DP DHL Обзор

Здравствуйте, уважаемые сотрудники DHL!
Вы можете сказать своим водителям, отправляют ли они программы для жителей Elli-Voigt-Str. храните информацию на упаковочных станциях, чтобы информировать ваших клиентов или звонить покупателям.
СПАСИБО

Было бы лучше и эффективнее, если бы я выбросил свои посылки в окно, чтобы они прибыли вовремя и не пропали некоторые из моих посылок ... Немецкая эффективность с этой компанией - это миф ... Супер ленивый водитель не помогать другому покупателю с ее коробками, не профессионально, и пинал коробки, когда у него была возможность ...
Почти невозможно связаться с этими негодяями, и когда вы это делаете, их девизом является высокомерие и отсутствие обслуживания клиентов ... буквально не наплевать на клиента, но с радостью забрать ваши деньги ...
Пожалуйста, используйте кого-нибудь еще, dpd, hermes или даже fedex, например, как, черт возьми, эти люди все еще работают или работают?

Я попытался отправить электронное письмо с жалобой, но не нашел подходящего адреса электронной почты. ..
Я нашел только интерактивные веб-страницы электронной почты, где у вас нет доказательств того, что вы отправили, нет истории, иногда нет возможности прикрепления.

Я получил ответ, в котором обвиняется Cargus (но не их вина) в отсутствии расследования со стороны DHL, чтобы узнать, что происходит и почему они делают ошибки.
Сотрудник DHL Deutsche написал в компьютер менее половины моего почтового адреса.
В таком случае как я могу получить свою посылку?

Это настоящий позор.
Это не единственная компания, у которой нет адреса электронной почты для жалоб, который ясно указывает на то, что их не волнуют проблемы / мнения частных клиентов.

DHL официально является худшей почтовой службой в мире. В своих call-центрах в Германии НИКТО не говорит по-английски, а те, кто говорит, делают вид, что не говорят. Они действительно грубые, непрофессиональные, совершенно бесполезные. DHL теряет посылки случайным образом и не несет за это никакой ответственности. Они не оставляют карточек, когда люди отсутствуют, и не берут на себя ответственность за это. Я потерял уже 3 пакета в этом году. Отсутствие возврата. Они сказали мне, что начали фантомное расследование, которое так и не состоялось. Не используйте DHL. Буквально ЛЮБАЯ другая служба доставки, в том числе голубей, более эффективна, безопасна и быстрее.

DHL многое потеряла. Сотрудники службы доставки не оставляют карточки с уведомлениями, не передают посылки соседу (даже если запрос был подан онлайн), посылки «направляются по неправильному адресу» и задерживаются, отправляются не в то отделение и многое другое.