Отзывы 30
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
B
2020-12-24 13:00:42

Дьявольское обслуживание клиентов.

Дьявольское обслуживание клиентов.

Я заказал ставни в начале марта этого года (за две недели до закрытия страны из-за covid). Ставни, которые я заказал, в конечном итоге поступили, возможно, они были плохо соединены, с множеством острых краев на стержнях ставен, а также они были неподходящего размера для окон. С тех пор я борюсь с этой компанией, чтобы исправить ошибки, и по сей день я не приблизился к достижению этого.
Служба поддержки клиентов практически отсутствует и очень грубая, когда вам в конце концов удается получить ответ на бесчисленные электронные письма и телефонные звонки. Множество невыполненных обещаний. Я лично больше ничего не буду заказывать у этой компании, и я предполагаю, что они не будут небрежны, основываясь на предыдущем опыте.

Переведено
N
2020-12-6 1:40:54

Хорошо

Переведено
M
2020-11-13 8:02:01

Knockmore Industrial Estate - это место, где они в...

Knockmore Industrial Estate - это место, где они вручную производят некоторые из жалюзи, но вы должны припарковаться в штаб-квартире офиса, где вы делаете вводные документы, затем они отправляют либо на склад рядом, либо по дороге на склад рядом с ремонтом Ford, но ходить пешком и путешествовать на расстоянии стало болью , парковка только в офисном комплексе, ворота закрываются на ночь, и вы можете оставить машину запертой после работы. Они дают вам примерно 3 дня, пока они не попросят вас действовать быстрее и с миллиметровыми границами, вам лучше будет хорошо в этом, иначе это станет безумно трудным. Тоже долгие часы.

Переведено
S
2020-11-10 14:41:31

У нас есть три жалюзи Sunwood, и мы остались очень...

У нас есть три жалюзи Sunwood, и мы остались очень довольны ими. К сожалению, недавно у одного из них возникла проблема с кантователем.
Я связался с системами слепых Decora для помощи и, возможно, совета относительно того, как я могу это исправить ... На мое электронное письмо ответила Ниам Смит, которая очень любезно организовала отправку мне некоторых новых деталей ... Бесплатно заряжать!! и совершенно неожиданно !!
Вот что я называю отличным обслуживанием клиентов ... Благодаря Niamh мои жалюзи теперь полностью функциональны.
Большое спасибо и все молодцы
Миссис Лиза Хиллз

Переведено
D
2020-11-3 19:54:02

Все 3 жалюзи были доставлены поврежденными (многие...

Все 3 жалюзи были доставлены поврежденными (многие ламели погнуты), они не были повреждены при транспортировке, просто при их изготовлении были приняты плохие меры. Все 3 жалюзи пришлось переделать, и я спросил при повторном создании вэйлансов, можно ли прибавить сантиметр к их длине. Я больше

Переведено
w
2020-10-17 23:56:56

Сейчас работаю в детском благотворительном учрежде...

Сейчас работаю в детском благотворительном учреждении, и мне нужна была слепая повязка на завтрашний осмотр. Я был в халдане и рыбаках и спросил, есть ли закрытые компании для слепых, и они порекомендовали жалюзи Decora, которые находятся в двух шагах от их помещения. Я вошел в приемную, где меня встретила блондинка среднего возраста / пожилого возраста регистратор-куколка. Я объяснил, что был в рассоле, пытаясь достать шнур для детской благотворительной организации, у которой завтра инспекция, и могу ли я, возможно, купить один декор, чтобы помочь мне, а также благотворительность. С большой гордостью она категорически отказалась и сказала, что они не продают публике, что я полностью понимаю, но я снова объяснил, в каком я отчаянном положении, и о ситуации с благотворительностью, и, пожалуйста, могу ли я купить 1. Она снова отказалась, поэтому я спросил, могу ли я. она порекомендовала любому близкому человеку, который мог бы помочь мне или другой компании для слепых поблизости. Она отказалась, сказав, что не может никого порекомендовать и что она много знает, но не может рекомендовать что-либо, конечно, просто погуглите, но большинство других людей делают жалюзи прямо в гараже. Приятно знать, что в этом месте есть такие добрые и отзывчивые люди, как регистратор тележки-птицы, особенно когда они помогают благотворительной организации, и, как я уже сказал, я ничего не искал бесплатно. Короче говоря, элитные жалюзи были более чем счастливы помочь, и когда я пошел платить, они отказались от моих денег, так как это помогало благотворительной организации !! С другой стороны, decora, было приятно видеть, что работодатель нанимает людей сверх пенсионный возраст

Переведено
t
2020-10-3 7:08:01

Самая бесполезная компания. Заказал шторку Velux, ...

Самая бесполезная компания. Заказал шторку Velux, но из-за путаницы с кодировкой заказал неправильный размер. Я предложил вернуть неиспользованные жалюзи в оригинальной упаковке, но они не вернут деньги, хотя я бы заказал еще один. Больше с ними не возиться. Теперь будет заказывать у Amazon, у которых есть фантастическая политика возврата. Не знаю, почему я вообще их не использовал.

Переведено
E
2020-8-9 10:20:04

Наихудшая компания для работы, цели по некоторым ф...

Наихудшая компания для работы, цели по некоторым функциям нереалистичны, и руководство знает об этом, и ему все равно, просто говорит, что мы недостаточно быстры.
Руководитель моей секции и инструкторы сказали, что они знают, что в некоторых функциях есть цель, которую невозможно превзойти, и они пытаются сказать руководству, но они не хотят слушать.
Некоторые функции рассчитаны на 7 минут, а это действительно занимает одну минуту.

Никогда не рекомендовал бы никому1 работать на них, только если у вас нет другой работы, это подойдет вам какое-то время.

Переведено
e
2020-6-10 17:13:11

Я проработал в этой компании 13 лет. Менеджеры был...

Я проработал в этой компании 13 лет. Менеджеры были очень хорошо ко мне относились. Если вы будете много работать, у вас не будет проблем. Через 3 недели после ухода из компании я заболел. Руководство декора поддерживало меня на протяжении всей моей болезни, хотя я больше там не работаю. Я буду вечно благодарен за помощь, которую мне оказала компания.

Переведено
M
2020-1-10 0:30:10

Плохо

Переведено
K
2020-1-7 0:38:02

Я действительно не понимаю жалоб на обслуживание к...

Я действительно не понимаю жалоб на обслуживание клиентов. Мало того, что мои жалюзи великолепны (после 2 лет использования), но, когда я недавно связался с ними, обслуживание, которое я получил, было превосходным.

Переведено