Отзывы 50
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-9-28 3:29:50

Я купил дверь и несколько окон у местного поставщи...

Я купил дверь и несколько окон у местного поставщика.

Подъехал через неделю.
1. Винду сделали неправильного размера.
2. Новые оправы прибывают через неделю, но теперь с неправильным стеклом.
3. Заказал новое стекло- ждал неделю. Заказ потерялся.
4. Стекло в конце концов прибыло, но теперь вы отправляете дверное стекло.
5. Снова ждал - все равно стекла нет.
6. Больше ожиданий, больше обещаний, но стекла нет.
Стекло доходит до дверной остановки, но теперь оно поцарапано!
Угадай, что. У вас закончилось стекло.

Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался в своей жизни. Как может компания, которая совершает столько любительских ошибок, все еще торговать?

Бесполезно с ужасным обслуживанием клиентов.

Заказ я разместил 18 апреля.

Разберитесь с DoorStop, пока у вас не осталось клиентов!

ИЗБЕГАЙТЕ любой ценой

Переведено
d
2020-9-27 12:21:11

Только что получил новую композитную заднюю дверь,...

Только что получил новую композитную заднюю дверь, отлично выглядит, и моему партнеру было легко ее установить. Мы получили неправильный цилиндрический замок, но Door Stop быстро отправил нам правильный замок через курьера.

Переведено
P
2020-9-27 3:00:25

Эта компания абсолютно бесполезна !!!!! Ни один за...

Эта компания абсолютно бесполезна !!!!! Ни один заказ не прошел правильно !!! Никто не отвечает на телефонные звонки. Если вы доктор медицинских наук, позвоните мне, так как ваш бизнес идет очень быстро. Сходите в магазин окон exeter, где вы получите отличный сервис и дружелюбный персонал.

Переведено
A
2020-9-16 14:17:57

Пытался связаться с Doorstop сегодня 8 раз, я полу...

Пытался связаться с Doorstop сегодня 8 раз, я получаю сообщение голосовой почты, выбираю вариант и никуда не ухожу только потому, что система никуда вас не переводит. У меня неисправная дверь, и я не могу заставить кого-нибудь взглянуть на нее, потому что я даже не могу пройти.

Переведено
S
2020-9-7 8:20:41

Ужасно. Заставили нас ждать недели и недели после ...

Ужасно. Заставили нас ждать недели и недели после одной из их «печально известных» неудачных поставок. Причина не указана. Никаких обратных звонков, когда обещано, но большую часть времени никто не отвечает на телефонные звонки. Верьте отзывам и избегайте. Ожидает возврата.

Переведено
S
2020-9-7 4:11:56

Мы - семейный бизнес по производству стеклопакетов...

Мы - семейный бизнес по производству стеклопакетов в Лестере, который уже много лет использует дверные упоры. Их системы эффективны, а продукция хорошего качества. В странных случаях у нас действительно есть проблема, с которой их сотрудники службы поддержки всегда готовы помочь.

Переведено
D
2020-8-25 8:08:48

Новая дверь поставлена ​​компанией. Очень сильно п...

Новая дверь поставлена ​​компанией. Очень сильно покоробился. Удивительно, но заменили по гарантии, потом покоробились и новые двери. Пока они не отвечают на телефонные звонки.
Избегайте любой ценой

Переведено
T
2020-8-25 2:06:50

не заботится об обслуживании клиентов, постоянно с...

не заботится об обслуживании клиентов, постоянно срывает доставку, а затем не отвечает на телефонные звонки, оставляя моих клиентов без двери и не беспокоясь о том, что они нашли время для установки продуктов, а также для организации других сделок

Переведено
R
2020-8-22 22:56:19

Я чувствую, что должен рассказать людям об этой ко...

Я чувствую, что должен рассказать людям об этой компании. Я бы очень осторожно заплатил за двери при заказе. Я устанавливаю дверные упоры более 10 лет, если честно, там хорошие двери по цене, хотя с тех пор, как они были захвачены, я считаю, что эта компания медленно спускается с холма и плохо работает. За последние несколько лет у меня было несколько небольших проблем с дверьми.
Я больше не буду использовать эту компанию, так как заказал дверь 18 марта (оплачено полностью) для доставки 30 марта. Затем они закрылись из-за covid, поэтому я не получил свою дверь, что достаточно честно. Моя проблема в том, что когда они снова открылись, они принимали новые заказы и деньги людей заранее, и мне сказали, что самое раннее, что я могу доставить дверь, будет ждать еще несколько месяцев. Я отменил заказ, поскольку я новичок, они размещали новые заказы передо мной (поскольку я делал вид, что заказываю новую дверь с более быстрой доставкой). Ну, еще 2 недели звонков в службу поддержки клиентов каждый день, которые просто говорят, что кто-то позвонит, но никогда не звонят. Я все еще не получил возмещение, поэтому сейчас подаю заявку через компанию, выпускающую мою кредитную карту.

Это честный обзор моего опыта работы с дверными ограничителями, я бы очень осторожно отдал им ваши деньги вперед. Очень грустно, как раньше была отличная компания. вам нужно только посмотреть на другие отзывы, которые оставляют люди.

Переведено
I
2020-8-22 13:12:19

Как отмечают другие отзывы, дверь никогда не запеч...

Как отмечают другие отзывы, дверь никогда не запечатывалась должным образом, и вокруг петель, дверной ручки, а также верхней и нижней части двери всегда есть сквозняк.

Переведено
L
2020-8-14 5:59:37

Очень некачественные композитные двери.

Очень некачественные композитные двери.
У нас протекает стекло, когда идет дождь, и крышка замка отваливается.
Дверные упоры говорят не при чем, обращайтесь к поставщику.
Я бы посоветовал всем, кто покупает новую дверь, не покупать дверь этой компании

Переведено
S
2020-8-12 19:00:46

Несколько лет назад я установил 2 двери, одна ручк...

Несколько лет назад я установил 2 двери, одна ручка сломалась, и мне сказали, что эти замки сняты с производства и нет другого замка, подходящего для этого, поэтому в основном придется заказывать новые двери. я имею в виду какая компания позволит этому случиться !!!!!!!!

Переведено
A
2020-7-20 10:31:35

Избегайте !!! Эта компания - кусок дерьма. Двери з...

Избегайте !!! Эта компания - кусок дерьма. Двери заказывались в марте, срок поставки менялся 5 раз. Почти 4 месяца ждал двери. Деньги не возвращаются после запроса. Часы проводят по телефону, слушая ложь. Группа лжецов, больше ничего.

Никогда не бывает Door Stop International !!!!!!!

Переведено
B
2020-7-18 13:16:17

Ужасное качество, раньше было безупречно, но в пос...

Ужасное качество, раньше было безупречно, но в последние несколько лет оно пошло под откос ... Двери здесь регулярно достаются, и теперь, по крайней мере, одна дверь в неделю неисправна или повреждена, теперь перешли к другому производителю,
Какой позор

Переведено
G
2020-7-18 4:10:18

Покупаю двери у Doostop уже около 10 лет. Продукт ...

Покупаю двери у Doostop уже около 10 лет. Продукт хорошего качества с множеством опций для заказчика и установщика. Любые проблемы с любой дверью, находящейся ниже, были эффективно устранены по гарантии. Отличный продукт и послепродажное обслуживание.

Переведено
G
2020-7-13 18:23:19

Если бы я не мог ставить звезды, я бы дал. Ужасно ...

Если бы я не мог ставить звезды, я бы дал. Ужасно плохо подогнанные двери, без проблем последние 5 лет. Купленные через Ultimate Windows в Стоктоне и последние 5 лет, когда они пытались заставить дверь работать правильно, сегодня был обещан визит от Ultimate Windows и представителя Door Stop, только для того, чтобы позвонить в последнюю минуту, чтобы отменить Представитель Door Stop не смог приехать. Ужасные двери и еще хуже послепродажный уход. Не рекомендую.

Переведено
N
2020-7-13 3:53:33

По моему опыту, они плохо относятся к клиентам, а ...

По моему опыту, они плохо относятся к клиентам, а к сотрудникам - еще хуже. Также правда, что у них есть серьезная проблема с короблением дверей и неправильной подгонкой рам. Откуда мне знать? Я проработал там около 3 лет

Переведено
W
2020-7-3 14:19:45

ОК

Переведено
K
2020-6-19 14:28:07

Продукты неплохие, но обслуживание клиентов ужасно...

Продукты неплохие, но обслуживание клиентов ужасно, нужно ежедневно преследовать, чтобы решить проблемы, и они действуют только тогда, когда вы звоните и жалуетесь, они все еще медленно решают проблему

Переведено
M
2020-6-10 10:57:21

Мой друг там работает !!

Мой друг там работает !!
Он говорит, что все в порядке ... Любит свою работу!

Переведено
D
2020-6-2 2:47:03

Обслуживание клиентов - это шутка!

Обслуживание клиентов - это шутка!
дверь доставлена, боковая панель отсутствует, с документами написано 1 из 3, водители смеются и говорят, что у них только 1, вам нужно позвонить в службу поддержки.
24 часа спустя, 5 телефонных звонков, 2 отмененных из-за того, что они не отвечают, им удалось найти дверь, но не могут сообщить, когда они будут доставлены.

Переведено
a
2020-6-1 15:32:32

Я пытался получить репутацию, чтобы посмотреть на ...

Я пытался получить репутацию, чтобы посмотреть на новую дверь клиентов, которая обесцвечена и покрыта 10-летней гарантией, но они просто не отвечают. Очень плохое после продажи.

Переведено
R
2020-5-12 15:15:27

6 недель ждал замену двери от этой фирмы. Я бы не ...

6 недель ждал замену двери от этой фирмы. Я бы не рекомендовал эту компанию никому. Они забирают ваши деньги, а затем не заинтересованы в решении каких-либо вопросов, держитесь подальше от них, используйте другого поставщика.

Переведено
O
2020-5-10 4:11:10

Крайне бесполезное обслуживание клиентов. Получил ...

Крайне бесполезное обслуживание клиентов. Получил одну из дверей как гашение от застройщика. Был запрос по поводу крепления каркаса. Они все равно не помогут.

Переведено
r
2020-5-2 16:14:41

наихудшие двери, которые можно купить за деньги, я...

наихудшие двери, которые можно купить за деньги, я оконная фурнитура в течение 23 лет, и попытаться получить бусинки в этой очень устаревшей внешней раме практически невозможно, очень дешевый пластик, и они даже заставляют вас строить половину самостоятельно.

Переведено
R
2020-4-17 7:54:36

Ужасно, очень некачественно, двери пропускают и во...

Ужасно, очень некачественно, двери пропускают и воду, и холодный воздух. Поистине ужасные дефекты конструкции - двери не плотно прилегают к раме и регулировке, что приводит к тому, что двери отказываются запираться - избегайте !!!

Переведено
J
2020-4-13 8:55:08

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы не стал, ...

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы не стал, без обслуживания клиентов, без ремонта, если неисправен, вы должны разбираться в своем собственном времени и за свои деньги !!! Никаких возмещений, только ваучеры на другую дверь, но кто будет заказывать другую дверь, когда они продолжают прибывать поврежденными или неисправными !!

Переведено
j
2020-4-9 18:18:31

Если бы монтажник трижды отремонтировал мою композ...

Если бы монтажник трижды отремонтировал мою композитную дверь, установил ее в сентябре 2018 года, заменил резиновое уплотнение, выровнял петли и заблокировал замок Ultion, НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

Переведено
a
2020-3-10 3:08:36

Мы используем и устанавливаем дверные упоры в тече...

Мы используем и устанавливаем дверные упоры в течение многих лет, и да, иногда у дверей действительно возникают проблемы в дальнейшем, но обслуживание покупателей дверных упоров отличное. В отличие от некоторых производителей, с которыми мы имели дело, которые моют руки от продукта после того, как они были Платные дверные упоры эффективны в поставке запчастей для устранения проблем. Что-то может пойти не так с любым продуктом в жизни, важно то, как с этим обращаться.

Переведено
A
2020-3-5 2:34:38

Ужасная компания. За последние 5 лет поставлено не...

Ужасная компания. За последние 5 лет поставлено несколько дверей с помощью дверного упора. В прошлом году нам пришлось заменить дверцу за свой счет, которая полностью изменила цвет и покоробилась, а также получила другую дверцу, которая протекает вокруг кассеты.

Переведено
M
2020-1-15 20:52:12

обслуживание клиентов не очень хорошее. любые проб...

обслуживание клиентов не очень хорошее. любые проблемы эта компания берет ваши деньги и бегает, когда есть проблемы, пожалуйста, не покупайте двери у двери, остановитесь вниз по склону

Переведено
E
2020-1-10 1:30:50

Какое прекрасное обслуживание клиентов от Door Sto...

Какое прекрасное обслуживание клиентов от Door Stop International. У нас есть две композитные двери в прекрасном цвете Poppy Red, и с течением времени с колясками и семейной жизнью у них появилось несколько царапин, которые кажутся белыми. Я связался со службой поддержки клиентов и спросил, могу ли я купить краску для подкраски.
Я получил ответ от Линды Пейн, которая очень помогла и предложила не только предоставить это нам бесплатно и оплатить почтовые расходы, но также дала ей время написать несколько советов по нанесению краски для ретуши для достижения наилучших результатов.
Приятно знать компанию, которая заботится о хорошем сервисе.

Спасибо Линда и Door Stop

Переведено
M
2020-1-5 20:25:52

Бедные

Переведено