2020-8-8 5:57:06
У меня был УФ-очиститель воды, который вызывал тре...
У меня был УФ-очиститель воды, который вызывал тревогу даже после установки новой лампы УФ-лампы. Согласно инструкции по эксплуатации, это означает проблему с питанием. Я попытался связаться с первоначальным установщиком и обнаружил, что компанию выкупила
Дойл. Я описал проблему, и они прислали специалиста и взяли с меня 150 долларов, чтобы сказать, что мне нужен новый блок питания (о чем я, конечно, уже знал). Пару посещений и еще 700 долларов позже они установили новый блок питания, который быстро взорвалась (да, на самом деле), оставив меня без воды и дом, наполненный запахом горящего пластика, а оригинальная новенькая ультрафиолетовая лампа была уничтожена (еще 170 долларов). После дня без воды они послали кого-то, чтобы обойти систему и дайте мне воду - пахнущую серой, нечистую воду, но хотя бы воду. Техник отметил, что блок питания, который я только что купил, теперь бесполезен для меня, поскольку мне нужна совершенно новая система, и направил меня к менеджеру, Лену. Потребовалось еще 3 дня и несколько телефонных звонков, чтобы получить расценки на установку новой системы, которая должна была включать скидку из-за 1000 долларов, которые мне уже стоили. Смета была для дополнительных 1200 долларов, что по совпадению было таким же, как цитата, которую я уже получил от другой компании, которая не включала предполагаемую скидку. Итак, я указал на это, и меня снова отослали к Лену. Он не перезвонил мне. Резюме: у меня больше 1000 долларов, моя вода хуже, чем раньше, и у меня есть источник питания, который, по крайней мере, для меня бесполезен и, возможно, (возможно?) Неисправен. Я в Халибертоне. Я получаю расценки из насосного цеха и водопровода на реке Гулл. Надеюсь, что так получится. Очень жаль, что я потерял водопровод в Хайленде. Они были прекрасны.
Дополнение - они в конце концов пришли и исправили это за не намного больше денег, чем стоило бы сделать это должным образом в первую очередь, хотя у меня возникла другая проблема, и с ней тоже были ошибки и плохое общение, и это не было решено. С другой стороны, они действительно попытались исправить это, но у меня было слишком много проблем, чтобы сделать их своим первым выбором в будущем.
Переведено