Нэнси и ее сотрудники потрясающие, я очень благода...
Нэнси и ее сотрудники потрясающие, я очень благодарен за их всех !!!
ПереведеноНэнси и ее сотрудники потрясающие, я очень благодарен за их всех !!!
ПереведеноЯ звоню уже два дня, чтобы назначить встречу, но не могу. Меня попросили отправить направление, хотя моя страховка позволяет мне посещать специалистов без направления. Мой основной поставщик дважды отправлял направление по факсу, но в вашем офисе говорят, что они его не получили. После нескольких звонков мне сказали, что у вас проблемы с факсимильным аппаратом, и, возможно, именно поэтому вы его не получаете. На вопрос, когда это потенциально может быть решено, мне ответили, что эта информация недоступна. Мне также сказали, что вы не принимаете направление по электронной почте и что я не смогу назначить встречу. Почему пациент должен страдать из-за политики вашей клиники и административных проблем. Крайне разочарован опытом, и я не думаю, что он полностью соответствует вашему рейтингу в Google.
ПереведеноЯ так быстро входил и выходил. Отличный персонал и лекарства, которыми меня вырубили, были великолепны в том смысле, что не было никаких побочных эффектов.
ПереведеноЯ тоже ждал и ждал, пока со мной свяжутся, и наконец позвонил им. Дама по телефону, похоже, не знала, что делала. Наконец-то появилось приложение почти через два месяца! До процедуры осталось 10 дней, и мне позвонила очень хорошая медсестра, чтобы сообщить о подготовке к процедуре и времени прибытия. Получил мою почту на день, и было письмо от этого места, в котором говорилось, что у меня есть 5 дней, чтобы заплатить им 450,00 или не могу пройти процедуру! Я позвонил в свою страховую компанию, и они были так же озадачены, как и я, недоумевая, почему они просят так много заранее. Так что после 3 месяцев болезни и отсчета дней до получения ответов мне пришлось отказаться. Я думаю, это то, о чем следует поговорить с пациентами по телефону во время создания приложения или вскоре после этого! Я расскажу людям об этом плохом сервисе!
ПереведеноМоя первая колоноскопия показалась мне немного пугающей, но мой доктор и его сотрудники очень хорошо общались со мной, и я без колебаний рекомендовал их другим.
ПереведеноПолучил исключительное обслуживание от всего персонала!
ПереведеноХороший, профессиональный, чистый объект. Доктор Гибсон потрясающий.
ПереведеноХотя я уверен, что персонал и врачи первоклассные, их телефонное дерево ОРВЕЛЛИАНСКОЕ. Я не могу представить, чтобы кто-нибудь из других абонентов действительно смог дозвониться с первой попытки; он явно разработан в духе Павлова, чтобы НАУЧИТЬ просто оставить сообщение.
Вы должны нажать клавишу (кроме двух, насколько я помню), если вы хотите остаться в очереди, чтобы поговорить с кем-то (Ха!), И после двенадцати раундов, повторяемых каждые тридцать секунд, я сдался. Оставил сообщение, которое еще не вернули - честно говоря, не прошло и дня. Может, позвонят.
Но. Это был новый минимум, когда дело доходит до болезненных, раздражающих и отнимающих много времени телефонных деревьев. Какой дьявольский разум подумал, что это выход?
Меня никогда не лечили с такой любовью в медицинском учреждении. Я оооооооочень доволен своим полным опытом. Спасибо Digestive Health за то, что вы так УДИВИТЕЛЬНЫ!
ПереведеноУжасная телефонная связь; похоже, это не волнует. Мне ужасно трудно общаться с кем-либо, особенно при назначении встречи.
«Пожалуйста, оставайтесь на связи и ждите следующего доступного планировщика»
Отличное обслуживание клиентов и лучшие доктора. Очень доволен нашей заботой
ПереведеноПрофессионально, вежливо и очень внимательно относится к клиенту. Я бы сказал, что надеюсь, что вернусь, но этого не будет в ближайшие 10 лет, ура!
ПереведеноЕдинственная причина, по которой они получают одну звезду, - это то, что вы не можете оставить ноль. Персонал и обслуживание ужасны. Держись подальше.
ПереведеноЛегко и безболезненно. Врач был потрясающим и заверил меня, что я ничего не буду чувствовать, и я не чувствовал. Он был таким добрым и прекрасно держался у постели. Персонал был УДИВИТЕЛЬНЫМ !!!!!!!
ПереведеноЭто классная клиника. Мне там раньше делали операцию. Все такие профессиональные, добрые и отзывчивые. Очень чистый. Красиво оформленная среда. Отличный персонал.
ПереведеноУжасный сервис. Колоноскопия - они хотели, чтобы кто-нибудь подождал во время процедуры и получил инструкции по дальнейшему уходу. Смешно. У меня были такие раньше, и в них нет ничего страшного - в этом офисе невозможно получить медицинское обслуживание, которого вы заслуживаете. НИКОГДА СЮДА !!!!!!!!
ПереведеноЯ бы никому не рекомендовал этот бизнес. Доктора до Мадонны! Должен быть ВЕЛИКОЛЕПНЫМ, чтобы иметь возможность выбирать своих пациентов. Печальный!!!!!!!!
ПереведеноПопытка записаться на прием в этом месте будет стоить вам большого разочарования - я задержался более часа, а затем, наконец, попросил перезвонить, который я получил примерно через 20 часов! Когда мне перезвонили, я был на работе, и у меня не было времени решать эту личную проблему. Честно говоря - получите обслуживание клиентов и наймите человека для планирования!
ПереведеноНе знаю, откуда берутся все отрицательные отзывы. Моя колоноскопия была назначена очень быстро, всего через полторы недели, и это было вероятно потому, что я попросила врача-женщину. На мои голосовые сообщения ответили незамедлительно в тот же день. Медсестры, с которыми я разговаривал, были очень дружелюбны и в основном готовы помочь. В день приема меня сразу же забрали, и сама процедура прошла очень быстро! Это была моя первая попытка сделать колоноскопию, я действительно был напуган и испытывал сильное беспокойство за всю неделю до процедуры. Я очень нервничал из-за того, что мне давали седативное средство для моей колоноскопии, я говорил с медсестрой. В день моего приема я спросил медсестру, которая проверяла меня, нужно ли мне седативное средство. Она сказала мне, что ЭТО НЕ ТРЕБУЕТСЯ, это личное предпочтение! Доктор Эшли Эванс и ее медсестры здорово помогли мне пройти мою первую колоноскопию без каких-либо седативных или обезболивающих! В некоторых местах было немного неудобно / обходить углы, но очень терпимо. Я бы порекомендовал всем, кто нервничает по поводу седативных средств, хотя бы попробовать процедуру без них. Вы не пожалеете об этом, а персонал так утешит вас и поможет вам пройти через это! Огромное спасибо.
ПереведеноЗамечательные медсестры и мой доктор! Совсем не разочаровался! Спасибо!
ПереведеноОтличный сервис. Очень быстро зарегистрироваться. Приветливый персонал.
Переведено