2020-9-4 21:26:35
Мне только что прислали это сообщение после встреч...
Мне только что прислали это сообщение после встречи:
"Привет, Дженнифер! Спасибо, что выбрали New York Radiology Partners | Columbus Circle Imaging. Не могли бы вы уделить 30 секунд и оставить нам быстрый отзыв? Ссылка ниже упрощает ...
Итак, вот мои 60 секунд, потому что это заслуживает времени, чтобы поделиться. Это был ужасный опыт.
Честное слово, после того, как я подождал еще 45 минут после запланированного приема на МРТ на нижнем уровне, мне в конце концов сказали, что женщине до вас было 80 лет, она опоздала. Вы должны найти ее и УДАВАТЬ ЕЕ В ЛИЦО. МОЙ ТЕХНИК. Я был так сбит с толку, что попросил его повторить слова, надеясь, что я неправильно понял. Нет ... к сожалению, нет. Он сказал это еще раз. Да, ты должен найти ее и ударить по лицу. Стоя там, совершенно онемевший после моего МРТ и, безусловно, его слов, я спросил, с какой стати он КОГДА-ЛИБО ПРЕДЛОЖИТ, чтобы я ударил другого пациента или даже когда-нибудь СКАЗАЛ эти слова вообще. Эти слова сказал мой техник !? Затем он попытался сказать мне, что моя встреча назначена на 15 минут позже, а когда это не так? И как будто это поможет ему? Зачем тоже поднимать? Я жаловался? Нет. Я расспрашивал ресепшен однажды, через 45 минут до назначенного времени, и именно тогда он вышел за мной. На мой взгляд, этот парень должен быть психопатом, чтобы сказать такие слова, а затем попытаться сказать мне, что моя встреча отстает всего на 30 минут? В чем смысл и как это помогает? Но «Да, ударь ее по лицу». Я потрясен и возмущен.
Остальные сотрудники были замечательными, и менеджер уже уехал на день, но я позвоню завтра.
Для любопытных техников звали Николас.
Переведено