Doubletree by Hilton San Diego Del Mar Обзор

Как участник со статусом Diamond мне сказали, что я получу компенсацию за парковку, так как завтрак больше не включен. Я узнал, что в моем счете мне выставили счет за парковку (в этой поездке я пробыл 22 дня. В прошлом месяце я был там 11, за месяц до этого еще 16).
Когда я позвонил, мне сказали, что это не политика с июня. У меня есть два предыдущих счета, на которые не включена плата за парковку. Он объяснил, что стоимость завтрака в отеле составляла 5 долларов (я думаю, когда я когда-либо платил за это? Обычно это от 12 до 14 долларов) и что парковка стоила 15 долларов в день. Он также объяснил, что кредитует мне деньги за парковку, но я потеряю свои баллы (из которых я заплатил более высокую плату).
До этого опыта я бы рекомендовал это место. Теперь не так много. В районе Сан-Диего слишком много мест, где можно остановиться, чтобы с этим мириться.

Они находятся в стадии строительства для бара и вестибюля, поэтому здесь мало места. Но бармен Кристи - лучший. Так непринужденно и легко разговаривать. Хорошее место, чтобы расслабиться и расслабиться.

Очень приятный персонал. Поблизости есть места, где можно поесть.

Я только что вернулся с мероприятия / вечеринки в Double Tree в долине Кармел. Во-первых, у них были закуски и кассовый бар в 19:00 - во внутреннем дворике, а не в помещении. В это время стояла погода 40-х годов, и то, что лампы не горели, было больше для украшения, чем для тепла и функциональности. Если мероприятие было зарезервировано в помещении, я не уверен, почему они «начали» его на открытом воздухе в январе. Это кажется странным для полуформального мероприятия. Следующее, что было очевидно: территория только что была «естественным образом» удобрена - все горшки, растения и садовые участки. Как вы можете себе представить, это добавило атмосферы в окружающую среду. Я был там меньше 30 минут, меня ошеломил запах; Не знаю, кто это планировал, но я туда не вернусь.

Не самое лучшее, что мы добрались до нашего номера, и мы заметили, что кондиционер не работает, и нет холодильника или микроволновой печи. Вы должны попросить его при бронировании проживания. Хорошо, это был наш второй день пребывания, и ни один из ключей не работал, повезло, что у меня был цифровой ключ, но кроме этого вы получаете файлы cookie за то, что являетесь участником

Леди при регистрации не была представительна. Мы чувствовали себя числом. И файлы cookie не компенсируют плохое обслуживание клиентов.
Парковка стоила 14 долларов за ночь. Не круто. Не нужно платить за парковку. И казалось, что парковка находится на стоянке других предприятий.
Нет холодильника. На самом деле ...... Никель и десять центов в гостях тоже не приемлемы.
Строительство все еще продолжалось, и я чувствовал себя обветшалым. Maybye сначала реконструирует сотрудников. Это сделает опыт намного лучше.
Одно хорошее. близко к пляжу ...

очень профессионально, помогал нам и делал все возможное, чтобы помочь нам в 2:30 ночи, когда у ребенка было кровотечение из носа, с полной заменой подкладки кровати 100 больших пальцев вверх

Так что невероятная сделка, которую мы получили, стоит того. Вестибюль строился. Кому нужен холл.

Посетили бар в отеле. Бар и прилегающие территории были чистыми и ухоженными.

Пришел сюда на мероприятие. Парковки много, это плюс.

На мероприятии у бассейна я стоял у бара, и бармены были немного смущены, предлагали они напитки HH посетителям или нет. Кроме того, бармен, который мне помогал, был медлительным и рассеянным. Он сделал один напиток, затем, делая мой второй стакан, он опрокинул / пролил мой стакан. Бедный парень.

Еда была потрясающая, и я надеялся, что она будет восхитительной. Хотелось бы, чтобы обстановка зала отличалась от рассадки за обеденным столом и главной сцены.

Реконструкция вестибюля и ресторана / бара выглядит великолепно! Хорошее место за пределами бара для работы с электронной почтой. Персонал здесь всегда очень приятный. Удобная парковка.

На первый взгляд хороший отель разочаровывается громким шумом кондиционера каждый час или около того в течение ночи, даже если он был выключен. Продолжал будить меня. Казалось, что руководство знает о проблеме, но не очень заинтересовано. Очень плохое освещение без центрального управления. Хорошее ведение хозяйства. Нет холодильника.

Спасибо за ответ, но без упоминания об устранении проблем, которые, я считаю, не могут быть решены. Раньше мне нравился отель, но сейчас меняются даты и стандарты.

Я впервые в Дель-Мар, Сан-Диего, и бронирую отель в Hilton, и я ожидал большего.
- Персонал, проводивший регистрацию, не сообщил всю необходимую информацию. Так было до тех пор, пока мы не узнали, что покупка была намного дороже, чем предложение, которое мы получили от Expedia, затем спросили, и они сказали, что это залог за любой ущерб, если он случится.
- У них нет посыльного, приходилось тащить свои вещи из машины в комнату и туда и обратно.
- Персонал, особенно женщины, недружелюбный. Единственный персонал, который был услужливым и проделал большую работу, - это Джон Лавли. Он помог нам обновить комнату и всегда хорошо отвечал на наши вопросы.
- Плата за парковку составляет 15 долларов за ночь и 30 долларов за 2 ночи проживания. Это смехотворно высокая цена. Когда мы спросили, они сказали, что поместили это в рекламу, но я не нашел никакой информации об этой покупке во время или после бронирования, сделанного на Expedia.
- В номере, который мы забронировали, был указан вид на бассейн, но все, что можно было увидеть, - это пальмы и бетонный балкон, который закрывает весь вид, нам буквально пришлось стоять на диване, чтобы увидеть бассейн.

Я бы не рекомендовал это, это было разочарование.

Кровать удобная, ничего особенного. Заказал завтрак с доставкой на 715-730, опоздал на 15 минут и ошибся.

Хороший отель, хотя в настоящее время идет ремонт ... поэтому не могу дать справедливого отзыва.

Отличный сервис! Нам очень понравилось теплое печенье при регистрации, бассейн, джакузи, двуспальная кровать и диван-кровать были удобными и просторными. В целом, нам понравилось.

Хороший отель, однако в настоящее время они ремонтируются, так что внизу много всего интересного. Номера тоже в порядке .... Очевидно, вы действительно платите за площадь. Персонал очень дружелюбный и любезный. Я рекомендую этот отель своим коллегам по работе.

Не останусь здесь снова. Бронирование облажалось. Удобства в номере были нарушены. Лобби и рестораны в стадии строительства. Непослушный персонал. Расходы на никель и десять центов (14 долларов, чтобы вы могли самостоятельно припарковать машину среди строительной техники). Хинтон должен быть смущен.

Был в городе на музыкальном фестивале Kaa Boo. В отеле сказали, что туда и обратно будут курсировать шаттлы, но они совершенно не помогли сообщить, где и когда он подбирается и возвращается. Нам приходилось звонить несколько раз, чтобы узнать, где, а потом нам несколько раз говорили неправильное место. В конце концов, мы забрали убер обратно из-за часа плюс время ожидания, хотя мы запланировали время посадки, когда другие этого не сделали. Сам отель был омай. Он находится в стадии строительства, поэтому здесь очень шумно. Файлы cookie, которыми они «славятся», были средними.