DC Gospel Promotions Обзор

Я отправил отсюда несколько пакетов за последние несколько месяцев. Джентльмен, с которым я работал по утрам, был вежлив и быстро обработал все, что я принес. В обозримом будущем я поеду сюда из-за своих потребностей в доставке.

Огромная шутка, ни за что не могу достать это место. Последний раз пользуюсь UPS.

Отправлено онлайн-заказ на печать в формате. Сорок страниц. Через неделю они все еще не сделали этого. Отказался помочь, когда я зашел. Пришлось отменить заказ.

Я лично принес из своего офиса в это конкретное место ИБП большую коробку весом 55 фунтов сегодня утром в 8:30 18.06.19. У меня был товарный ярлык и все готово, но мне отказали в доставке, потому что коробка была «слишком большой». Мне сказали забрать посылку обратно в офис и вместо этого запланировать доставку. Все, что делал сотрудник, было правильно. Но принцип состоит в том, что я привез эту огромную упаковку с готовой этикеткой, и мне пришлось отнести ее обратно в офис, чтобы запланировать доставку. Это очень неудобно, и все, что нужно было сделать сотруднику, - это взять посылку и запланировать доставку, так как это одна и та же компания! Очень разочарован таким обслуживанием клиентов.

Для наземной доставки FedEx предлагает лучшее обслуживание по более низкой цене. Я шел в этот магазин UPS, когда подумал, что UPS Ground дешевле. Однажды я пытался отправить посылку, но у меня не было ленты. Приклеить магазинную ленту, это будет стоить 2 доллара. Клерк сказал мне, что это будет стоить столько же, если я сделаю запись на их пленку. В итоге я пошел в офис FedEx (14-го, между K и I), где оплатили меньше за доставку и предоставили ленту без дополнительных затрат. С тех пор я хожу туда.

Только что пришел домой после 30 минут ожидания открытия магазина UPS - часы были 9:00 - ждал до 9:30 вместе с несколькими другими раздраженными покупателями. Решил уйти после того, как один клиент сказал, что то же самое произошло месяц назад, и он не открылся до 11:30. Нужно найти другой способ пересылки писем.

Никогда не придется долго ждать, первоклассное обслуживание клиентов, действительно очень приятный персонал. Обновление: я заплатил за два месяца пересылки почты, когда переехал во Флориду. Они никогда не пересылали мою почту до конца двух месяцев, когда я позвонил им и спросил, есть ли у меня почта. У них не было записей о том, что я платил за услугу пересылки почты, и они постоянно звонили мне в течение следующего месяца, чтобы напомнить мне, что мой почтовый ящик просрочен. Каждый раз я объяснял, что переехал во Флориду и поэтому мне не нужен почтовый ящик в Вашингтоне. Через несколько дней мне позвонили еще раз, и я перебрал его снова.

Мистер Мишель, я не знала, как он стал торговым представителем!
У него нет приветствия, даже если он не заинтересован в разговоре и показал мне неуважительные манеры.
Я клиент, к которому я пришел за возвратом.

Никогда в жизни я не был так разочарован поставщиком услуг. Я отправил коробку через всю страну, и продавец спросил меня, не хочу ли я защитить ее от повреждений. Я согласился и заплатил гонорар, застраховав свою посылку до 250 долларов. Когда посылка прибыла в пункт назначения, коробка была избита, покрыта шрамами, полна слез и дырок. Многие объекты были сильно повреждены, в том числе разбиты рамы для картин и картины с огромными разрывами на них. Мало того, что UPS отказалась соблюдать мою защиту от повреждений, но и местному офису, и корпоративному офису наплевать. Мне потребовалось 3 МЕСЯЦА, чтобы заставить кого-то подтвердить мою претензию. UPS решила отклонить его по двум причинам: (а) я сам упаковал коробку и (б) я использовал коробку «неправильного» типа. Проблема с такой оценкой состоит в том, что я НИКОГДА НЕ СКАЗАЛ, что моя «страховка» бессмысленна, если я сам упаковал коробку, или что есть «особая» коробка, которую я должен использовать. Персонал в этом магазине халатный, безответственный и нечестный. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ УСЛУГИ.

Я отправлял все посылки в этот магазин UPS почти 10 лет. Обслуживание было отличным. Персонал ИБП был мил, даже когда работал одновременно с несколькими клиентами. Единственная проблема в этом конкретном месте - найти парковку, если вам нужно загрузить / выгрузить пакеты.

Алиша и ее команда - лучшие. Они делают все возможное, чтобы облегчить мой почтовый ящик и доставку. У меня там почтовый ящик уже пару лет, и я никогда не разочаровывался в обслуживании.

Лучший магазин ups, который я нашел. Всегда приветливы и отзывчивы! Никогда не слишком занят --- Быстро и легко. Стоит потратить лишних пяти минут, чтобы прийти сюда, за такой отличный сервис.

На их сайте написано, что они предоставляют нотариальные услуги. Они этого не делают и не извиняются за дезинформацию.

Ничего, кроме отличного обслуживания клиентов - каждый раз! Я никогда не разочаровывался здесь. Быстрая и дружелюбная обработка посылок, а персонал здесь тратит время, чтобы выбрать лучший вариант для отправки вещей. Люблю этот магазин UPS :)

Если вы не остановились в Marriott, они взимают плату в размере 10 долларов за высадку, даже если у вас есть предоплаченная этикетка и все такое. Как житель округа Колумбия, который платил налоги за субсидии на строительство и обслуживание, я думаю, что это смешно, особенно потому, что там так много жилья. Многие места предлагают бесплатные / со скидкой подобные услуги, если вы постоянно проживаете там. Я бы поехала в другое место, но это было самое близкое к моему дому место, и мне пришлось вернуть медицинское оборудование, так как мой муж очень болен, и я шла туда пешком, до нее нужно было пройти еще 1+ мили. 4-е и массовое место, когда мне нужно было вернуться домой. Очень досадно, что они так поступят с уязвимыми налогоплательщиками округа Колумбия.

Отправленная мной международная посылка хранилась на их складах в течение нескольких дней без каких-либо обновлений. Это стоит намного больше, чем почтовая служба USPS для посылки того же веса, но скорость ИБП ниже. Когда я купил этикетку через Интернет, он показывает, что расчетное время составляет 4 дня, но после отправки расчетное время изменилось на 12 дней!

Магазин открылся с опозданием на 18 минут, в очереди стояли 6 человек. Клерк наконец прибыл, чтобы открыть магазин, был в лучшем случае грубым, неряшливым видом.

Худший опыт, когда я звонил, ища расценки, чтобы забрать рюкзак и отправить мне несколько радиоприемников. Собрали их положили в коробку без упаковки 30 000 просто бросили в коробку ужасно ужасно НЕ НАДАЙТЕ ИХ УПАКОВАТЬ !!!!!!!!

Клерк была грубой, грубой и враждебно настроенной. Я отправил посылку в это место, чтобы сын мог забрать ее. Когда он приехал забрать посылку, клерк ответил, что я не принимаю посылки, и у нас ее нет. Я разговаривал по телефону с сыном, когда он прибыл, чтобы забрать его, и объяснил клерку, что заранее подтвердил, что могу отправить посылку в это место до отправки. Клерк снова сказал, я не принимаю посылки. Когда я спросил, может ли она сказать мне, где моя посылка, она ответила: ищите сами, у вас есть номер для отслеживания. Когда я напомнил ей, что я был покупателем, она повторила, что вы можете найти это так же, как и я !!! . Наконец она рассказала, что отказалась от моей посылки и отправила ее обратно в пункт доставки. Невероятно !!!!

По крайней мере, первоначальное место доставки в Ройал-Оук, штат Мичиган, помогло мне найти мою посылку, предложило восстановление услуг и вернуло мои деньги ... спасибо Royal Oak UPS!

ИБП самое худшее! Я оооочень разочарован в них. Я живу в кондоминиуме, и они даже не открывают дверь здания, чтобы попасть в мою квартиру. они оставляют липкую сторону здания! кто так делает!!!? Я хочу, чтобы я мог выбрать, кому доставить мои вещи, потому что это определенно НЕ будет для UPS !!!!

У них постоянно заканчиваются упаковочные материалы, нет коробок. Также они не возьмут посылки USPS.

Я подождал половину снаружи, пока они не скажут мне, что их «система Amazon просто вышла из строя» и ничего не может сделать. Эти парни до смешного медлительны. У меня никогда не было проблем с таким магазином UPS.

16 декабря я принес несколько посылок для отправки. Человек, работающий здесь, сказал мне, что первая посылка будет стоить 40 долларов, чтобы отправить ее во Флориду к Рождеству. Я был шокирован ценой и сказал, что вместо этого отнесу посылки на почту в понедельник. Человек сказал мне, что цена на ИБП была лучше, чем цена в почтовом отделении. Я не поверил ей и ушел со своими пакетами. На следующий день я пошел на почту, и они взяли с меня 5 долларов за доставку посылки к Рождеству. Не используйте ИБП. Используйте почтовое отделение и не позволяйте правительству приватизировать почтовую службу !!!!

Я отправился туда, чтобы отправить некоторые документы по адресу в другой стране, потому что это место находится недалеко от моего офиса. Я отправлял по этому адресу несколько раз, и поэтому заметил, что цена в этом месте с ИБП была на удивление немного выше, чем в другом, например, в Вирджинии. С обслуживающим персоналом все было в порядке, за исключением того, что он заставил меня ждать, пока разговаривал по телефону с другим клиентом. Позже в тот же день я получил электронное письмо от UPS, в котором говорилось, что коммерческий счет-фактура отсутствует в моей посылке, а отсутствующий коммерческий счет-фактура вызывает задержку. На следующее утро со мной связались UPS, чтобы дополнить информацию для коммерческого счета. Проблемы можно было бы избежать, если бы обслуживающий персонал уделял больше внимания информации, которую я заполнил в форме доставки. Он мог напомнить мне, какую информацию я упустил, чтобы я мог исправить это немедленно. В будущем я буду использовать ИБП возле дома.

Так же, как и зажим Seinfeld, UPS знает, как ПРИНИМАТЬ ваши деньги на Next Day Air, но не знает, как ДОСТАВИТЬ ваше письмо Next Day Air.

Один раз, когда мне нужно что-то доставить на следующий день, UPS, кажется, не может доставить (разными способами). Я купил Next Day Air, чтобы отправить важное письмо в мое подразделение армейского резерва, и, несмотря на гарантированное прибытие в 10:30 следующего дня, оно пришло с опозданием на 3 дня.
Это вызвало эффект домино из головных болей у полдюжины людей в трех штатах ... возьмите это, межгосударственная торговля! Худшее из этого, однако, произошло, когда я попытался связаться с UPS и этим конкретным магазином ... опыт, который лучше всего описать как смесь «Кто первый» и вашего повседневного обычного клиента Comcast сервисный звонок.

После того, как моя посылка не прибыла в пункт назначения, как и было обещано, я позвонил по основному номеру UPS (мы назовем их «HQ») и потребовал возмещения. Зачем платить 37 долларов за отправку «ночного» письма в течение 4 дней, когда наш дружественный соседский USPS может сделать то же самое менее чем за 2% от стоимости? Пока мы занимаемся этим, я мог бы разместить письмо на Amazon для продажи, и мой получатель мог бы купить его и получить бесплатную двухдневную доставку ... ретроспективно ....

В любом случае, штаб-квартира сообщила мне, что это была не их вина, а эта конкретная франшиза UPS (мы назовем их «DC»). Затем штаб-квартира сообщила мне, что я (заказчик) должен был позвонить во франшизу, чтобы получить возмещение ... потому что штаб-квартира и округ Колумбия НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ ОДИН ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ / СИСТЕМЫ, и поэтому штаб-квартира не может помочь мне с возмещением. Отлично, спасибо, штаб-квартира ...
Итак, пару дней спустя я наконец связалась с DC и спросила о возмещении, и они объяснили, что, поскольку это была вина штаб-квартиры (??), мне нужно подождать, пока их "расследование" будет завершено, чтобы попросить возврат денежных средств. Приятно видеть, что мы все на одной странице ... Я объяснил, что штаб сказал, что это вина DC, и DC ответил, что это была абсолютно вина HQ, и они (DC) должны были ждать, пока штаб закончит свое расследование и отправит любые деньги обратно в округ Колумбия.
На этом я закончил иметь дело с DC, поэтому я немедленно звоню в штаб-квартиру, спрашиваю о возмещении и объясняю, что мне сказал DC. Штаб сообщил мне, что они УЖЕ ОТПРАВИЛИ ВОЗВРАТ обратно в округ Колумбия, и «возможно, округу Колумбия нужно обновить свои системы». И по кругу ходим ...

Я обновлю этот обзор, как только получу возмещение, которое, надеюсь, будет до Рождества (2019 года). Мораль этой истории: в паре кварталов отсюда есть FedEx, так что приходите и отправляйтесь куда-нибудь еще.

Отличное обслуживание клиентов !! Мне доставляют посылки, так как в моем новом многоквартирном доме нет места для посылок. Я также отправлял из этого магазина в прошлом. Я очень рекомендую это место для любой из этих услуг.

Я пошел посылать две посылки. Действовали быстро и дружелюбно.

Я часто захожу. Безумно приятно. Я никогда не ожидал этого от такого магазина, и я всегда оставляю светящийся.

Торговый представитель был очень любезным и любезным. Намного лучше, чем FedEx 14 числа.

Сбросил возврат Amazon. Отличное, услужливое обслуживание!

У меня был очень плохой опыт, если вы можете, я бы порекомендовал другой ИБП. Я много раз брал учебники и всегда возвращал их в ИБП. НИКОГДА мне не платили за скотч, заклеивающий мою коробку, которую я принес с собой. И помимо того, что они взимают с меня плату за один кран, у них должно быть как минимум 5 долларов, чтобы использовать кредитную карту, поэтому я заплатил 5 долларов за кусок ленты. Это просто смешно. Не буду заниматься своими делами, займись ИБП 15 числа !!

Очень быстрое и вежливое обслуживание. Что еще тебе надо?