Dennis Kirk Обзор

Заказал деталь по телефону, но прислали не ту деталь. Когда я отправил его обратно, мне сказали, что он использовался (чего не было, и он даже не покидал мой дом). Так что я звоню им, чтобы попытаться выяснить это, и грубая женщина настояла, чтобы я заказал это онлайн, и это была моя вина. Я сказал им, что они прислали мне не ту часть, и я никогда ничего не использовал. Им было все равно. Они не помогли, и я определенно больше не буду у них покупать.

Заказал куртку и шлем онлайн в понедельник днем, и они пришли во вторник. Оказалось, что я выбрал куртку неправильного размера, а шлем не подходил, поэтому в среду я отправил их обратно, чтобы поменять куртку на другой размер и вернуть шлем для возврата денег. К пятнице у меня была новая куртка, а к субботе на мой счет вернули деньги за шлем.

Говорит от 3 до 5 дней доставки, прошло 5 дней, и они все еще даже не получили мою часть для отправки мне. Они даже не отправили уведомление, что это займет 10 дней, когда они находятся в 2 часах от меня!

Отличные цены и супер простота работы! Я заказал комплект колес и шин для своего Honda Rancher 2017 года, они установили их и отправили очень быстро! Я установил их сегодня, и я должен сказать, что очень доволен, определенно рекомендую их и закажу у них снова!

Четыре варианта замены фар для моей езды. 4,50 доллара США, 10,75 доллара США, 12,50 доллара США и 17,88 доллара США. Мне нужно два и угадаю, какой из них единственный в наличии? Слишком часто их не хватает на более дешевую опционную деталь. Это случилось со мной в прошлом году с ремнем и свечами зажигания. Быстрое, дружелюбное, веселое обслуживание, но мне почему-то кажется, что меня использовали в своих интересах.

Очень хорошо. Единственное, что мне не понравилось, это закрытый магазин царапин и вмятин. Но вы можете получить вещи на eBay

Отличное место для запчастей для квадроциклов, и если вы не возражаете против местоположения, это сэкономит время и стоимость доставки. Это не очень похоже на магазин, это склад для веб-сайта запчастей, но у них есть счетчик с дружелюбной помощью, который заберет вам все, что угодно со склада.

Я позвонил Харрису Мин, и мои вещи были готовы, когда я приехал! Пока что отличный сервис и отличные цены, и у меня есть старый велосипед.

Я был клиентом очень давно. Они несут инвентарь и отправляют очень быстро. Редко когда-либо обращайтесь в службу поддержки, потому что в этом нет необходимости, когда у вас нет проблем. Очень доволен магазином,

Это совершенно уникальный опыт покупок, поскольку это розничный магазин. Зайдите в магазин только для того, чтобы найти свой продукт в каталоге, а затем позвоните по телефону в комнате, чтобы заказать свой выбор. Затем кто-то забирает заказ со склада и приносит его вперед. Цены хорошие. Обслуживание клиентов хорошее. Это просто странная концепция. Очевидно, у них это работает. Не поймите меня неправильно, это не ужасный опыт. Это просто другое.

Никаких проблем с возвращенными деталями. Техподдержка стоит звонка, очень нравится это место. Сиять на!!

Детали, детали, детали. Нужна ORV или часть цикла ,,, у Денниса Кирка это есть. Бывал там часто ...

пошли туда, чтобы купить новые нагрудники, и дети, с которыми они там работают, совсем не дружелюбны, там грубые и сидят на мобильных телефонах, смотрят видео, очень непрофессионально.

Вернули мои неправильно заказанные детали, спросили о других деталях и сказали, что есть правильные. неправильно все еще неправильные из 4 из 5 частей неправильные лучше выбросить, чем тратить время на возврат

Отличное место для запчастей для снегоходов, хороший выбор и быстрая доставка, внимательный, внимательный персонал.

Отличное обслуживание клиентов, супер быстрая доставка! А ++

Очень быстрая доставка и хорошие цены. Если у вас есть возможность побывать там лично, у них есть вестибюль с некоторыми экспонатами. Вы можете сделать заказ прямо в магазине, просто используйте киоски с телефонами, чтобы позвонить в заказ, и они принесут вам все, чтобы проверить.

Персоналу смены, часто в течение последних нескольких лет, пытались получить от них запчасти, становилось все труднее и труднее из-за отсутствия знаний у вспомогательного персонала.

Удивительно ... Я купил шлем, и он оказался слишком большим. Я отправил его обратно на обмен. Процесс был чрезвычайно простым, и они сразу же вернули мне разницу. Через несколько дней я возродил свой новый шлем.

Купленными шлемом и сапогами довольны качеством того и другого.

Всегда дружелюбное место, чтобы остановиться и кое-что подобрать

Они были грубыми и больше озабочены тем, чтобы задержать меня и передать меня кому-то другому, чем помочь мне, я беру свой бизнес в другом месте, где спасибо, беря мои деньги, давая мне неправильные части

Хочу поблагодарить молодого человека, который помог мне и моему сыну в субботу, 12.01.19. По дороге в Люцен мы заехали за набором карбидов. Комплект, который мы купили у дилера Polaris, не подошел. Оказалось, что сын за лето надел на сани очень редкие лыжи. Этот молодой человек потратил 45 минут на то, чтобы убедиться, что у нас правильная деталь, и что мы едем. Отличное обслуживание!! Спасибо.

Если вы привыкнете к тому, как работает процесс заказа, это место просто потрясающее!

Отправлено в Миннеаполис на следующий день.

На самом деле я не был в магазине, но меня впечатлил их сервис онлайн-заказов. Я заказал для своего мотоцикла чехол и блокировку переднего тормоза, и он прибыл на следующий день с бесплатной доставкой. Оба продукта идеально подходят для моего велосипеда на основе онлайн-функции выбора конкретной марки и модели мотоцикла. Я определенно буду покупать у них больше аксессуаров для мотоциклов.

Хороший объект и отличный выбор. Но мы пробыли там 15 минут .... одна девушка просто смотрела на нас, одна поздоровалась и ушла, а двое парней за стойкой дали пять и разговаривали между собой, пока я стоял. Ужасное обслуживание, не вернусь.

очень нравится доставка в тот же день. Отличный выбор.

Шины и шлемы покупаю с конца 70-х. Замена шин каждый год. 3 года и шлем Неда на замену. Среднее количество миль за год. 18000. В часе езды ... Почему корабль? Езда похожа на отпуск Минни

Трудно найти лучшие цены где-либо еще. Не фанат того, как вы получаете свои вещи. Вы должны сесть за компьютер, а затем позвонить на задний двор, чтобы кто-нибудь принес вам нужные вам предметы. Это довольно неудобно, если вы хотите присмотреться к чему-то и примерить несколько разных типов предметов и брендов. т.е. Перчатки, ботинки, куртки.

Как только наши вещи были доставлены, нам пришлось стоять и ждать 10 минут, прежде чем кто-то сможет заплатить.

Выглядело очень занятым, но сотрудники, похоже, знали, о чем говорили, и мы очень помогли. Магазин небольшой, но все же стоит посетить.

Если бы я мог поставить эту компанию на ноль, я бы! Мой муж купил руль в этой компании, которая заявила, что она подходит для дорожного скольжения 2011 года, но не подошла. ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА. (Товар был куплен на Ebay, однако товар был продан More

Здесь жалоб нет. Мне лично нравится, как устроен магазин. Вы идете туда, берете телефон, сообщаете им свой почтовый индекс и имя, номера деталей, а затем они сообщают вам, сколько стоит общая сумма и примерное время, когда товары будут доставлены к прилавку. Вы делаете покупки в Интернете или в каталоге. Это так просто!
Для меня, поскольку у DK ТАКОЕ много товаров, это проще для них И их клиентов.

В течение многих лет получали запчасти и одежду здесь на время, обслуживание клиентов по телефону было отличным за прилавком, временами не так хорошо
Но иногда и большая помощь
Впервые использовался онлайн вчера днем, а сегодня я получил свою часть к 9 утра.
Варь приятно
Абсолютно здорово, если вы точно знаете, что ищете

Какое отличное место, чтобы купить вещи для моего триглида 2016 года !! Не могу победить доставку на следующий день! !

Лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо пробовал !!

Когда тебе это нужно сейчас! Быстрая доставка качественного товара.

Отличный запас того, что вам нужно, правда, всего в нескольких минутах езды от города.

Уникальный опыт. Я не чувствовал спешки или того, что время ожидания было слишком долгим между выбором чего-либо и примеркой, около 3-7 минут, и как только я узнал систему, она стала очень оптимизированной. Не ждите, что будете просматривать, это не традиционный розничный магазин, хотя у него есть небольшой выбор, в основном состоящий из шлемов. Появитесь с идеей о том, что вы хотите, или, еще лучше, с частью # Денниса Кирка. Весь выбор продукта осуществляется путем получения номера детали и звонка в ваш заказ по телефонной системе местоположения. Я верю, что вы можете позвонить заранее, чтобы ваш заказ ждал.

Счетчик был просто великолепен. Леди по телефону тоже была

Быстрая доставка, но плохое обслуживание клиентов, поврежденные детали и частые полные заказы.

Большой выбор запчастей, хорошие цены, оперативная служба поддержки.

Все продвигается довольно быстро, если вы знаете, как вы там делаете. Если вы этого не сделаете, хорошо, ваш s.o.l.

Всегда быстро и точно. Я только хотел бы, чтобы на сайте была возможность забрать.

Я заказал несколько вещей у Денниса Кирка и всегда был очень доволен. Я недавно заказал шлем, который пришел слегка поврежденным. Бренда в сфере обслуживания клиентов была буквально лучшим представителем службы поддержки, с которым я работал очень долгое время. Она связалась быстро, и менее чем через два дня у меня на пороге был запасной шлем. Я буду продолжать вести дела с Деннисом Кирком и обязательно порекомендую другим сделать то же самое.

Я заказал онлайн и получил посылку на следующий день. Оказывается, для меня они находятся в 40 минутах езды, поэтому я собираюсь заглянуть в магазин.

Я тратил 1000-1500 долларов в год на Денниса Кирка в течение многих лет. Недавно я вернул пару неработающих перчаток с подогревом и неподходящий шлем. Деннис Кирк взимал с меня более 100 долларов в качестве платы за пополнение запасов, потому что предметы были использованы. Очевидно, я использовал перчатки, чтобы узнать, что они не работают / работают плохо из-за того, насколько они дороги. Я никогда не использовал шлем, но с тех пор, как я его примерил, он используется и подлежит пополнению запасов. Ужасное обслуживание клиентов и жестокая политика возврата. Не совсем никаких хлопот, как они утверждают.

С этого момента я буду покупать всю одежду и запчасти для снегоходов где-нибудь еще.

Эта компания позволяет людям покупать вещи с помощью украденной кредитной карты, а затем защищает их, не сообщая, кто они и куда эти вещи были отправлены. Я бы не стал делать здесь покупки.

Я купил товар, который был поврежден при получении и не подходил по рекламе. Мой отзыв не об этих проблемах, как я понимаю, они случаются. Мой отзыв основан на совершенно ужасном опыте обслуживания клиентов, который я испытал при попытке обработать возврат. Сотрудник был грубым и агрессивным и, казалось, искал причины, чтобы отказать в моем возвращении. В конце концов, она пригрозила уменьшить мою компенсацию, если присутствуют «следы роста», поэтому я искал решение в другом месте. После прочтения отзывов других людей кажется, что эта тактика обычно используется Деннисом Кирком для отказа или уменьшения возмещения, даже если они рекламируют «Легкий возврат». Я определенно никогда не буду покупать у них снова и буду предупреждать других о возможности плохого обслуживания клиентов, прежде чем покупать у них.

Изменить в ответ Владельцу:
Вы не получали от меня звонка по этому поводу, ваш партнер звонил мне, чтобы допросить меня относительно обстоятельств моего возвращения. Я намеревался установить комплект, а затем связаться с вами по поводу одной сломанной детали, которую можно было бы заменить. Я понимаю, что вы также должны иметь дело с производителем, но ожидать, что я узнаю о внутреннем устройстве вашего бизнеса, глупо. Почему бы мне не установить его? Как бы то ни было, ваше общение со мной было непрофессиональным и ненужным. Как я уже сказал, мой отзыв основан на плохом обслуживании клиентов, которое я получил, а не на дефектной детали.

Отличное обслуживание клиентов и отличные цены. Я разместил заказ в 18:30 и получил его на следующий день, в канун Рождества в 10:30. Довольно потрясающе!

Никто не хочет помочь. Ты в полном одиночестве собираешься в это место

Отличное место для запчастей, сверхбыстрая доставка, когда мне лень, или всего 20 минут езды, чтобы забрать почти все, что мне нужно для моих велосипедов.

Если вы ищете качественные детали на длительный срок, то Деннис Кирк - не ваше решение. После всех денег, которые я потратил, они отказываются почитать мои дефектные холостые колеса, пробывшие всего 300 миль. Только мои 2 цента. Безопасная езда

Обновление для ответа Деннису Кирку:

17.03.2019
Поговорили с Performance Machine о потертостях в монтажных отверстиях крышки дерби и отсутствии прокладки. Очевидно, что в комплекте с крышкой дерби нет прокладки. А отметки в монтажных отверстиях - это часть процесса обработки. Отправив им фотографии, они ясно увидели, что он НЕ был установлен. Отправляем на Performance Machine, и они обменяют на нужный.
Деннис Кирк. Если бы вы позвонили в Performance Machine, вам бы сказали, что прокладки в комплекте нет. И они бы вам сказали про следы обработки. Но ты решил назвать меня ЛЖЕКОМ. Теперь вы потеряли 20-летнего клиента. Плюс 6 человек теперь покупают выхлоп у кого-то другого.

.....

Не заказывайте у Денниса Кирка! Они не уважают клиентов. В декабре я разместила большой заказ на мотоцикл мужа. Шесть частей Performance Machine. Однажды обложка дерби прибыла отдельно, и я держал ее за подарок ко Дню святого Валентина для него.

На нем ничего не было, кроме крышки и винтов. Оказывается, это был неправильный. День святого Валентина был в пределах их 90-дневного окна возвращения.

Вернули его в обмен на нужный. Однако нас обвиняют в том, что мы его устанавливаем и пытаемся вернуть. ЭТО НЕ ОТНОСИТСЯ К ДЕЛУ!!!

Чехол дерби никогда не выходил из дома, никогда не стоял в гараже, НИКОГДА НЕ УСТАНОВИЛСЯ НА ВЕЛОСИПЕД !!!

Они отказываются его обменять, принимают обратно и возмещают 50% стоимости.

Неприемлимо. У нас нет причин лгать или пытаться обмануть Денниса Кирка.

Мы попросили их вернуть нам. К сожалению, теперь я рассчитываю получить обратно поврежденную крышку дерби. Он не был поврежден, когда мы его отправили.

Отдел обслуживания клиентов отказал нам в разговоре с руководством.

Пожалуйста, помогите нам и купите у J&P или другого продавца. Мы больше не будем покупать у Денниса Кирка!

Пожалуйста, поделитесь и помогите распространить информацию !.

Не заказывайте у Денниса Кирка! Они не уважают клиентов. В декабре я разместила большой заказ на мотоцикл мужа. Шесть частей Performance Machine. Как только дерби прибыл отдельно, я держал его за подарок ко Дню святого Валентина для него.

В нем не было ничего, кроме крышки и винтов, ни шкатулки, ни документа о том, что должно быть в упаковке. Оказывается, это был неправильный. День святого Валентина был в пределах их 90-дневного окна возвращения.

Вернули его в обмен на нужный. Однако нас обвиняют в том, что мы его устанавливаем и пытаемся вернуть. ЭТО НЕ ОТНОСИТСЯ К ДЕЛУ!!! Это было не то, что подходило к другим частям. Кори увидел это, как только вынул его из упаковки! Монтировать не пришлось !!! Сразу разобрались с той, которая нужна! Отсюда возврат в обмен на нужный.

Они говорят, что на нем есть признаки того, что он установлен. На крышке не было никаких следов, когда мы вынимали ее из упаковки и когда возвращали! Если сейчас он поврежден, они это сделали.

Чехол дерби никогда не покидал дома, никогда не стоял в гараже, НИКОГДА НЕ УСТАНОВИЛСЯ НА ВЕЛОСИПЕД !!!

Они отказываются его обменять, принимают обратно и возмещают 50% стоимости.

Неприемлимо. У нас нет причин лгать или пытаться обмануть Денниса Кирка.

Мы попросили их вернуть нам. К сожалению, теперь я рассчитываю получить обратно поврежденную обложку дерби. Он не был поврежден, когда мы его отправили.

Отдел обслуживания клиентов отказал нам в разговоре с руководством.

Пожалуйста, помогите нам и приобретите у J&P или другого продавца. Мы больше не будем покупать у Денниса Кирка!

Пожалуйста, поделитесь и помогите распространить информацию!

Шэрон Бэкон

Впервые попробовав это место, мне понадобились карбюратор, выхлопные трубы и пружины амортизатора для мотоцикла, и я определенно рекомендую пойти сюда, чтобы заказать запчасти. Девочки за прилавком были очень умными, новичками в своем деле. Не нужно было ничего объяснять, потому что девочки знали, о чем я просил. Цены на запчасти совсем неплохие, определенно вернусь сюда снова.

Лучшее место для велосипедных запчастей, очень знающий персонал. И дружный коллектив тоже.

Супер быстрая доставка! Купил свои новые трубки во вторник, доставил в четверг, вечером возил их на велосипеде. Не могу просить большего, я вернусь к другим частям.

Озвонить заказ было легко, но парни за прилавком, похоже, не особо хотели никому помогать.

Деннис Кирк - Абсолютно ЛУЧШАЯ компания для ваших потребностей в мощных видах спорта !!!!! Квадроциклы, мотоциклы, снегоходы. Деннис Кирк устанавливает стандарт, к которому стремятся все остальные !!! Отличные цены, эффективная доставка, хорошие связи с общественностью .. Можно продолжать и продолжать, это не конец. Я имею дело с ними с 2008 года и всегда был полностью удовлетворен! Я не буду покупать ни у кого другого для своих нужд мотоцикла. Запчасти, шины, одежда, что угодно, у них есть все. Даже когда мне ничего не нужно. Я просматриваю их веб-сайт, просто чтобы увидеть, что у них есть в наличии по отличным ценам. Вы всегда можете найти выгодную сделку на все, что вы посмотрите. Спасибо, Деннис Кирк, за то, что дал американскому покупателю, который подвергается насилию, место, куда можно пойти, где вы знаете дело не в получении чистой прибыли. Они добиваются и преуспевают в достижении N-й степени. В АМЕРИКЕ НЕТ ЛУЧШЕ !!!!!

Сэкономленные деньги, но больше всего у них было под рукой то, что мне было нужно.

Заказанный шлем HJC в субботу вечером онлайн, доставлен наземным транспортом в среду (вторник был 4 июля). Хорошая цена, хороший товар, хорошее состояние, хорошее общение. 'Достаточно.

Ральф

Это всегда хорошее место, чтобы пойти, но мне не нравится система заказов, в которой вам не помогает обслуживающий персонал. Это неформально и, как я уже сказал, не личного. Общество катится к черту. лол

Отличная поездка в Раш-Сити, штат Миннесота, чтобы получить все необходимые запчасти и аксессуары для скутеров по интернет-ценам. Зачем ждать доставки, если вы можете получить его сегодня и насладиться поездкой в ​​придачу?

Отличные цены на запчасти для мотоциклов, автозапчасти и одежду.

Каждый раз, когда я что-то заказываю, заказ доставляется как можно скорее, я получаю его сразу же, и это всегда качественный продукт. Прекрасная работа

У меня был потрясающий опыт общения с людьми здесь, обслуживание клиентов всегда на высшем уровне, я не мог бы порекомендовать их больше.

Запчастей много, но цены сложно определить. Не все указаны в их каталоге

Это было бы 5 звезд, так как у них большой выбор оборудования и аксессуаров, но у меня были проблемы с навигацией в компьютерной системе заказа магазина. Я старше и не разбираюсь в технологиях. Парень, который вытащил наш заказ, был очень милым и услужливым после того, как мы разобрались, как работает система. Может быть, я займу первое место в следующий раз, потому что у них почти все есть.

Продал мне шлем с поцарапанной лицевой защитой, и у меня не было ни лицевого щитка, ни шлема, на который можно было бы его заменить. Я проехал 3 часа туда и обратно. Довольно грустно. Это был даже не закрытый шлем.

Ужасная служба поддержки клиентов и компания выставили мне коробку с брошенными деталями, поэтому я вернул ее, и они взяли те же детали и бросили их в другую коробку, не указав инструкции и заводскую коробку, не что иное, как покупать по совершенно новым ценам, когда я должен был получил цену и цену в открытой коробке ..... ничего, как отгрузить товар три раза, чтобы все исправить, или сам ехал туда Я предлагаю людям найти другое место, где можно найти запчасти для мотоциклов, если они не хотят платить новую цену за открытые коробка / использованные продукты, а затем, чтобы служба поддержки сказала им, что они этого не делают, хахаха, хорошо

Я купил трубку bassani B4 в DK, труба была признана дефектной, я разговаривал с Сарой в гарантийном отделе, она сказала мне, что разговаривает с bassani, и у них нет этой детали, просто лежащей там, и мне придется сделать новый, затем я сам разговариваю с bassani, они сказали мне, что НЕ РАБОТАЮТ С DK ... так что все, что САРА СКАЗАЛА МНЕ, НЕ ПРАВДА, они также сказали мне, что у них есть запасные части под рукой. СПАСИБО BASSANI ... Я НИКОГДА НЕ СОБИРАЮСЬ С DK.

На самом деле один из сотрудников сказал мне, что вчера они иногда ставили разные бирки на товары. Жилет стоил 80 долларов, и она пыталась продать его мне за 153 доллара. Разве вы не думаете, что им следовало бы заплатить эту цену? У них на полу было всего 6 жилетов. Как ты облажался?