Это обзор услуг по уходу, а не зоны самообслуживан...
Это обзор услуг по уходу, а не зоны самообслуживания.
Мы пошли в первый раз с нашими двумя собаками (золотистым ретривером и черным лабрадором), и стоимость их ухода за грумером была одинаковой для обеих собак (45 долларов за штуку, несмотря на большую разницу в размерах наших собак). Когда мы забрали их, они пахли великолепно, и мы подумали, что уход за ними был хорошего качества. Мы были рады использовать их снова.
Когда мы назначили второй прием примерно через месяц, они были доступны только в середине рабочего дня, поэтому мой муж изменил свой рабочий график, чтобы доставить их к грумеру в 13:00. Когда он появился с обеими собаками на буксире (что, я могу сказать, немалый подвиг для двух больших собак), ему сказали: «О, грумер звонил сегодня. Некому ухаживать за вашими собаками».
Никто не звонил никому из нас, чтобы сообщить, что наши встречи фактически отменены, и они не предлагали перенести нас. Просто нет, мы сегодня не ухаживаем за твоими собаками, чтобы ты мог уйти. Ни размышлений, ни извинений. Ничего. Это казалось чрезвычайно грубым и странным, особенно учитывая, что последний человек, с которым мы имели дело в Dirty Dawgz, был таким милым.