Directbuy, inc. Обзор

Карла О. очень помогла. Я использовал процесс онлайн-заказа много раз и никогда не сталкивался с этим, пока не попробовал на этот раз. Я ввел адрес "получателя", и когда я завершил заказ, пришло подтверждение с указанием моего адреса в Меридиане. Мне сказали, что адрес корабля не может быть изменен, и мне пришлось отменить заказ и начать все заново. Я попросил Карлу О обработать заказ, чтобы я мог быть уверен в правильности адреса доставки.

С Таней В. было приятно иметь дело, она помогла мне с заказом от начала до конца и ответила на все мои вопросы. Она была дружелюбной, знающей, профессиональной и полезной; все атрибуты, которые сегодня были оценены по достоинству. Наличие такого замечательного консьержа улучшило мои впечатления от покупок!

Я разместил заказ на выдвижные ящики для шкафов и через несколько дней понял, что пропустил два для шкафов над холодильником. Я позвонил в службу поддержки клиентов Direct Buy, и Барб Кэмпбелл мне очень помогла. Вскоре после моего звонка я получил еще один заказ на две дополнительные ручки. Спасибо за помощь, Барб.

Марсия Гарднер очень помогла сделать это незабываемым опытом. Спасибо .

макфарлейн

Какой у вас звездный сотрудник Барбара Кэмпбелл, консьерж-агент в Торонто. У нас был срочный запрос на отмену товара для улучшения дома, который был заказан на 5 месяцев без даты прибытия на объект, чтобы обменять его на товар, который есть в наличии. Поначалу процесс с прямой покупкой, позволяющий оформить документы в кратчайшие сроки, чтобы уложиться в срок, установленный нашими установщиками, был разочаровывающим. Затем Барбара взяла на себя ответственность за наше дело и сделала все в считанные часы. Она держала нас в курсе на каждом этапе пути. Мы очень благодарны ей за ее высочайший профессионализм. В наши дни такое обслуживание клиентов случается нечасто, и Барбара в этом преуспевает.

Очень доволен представителем. Она была очень вежливой и информативной.

Я очень устал от 11 летнего участника ПОСТОЯННЫХ хлопот. Я отправляю подробный запрос с вложением (буквально нарисовал картинку) и все равно консьерж-служба не может понять, о чем я прошу. Я действительно ненавижу жаловаться, но, честно говоря, эта система воняет! Мы вынуждены обращаться к вашим услугам по дизайну / консьержу, но они не могут даже прочитать подробное электронное письмо, что должно было бы избавить от хлопот. Из вопросов, которые мне задали, видно, что она прочитала не все письмо. Я прочитал весь этот обмен мнениями нескольким людям, и все получают то, что я запрашиваю, кроме услуг консьержа. Это наш второй. большой ремонт с использованием этой услуги, но я честно сомневаюсь в ее пользе. Что за черепок !!! Консьерж - это здорово, когда он работает, но это явно не работает.

Я недавно заказал через Tanya Willson жалюзи для трех домов в DirectBuy. Все измерения были преобразованы в заказ с максимальной эффективностью, и я с нетерпением жду появления этого экономичного оконного решения. Ваше здоровье. Грег Уокер

Барбара Кэмпбелл, мой представитель консьержа, была приятной манерой, быстро ответила и помогла мне найти ответы, которые я искал.