Doubletree World Arena-Colorado Springs, CO. Обзор

Отличное расположение! Номера хорошие, и детям очень понравился крытый бассейн.

Мой муж был размещен в Колорадо-Спрингс, и нам нужно было место, чтобы остаться, пока мы не сможем найти дом. Их военные ставки справедливы, и нам приходилось оставаться в рамках бюджета каждую ночь. Это очень хороший отель, но есть несколько вещей, которые они могли бы улучшить. Например, стойка регистрации подразумевает, что вы получаете скидку 50% на еду в ресторане, потому что мы спросили, есть ли у них бесплатный завтрак, как предлагают большинство мест, но они этого не сделали. К сожалению, никто никогда не говорил нам, что это очень конкретно, скидка 50% предоставляется только на завтрак, не в меню, а только на буфете, ох, а также это только для самих военнослужащих, а не для супруга или семьи. Было очень весело узнать это после того, как мы поели. Комната, это было хорошо, но единственный основной свет, используемый в самой комнате, был сломан, он должен был гореть около 5 минут, а затем выключаться и включаться постоянно сам по себе. Так что мы просто воздержались от использования света вообще, кстати, мы здесь на 11 ночей (03.06.201-06 / 14/2014), поговорим о реальных неудобствах. Потом в одну из первых ночей мой муж заметил, что на обеих наших кроватях на обоих одеялах были засохшие пятна крови. В этот момент мы подали жалобу, в которой они пришли и сразу изменили их (что было приятно), а также попросили инженера попробовать исправить свет (что было крайне неудобно, беспорядочно и до сих пор не работает должным образом). Но у нас есть бесплатная ночь, но все еще 10 ночей неудобств. Нам также никогда не говорили, что если у вас есть домашнее животное, уборка не придет, если вы не подарок, что было своего рода болью, чтобы узнать после того, что мне нужно было выбросить их крошечные мусорные баки, которые они предоставляют, вместе со свежими полотенцами. . Так что будьте готовы остаться в вашем отеле, если у вас есть домашнее животное и вам нужно что-нибудь почистить. Я старался быть любезным, прося назначенное время утром, чтобы они могли прийти, пока я все еще буду присутствовать перед отъездом на день, но на самом деле они никогда не приходят в это время (Лентяй). Наконец, мы с мужем, как и многие другие гости, были крайне недовольны своей прачечной. Диспенсер для мыла с радостью взял деньги, но отказался выдать какое-либо мыло, что доставляло неудобства другому гостю, поскольку ему приходилось идти и брать свое мыло, чтобы поделиться с другим гостем. Стиральная машина, которую я использовал, была полна грязи и травы, поэтому мне лично пришлось потратить деньги, чтобы отбелить их горячей водой (1,50 за стирку и стиральную машину), а затем вытереть и попытаться собрать с них всю грязь и траву. чтобы у нас была чистая одежда на неделю. Затем мы высушили нашу одежду, в которой одна из сушилок вообще не высыхает, заставляя меня ждать завершения одной загрузки, а затем оставаться еще 2 часа поверх этого, ожидая, пока моя вторая загрузка высохнет, и переключая сушилки ( которые тоже стоили денег, поэтому пришлось платить вдвое). Я и многие другие были крайне недовольны, большинство гостей были настолько раздражены, что решили просто отнести свою мокрую одежду в свою комнату, чтобы, надеюсь, просохнуть. Суть этой жалобы - не стирать здесь белье. В целом, у нас был хороший отдых, но денег, которые вы платите за это место, вы определенно ожидаете большего. Надеюсь, ваш опыт был лучше, чем мой.

Хорошее обслуживание клиентов и приятная чистая атмосфера.

Я НИКОГДА не буду снова останавливаться в отеле Double Tree / Hilton !!!

Персонал очень много работал. Позор руководству за то, что не укомплектовал штат для известных посетителей резервации.

Номера были удобными, персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был немного дорогим, но всегда свежим.

Очень красиво, очень хорошо разыграно для профессиональных мероприятий

Мероприятие, на котором я присутствовал, было очень хорошим, и условия были красивыми.

Мне не понравился этот отель. Я чувствую, что меня сорвали, потому что промо-фотографии делают комнату намного лучше, чем она есть на самом деле. Отель Doubletree by Hilton был на более высоком уровне, и я ожидал гораздо большего. Моя главная проблема с этим отелем - это количество волос на простынях и наволочке. Я также попросил на стойке регистрации принести новые простыни, и на новых простынях также была тонна волос. Бармен тоже был груб.

На свадьбу нам с мужем понадобился квартирный блок. Координатор мероприятия нам очень помог, вот и все. Никто другой (включая сайт) не мог понять, как разместить наших гостей в нашем блоке номеров. Большая часть нашего квартирного блока также находилась прямо у лифтов. Как грубо! В таком большом отеле, мне кажется, они могли бы хоть немного постараться, чтобы моим гостям было комфортно. Моего отца, которому 6 футов 5 лет, поместили в кровать размера «queen-size» и сказали, что он не может получить кровать размера «king-size», поэтому ему и его жене было очень неудобно в течение 3 ночей. Мне также сказали, что в нашем доме есть комнаты, оставленные одним человеком, затем сказали, что они полны, и что мой младший брат не может получить комнату для другого. Я приготовила своим гостям подарочные пакеты, когда они регистрировались, и молодая женщина грубо сообщила моему мужу, что их выбросили. Оказывается, они все еще стояли за столом, и девушке пришлось на руку доставить их моим гостям. Также там была большая драка в баре, которая произошла на свадьбе, которая проходила там, что, конечно, находится вне контроля отелей, однако на следующее утро в коридорах все еще была кровь, и полицейские осматривали место для скандала, который был прячется. КЛАССНОСТЬ.
Я скажу, что наш Люкс для новобрачных был очень красивым и чистым, и что бар оставался для нас открытым допоздна, чтобы мы могли расслабиться после свадьбы. (слава богу, у меня это было где-то еще). В целом, ужасный опыт, и я определенно рекомендую пойти в другой отель за те цены и обслуживание, которые мы получили.

Хорошие номера, ремонт прямо сейчас, так что в вестибюле беспорядок, но он скоро исчезнет.

Оживленный и красноречивый отель, расположенный в оживленном районе города.

Какой красивый отель, чистый, удобный и действительно домашний отель. У нас был прекрасный вид с нашего балкона, и на следующее утро какой сюрприз увидеть все эти воздушные шары, парящие прямо у нашего балкона. Было так красиво и захватывающе видеть их буквально так близко. Когда они плыли, некоторые оказывались за зданиями, и было здорово видеть, как они поднимаются над зданиями «из ниоткуда». Это отель, в который мы все вернемся снова. Как забавно, что мы живем только в 40 милях отсюда, и мы любим туда ходить из-за его чистоты и атмосферы, наши внуки тоже любят ходить туда, чтобы они могли плавать. Вы будете чувствовать себя как дома, здесь чисто и комфортно, и будете рады, что выбрали этот красивый отель. Еда доступна повсюду вокруг отеля, есть также доставка. Вы не будете разочарованы в этом красивом отеле. Стоит вашего времени и комфорта.

Нареканий нет, это DoubleTree хорошего качества. Я остался на одну ночь на конференции, и все было хорошо. Мое пребывание включало завтрак, шведский стол был достаточно еды, но не отличным: блины были твердыми и высохшими, яичница была очень жидкой, и они не могли угнаться за спросом на бекон.

Хороший отель, но очень сложно ориентироваться. Заблудился на 15 минут. Вывески плохие.

Посетили для особого мероприятия, легко найти, недалеко от шоссе.

Очень хорошее место, но напитки были слишком дорогими. 6 долларов за пиво! Чистое ограбление

Никогда больше не остановятся в отеле Hilton. У них есть подписка, в которой говорится, что они отказываются от обслуживания военных и их гостей! Это так неуважительно

Отличное обслуживание клиентов и красивый объект. Наша организация всегда получает высочайшее обслуживание, и мы очень рады быть там.

Забронировал люкс King Size. Звонили дважды, чтобы проверить мое бронирование. После 9 часов езды я добрался до отеля, зарегистрировался, просто чтобы пойти в номер с большой кроватью. Позвонили на стойку регистрации, и мне сказали, что королевских номеров нет, и что наше бронирование было отменено и забронировано под номер с кроватью размера «queen-size». Не останусь здесь снова. На следующий день они оказались в люксе King Size, но не могли получить скидку из-за заказа через Priceline. Номера устаревшие. Расположение отличное. Рядом торговые центры и кинотеатр.

Был здесь на мероприятии прямо перед пандемией и не могу поверить, как хорошо оно выглядело с тех пор, как я был в последний раз. Девочки на стойке регистрации были такими милыми и указали мне правильное направление. Не могу дождаться следующего раза, когда вернусь. Определенно буду рекомендовать его семье, когда они приедут.

Проверить это было очень легко в приложении Hilton, не нужно было идти на стойку регистрации. Отметился в приложении, затем использовал цифровой ключ в приложении, чтобы войти в мою комнату. Номер был обновлен и очень чистый. Ресторан и бар открыты, что придает отелю более современный вид. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз.

Этот отель очень хороший, и они фактически переделали весь отель, поэтому номера лучше, родители, когда вы впервые заходите, потрясающе, единственное, что это похоже на лабиринт, просто перемещаясь по комнатам.

Мы посетили там только художественную выставку, но сам отель был красивым и очень чистым.

Фантастика! Персонал сделал все возможное. ВСЕ были дружелюбны. Я путешествовал по всему миру и останавливался во многих отелях и на курортах, и я бы сказал, что это один из трех моих любимых отелей. Все были дружелюбны, отель был безупречно чистым, а цена была доступной. Самое безумное в этом то, что они берут домашних животных, а я почти не замечал. Очень чистый. Отличный фитнес-зал!

Я бы сказал только две вещи, которые сделали бы меня счастливее. Во-первых, завтрак «шведский стол» и действительно меню для всех блюд не предлагали большого количества здоровых блюд. Хотя рестораны стараются сделать его здоровым с помощью гамбургеров из индейки и тому подобного, они, как правило, не принимают во внимание диабетиков для людей с сердечными заболеваниями или просто хотят питаться здоровой и не есть много сахара или натрия. Все в меню было с высоким содержанием натрия, и я не мог его есть. Я делаю это, у меня было много сахара, и я не мог его есть. Однако, когда я сказал официантам, что я не могу есть соль, они приготовили для меня особую еду и готовили ее каждое утро, пока мы там были. Они рассматривали это как аллергию. Как это удивительно?

Единственное, что когда мы пришли, была клетка для голубей с едой, которая пыталась привлечь голубей на наш балкон. Это сделало балкон очень грязным и грубым. Однако, когда мы позвонили по этому поводу, об этом сразу же позаботились и вымыли балкон. Единственная проблема в том, что был нанесен ущерб, поэтому каждое утро голуби появлялись на нашем балконе, ворковали и будили нас, желая, чтобы их накормили LOL. Наконец-то они поняли намек на последний день, и мы пошли спать.

Это второстепенные вещи, и самое важное - они позаботились об этом. Настоятельно рекомендую!!!

Персонал отличный, номер был опрятным и чистым, как и весь объект. Двор действительно красивый и ухоженный. В первую ночь обогреватель в нашей комнате перестал работать, проснулся холодный. Мы сообщили об этом на стойку регистрации и пошли завтракать в ресторан отеля. К тому времени, когда мы вернулись в нашу комнату, ее отремонтировали. Не мог и мечтать о лучшем обслуживании.

Я пошел в DoubleTree на профессиональное мероприятие. Отель был легко найти и очень чистый. Персонал снабдил ванные комнаты необходимыми принадлежностями в течение дня; вы действительно используете много туалетной бумаги, когда у вас на мероприятии на целый день 200 женщин! Они также держали воду в полном объеме, и конференц-зал был просторным.

Персонал отеля был замечательным, однако номер выглядел старомодно, с поврежденной мебелью и, в довершение всего, лобковыми волосами и ногтями на полу в ванной. Я больше не останусь здесь

Помещения для мероприятий чистые и удобно расположены. Рядом хорошие ванные комнаты.

На этой неделе я был в этом отеле на праздничной вечеринке. Персонал был приятным. Место было очень чистым. Мероприятие прошло очень красиво и профессионально.

Обслуживание в районе Колорадо-Спрингс отличное. С того момента, как мы вошли в дверь, нам помогли пройти, показали подробные карты отеля, на каком лифте лучше всего подняться, и даже какая парковка будет наиболее удобной. Всегда наслаждайтесь бесплатной бутилированной водой и печеньем на стойке регистрации.

Очиститель и дворник для автомобильных трещин!
Нет, подождите! Это мое разбитое лобовое стекло!
Извините, что сбил вас с пути из-за отсутствия автоматического дворника ... Но это звучит привлекательно, дружелюбно и круто! Правильно? Что ж, приятного вам пребывания там!
GJ Souffle говорит: «Да благословит вас всех Бог»!

Хороший номер с мини-холодильником и микроволновой печью. Куча мест, где можно поесть и чем заняться, в нескольких минутах ходьбы, что действительно приятно. Определенно рекомендую

Это классный отель ... немного устаревший, но в планах ремонтные работы ... несомненно, остановился бы здесь снова

Как ваше руководство ПОЗВОЛЯЕТ паре сотрудников POS отказывать в обслуживании нашим самым храбрым военным ??

Отличный отель. Бассейн был потрясающим, номера были современными. Большое лобби с баром и рестораном. Рядом с ресторанами.

Встретил нового директора кейтеринга. Это место было полностью отремонтировано.

Вестибюль такой открытый и чистый. Легко найти в отеле, куда вы собираетесь.

Прошло 1,5 часа. Я заказал суп дня. Хммм может просто плохой день? Вердикт еще не вынесен.

Большой чистый номер, действительно хороший завтрак, хороший тренажерный зал. Отличное место для отдыха!

Не во всех номерах есть холодильник или микроволновая печь. Если в вашей комнате их нет, вы можете арендовать их за 8 долларов. Кроме того, на их веб-сайте четко указано, что у них есть игровая комната и бильярдный стол. Они не! Это была одна из причин, по которой я забронировал номер в этом отеле. Несколько разочарованных детей .....

Очень красивый и большой зал, расположение отлично подходит для фигуристов.

Хороший и чистый отель с отличными залами для конференций и мероприятий

Хорошее место для отдыха! Номера в хорошем состоянии и чистые, и весь персонал был очень приятным.

Некоторые места в нашем отеле были грязными, но все были очень милы

Конвекция была так красиво оформлена, а персонал очень вежлив. У нас был отличный опыт.

Я посетил здесь всего пару мероприятий, но этот отель всегда красивый. Они прекрасно справляются с обустройством комнат, планированием достаточных сбережений, привлечением людей и их направлением. Этот отель также находится в прекрасном месте, которое обязательно для всех путешественников. Рядом с магазинами, ресторанами, одним из лучших кинотеатров и Бродмор Уорлд Арена! Это очень близко к шоссе!

Только там для вечеринки. Вестибюль и бальный зал красивы!

Номер, в котором я остановился, был невероятно красивым. Я почувствовал себя королем!

Персонал отеля постарался сделать наше пребывание приятным. Мы были на 3 этаже, и у нас был прекрасный вид на горы. Завтрак в ресторане был выше среднего по сравнению с другими отелями. Мой официант Кевин был вежлив и всегда заботился обо мне. Причина 4 звезд в том, что коридоры в отеле были очень теплыми и влажными. В нашем номере тоже не было прохладно, как мы хотели бы, но в целом у нас остались отличные впечатления.

Приветливый персонал, чистые, современные, удобные кровати и подушки, большая комната.

Вау, какой сюрприз! Невероятная переделка! Это место создает ощущение роскоши по цене, которую я могу себе позволить !!

Хорошие банкетные залы, еда была приличной. Рекомендую для корпоративных мероприятий.

Расположение было отличным. Много всего вокруг. Номера были отличными, очень чистыми, все было недавно отремонтировано. Обслуживание было отличным

Мне очень понравилось пребывание здесь, и завтрак был действительно хорош, особенно потому, что он из Starbucks.

Я не останавливался в комнате, но присутствовал на мероприятии. Еда была отличной, и обслуживание было профессиональным. Напитки были как минимум вдвое дороже обычной барной цены.

Они не служат в армии, поэтому мне отказали ... ужасная служба.

В моей первой комнате была застрявшая дверь и очень громкие трубы из ванной, которые разбудили меня по ночам, моя нынешняя комната прекрасна, и в зависимости от того, с какой стороны здания открывается вид, она может быть очень красивой. Номера чистые, бутылки с водой бесплатные, персонал дружелюбный, а печенье вкусное.

Мне там понравилось. Вестибюль был чистым, и мы зажжем. Я выбрал художника, поэтому, честно говоря, понятия не имею о номерах.

Было хорошее место для завтрака. Персонал, с которым я общался, был дружелюбным. Претензий нет.

Не понимаю, как это можно считать «роскошным отелем». Вестибюль очень красивый, но номера НЕ соответствуют его стандартам. В первую ночь мы с супругой остались в грязной комнате - везде волосы и пыль. Мы попросили переехать в новую комнату в надежде, что она будет чище, но пришли к выводу, что уборщица просто не заботится о своей работе. Мы даже видели, как они убирали нашу старую комнату, и они убирали так, как будто у них не было никакой заботы. У наших соседей грязная посуда из обслуги целый день сидела в коридоре. Если вы ищете что-то более приятное и дешевое, просто остановитесь в отеле Holiday Inn Express. Я очень хотел бы, чтобы у нас было.

Мало того, что еда была восхитительной, отель был отличным.

Мой отзыв основан на моем опыте работы с персоналом и отсутствии навыков обслуживания клиентов.
И не сам отель.

Мы приехали из Оклахома-Сити на выставку грузовиков, я зарегистрировался для бронирования и тут я понял, что моя карта заблокирована. Имейте в виду, сейчас выходные, и отдел, открывающий карту, закрыт. Денег хватило на все время пребывания, залог, 10%, все. Я упомянул, что произошло, и что мой банк находится только в Оклахоме. На то, что сказал менеджер, попробуйте более дешевый отель, который принимает наличные. И отправил меня в путь. Я пришел в другой отель и объяснил, что произошло, и они были более чем счастливы сделать исключение для моей семьи, поскольку у меня были дети, и я не хотел, чтобы они останавливались в небезопасном мотеле.

Долгая прогулка в далекие комнаты. Близко ко многому.

Менеджер с длинными светлыми волосами любит спать со своими гостями, даже с женатыми, всегда флиртует с гостями-мужчинами и обидчивается с ними, даже прямо перед супругами. Совсем не профессионально.

Отличный персонал! Они очень хорошо позаботились о моих престарелых родителях, даже помогли им снять комнаты на время, когда они были эвакуированы из-за пожара во Флоресенте.

Номера разочаровывающие. Они действительно могли использовать обновление. У них красивый вестибюль, так что вы ожидаете, что номера будут такими же красивыми.

Красивое место! В соседнем бальном зале было еще одно музыкальное мероприятие, и мы его не слышали. У меня здесь был выпускной бал 7 лет назад (черт возьми, это было так долго?), И он до сих пор так же хорош.

У нас здесь была встреча компании, и конференц-залы были очень хорошими