Dell Computer Polska Обзор

Для профессионального использования советую покупать латоп из Китая - там больше шансов на сервисную поддержку, чем у Dell Poland.

Не рекомендую DELL! В течение недели они настраивали машину для меня как часть жалобы, где через более чем неделю я получил конфигурации с тем же оборудованием. Жалоба продолжается 2 месяца.

Звоню уже час, не могу пройти через ноутбук dell, который был куплен 6 месяцев назад, не могу зарядить аккумулятор и, несмотря на то, что он на блоке питания, трагедия все еще разряжается!

Начать собирать оборудование и покупать запчасти в какой-нибудь цивилизованной стране .. очередная лощина и еще один упавший диск.
Делл Востро ... к сожалению, я потерял уважение.
И вам все равно придется искать потерянные данные, по крайней мере, вы можете попытаться восстановить данные.
Мой последний Делл, больше в компании покупать не будем.

Отличный сервис, никаких проблем и если они решаются в пользу заказчика. Однако Dell - это бренд, взятый не из четырех букв. Проблема решена. Гарантийное обслуживание, наверное, лучшее в компьютерной индустрии.

Я купил у них ноутбук Dell XPS более чем за 8000 рублей. z. Разрывает соединение WIFI. Джентльмен из техподдержки dell сообщил, что «формат диска C и переустановка windows должны помочь». Я решил сказать, что китайская карта KILLER, которую они вставили, имеет эту функцию, которая не работает должным образом. Однако Dell сообщила, что хардверу не упоминается. Так много в теме.

Однозначно не рекомендую продукцию этой компании. К сожалению, качество опустилось до уровня Китая 1990-го. Большинство их мониторов испортились так же, подозреваю, что запланированным образом - появляются розовые, вертикальные линии. Просто проверьте в гугле - "dell lines" - у скольких людей такая же проблема. Кроме того, тот, кто разработал сенсорный выключатель, является садистом и теперь получает массу удовольствия, когда знает, сколько людей страдает от его «проекта». Вы не хотите иметь проблем - не покупайте оборудование Dell.

Кроме того, изюминки добавляет тот факт, что Dell совершенно не заботится об окружающей среде и ее действия безответственны, потому что во многих случаях проблема заключается в плохом контакте ленты, и Dell пишет о замене монитора на новый. Как будто сотрудников этой безнадежной компании каждый раз, когда они простужаются, убивают и заменяют новыми.

Здравствуйте.
Ноутбук, приобретенный с гарантией 3YNBD. Через неделю я обнаружил, что динамики повреждены. К моему удивлению (после подачи жалобы - без проблем и продолжительностью около 10 минут), на следующий день приехал сервисный техник и устранил неисправность (по указанному адресу). Заменил оба динамика на новые. МЕГА БЫСТРЫЙ РЕМОНТ. Стоит доплатить за 3-х летнюю гарантию с ремонтом у заказчика.
PS. Стоимость замены гнезда для зарядки составляет около 300 злотых. В ноутбуке Asus за 10 000 злотых стоимость замены гнезда для зарядки на сайте составляет около 4 000 злотых.

Делл был на дне, продукция некачественная, проблема с претензиями. Китайская марка хуже, чем сейчас.

Dell с ее поддержкой вышла на отметку «0». Я не рекомендую покупать оборудование за несколько тысяч, и тогда их сервис напомнит вам, что вы добавили «рамку» в свой ноутбук и поэтому мы не будем оказывать поддержку.

Больше никакой dell. Вновь купленное оборудование не работало, оно было сдано в эксплуатацию в новой картонной коробке, как из магазина. Меня отправляют обратно за отремонтированным оборудованием в новой упаковке, которая выглядит как мешок с картошкой, потому что они не обязаны отдавать мне мое новое, купленное в магазине. После включения компьютера выяснилось, что один из двух дефектов НОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ устранен.
Воры и мошенники! Я точно так не оставлю

это шутка! На самом деле, такие простые вещи, как счет, действуют неделями и месяцами! Я думаю, что эти люди или компания НЕ нормальные- :(
Отойдите подальше

Почему ты делаешь то, чего не умеешь ??? После вашего сайта с вашими товарами у меня пропало ни малейшее желание их покупать. Нет возможности заказать, нет возможности найти партнера. Трудно представить худшую рекламу !!! DELL - отстой! Какой продукт вы можете предложить, если ваша компания на этапе знакомств - отстой ????

К сожалению, я был полностью разочарован в Dell. Я купил для компании два монитора, один из которых сломался меньше чем через год. Покупка двух одинаковых была явно преднамеренной в связи с тем, что я работаю с графикой и одинаковая цветопередача для меня очень важна. Я сообщил об ошибке через веб-сайт, но, к сожалению, никто не ответил. Только когда я позвонил на горячую линию, дела пошли в гору. Сам сервисный техник заявил, что, в общем, "прочитано" никто не сообщает и лучше звонить ... После удаленной диагностики выяснилось, что надо заменить монитор и я получу новый .. .. и я получил ... без предупреждения еще один, с другими параметрами. Прислали то, что было на складе. Как-то попытался прояснить вопрос, получить возврат денег, чтобы купить такую ​​же но на вторичном рынке. Не удалось. В настоящее время обслуживающий персонал, с которым я связался, игнорирует мои электронные письма. Дело для него «закрыто». Не рекомендую, избегайте широкого угла! Знаменитый Делл закончился.

Я даю 1 звезду, потому что вы не можете сделать меньше. Знания техобслуживания 0. Не справляются с подбором адаптера для ноутбука vostro 3560. Они объясняют это, потому что это после 9-минутной гарантии на телефон, и я не получил никакой помощи. Обратив внимание человека, который ответил, что не справляется с подбором блока питания, я получил повышенный голосовой ответ, что ноутбуку больше 3-х лет. Знания и приверженность 0

Службы поддержки клиентов в этой компании не существует. Дно.

Как-то компьютерный сервис DELL врет и визжит! Они оправдывают очевидный дефект, возникший в результате низкого качества компонентов / сборки, «механическим повреждением», то есть отсутствием гарантии.
Компьютер куплен в польской дилерской сети, дефект проявился через неделю после получения компьютера.
Раньше DELL был синонимом качества, теперь переплачивать не стоит ...

Dell и сервис? Dell Polska не знает концепции обслуживания.

Примерно неделю нельзя звонить в службу поддержки или болтать;) Эта компания - шутка !!!!!!!!!!!

Приятный сюрприз скоростью поддержки! О проблеме сообщили в пятницу днем, в понедельник у меня был техник по обслуживанию с новым аккумулятором :) Так держать!

Техническая поддержка просто не работает, широта за последние 2 года - просто большое разочарование.

оборудование, потому что 1,5 года умерло - гарантия для компаний на год - Dell знает, что SSD-диски, которые они устанавливают в эти ноутбуки, являются аварийными, но они сокращают послегарантийных клиентов, как зерно - по крайней мере, они пытаются - никогда больше

Предложение НАМНОГО беднее, чем в США. В Польше продают только старые компьютеры. Нет заказов из головного офиса компании

Не могу сказать ничего плохого о компьютерах, но работа компании ...
Невозможно подключиться к услуге .. ни чат, ни телефон не работают ..
Заказ был отменен без объяснения причины, и я ждал возврата 2 недели.

Очень плохой сервис - разговор при заказе оборудования напрямую у Dell длился 5 секунд без анализа потребностей заказчика. Безнадежный сервис !!! Не рекомендую !!!