Delanet Обзор

Отличный производитель дверных замков, есть все, что вам может понадобиться для дверей и ванных комнат

Великолепное обслуживание клиентов. Быстрый отклик, отличные запчасти.

Мой опыт работы с Delaney Hardware насчитывает несколько (как минимум 10) лет. Они предлагают широкий выбор стилей и вариантов отделки для своей продукции по конкурентоспособной цене. Обслуживание клиентов всегда было сверх того, что я обнаружил у аналогичных поставщиков. Как установщик, который полагается на то, что продукт есть в наличии и правильно приходит ко мне с первого раза, Delaney Hardware находится в верхней части моего списка. Я определенно рекомендую их всем, кто хочет заменить старое оборудование или построить новое.

Два слова: обслуживание клиентов!

Я не был лично. Но я позвонил на 1800 # с проблемой гарантии. Кто-то ответил, не пройдя много миль автоматической поддержки, так что это большая победа. Кроме того, ответивший человек смог решить мою проблему, не переводя меня. Еще одна крупная победа. И, наконец, гарантийная деталь была доставлена ​​без проблем. Выигрывает полностью.

Сандра потрясающая. Не могу сказать достаточно хороших слов об обслуживании клиентов, которое я получил сегодня.

Спасибо Джону Ситино и его отличному обслуживанию клиентов. Нам нужно было заменить фурнитуру входной двери, и он быстро прислал нам образцы и необходимую информацию.

Не могу отблагодарить Кристу и Эйприл за всю помощь. Заказал в 4:30, и он был готов к полудню следующего дня. Предметы были необходимы для окончательной проверки многоквартирного дома.
Отличное обслуживание клиентов.
БЛАГОДАРЮ ВАС!

Так называемая «пожизненная гарантия» - это действительно афера. Моя входная дверь EZ Lock плохо себя ведет и не закрывается все время. Как следствие, я чуть не потерял собаку: он вылез, но сосед поймал его. Итак, чтобы выполнить эту «гарантию», вам необходимо отправить замок обратно в Грузию. Что вы собираетесь делать с входной дверью тем временем? Я позвонил Делейни, они не сочувствовали, сказали, что я должен купить еще один замок, временно установить, отправить им исходный замок, подождать, а затем, ЕСЛИ они согласны заменить его, дождитесь его доставки, удалите исходный замок, попробуйте вернуть его в Home Depot или Lowes (если они примут его - ИСПОЛЬЗУЕТСЯ!) и переустановить замок Дилейни. Между прочим, я сказал им, что я инвалид и мне придется нанять кого-нибудь для выполнения всех этих установок и деинсталляций.

Итак, если вы ищете НАСТОЯЩУЮ пожизненную гарантию, которую вы действительно можете использовать, попробуйте кого-нибудь, кроме Delaney и EZ Lock. Это не EZ.