Dental Health Newman Обзор

Крайне грубо и не желает помогать. Я бы дал 0 звезд, если бы мог. Худшее обслуживание клиентов.

Я просто позвонил в The Newman Company, чтобы узнать о моем стоматологическом страховании через ассоциацию преподавателей муниципального колледжа Нассау. Том, который утверждает, что он президент, ответил на мой звонок. В первый раз он просто заставил меня держаться без ответа, пока я не подумал, что звонок был прерван. Я перезвонил, и он сказал, что слышит меня, пока я не повесил трубку ?? Он был очень груб и резок и, в свою очередь, не хотел предоставлять никакой информации. Он ожидал, что я пойду к любому дантисту и заставлю его позвонить ему, чтобы изменить покрытие. Раньше было очень мало стоматологических учреждений, за исключением политики компании Newman, и, поскольку я недавно переехал, я хотел узнать, кто это сделал. Также в прошлом, если счет составлял 500 долларов, они покрывали только 75 долларов! Так что мне нужно было знать. Совершенно очевидно, что Том не ценит свой бизнес или клиентов. Я надеюсь, что NCC скоро решит эти проблемы с The Newman Company!

Крайне грубо, если ты ненавидишь свою работу, почему ты остаешься?

Ужасно Я оставил сообщение 2 месяца назад и до сих пор не получил ответа. На следующем собрании профсоюзов я прошу нового поставщика.

Том Ньюман очень непрофессионален и не дает никакой информации, когда его об этом просят. Очень грубое и ужасное обслуживание клиентов. Если тебе не нравится твоя работа, найди новую? Не заставляйте всех страдать. Он утверждает, что он президент, может быть, кто-то должен сказать ему, как разговаривать с покупателями.

На протяжении многих лет Том Ньюман неоднократно приходил на помощь моей семье. Конечно, он переходит к своей мысли быстро и прямо, но это отличное качество ... Я хочу откровенности, когда он звонит в биллинговый офис от моего имени и объясняет, как они завышают счет, не взимая с меня согласованную плату за сеть. И, если он увидит, что кто-то использует в своих интересах одного из его страхователей ... вау, берегись! Лично для нашей семьи он практически супергерой. Если вам нужен настоящий профессионал, который будет неустанно заботиться о ваших интересах (когда вы правы!), Обращайтесь к Тому Ньюману. Он сообщит вам, когда вы правы, а когда ошибаетесь. И вы будете знать, что его ответ будет хорошо продуманным и правильным! Вам может не понравиться ответ или его прямота может вас расстроить, но он будет достоверным и правильным. Я всегда буду использовать прямой и честный подход! И, если вам понадобится помощь, он всегда рядом! Так что я очень рекомендую компанию Newman! Вы не пожалеете, если ищете действительно качественный сервис!

Я говорил с Томом Ньюманом. Как поставщик услуг для пациентов, очень важно помочь им понять их страхование. Прошло 3 месяца, прежде чем я позвонил и узнал, что их электронная система не работает должным образом (ничего не дало ответа). Я отправляю формы по почте и получаю письмо о том, что теперь им нужно заполнить форму w9. Через 6 месяцев пациент уже должен вернуться в следующий раз. Том грубо объяснил, почему процесс занимает так много времени; Затем он продолжает объяснять после того, как я спросил его о w9, что он «здесь не для того, чтобы обучать меня». Я целый день работаю со страховыми компаниями, и его подход меня потряс. Ему должно быть стыдно.

** Остерегайтесь, держитесь подальше ** Newman Company НЕ является профессиональной компанией. Не уверен, что он шоу одного актера, но никого, кроме Тома Ньюмана, вы никогда не получите. Он мерзкий и непрофессиональный человек. Нулевые звезды