кевин и Деррик действительно позаботились обо мне. Я действительно чувствовал, что они делают то, что лучше всего для меня, и я ценю время, которое они потратили, чтобы получить именно то, что я хотел. Не забудьте спросить Кевина, когда войдете!

Лучший опыт, который у меня был в автосалоне! Еще раз спасибо!

Переведено
R
2020-7-20 21:43:30

Как и у большинства людей, у меня было достаточно ...

Как и у большинства людей, у меня было достаточно неудачных опытов с продавцами автомобилей, чтобы я совершенно боялся ступать на них ногой. Я живу примерно в часе езды, но некоторые положительные отзывы вынудили меня проехать мимо ближайших представительств и дать первый шанс West Valley Chrysler Jeep. Когда я прибыл на стоянку, я встретил Джеффа «Битлз» Точински, который оказался абсолютным глотком свежего воздуха! Он очень практичный парень, с которым было истинно приятно иметь дело. Я хотел провести тест-драйв Rubicon Unlimited, и через 5 минут после встречи мы уже были в пути. Джефф не только хорошо разбирается в машинах, но и был действительно приятным и забавным парнем, с которым можно было иметь дело. Я думаю, мы все боимся того ощущения, что продавец подталкивает или манипулирует, а с Джеффом этого НИЧЕГО не было. У него отличное чувство юмора и он наклонился назад, чтобы испытать на себе удовольствие. Я торговал Tacoma, у которого сзади было какое-то тяжелое снаряжение, которое мне пришлось бы перебрать на Rubicon, который я покупал. И пока я занимался оформлением документов с финансовым агентом, я не осознавал, что Джефф был снаружи, перемещал все вещи для меня ... под дождем !! Оглядываясь назад, я до сих пор ошеломлен тем, насколько приятным прошел весь процесс. Честно говоря, я не могу рекомендовать Джеффа Точински достаточно высоко! Я понятия не имею, каковы там другие продавцы, и я не настолько наивен, чтобы предполагать, что все они такого же уровня. Все, что я могу сказать, это то, что он превзошел мои ожидания. Если вы ищете автомобиль, я лично рекомендую позвонить заранее и договориться о встрече с Джеффом. Я даже не знаю никого из других продавцов (они тоже могут быть отличными), но с ним было так здорово иметь дело, что я бы ни на кого не соглашалась, кроме него!

Переведено
C
2020-7-16 7:59:04

Эти люди на высшем уровне! Они помогли мне сесть в...

Эти люди на высшем уровне! Они помогли мне сесть в машину моей мечты за считанные часы. Я много месяцев искал на рынке свою новую машину и наконец нашел ее здесь, в West Valley CJ. Ленора была продавцом, которая сделала все это возможным. Она сообщила мне все, что мне нужно было знать перед покупкой, и смогла получить для меня конкурентоспособные рыночные цены. Особая благодарность ей и ее коллегам здесь за то, что они сделали мой 2017 год! Определенно рекомендую покупать для них в будущем.

Переведено
J
2020-7-15 16:55:13

Ставлю три звезды, потому что я зашел посмотреть н...

Ставлю три звезды, потому что я зашел посмотреть на довольно новые автомобили Chrysler, и у них буквально было только 2 доступные машины, которые даже не были того цвета, который я искал ... персонал казался хорошо осведомленным, менеджер, который пришел поговорить с нами, был включен точка, очень уважительно, дружелюбно и профессионально. Хотя менеджер объяснил возможную причину нехватки товарных запасов, я мог предположить, что у дилерского центра, такого как «Крайслер», было бы больше собственных автомобилей, чем у других марок - прекратил покупать машину, которую я хотел в другом месте - если бы я был продавцом автомобилей, я думаю Я бы связался с другими дилерскими центрами и как-то перевел желаемую машину на нашу партию - но это только я -

Переведено
D
2020-7-13 7:44:21

Назначили встречу с Орландо Росеро, чтобы купить а...

Назначили встречу с Орландо Росеро, чтобы купить автомобиль, который видели в Интернете. Когда я приехал, он приготовил машину для тест-драйва. Показал мне все о машине. Процесс покупки автомобиля прошел быстро.

Переведено
S
2020-7-11 23:49:56

Только что купил совершенно новый Jeep Grand Chero...

Только что купил совершенно новый Jeep Grand Cherokee Altitude 2017 года в компании West Valley Chrysler Jeep. Чад Каранто очень быстро ответил на мой онлайн-запрос и позаботился обо всем процессе. Чад поставил машину на стоянку в течение 1 часа после моего запроса и вымыл ее для тест-драйва. Менеджер по продажам и Чад работали вместе, чтобы заключить для меня отличную сделку! Очень доволен общим процессом и очень доволен поездкой на этой машине !! Настоятельно рекомендую сотрудничать с этим дилерским центром - они оптимизируют процесс, улучшив качество обслуживания клиентов.

Переведено
R
2020-7-10 11:24:43

Осторожно, это место - тенистый AF. Я зашел посмот...

Осторожно, это место - тенистый AF. Я зашел посмотреть на подержанный Chevy Volt. У него было больше миль, чем я хотел, но сделка выглядела слишком хорошо, чтобы хотя бы не проверить ее - вот как вы получите!

Тест-драйв прошел очень приятно, и мы зашли поговорить о финансировании. Сразу же они опустили цену на подозрительно низкую цену и пообещали 2,39–2,99% годовых. Я сказал, хорошо, позвольте мне посмотреть, как будут выглядеть выплаты. Они вернулись с годовой процентной ставкой 5,99% и сроком на 84 месяца, который включал 5 000 долларов в надстройки, но СМОТРЕЛ на ежемесячные и первоначальные платежи, которые я обсуждал. Думаю, они увидели молодую женщину и подумали, что я не буду считать и пойму, что в течение СЕМЬ ЛЕТ я заплачу почти 30 000 долларов за машину, которая, как они мне сказали, стоила 16 000 долларов.

Я попытался уйти, меня уговорили остаться, у меня была куча взад и вперед, что придало «продажам под давлением» новое значение. Чтобы я не «спал на нем», мне дали точные условия, которые я хотел. Совершенно изношенный, вопреки здравому смыслу, я заглотил наживку, купил машину, и еще до того, как я вернулся домой, моя лампа давления воздуха в шинах погасла. На следующий день у меня загорелся индикатор двигателя. В ДВУХ шинах были гвозди, которые теперь необходимо заменить, и множество других проблем, с которыми мне помогает официальный дилерский центр Chevy. Я уверен, что эти ребята знали о некоторых из них и не раскрывали. Планирую подать в BBB.

Я виноват в том, что поверил в цену, которая была слишком хороша, чтобы быть правдой, но я должен предупредить людей, прежде чем они начнут действовать, о тактике продаж с высоким давлением, которую использовали эти парни. НЕ ОБУЧАЙТЕСЬ.

Переведено
A
2020-7-7 2:10:11

Это был худший дилерский центр, в котором я когда-...

Это был худший дилерский центр, в котором я когда-либо был, не только там ужасное обслуживание клиентов, но и то, как менеджер относился к связанным продажам, было настолько нелепо, что я отменил мою продажу.

Я зашел в интернет и нашел Jeep, который мне нужен. Тем не менее, это место было дальше, чем то, что прямо по улице от меня, поэтому я решил зайти и посмотреть, есть ли у них такой же внедорожник в наличии, чтобы мне не пришлось ехать до другого места.

Когда я приехал туда, я увидел Алекса, который помог мне несколько месяцев назад, когда я просто ходил по магазинам. Я сказал ему, что вернулся и на этот раз хотел купить машину, если она есть в наличии. Я показал ему фотографию, которую распечатал в Интернете, и сказал, что хочу именно этот джип по той же цене или дешевле.

Поэтому он пошел к своему менеджеру Дереку Прайсу, чтобы тот поискал его на складе. Он вернулся и сказал мне, что это не так, но они могут получить его из другого места. Однако он должен был быть по более высокой цене, потому что цена не включала некоторую скидку Chrysler, которую я не понял, когда узнал цену на сайте Jeep.

Алекс тоже не был уверен, поэтому вернулся к Дереку, чтобы выяснить, почему. Внезапно я слышу, как Дерек кричит: «Сколько раз я должен тебе это говорить?» затем он начинает говорить об этом. Это было так громко, что я мог слышать это через всю комнату. Он так унизил Алекса, что примерно через 3-5 минут прослушивания я наконец пошел туда, чтобы посмотреть, в чем проблема.

Как только я вошел в офис, Дерек кричит мне: «Ты покупатель?» и я сказал "Да, в чем проблема?" затем он начинает объяснять какую-то ерунду о том, что эта скидка была бонусом для Chrysler, и это написано мелким шрифтом. Я сказал ему, что это сбивает с толку, как они выкладывают это в Интернет, поэтому я не понимаю, почему он кричал об этом, когда понятно, насколько это может вводить в заблуждение. У него было худшее отношение к этому, и он сказал, что сказал, что это не их вина, что это вводит в заблуждение, потому что это через другое представительство. Я был очень обижен, когда он разобрался с ситуацией, когда я больше не хотел машину, и ушел.

Затем он солгал и сказал, что его зовут Дэвид, когда я спросил его имя. Я не знаю, как Дерек работает менеджером, но он не должен им быть, если только Jeep не хочет, чтобы люди представляли свою компанию таким образом. Я бы никогда не купил здесь машину, если бы там работали такие люди.

Анжела Марадиага

Переведено
c
2020-7-4 10:58:11

Что ж, я дам вам 3 звезды, на этот раз у вас моя м...

Что ж, я дам вам 3 звезды, на этот раз у вас моя машина была у вас более 5 дней Я пошел забрать ее, и одному из сотрудников потребовалось много времени, чтобы забрать машину, чтобы принести ее мне, вероятно, он был трудно завести его, когда он это сделал, машина работала, я выключил ключ, положил велосипед на заднее сиденье машины, затем я пошел заводить машину, и у нее была разряженная батарея, батареи не выходят из строя и 5 минут помню моя жизнь зависит от каждого механика, который касается этой машины, если она не работает, не давайте мне
Сервисный менеджер был очень любезен, позаботился об этой проблеме и доставил мою машину ко мне домой, что я считаю отличным

Переведено
L
2020-7-2 3:08:17

Если возможно, я бы дал им ноль звезд

Если возможно, я бы дал им ноль звезд

Позвольте мне начать с самого начала. Два года назад я принес свой новый Jeep Cherokee 2017 года, через месяц после его покупки, в эксплуатацию с протечкой внутри со стороны водителя и мокрым ковриком. Они якобы устранили течь и вернули мою машину насквозь мокрой. (Парня, с которым я имел дело, якобы уволили за слишком много жалоб.) Мне пришлось иметь дело с главным менеджером автосалона после нескольких дней споров, чтобы они наконец поменяли мои ковры. Теперь, почти 2 года спустя, у меня произошла еще одна утечка. На этот раз со стороны пассажира. Я позвонил менеджеру по обслуживанию, чтобы объяснить ему, что это был второй раз, когда он сказал, что понимает и встретит меня там на следующий день в 10 часов утра. Он никогда не появлялся, чтобы встретить меня там, и никому не предупреждал о том, что происходит. На переднем и заднем коврах было около полутора дюймов воды, а внутренние окна были мокрыми, когда я вошел в них. У меня что-то лежало на полу сзади, полностью покрытое плесенью. Кто регулярно проверяет полы со стороны пассажира? Когда я принес его, я имел дело с кем-то новым (я спасу его репутацию, не назвав его имени), он начал обвинять меня в том, что я оставил мои окна опущенными, пока шел дождь. Он предложил, чтобы они посмотрели, где была утечка, забрали ее и сказал, что масло и газ не вытекают из-под днища моей машины. Не знаю, как это вообще связано с моими ковриками и окнами. Они не смогли получить мне аренду, поэтому я вернулся на следующий рабочий день. Итак, на этот раз протечка была где-то спереди над шиной. Он сообщил мне, что они «вычистили и полностью высушили всю внутреннюю часть моей машины», и они НЕ меняли ковры. Когда я открыл дверь, мои коврики были грязными, как будто их никогда не чистили, как он сказал, и он забрал мою машину и самостоятельно вычистил ее внутри пылесосом. Примерно через полторы недели я снова заметил влагу на окнах и решил проверить свои коврики. На этот раз со стороны водителя снова влажность. Я позвонил и оставил тому же парню сообщение, и он мне так и не перезвонил. Я также позвонил оператору и попросил менеджера перезвонить мне, поскольку она продолжала солгать и сказать: «В собственности нет яслей», и от менеджера тоже не было ответа. На следующий день я сел в машину, и он снова обвинил меня и спросил, не переехал ли я выбоину (кто мы такие, флинстоуны?), И сказал мне, что это просто конденсат от утечки на другой стороне, и он "знает, что это невозможна утечка со стороны водителя ". Даже если бы я переехал выбоину. внутри моей машины НЕ должно быть влаги, если он клянется, что они ее высушили. Верный? Они теперь ругаются, что в моей машине не было утечки, а просто конденсат. Поэтому я снова спрашиваю, как это возможно, если он сухой? Они также знают, что это уже третий раз, когда я попадаю под действие лимонного закона. Стечение обстоятельств? Я связался с корпорацией Chrysler, чтобы объяснить проблемы, поскольку они сказали мне, что районный менеджер получает жалобы. Прошло больше полутора недель, а я до сих пор ни от кого не слышал. Между тем мои ковры никогда не меняли, и я отнесу их куда-нибудь, чтобы тщательно проверить, нет ли плесени. Это, безусловно, худшее обслуживание, которое я когда-либо получал в дилерских центрах, с которыми мне приходилось иметь дело. Не покупайте машину у этих людей, они обманывают вас, некомпетентны в обслуживании клиентов и пытаются избежать наказания за все, что является их проблемой, обвиняя вас в том, что вы виноваты. Так разочарован, что я выбрал этот автосалон Jeep для своей следующей машины.

Переведено
David Ellis Chrysler Plymouth

David Ellis Chrysler Plymouth

3.9