Don Jacobs Toyota Обзор

Это был мой первый раз, когда я покупал машину без помощи родителей, и я очень нервничал. После исследования в Интернете я решил выбрать Toyota. Когда я приехал туда, я не был уверен, что хочу. Продавец Шон выслушал то, что я искал, и показал мне 3 модели, которые, по его мнению, мне подойдут. Рассказав ему о своей ежедневной езде на работу, он указал мне на гибрид. Он объяснил, почему это будет хорошо для моего образа жизни, и мы прокатились на нем. Я был продан. Не мог быть более доволен всем опытом.

У нас был Эдвин, он очень хорошо осведомлен и такой вежливый, дружелюбный, заставил нас чувствовать себя непринужденно, в отличие от других мест, которые так расстроены и нервничают, что я бы посоветовал своим друзьям увидеть его!

Сэр Виктор был моим торговым представителем. Он был потрясающим. Мне помогли подобрать подходящий уровень отделки салона. И эффективно провел переговоры по моей сделке. Справедливые цены

Я встретил Кайла С. В самый холодный декабрьский день он был очень профессионален! Я ждал более 3 недель, чтобы проверить сделки ... он постарался оправдать мои ожидания и превзойти их. Я снова обманул меня в представительстве и потерял свой бизнес. У меня был другой предыдущий клиент, который сказал, что Кайл очень профессионален, и сказал, что он хороший продавец, правда, но он знал, что менеджер солгал мне о проверке кредитоспособности и ничего не сказал. Независимо от того, что вам нужно, он сделает все возможное, чтобы вы получили то, что ищете !!! К сожалению, я должен сказать, что Кайл попросил менеджера выйти, когда я сказал, что не хочу, чтобы они проверяли сделки, которые у них были ... Менеджер солгал и сказал, что это НЕ повлияет на мой кредит .... это сразу же снизило мою оценку .. .Поэтому, потому что они сначала проверили с первоначальным кредитором, увеличил мой интерес.

Теперь мой индикатор проверки двигателя горит 27.12.18 !! Я также жду звонка для получения 2-го ключа, которого не получил при покупке.

Наш общий опыт работы с Don Jacobs Toyota от начала до конца был превосходным! Мэрайя поприветствовала нас, когда мы вошли в дверь. Она была добра, внимательна и совсем не назойлива. Поехали на тест-драйв, вернулись, сели, поговорили и договорились. Я исследовал автомобили в течение 3 месяцев, и мы знали, что ищем. У нас было отличное общение с Питером и Патриком. Всем рекомендую Don Jacobs Toyota. Спасибо за отличную покупку!

Если можно, оставлю половину звезды. Сервис здесь отстой. Моей жене очень понравилась машина, которую мы здесь нашли. Поскольку отдел продаж знал, что машина ей нравится, они с нами вообще не работали. Они не стали колебаться в цене, они попытались дать мне 100 долларов только за мою торговлю, и они даже не стали чистить / детализировать автомобиль, прежде чем мы его заберем. Мы обнаружили обертки McDonald's, окна и сиденья были грязными. Они предлагали только финансирование. Они забыли, чтобы мы заполнили все кредитные документы, и приставали ко мне, чтобы я поторопился, чтобы заполнить их и вернуться к ним. Я больше никогда не вернусь в этот автосалон.

Я второй раз работаю с Эдди Рейесом. Он великолепен! Нет необходимости покупать, и он работает с вами, чтобы найти подходящий автомобиль по той цене, которую вы можете потратить.

Первая покупка автомобиля за 13 лет. Кен, Стив и Анна - все они сделали это приятным опытом.

Я был постоянным клиентом Don Jacobs Toyota, но сегодня чувствую, что меня используют в своих интересах. Я занялся заменой масла и заменой шин. Это все, что мне было нужно, но все же они уговорили меня получить лечение, которое мой муж и еще один механик сказали, что мне действительно не нужно было этого делать из-за ряда факторов. Они пользовались моим доверием, но уже не настолько. Недоволен дорогим счетом.

Немедленное внимание, быстрое, но без давления и очень информативное обслуживание по всем направлениям.

Персонал был гостеприимным. Юлиус тщательно проконсультировался со мной, чтобы сузить круг вопросов, какой автомобиль мне подойдет лучше всего. Я пришел к выводу, что хочу 4Runner, но решил выбрать Highlander. Очень полезно.

Я недавно купил Toyota Rav4 2020 года выпуска. Я имел удовольствие работать с Риго Рамирцом. Он очень тщательно изучил все особенности внедорожника. Он очень хорошо осведомлен и знает, что делает, это определенно его область знаний. Если вы ищете новую или подержанную машину, я настоятельно рекомендую работать с Rigo.

У нас был замечательный опыт аренды нашего прекрасного нового RAV4 от Хейди. Она была очень дружелюбной и помогла быстро заключить сделку. Я рад бесплатной замене масла и отличному плану обслуживания. Моему 3-летнему сыну нравится, что окна на заднем сиденье полностью опущены, и у него почти больше места для ног, чем в нашем старом Jeep Grand Cherokee. Мне нравятся погодоустойчивые коврики и уведомление об ограничении скорости на приборной панели, и я привыкаю к ​​помощи с полосы движения :) Мы с мужем оценили меры предосторожности, которые предпринимали все продавцы, включая ношение маски.

Я купил для жены Toyota Rav4 2018 года выпуска от Дона Джейкобса Тойота. От тест-драйва, когда мой механик перебирал машину сверху донизу, до последней покупки это было истинное наслаждение. Эдвин Эрнандес был моим продавцом. Эдвин - настоящий профи с отличным чувством юмора. Уолтер Дэвис занимался финансовым аспектом закрытия сделки. Уолтер, я могу сказать, самый крутой финансовый человек, с которым я когда-либо имел дело при покупке автомобиля. Если вы хотите купить автомобиль, пожалуйста, поработайте с этими двумя джентльменами. Ваш опыт будет настоящим удовольствием.

Хороший опыт. Менеджер по продажам был готов договориться о справедливой и непринужденной цене. Очень мало хлопот, и весь персонал был дружелюбным и профессиональным. Заключительная сделка прошла без проблем и была самой быстрой, которую я когда-либо совершал в представительстве, и это было в последний день месяца. Пэт (бизнес-менеджер) - классный парень, а Крис (продавец) - выдающийся.

Невероятно дружелюбный персонал, разумные цены и быстрое обслуживание!

Я возвращаюсь, чтобы отредактировать свой отзыв и добавить к нему после моего второго опыта в Don Jacobs (для меня второй опыт иногда даже более значим, чем первый). Чтобы добавить к моему первому обзору ...

Все в Don Jacobs всегда очень мне помогают и объясняют мне, какие у меня есть варианты. Ненавижу это говорить, но для женщины иногда посещение авторемонтных мастерских может быть очень нервным. Я никогда не чувствовал, что меня к чему-то подталкивают или «быстро уговаривают» к чему-то, чего я не понимаю. Вдобавок ко всему, моя работа всегда была на высшем уровне и по очень разумной цене.

Я переезжаю в сентябре и пытаюсь понять, сколько вещей для обслуживания я смогу втиснуть до этого, так как я боюсь найти что-то новое!

Я много лет ходил к этому дилеру и всегда оставался доволен обслуживанием. Приобрели здесь несколько автомобилей и использовали сервисный отдел для обслуживания наших автомобилей. Оперативное обслуживание, подробные объяснения, персонал вежлив и честен. Я бы порекомендовал Дона Джейкобса другим.

Отличный сервисный отдел. повторы. Продажи, не так много.

Я не рекомендую их услуги и ремонтную мастерскую, я отправил Toyota Prius 2016 года выпуска, отлично ездит и ездит, просто сообщение на тире о посещении дилера, и я так и сделал, они взяли с меня 135 долларов за диагностику, и их результат Компрессор переменного тока плохой, и давайте начнем его менять, и его замена стоила 2580,00 $, поэтому я не поверил, потому что кондиционер работает отлично, поэтому я отнес его к небольшому механику в гараже, он подключил свою маленькую машину и сказал я просто поменял маленький моторчик на решетку радиатора, я купил его и поменял этот маленький мотор, и сообщение на тире исчезло, я вернулся к дилеру Toyota и поговорил с менеджером службы, он не вернул мне мои деньги за их неправильную диагностику.

Я только вчера продал им свою машину. У меня было предыдущее предложение от другого автосалона и их цена. Спасибо. Я работал с Брентом и Питером. Процесс прошел быстро и эффективно.

Эти парни относились к нам лучше, чем любые другие дилеры !! Они защищают вас до конца. Если можете, попросите поработать с Даррином, Ником и Уолтером. Их бригаде уборщиков нужна практика, и интерьер здания кажется очень устаревшим, но в остальном особых претензий нет. Вы не будете тратить зря время с командой Toyota Don Jacobs

Не тратьте здесь свое время и деньги! Владел машиной менее 16 часов и уже буксирован и в магазине! НАИЛУЧШИЙ ОПЫТ! Нечестно, неэтично и грубо ... Потребители худшие КОЛЛЕКЦИИ !!!
Ехал на машине домой, около 7 миль.
На следующее утро, не имея машины более 16 часов, машина не заводилась.
Машину отбуксировали к дилеру. Ему дали прокат, позвонили и сказали, что виновата батарея в батарее. Поехал забирать машину, снова загорелся аккумулятор. Машину оставили себе и вернули в аренду.
Сказал, что на этот раз это генератор переменного тока, и они были готовы покрыть его часть. Автомобиль, который, по их словам, был тщательно проверен механиком, и автомобиль, который они собирались позволить мне взять, по иронии судьбы, они упустили проблему ...
Я вложил все деньги в авансовый платеж за машину и пропустил работу на этой неделе из-за неудобств, и они ожидают, что я заплачу за это ?!
Никогда больше.
К тому же цена на машину была завышена. Продавцы были нечестными, грубыми и неэтичными! не благодарили за бизнес, машина была пуста, когда я ее выгнал). Опять же, не тратьте зря время и деньги

С Бернаром было так приятно работать! Он был очень хорошо осведомлен, и наш опыт прошел гладко. Прежде чем мы выехали со стоянки, он удостоверился, что мы знаем все тонкости нашего нового автомобиля. Он также очень отзывчив, когда у нас возникают дополнительные вопросы.

Полезный сервис-менеджер. Ротация шин сделана качественно.

Не ходите менять масло отсюда. Наверное, худшая услуга, которую я когда-либо получал в своей жизни.

Мы остановились поздно ночью, но не чувствовали, что продавец понимает, о чем говорит. Я полагаю, если вам просто нужна Тойота ...

Мэрайя была потрясающей, она была невероятно образованной, очень представительной и помогла нам найти именно то, что мы хотели. Я не чувствовал спешки или давления, чтобы сделать выбор. Я бы снова стал работать с этим дилером из-за отличного обслуживания Мэрайи.

Человек, который нам помог, был потрясающим. Не слишком давить и очень честно говорить о проблемах с автомобилями и ценами. Он все четко объяснил.

Я не могу достаточно отблагодарить Брента за то, что он предложил купить нашу машину без всякого давления, чтобы купить одну из них! Он сделал это легко и удобно, избавив меня от головной боли от частной продажи. Справедливая цена + кажущаяся меньшая сделка = Большой Фанат!

Какой бы вопрос я ни поднял, они позаботились о нем.

Хорошее место под ремонт и автомастерскую. Они не предлагают аренду автомобилей для кузовных работ.

Было приятно работать с вашим представительством, особенно Терри и Джеймс обеспечили хорошее обслуживание.

Я очень ценю обслуживание клиентов и ответы на вопросы.

Очень и очень полезно. Это был мой первый раз, когда я покупал машину, и все время вся команда была практичной, эффективной и дружелюбной. Мне все очень подробно объяснили, и каждый использовал свои ресурсы, чтобы ответить на любые мои вопросы.

Я купил новую для себя машину с помощью сэра Виктора Брайанта, и это был лучший опыт покупки машины, который у меня был. Предыдущих продавцов, похоже, не волновало мое личное удовлетворение или понимание процесса, но не сэра Виктора Брайанта! На протяжении всего опыта сэр Виктор следил за тем, чтобы я понимал, что происходит, и что все это значило для меня как покупателя машины. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что я доволен своей покупкой. Спасибо, сэр Виктор, за отличный опыт покупки автомобиля !!!

Поехал на замену шин на 5000 миль и техосмотр. Вход и выход за 35 минут. Гэри, писатель службы, был великолепен!

Купил новую Камри в этом представительстве, и на ней проехала 21 миля, совершенно новая, верно? ну это было, когда я подписался на это. Затем, после финансового раздела, я вернулся к своей новой машине, чтобы осмотреть ее, и на задней двери со стороны водителя появились 2 царапины длиной около 2 дюймов. может не вернуться в этот дилерский центр в ближайшее время.

Спасибо за ответ, он показывает, что вы действительно пытаетесь улучшить свои услуги.

Огромный привет Гэри Маккалоку из отдела обслуживания. Когда я приезжаю на техническое обслуживание или ремонт автомобилей Toyota, у меня всегда возникают приятные впечатления. Он действительно знает, что делает, и очень хорошо общается с клиентами.

Я собирался получить финансирование, но я просто вижу истинное лицо того, как они не заботятся о покупателе, в котором они счастливы с вами, пока вы не получите машину. Дон Джейкоб не годится

Вещи не могли быть более гладкими. Выгрузили машину и отвезли домой. Автомобиль был завершен раньше обещанного срока по согласованной цене. Меня быстро и легко подобрали, назначили встречу ближе к вечеру. Рекомендуемые дворники определенно работали лучше, чем мои старые дворники, как я узнал на следующий день, когда пошел снег. Мне также было приятно увидеть, что у меня было время помыть мою машину, о которой я забыл спросить, когда приехал.

Дерек позвонил мне и сообщил цитату, когда сказал, что будет, цитата была точной, и, похоже, работа была сделана правильно.

Отличная команда, они все остались в нерабочее время, чтобы получить мое финансирование, чтобы я мог уехать со стоянки на своей новой машине! Определенно лучший опыт, который у меня был! Больше ничего не куплю! ТОЙОТА НАВСЕГДА

Отличное и профессиональное обслуживание. Спасибо Эдвину Эрнандесу за помощь в финансировании нашей первой машины! Он помог нам всеми возможными способами получить машину, в которую мы влюбились, он отличный продавец ... еще раз спасибо за терпение с нами!

Непрофессиональная, неуважительная продавщица без навыков работы с людьми. Если вы покупаете машину у кого-то, вы ожидаете, что он сделает хотя бы минимум. Обвинил меня в том, что я взял ключи от машины, когда она оставила их на столе, за которым мы сидели, так что очевидно, что я предположил, что они мои. Извините, что сломал вам, я не заинтересован в краже подержанной машины 2007 года выпуска. Я также не ожидаю, что мне дадут только один ключ от моей машины и уедут с полностью пустым бензобаком. У нее были худшие профессиональные навыки, которые я видел за долгое время. Вы ожидаете, что вас будут оскорблять в автосалоне, но не после того, как вы уже купили у них машину. ТОЛЬКО две звезды, потому что все остальные были профессиональны и уважительны.

Мне нужно было проверить правильность установки лампы стоп-сигнала (с моей стороны), потому что она не работала. Дон Джейкобс обычно берет 125 долларов за диагностику. Я сказал, что это слишком много, и спросил, было ли обнаружено, что лампа стоп-сигнала была неправильно установлена, и это была единственная проблема, может ли этот заряд быть меньше? Я записался на прием, чтобы заплатить 20 долларов за саму лампочку. Прождав час, мне сказали, что лампочка, которую я установил, была неправильного размера, лампочка нужного мне размера осталась на моем переднем сиденье. У Дона Джейкобса на складе осталась только одна лампочка стоп-сигнала - за 13,45 долларов (я думал, что мне нужно 2), поэтому я решил пойти в Adance Auto Parts, чтобы купить пачку из двух лампочек. Я заплатил Дону Джейкобсу 23,37 доллара за их опыт. Компания Advance Auto Parts сообщила мне, что лампа, оставленная на моем автокресле, предназначена для сигнальной лампы! Торговый представитель вставил все лампочки, которые я предоставил, в нужные розетки, и все заработало. Поэтому я вернулся к Дону Джейкобсу, чтобы запросить возмещение за неправильно поставленную / дезинформацию. Менеджер Don Jacobs кричал на всех вовлеченных сотрудников и злился на МЕНЯ за то, что я ожидал час их времени менее чем за 125 долларов! Я купил 2 машины от Toyota - 1 от Дона Джейкобса и 1 от Эндрюса. Я не вернусь к Дону Джейкобсу.

Гэри нужно больше знать о контрактах, когда речь идет о гарантиях на шины.

Хороший дилерский центр. Мастер возьмет на себя разговор с вами и все уладит.

ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ОТ КАЖДОГО .... ОТ ПЕРЕДНЕГО СТОЛА ДО ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Решил проверить инвентарь у Дона Джейкобса Тойота. Мы искали новый Highlander. Мы хотели узнать, есть ли у них модель XSE, которую Toyota представила этой осенью. У них была именно та модель, которую мы хотели, даже в нашем выборе цвета. Мэтт был нашим продавцом. Он был очень дружелюбным и не напористым, что нам нравится. Это был отличный опыт от продавца до финансового отдела. У нас были вопросы по Highlander, и Мэрайя нам помогла. Все они работают как одна команда. Настоятельно рекомендуется!!!

На выходных мы с дочерью ходили по магазинам, у нас было три модели, одна из которых была Rav 4, поэтому мы остановились у Дона Джейкоба для тест-драйва, и наш продавец Шон Саттер был более чем счастлив помочь нам. Я объяснил ему, что мы хотим водить грузовик, прежде чем говорить о деньгах, не зная, на какой модели моя дочь хотела бы водить в обозримом будущем! Он был более чем счастлив помочь и дал нам свой номер после тест-драйва, не заставляя покупать, поскольку я говорил ему, что у нас еще один тест-драйв. Мы даже не ехали на Хонде по улице, потому что, как только мы вошли в дверь, нас загнали в угол, чтобы купить! Итак, мы вернулись в DJ Toyota, и Шон Саттер провел подсчеты и оказал нам всевозможную помощь с вариантами покупки или аренды и любезно помог нам с каждым вопросом, который у нас был. Излишне говорить, что моя дочь любит свой новый Rav 4, и я очень доволен обслуживанием и опытом, которые у меня были там, и я вернусь, чтобы получить автомобиль в ближайшем будущем для себя.

Специалисты по продажам и финансам были дружелюбными, знающими, эффективными и справедливыми. Они были отзывчивыми и внимательными к нашему времени.

У нас с сыном был очень положительный опыт покупки автомобиля в компании Don Jacobs Toyota. Никакого давления и легко согласовывались условия продажи. Настоятельно рекомендуем работать с Мерией!

лучше, чем в каждом представительстве, которое я обнаружил в течение целого месяца в поисках машины, которую я наконец купил у них ... спасибо за все ... берегите себя ...

Продавец Эрвин был настоящим стрелком. Хотя я купил подержанную машину, а не Тойоту, он знал эту машину от и до. Я рекомендую их всем. Со всеми было так мило и легко работать.

У Дона Джейкобса Тойота был потрясающий опыт!
Обращаются как с королем! Весь персонал приветливый и всегда улыбается. Впечатляет, просто идя в дверь! Хотел бы поблагодарить менеджера Майка Хогана и моего продавца Адама. Неудивительно, что они продают сотни Toyota в месяц! Вы можете сказать, что это хорошо управляемая организация!
Ищу новую Тойоту или бывшую в употреблении в районе Милуоки. Будьте уверены, что в Jacobs к вам будут относиться справедливо! Да, кстати, не забудьте спросить Майка или Адама !!!

Будьте очень осторожны, если приобретете у них машину. В течение всего процесса мне назначали процентную ставку 0,9% для моих сертифицированных подержанных автомобилей, и это было огромной тактикой продаж, чтобы заставить меня купить у них машину. Однако, когда я пошел покупать машину, они сказали мне, что 0,9% - это не то, что они когда-либо предлагали за подержанные машины, и они сделали ошибку, когда процитировали меня на этом. Поэтому, естественно, после того, как они получили мой первоначальный взнос и использовали мой кредит, я почти застрял.

Отсюда я получил свою Toyota Corolla 2009 года выпуска, и мне оказали отличный сервис. Продавец Риго Рамирес подготовил машины, как только я вернулся с тест-драйва, он был очень дружелюбен и был самым представительным из всех продавцов, которых мы видели за весь день. Я бы порекомендовал этот дилерский центр и обязательно вернусь сюда, чтобы найти свою следующую машину.

Замечательное место, куда можно пойти! Они позаботились обо мне, помимо всего прочего, начиная с Бернарда !! Тщательно впечатлены их приоритетом обслуживания клиентов!

Когда я написал свой первоначальный обзор, я был недоволен. Надо сказать, Дон Джейкобс Тойота исправил всю ситуацию. Они даже забрали мою машину и бросили ее для обслуживания. Кроме того, они звонили мне на протяжении всего процесса, чтобы держать меня в курсе, что происходит с моим автомобилем, и примерно сказали мне, когда они должны вернуть его мне. Когда я получил свой автомобиль, мне дали документы о том, что именно было сделано, и они также сделали дополнительный звонок. Дон Джейкобс доказал мне, что они действительно ценят своих клиентов и хотят, чтобы мы продолжали возвращаться. Кроме того, я очень рад, что купил у них свой автомобиль, и буду возвращаться для будущих покупок.

Криста о продажах в Интернете была прямо на вершине наших вопросов с ответами. Бернар, наш продавец, был очень представительным. Он был хорошо осведомлен и совсем не заставлял нас покупать.

одна звезда переоценена для этого объекта! К сожалению, мой опыт работы в этом дилерском центре был не из приятных, и я бы не дал этот обзор, но из-за того, что их менеджер позвонил мне, извинившись, почему сломались болты на моих тундровых защитных пластинах, вместо того, чтобы найти решение, и сказал мне, что защита от заклинивания на этих болтах не мешает им сломаться! ... правда! .. это были не единственные проблемы, с которыми я столкнулся на этом объекте во время моего визита ... шины, на следующий день внезапно мой клапан tps был ослаблен, мое лобовое стекло было треснуто посередине, и моя фара внезапно перестала работать ... блин, я просто хотел заменить масло и в довершение всего, они просто протянул мне ключи, указал в направлении, где был мой грузовик и где платить .... на замену масла тоже не требуется 1,5 часа ...
они позвонили мне, предложили починить мои сломанные болты за мой счет ... Дон Джейкоб больше меня не увидит, я лучше пойду в Wilde Toyota ...

Стив Джейкобс потрясающий! Он отлично ладит с клиентами и всегда улыбается

Отличный продавец. Я почувствовал себя хорошо, покупая машину

Потратил 2 часа своего времени на то, чтобы ехать в этот дилерский центр на ЗАПЛАНИРОВАННУЮ встречу. Когда я приехал туда, все продавцы, казалось, не понимали, зачем я был там. Мне потребовалось 10 минут, чтобы найти мою встречу в их системе, а продавцов, к которым я был назначен, даже не было, так что здесь мне помогает кто-то другой. Оказывается, машина, которую я записал на прием, уже была продана за 24 часа до моего приезда. Это меня очень расстроило. Я только что договорился о встрече за 4 часа до моего приезда, как они могут не знать, что автомобиль еще не был продан накануне? Тогда я получаю: «А как насчет этого автомобиля?» Это их тактика продаж, чтобы заставить вас зайти в их магазин и продать вам другой автомобиль? Я видел это слишком много раз. И пока я был там, я стал свидетелем того, как другой расстроенный клиент разговаривал с менеджером о своем соглашении о продаже. Это заставило меня уйти, поскольку продавец пытался поговорить со своим менеджером о моей ситуации. Я уехал, а менеджер и продавец вышли меня искать. Определенно никогда не буду делать покупки здесь снова, множество других дилерских центров Toyota. Первое впечатление - неизгладимое впечатление.

Обычно я работаю в другом представительстве, но мне нужна была Тойота.
Я остановился, ища подержанный автомобиль для своего сына. Это был первый раз, когда мой сын покупал автомобиль, я позволил ему поговорить с продавцом. К счастью, он в конечном итоге работал с Бернардом. Он нашел время, чтобы убедиться, что мой сын получил автомобиль, который соответствует его потребностям и, самое главное, его бюджету. Весь процесс, от продаж до финансовой стороны, был отличным опытом. После доставки один из владельцев, Стив Джейкобс, вышел, пожал нам руки и сообщил, что если нам нужно что-нибудь, мы можем ему позвонить, это было отличным дополнением к и без того отличному сервису.

Очень медленно у меня ушло полчаса, чтобы увидеть продавца

Если бы была возможность поставить отрицательную звездную оценку, то этот магазин был бы очень хорошо оценен. Я впервые посетил этот магазин с мамой, которая арендовала Тойоту подряд на последние 3 машины. Она хотела продолжить аренду Toyota из-за высокого качества автомобилей и услуг, которые предоставляет сервисный отдел. Однако опыт покупки автомобилей напрашивается отличия по качеству обслуживания от стандарта Toyota. Последняя покупка машины у Эндрю Тойоты была настолько плохой, что она решила поехать к Дону Джейкобсу.

Мы начали с отличного продавца. Он проделал большую работу, представив машину, которую она хотела, и провел отличный тест-драйв. Моя мама была в восторге от машины и хотела обсудить количество арендных платежей. Вот тут-то и начались ужасные (будут докладывать BBB о своих практиках).

Во время переговоров нас познакомили с женщиной-менеджером по продажам (которая работает там уже 10 лет) и сказали, что ее автомобиль 2015 sienna van 2015 года с пробегом 7200 миль, профинансированный Toyota, стоил 19500 миль по справедливой цене, исходя только из балансовой стоимости Келли (и моей маме дали 21000 для обмена в другом представительстве, что было средней величиной KBB), и нам сказали купить даме, менеджеру по продажам, что выплата ее финансовой аренды Toyota, которая была распечатана, составила 23800 для выплаты, а ИСТИННАЯ ФАКТИЧЕСКАЯ выплата была фактически 21940. Удивительно, но, оказалось, что они пытались получить прибыль от выплаты по ссуде, говоря ей, что ее выплата на самом деле выше, чем она была, и давая ей низкий балл для ее сделки, которая была в хорошем состоянии с очень маленькими милями, и хотел оставить ей такую ​​же плату за автомобиль, который был дешевле, чем ее нынешний автомобиль. Для меня это звучит как завышение цен и использование в своих интересах пожилого человека, лояльного к бренду Toyota.

Имея члена семьи в автомобильном бизнесе на протяжении многих лет, работая с моей мамой, я даже заметил, что это выходит за рамки плохого бизнеса и неуважительно по отношению к их профессии.

Будьте очень осведомлены о своем автомобиле, прежде чем сесть в него, знайте истинные цифры, прежде чем сесть, задавайте много вопросов, возьмите кого-то, кто знает бизнес от и до, остерегайтесь змей и НЕ покупайте здесь, если вы не решите работать и украли из твоих денег.

Было приятно иметь дело с вашим представительством. Алан Уитсон и Джеймс Гудвин сделали мой опыт ОТЛИЧНЫМ. Я очень ценю профессионализм и отличное обслуживание клиентов. Я даю вам, ребята, "ДВА ПАЛЬЦА ВВЕРХ" Спасибо за отличный опыт !!

Я принес свою Камри, чтобы починить дверной замок. Я потратил более 700 долларов на ремонт дверного замка, когда сервисная команда сказала мне, что мне также нужны новые тормозные колодки. В моей квитанции и кассовом листе написали, что тормозные колодки были на 3 мм. Однако я решил отказаться от тормозных колодок, потому что у меня было мало времени. Сегодня я решил заехать в Meineke, чтобы отремонтировать тормозные колодки. Через 10 минут после того, как механик Meinecke сел в машину, он вернулся и сказал, что у него хорошие новости. Тормозные колодки мне не нужны. Мои нынешние тормозные колодки все еще были 7 мм, и Дон Джейкобс, должно быть, лгал или пытался продать или что-то в этом роде, но какое-то время я все еще был хорош. Затем он вытащил меня и показал тормозные колодки и их размеры. Я был счастлив, что Meinecke наняла честных механиков и вела этичный бизнес, но я злюсь, что Дон Джейкобс этого не делает. Теперь это заставляет меня задуматься, действительно ли мне нужен был новый дверной замок, или они просто взяли с меня 700 долларов и, возможно, просто перезагрузили компьютер или брелок или что-то в этом роде. Я даже задаюсь вопросом, должен ли дверной замок быть покрыт гарантией моего бампера на бампер. Представитель сервисной службы сказал мне, что это не так, но мне действительно интересно. А то, что в сервисном отделе выдумали историю о том, что мне «нужны» новые тормоза и что они на 3 мм, меня бесит.

Сделайте себе одолжение. Идите в другое место.

Я смог проехать без приложения, у них есть шаттл и забирают. Как обычно, $$$

Прочтите до конца, чтобы оценить, насколько они ужасны! Купил здесь подержанный автомобиль за 38000 миль (чем я доволен .... * 6-недельное ОБНОВЛЕНИЕ *, которое на 39000 миль закончилось периодическими проблемами с электрической системой, поэтому нет ни радио, ни HVAC без известной причины). Процесс покупки указанного автомобиля был разочаровывающим, не считая разумного разочарования при покупке автомобиля. Войдя в дом с намерением приобрести автомобиль, который я исследовал в Интернете, получив предварительное одобрение на получение кредита через мой кредитный союз и имея наличные деньги, я был готов обменять свою последнюю модель BMW с 89 тысячами миль на ней в хорошем состоянии. Они предложили мне за это 1000 долларов, сославшись на некоторый износ внутренних дверных панелей и выцветший ЖК-экран. 1000 $ !!! Одни только шины того стоили. Я попросил поговорить с человеком, проводящим оценку, но продавец, Мэрайя, попросила меня написать свое мнение о стоимости на бумаге, подписать ее, и она принесет ему бумагу. Мэрайя продолжала прерывать нашу продажу, помогая другим покупателям, которые только что входили, в то время как по крайней мере 5 других торговых представителей бродили вокруг или за своими компьютерами. Она оставила меня в покое и в замешательстве, не зная, где я стою, и не знала о переговорах. Я чувствовал себя проигнорированным. На эту покупку у меня ушло более 5 часов, и не менее 4 раз меня спросили, хочу ли я подать заявку на их Toyota Financial, хотя я сказал им, что мне это неинтересно. Давление продаж и тактика непростительны. Купил машину несколько недель назад и продолжаю прокручивать в голове, как я чувствовал себя обманутым. Это взаимодействие, которое дает продавцам автомобилей плохую репутацию.

Супер дружелюбные люди! Это то место, куда вы хотите приехать за автомобилем. Никогда в жизни я не сталкивался с таким непринужденным дилерским центром. Я больше никуда не пойду! Благодаря Шону Саттеру я получил больше, чем мог себе представить, и теперь являюсь счастливым обладателем 16 Highlander. Ребята, РОК !!

Работал с Бернардом Юингом и Стивом Джейкобсом. С ними легко работать, и они хотят, чтобы каждый, кто покупает автомобиль, был доволен. Вернусь к работе с ними снова.

Я никогда, но никогда не приду сюда покупать или торговать !!!!!
Очень грубый персонал, и я никогда не буду иметь с ними дела

Недавно мы забрали Toyota Sienna, и в наших ключах есть секретный ключ, который выходит, когда вы нажимаете кнопку. И во время нашего визита работник, который нас сопровождал, взял наш ключ, и мы не заметили, и он ждал пару недель и в конечном итоге украл из нашей машины и украл много наших ценных вещей, таких как карты, деньги и другие вещи. Я не рекомендую это.

Был отличный опыт покупки. Они относились ко мне как к семье! Я очень рекомендую Дона Джейкобса всем, кто хочет купить новую Тойоту.

Отличный автосалон, я купил машину в этом автосалоне, а через пару лет продал ее обратно. Оба раза все были очень дружелюбны и полезны! Я бы порекомендовал этот дилерский центр всем, кто ищет Тойоту!

Все, с кем я общался, делали все возможное, чтобы быть терпеливыми, добрыми и полезными. Все были прозрачны и осведомлены. Мне было особенно приятно общаться с Эдвином. Машиной я очень доволен!

Они ЗНАЮТ, что делают здесь, в отличие от другой улицы.

Отличная машина из отличного автосалона! Мне очень нравится мой Prius XLE AWD-e 2019 года - весь черный, внутри и снаружи, включая колпаки колес, профессионально окрашенные в черный цвет Доном Джейкобсом Тойотой! Получение 64+ миль на галлон !! Стильно! Спасибо, Дон Джейкобс (Брент, Аарон и все остальные). Кен