Dollar Rent-a-Car Обзор

Видел, что слева проезжает автобус, который должен останавливаться справа, чтобы забрать арендаторов. Ждал 30 минут, и наконец один пришел, но он был полон и ничего не мог с этим поделать. Упал один арендатор, и тонны долларов ждут встречи в аэропорту Лос-Анджелеса. Больше никаких долларов. Нет, спасибо

Лучшая крупная компания по аренде автомобилей для использования в LAX. Всегда очень эффективно и быстро (по сравнению с другими компаниями, где вы будете ждать часами), дружелюбный персонал и хорошие цены.

Нам пришлось поменять автомобиль на полпути к техническому обслуживанию автомобиля, и Лурдес отлично нас обслужила, говорила по-испански, поэтому мы решили легко решить проблему, это было эффективно и дружелюбно. Спасибо!!

В целом хорошо ... Шаттл приехал быстро ... Время ожидания в очереди было разумным, но им следовало бы подумать о том, чтобы нанять больше сотрудников на ночь ... У меня было около 5 автомобилей среднего размера, из них 3 были красными, но это не беспокоило мне.

Будьте осторожны, если не хотите платить двойную цену ...

Моему пасынку понравилась машина и цена
Однако персоналу настоятельно рекомендуется объяснять правила дорожного движения иностранцам.
К сожалению, он закончил с двумя нарушениями Fastrack, потому что он не знал, что ему не следует ехать по этой конкретной полосе для машин :-(

Высадить машину было нормально, но поездка на шаттле была нелепой! Дорога в аэропорт заняла ТАКОЕ много времени, а парень, управляющий шаттлом, был ужасен, просто ужасен. Он был груб, его забрали целую вечность, а когда он начал водить машину, дорога до аэропорта заняла почти полчаса, что просто невероятно! Я никогда в жизни не был на шаттле так долго. .. мы чуть не опоздали на рейс.

Эту компанию по аренде автомобилей необходимо расследовать на предмет мошенничества.

Нам не только нужно было ждать 2 часа машины, которая должна была быть зарезервирована для нас (почти в полночь, заметьте), но они, наконец, сказали нам, что машина недоступна. Затем они предложили нам модернизированный автомобиль бесплатно. И вот, позже мы узнаем, что они не только взяли с нас более высокую цену, но и взяли ДВАЖДЫ.

Вам решать, является ли это явной некомпетентностью или мошенничеством. Я искренне надеюсь, что руководство этой компании подвергнется расследованию в какой-то момент в будущем. Увы, сейчас мы должны потратить значительно больше времени и усилий на решение этого вопроса. Избегайте любой ценой.

К вашему сведению, отправьте жалобу в Better Business Bureau of Los Angeles, если вы столкнетесь с подобным мошенническим сервисом.

Мы зарезервировали машину на ночь в пятницу, и когда приехали, у них не было машины. Стандартный ответ от персонала: «Машин сейчас нет. Это займет 1-2 часа », но там были люди, которые ждали, казалось, долго. Была полночь, и Дети спали на полу. К счастью, я взял напрокат машину в другой компании.
Это абсолютно ужасно, и долларовая компания могла проинформировать клиентов раньше, и они могли бы найти альтернативу.

Первый и последний раз я имею дело с этой компанией. Я зарезервировал машину по прайс-листу накануне вечером, но когда мне сообщили, что там политика требует 24 часа
Обратите внимание, прежде чем я смогу забрать машину. СМЕШНОЙ. Я решил пройти 0,5 мили до Энтерпрайза, который предоставил мне автомобиль, хотя я забронировал номер в 15-минутной прогулке до их местоположения. Dollar Rent A Car - больше никогда

Я редко даю оценку в 1 звезду, если вы ее не зарабатываете.

Это место сделали, персонал не дружелюбный. Я предполагаю, что после работы здесь ты становишься неприятным, потому что всем казалось, что им не нравится то, что они делают, они не знают, что делают, или даже не заботятся.

Клиенты - это числа, и они просто надеются, что на ваш номер позвонят. Нам пришлось стоять на ПУСТОЙ парковке и ждать возврата машин, чтобы они могли предоставить вам машину. После многих часов полета мы часами стояли в жаре и ждали. Ждали 20-40 человек.

Процесс возврата прост. Просто придумайте, как попасть на стоянку, припарковаться, ждать вечно, пока девушка просканирует вас, потому что в сканере сели батарейки, и никто не может найти работающую машину.

Они действительно предлагают бесплатные шаттлы в / из аэропорта. Они будут правильно упакованы.

Выбери лучшую компанию по аренде автомобилей в Лос-Анджелесе. Это стоит обновления.

Стоимость 700 долларов за форд фьюжн на 5 дней. Это было вдвое больше, чем они мне дали. Прождав в очереди более часа, я уже опоздал, и мне нужна была машина, поэтому я укусил пулю и заплатил.

САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ ПО АРЕНДЕ АВТОМОБИЛЕЙ, С КОТОРОЙ Я когда-либо имел дело!

БЕРЕГИТЕСЬ, ЧТО ДОЛЛАР ВАС МОЖЕТ ОБНОВИТЬ СТАВКИ AAA ИЛИ МЕНЕЕ 25

Начнем с того, что дама за прилавком была ужасно грубой и совершенно не хотела мне помогать. Перед моей поездкой в ​​Лос-Анджелес Доллар дал мне ложную информацию, подтверждающую, что мое членство в AAA снизит для меня цену до 25 лет. Представитель Dollar сказал по телефону, что моя машина будет стоить 128 долларов, а затем, когда я прибыл в это место лично, дама за стойкой настояла, чтобы я заплатил более 700 долларов, и отказалась признать мое членство в AAA.

После того, как нам пришлось звонить в AAA в течение 30 минут в вестибюле Dollar LAX, чтобы разобраться с ситуацией, нам в конечном итоге пришлось договориться с другой компанией по аренде автомобилей, чтобы арендовать новый автомобиль, с которым AAA, к счастью, смогла мне помочь.

И когда вы думаете, что ситуация не может стать хуже, на месте нет ни одного менеджера, которому можно было бы адресовать эти проблемы.

ПОЖАЛУЙСТА, отправляйтесь в другое место и спасите себя от неприятностей, мошенничества и плохого обслуживания клиентов во время поездки.

Было много попыток меня ужалить всевозможными массовками. Несмотря на то, что у меня была страховка, все говорили, что у меня ее нет, и пытались продвинуть свою страховку, если что-нибудь случится. Поскольку я устал после полета, я попал в ловушку и согласился получить доп. Я попросил отменить через несколько дней, а затем заявил, что невозможно вернуться на станцию, которую я арендовал.
Короче, жулики.

Не хватало обслуживающего персонала, проверяющего клиентов. Одна женщина обучала служащего и буквально сказала, что они могут быть тупыми, поэтому вы должны указывать людям, что им делать. Кроме того, мы арендовали автокресло, и все автокресла были мокрыми! Пришлось выбрать наименее влажный! Подумайте о бедной малышке, измученной, потому что она ехала несколько часов, чтобы просидеть в ВЛАЖНОМ кошачьем сиденье в течение следующих 2 часов езды! Совсем не доволен!

Ну что ж. Какой жалкий опыт в LAX. Время ожидания на обочине 25 минут. Я попытался позвонить Доллару, чтобы узнать, не произошло ли землетрясение в Лос-Анджелесе с их автобусами, но так и не прошло мимо музыки. 10 минут прослушивания этого и маркетинговых разговоров заставили меня плакать. К сожалению видел, как проехали более 5 автобусов Hertz и Avis, даже экономные приехали в 3 раза. По прибытии на место длинная очередь. Но подождите, я сделал «быструю аренду», так что это должно быть быстро. Правильно? Неправильно! Та же линия. Ничего "быстрого" в этом нет. Так что же нам остается? Ну, я еще не у стойки, и уже через час пытаюсь забрать машину "быстрого проката". Ну, просто еще одна компания, которая полностью терпит неудачу в обслуживании клиентов.

Безумие! Мы всегда брали машину в аренду в Аламо, и это всегда было здорово! Но в Dollar / Thrifty я должен присоединиться !!! Мы ждали 1,5 часа, и это было после полуночи, я не хочу знать, как там днем ​​!!!
Такого паршивого персонала я еще не видела !!!!
И вдобавок машина была очень грязной, внутри и снаружи !!!!

Держитесь подальше от автомобилей Dollar Rental. Что за дерьмо !! 16 станций у стойки и только 2 работают ... более 25 клиентов ждут в очереди. Они позаботились, если 5 клиентов впереди, если я через полчаса !! Надо было пойти с Герцем!

Грубый. обслуживание клиентов ужасное. Даже начальник был грубым. Я получу одну карточку, потому что был один приятный человек. Я благодарен за то, что помог мне после сделки с двумя грубыми рабочими.

Не рекомендую. Плохое обслуживание и вводящие в заблуждение сборы.

У меня был худший опыт с водителем автобуса за доллар. Было 17:30 30 января. Автобус № 56. Рейс из Лос-Анджелеса в Даллас. Я спрашиваю
D ему дважды, чтобы дать мне знать правильную остановку. Он не ответил мне и не помог нам. Я и моя жена почти опоздали на рейс. Если доллар аренды автомобиля заботится о моем опыте, пожалуйста, свяжитесь со мной из доллара аренды автомобиля.

Мы смогли выбрать машину, которую хотели, и они обеспечивают трансфер между долларом и аэропортом.

Пришлось ждать более 40 минут в аэропорту для трансфера. Стоимость моей аренды была удвоена на стойке. Цена за 3 дня изначально составляла 81 доллар. По счетчику цена составила 140.00 $. !!! Позже скорректировано до 70 долларов. Я больше никогда не буду использовать доллар в аэропорту Лос-Анджелеса. Я должен был остаться с Энтерпрайзом. 6 шаттлов от Enterprise забирали клиентов из аэропорта до прибытия 1 шаттла из Dollar. Плохой опыт.

Все были дружелюбны и даже перевели нас на более красивую машину.

быстрая однодневная поездка в Лос-Анджелес из Хьюстона ... быстрое обслуживание в офисе ... но трансфер до аэропорта требует некоторой помощи. Необходимость ехать в другое место до аэропорта - это не буэно !! Кстати - Ана за стойкой была дружелюбной и эффективной ... отличная работа !!

Ужасный сервис. Автобус оставляет наш багаж. После вернул машину. Парень все еще просил меня подождать в очереди, чтобы выйти или что-то в этом роде. Что совершенно не нужно. Но зря потрачу время.

Они хотели обмануть нас, взимая дополнительную плату, которую мы не просили, Луис позаботился о нас, потому что он лжец и мошенник, к счастью, руководитель вернул 90% того, что они взимали с нас

У них есть хорошие варианты автомобилей, когда они выбирают, когда они не заняты.

Когда я вернул машину, они взяли с меня комиссию более 100 долларов и не уведомили меня об этом, когда я забирал машину. Вернув автомобиль, Ник у прилавка сказал, что позаботится о нем, поэтому я получил его номер и позвонил, как только вернулся домой, он игнорирует меня, и они сняли его с моей кредитной карты. Возмутительно! Какая афера !!

Невероятно плохо. Почти каждая найденная мной машина была повреждена. Персонал очень грубый. Простояли в очереди 10 минут, в то время как 5 сотрудников стояли вокруг, разговаривали и смеялись даже после того, как увидели, что люди ждут. В конце концов один решил помочь мне вести себя так, будто я их выгоняю. Вернув машину, автобус уехал пустым, когда мы подошли. Простояли полчаса на морозе в ожидании очередного автобуса. Я обычно бронирую с национальным и не знаю, о чем я думал, выбирая доллар. Это было дешевле, и я подумал, что сэкономлю несколько долларов. Больше никогда.

очень хороший опыт, практичные и простые люди ... дела вас не усложняют

Быстрый, эффективный, отличный сервис. Нам понравилась наша аренда, и процесс возврата прошел без проблем.

Они уговаривали меня взять дополнительную страховую премию, даже не объяснив мне подробно.

Шаттл пришлось ждать почти полчаса. Нужно ли мне сказать больше?

Много путешествую по делам, и мне просто нужно что-то, чтобы меня развлечь. Забронировал онлайн, прибыл, и было всего 3 человека, обслуживающих очень длинную очередь из аэропорта. Не конец света, но, к сожалению, они не могут укомплектовать персонал в более загруженное время.

Я летаю в Лос-Анджелес за плату раз в год. Я никогда не жду автобуса, и это компания по аренде, которую я использую каждый раз. Чистый туалет, приветливый персонал, чистые машины всегда то, что я заказываю!

Удивительно внимательный персонал. Невероятно разумная цена и очень гибкий подход с учетом состояния штата.

Пришлось немного подождать автобуса из аэропорта до места аренды. Очереди были немного длинными. Чистая машина. Хороший опыт регистрации.

Довольно хорошо. Плавная и быстрая обработка. Хороший персонал. Достойные автомобили

Выровняйте дверь. под укомплектованный убогий. полдень.

Быстрое и удобное обслуживание. Разумные ставки. Бронирование в последнюю минуту.

Водитель автобуса был хорош, а ребята, вернувшиеся, были классными.

Мы члены доллара экспресс, вы подходите и получаете машину через 5 минут. Все в этом месте очень услужливые и дружелюбные. Цена была именно такой, как была указана, и возврат был без проблем !!!

Шаттл; 1/5
- у них должен быть только 1 или 2 шаттла, потому что я видел, как другие шаттлы по аренде автомобилей приезжали 2-3 раза, прежде чем я увидел один от Thrifty and Dollar
-компенсация не менее 20 минут на трансфер до вашего терминала и дополнительное время ожидания трансфера.

Обслуживание клиентов: 1/5
-дружелюбный, но подлый
- Я знаю, что вы можете отказаться от их автострахования, чтобы ваша кредитная карта могла покрыть любое случайное страхование, но счетчик предоставил мне только два варианта - базовый или полный. Такая хитрая, что она сделала это, чтобы взять с меня дополнительные 50 долларов (11 долларов в день + налог)

Возврат: 1/5
-Убедитесь, что вы храните свои самые последние счета за газ
- отказ от возмещения ущерба увеличен до 17 долларов в день. Совсем не доволен

Никому не рекомендую эту компанию по аренде автомобилей

Я впервые в Dollar Rent A Car и в последний раз приеду сюда снова. У меня был худший опыт аренды автомобиля в этом месте. Той ночью я ждал 3 часа, просто чтобы поговорить с их представителями. Я рекомендую всем, кто хочет арендовать машину в этой компании, пожалуйста, не делайте этого.

Платили за платный доступ, выставили счет - ДВАЖДЫ. Избегайте

Сотрудник предложил вам апгрейд автомобиля бесплатно. но они забрали у меня деньги на апгрейд после того, как я уехал из страны. Я пытаюсь связаться со службой поддержки по телефону, но они не соединялись более 20 минут.

Не уверен, что отрицательные рецензенты делают не так. Одна из самых безупречных услуг по аренде автомобилей, которые у меня когда-либо были. Я участник Express. Я вышел из шаттла и через 60 секунд буквально уехал со стоянки.

Не приходи сюда. ЧРЕЗВЫЧАЙНО грубый персонал, плохое обслуживание, длинные очереди.

Я использую Доллар в Лос-Анджелесе уже несколько лет. Никаких проблем, быстрое и легкое заселение, выселение. Однажды я попробовал конкурента (Fox, избегайте любой ценой) и извлек урок, вернувшись к доллару!

Это был кошмар. Не арендуйте здесь машину. Прежде всего они хотели дать мне машину меньшего размера, чем я заказывал. Затем они хотели взять с меня больше за машину, которую я уже заказал и оплатил !!! Мне действительно пришлось бороться за свои права, пока я не получил такое же. Затем они хотели обвинить меня в глупостях и не спрашивали, согласен ли я со всеми вещами, которые я должен был заплатить. Я тоже думал, что все оплачено, но был удивлен, за что еще платить. Будьте осторожны, прежде чем что-то подписывать. Я арендовал машину на 31 день и заплатил за это много. Затем я спросил, могу ли я вернуть машину через пару часов, потому что мой рейс был ближе к вечеру. Они взяли с меня еще один полный день вместо того, чтобы быть дружелюбным к клиентам. Я никогда больше не буду здесь брать машину напрокат, и я планирую много других поездок в Соединенные Штаты, но без проката Dollar Car !!!

Обычные мошенники! У нас был весь страховой пакет - полный вариант. Мы провели там несколько часов, потому что вы поддерживаете нас в том, что у нас нет приобретенной страховки, и мы должны дополнительно оплатить выкуп. Мы пережили кошмар! Через несколько дней путешествия они приказали нам вернуть страховку, чтобы они могли вернуть нам деньги, потому что оказалось, что у нас есть страховка, и они хотели взимать с нас дополнительные расходы! Не рекомендую!

Машину не чистили как следует, в машине были муравьи

У меня был отличный сервис. Регистрация прошла эффективно. Машина была практически новой и очень чистой. Высадка прошла быстро и легко. В целом хорошие впечатления.

худшее и самое нечестное обслуживание, которое я когда-либо оказывал в штатах ... они просто пытаются каждое (творческое, но позорное) усилие, чтобы получить от вас больше денег. нас предупреждали об их плохой репутации, но мы все же попали в их ловушку и потеряли еще 50 долларов. Совет: никогда не пытайтесь. вы не могли быть достаточно осторожными, чтобы быть в безопасности ...

Автомобиль, который мы взяли напрокат, Ford Explorer, был чистым и в отличном состоянии. Они предложили детское автокресло бесплатно, что было важно для нас. Персонал дружелюбно взял машину и вернул ее. Мы поехали на их автобусе в аэропорт и из аэропорта, и водители были любезны и вежливы.

Ждал час в сети. Смешной. Худшее место, с которым я когда-либо вел дела в своей жизни. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ.

НИКОГДА НЕ АРЕНДУЙТЕ У НИХ !! Меня физически оттолкнули от моей возвращающейся машины после попытки выследить кого-то, чтобы вернуть ее в Лос-Анджелесе. Никогда в жизни со мной так плохо не обращались!

Последний раз буду снимать у доллара. Процесс аренды занял несколько часов. По словам сотрудника, это было «нормально» и так было последние три недели. Больше никогда.

Мне в обязательном порядке было предъявлено обвинение в страховании, несмотря на то, что я сказал продавцу, что не хочу.

Быть членом - ключ к успеху. Единственная жалоба, которую я имею, это то, что компании по аренде никогда не получают машину, которую вы бронируете. У них так много имен, что сложно понять, куда идти и где находится очередь участников.

Один из худших опытов аренды, которые у меня когда-либо были.

Как уже говорили другие рецензенты, чтобы получить аренду, была одна часовая очередь, хотя у меня был заказ. Они утверждали, что это произошло из-за того, что в городе произошло три крупных события, но сработал счетчик BS. Полноразмерный автомобиль, который мне достался, был Altima с пробегом 40 000 миль и очень плохим шумом колес. Щедрость на две звезды, потому что они такие дешевые.

Хорошие цены, приветливый персонал. Видимость на улице могла бы быть лучше, но отлично подходит для посадки / высадки.

Занятые, многолюдные, завышенные, неточные; перегруженные работой и пренебрежительные сотрудники ...

Худший прокат автомобилей, которым я когда-либо пользовался, не верьте им, нечестно! !!!!! @@

У нас есть товар по той цене, которую мы заплатили, обслуживание было в порядке

Бедные. Женщина-менеджер на дежурстве 21 марта крайне груба АБСОЛЮТНО НИКАКИХ знаний по работе с клиентами!

Thrifty & Dollar находятся довольно далеко от аэропорта. Между этим и движением в Лос-Анджелесе вы можете добавить час, чтобы добраться до аэропорта. Обслуживание такое, а у моей экономичной машины были проблемы с балансировкой. В общем, я не буду снимать здесь снова.

Я забронировал автомобиль за доллар на арендованный автомобиль и купил полную страховку, предоставляемую арендованным автомобилем. По прибытии в магазин продавец сказал, что добавят страховку, и без объяснения причин показал мне в общей сложности более 340 ножей. Я отказался прямо. Позже он попросил меня получить водительские права и сказал, что раньше у меня были плохие водительские права. Проблема заключалась в том, что я никогда раньше не арендовал машину у него дома. Скажем, 340 ножей, заберите машину, если вы заплатите, и не позволяйте мне забрать машину, если вы не платите. После переговоров со своим менеджером они узнали, что я действительно не хочу платить больше, и отказались предоставить мне машину. К счастью, аренда машины после инцидента вернула мне деньги за аренду. Китайские соотечественники, желающие увидеть этот комментарий, не выбирают эту компанию. Даже если их арендная плата будет низкой, он будет вести очень агрессивные продажи в магазинах и даже обманывать туристов.

Вежливый, быстрый и арендованный автомобиль по отличной цене!

Очень хорошее обслуживание клиентов и соотношение цены и качества. Моя единственная проблема заключалась в том, что ожидание маршрутного автобуса заняло 15 минут; в то же время было много маршрутных автобусов конкурентов, которые забирали других пассажиров.

Это место, кажется, предназначено для обеспечения наихудшего качества обслуживания клиентов. У них не было машины, которую я зарезервировал, а были только машины похуже. Мне передали машину более 10 лет, вонючую, грязную. Автобус до аэропорта отправляется только один раз в час. Это место - шутка и позор. Больше никогда.

Хороший. Никаких проблем, GPS поставляется с безлимитным Wi-Fi, поэтому большинство из нас может общаться с друзьями большую часть времени. Была также дополнительная поездка, возвращающаяся к расслаблению. Росс Ромеро был нашим водителем, который отвез нас в аэропорт. Представьте, что нам не нужно ждать автобус.

Неплохо
Скрестив пальцы, вы не попадете в огромную очередь. Используйте киоски, если они открыты

Что касается прокатных компаний, то доллар несколько лучше, чем у других. У меня был гораздо худший опыт работы в гораздо более дорогих компаниях. По-настоящему сложной задачей для любой из компаний по аренде автомобилей в Лос-Анджелесе является транспорт из аэропорта. Не иметь компаний в аэропорту неудобно, но винить компании я не могу.

Сотрудники такие грубые. Я обычно не оставляю отзывов, даже если мой опыт не такой, как я ожидал, но это смешно. НЕ АРЕНДАЙТЕ у них машину. Худший опыт когда-либо. Если бы я мог, я бы дал им 0 звезд. Слишком много.

Полагаю, вы получаете то, за что платите. Хотел бы мы заглянуть в прошлое. Чтобы получить машину, требовалась целая вечность, даже будучи участником долларового экспресса. Ну что ж.

Сделайте себе одолжение и арендуйте где-нибудь еще. Им потребовалось 45 минут, чтобы доставить меня до пункта аренды, потому что они делают так много остановок по пути