Просто позвонили, чтобы получить некоторую информацию о наших текущих договорах аренды, что составляет около 5 договоров аренды, и поняли, что наш адрес был неправильным в их файле, сотрудник линии не изменил их по телефону, поскольку она сказала, что это займет не менее 1 часа. это, действительно час, чтобы изменить, возможно, 5 файлов, очень бесполезно - не впечатлило - плохое обслуживание клиентов.
ПереведеноЯ подал заявку на вакансию в этой компании и получил электронное письмо и последующий телефонный звонок от Нидхи Харбанды, чтобы назначить 25-30-минутное первоначальное телефонное собеседование. Мы установили и согласовали дату и время, и я приготовился быть на связи в это время. Когда пришло время, звонка не было. Через 10 минут мне пришлось отвлечься от телефона, и я заметил пропущенный звонок от Нидхи через 12 минут после согласованного времени. В ее голосовой почте мне было сказано, что у нас было телефонное интервью в 15:00. К этому моменту было уже 12 минут четвертого. Когда я попытался перезвонить, я получил голосовую почту, но мне так и не перезвонили. Очень непрофессионально. Время каждого ценится, и будьте честны ... вы опоздали. Приветствуются извинения и ответный телефонный звонок. Плохая кадровая практика.
ПереведеноВзял у них в аренду дебетовую машину, которая использовалась, и шнур неисправен, поэтому на замену потребовалось 3 дня. Это уже было ужасно плохо, потому что 99% наших клиентов расплачиваются картами. Замена снова не удалась и через несколько месяцев. Тогда они попросили более 100 долларов за замену шнура.
Это произошло сразу после того, как я понял, что на нашем счете было совершено мошенничество на сумму более 2000 долларов, и мы решили сократить наши убытки, поскольку более низкие ставки по кредитным картам не стоят риска. Именно тогда они сообщили нам о плате за отмену в размере 600 долларов, и позже мы поняли, что они все еще берут деньги напрямую из нашего банка.
После наблюдения и нескольких дней, проведенных по телефону, они попытались разобраться в ситуации, и они сказали мне, что есть еще одна скрытая плата за отмену в размере 1900 долларов для дебетового аппарата и что они не хотят его возвращать, даже если я отправлю их им.
Эта компания является мошеннической, и я свяжусь с Better Business Bureau и своим адвокатом по поводу их преступной деятельности.
В Atwood Resources у нас произошел пожар на нашем заводе, и моя страховая компания хотела узнать ваш интерес к вилочному погрузчику Hyundai 25D-7E 2014 года выпуска, который мы арендовали у вас. Погрузчик не был поврежден. Итак, я искал письмо, в котором говорилось, что вы знаете интерес. Ваш отдел обслуживания клиентов был очень грубым и недружелюбным. Сдуло меня, сказав РАССКАЖИ СВОЮ СТРАХОВКУ, ЧТОБЫ ПОЗВОНИТЬ ...
Моя компания больше не будет использовать вашу компанию.
Ни за что не благодарить
Дэйв
Я купил трактор, и через 2 года они забрали еще 38 долларов в месяц.
Они не получат второй премии. Остерегайтесь покупателей, если эта компания занимается финансированием.
Начальник De Lage Landen увидел мой отзыв и позвонил мне. Она исправила мою проблему и прислала мне электронное письмо с гарантией, что это больше не повторится. Я доволен, что этот вопрос решен.
ужасное обслуживание клиентов, они очень грубо разговаривают по телефону
ПереведеноПлохое обслуживание клиентов и отсутствие ответственности. Эта компания попытается вас обмануть. Я бы хотел, чтобы 0 звезд было вариантом. Больше никогда не буду вести дела с этими парнями. Предостережение для покупателя.
ПереведеноЭто место жульничества. Они заставляют вас покупать машину, а затем вставляют пункт, который автоматически обновляется каждый год. Остерегайтесь всех, кто покупает продукцию этой компании! Всегда читайте Оговорку о вечнозеленых условиях, написанную мелким шрифтом, иначе вас обманом заставят заключить новый контракт. Ужасная компания с грубым обслуживанием клиентов.
ПереведеноПлохая деловая этика. Наша школа арендовала принтер у их партнера в Ванкувере. Из-за COVID-19 мы временно закрываем офис и возобновляем работу летом. Мы много раз писали по электронной почте и звонили, чтобы попросить их решения. Они просили полную оплату, то есть за 23 месяца, даже летом мы хотели продлить контракт. Затем они обманом заставили нас заплатить комиссию за урегулирование на сумму более 600 долларов. Когда мы заплатили полностью, они попросили нас отправить машину из Ванкувера в Торонто. Никогда не имей дело.
Переведено
DeLage Landen Financial Services (DLL) — мировой лидер в области финансирования поставщиков, предоставляющий финансовые решения производителям оборудования и технологий, дистрибьюторам и дилерам в более чем 30 странах. Сосредоточив внимание на том, чтобы помочь бизнесу расти, предлагая гибкие варианты финансирования, DLL стала надежным партнером для компаний, стремящихся расширить свою деятельность.
Ранее известная как De Lage Landen, DLL предоставляет финансовые услуги уже более 50 лет. Опыт компании заключается в создании индивидуальных финансовых решений, отвечающих уникальным потребностям каждого клиента. Будь то коммерческое финансирование или финансирование розничной торговли, DLL предлагает ряд вариантов, призванных помочь предприятиям достичь своих целей в области продаж.
Одним из ключевых преимуществ партнерства с DLL является доступ к обширной сети отраслевых экспертов. В компании работает более 5000 профессионалов по всему миру, которые стремятся помочь клиентам добиться успеха. От поддержки продаж и маркетинговой помощи до услуг по управлению рисками и управлению активами, DLL обеспечивает всестороннюю поддержку на протяжении всего процесса финансирования.
Еще одним преимуществом работы с DLL является ее приверженность устойчивости. Компания осознает важность ответственного ведения бизнеса и реализовала ряд инициатив, направленных на снижение воздействия на окружающую среду. К ним относятся продвижение вариантов лизинга энергоэффективного оборудования и инвестирование в проекты по возобновляемым источникам энергии.
В дополнение к решениям по коммерческому финансированию и розничному финансированию, DLL также предлагает варианты финансирования бывшего в употреблении оборудования. Это позволяет предприятиям приобретать высококачественное подержанное оборудование по доступной цене, сохраняя при этом гибкие условия финансирования.
В целом партнерство с DeLage Landen Financial Services может помочь предприятиям достичь целей роста, предоставляя доступ к индивидуальным финансовым решениям, разработанным специально для их нужд. Благодаря глобальному присутствию и приверженности устойчивому развитию, DLL занимает прочные позиции в качестве ведущего финансового партнера поставщиков для компаний, которым нужна надежная финансовая поддержка.
dllgroup.com
