DPD Обзор

Большой ящик снесли! Оторванный спереди. Раздался звонок в дверь, и кто-то сказал: «Приходите забрать пакет». Так как меня не было дома, жене пришлось спуститься на 3 этажа и взять пакет 15 кг! Его даже не предложили поднять как курьером, есть женщина, чтобы забрать его! для меня неприемлемо!

Раньше нижние строчки были для доставок, сегодня 10.10.2020 было здорово, водитель был дружелюбен и принес мне 3 посылки на 2-й этаж, большое спасибо за это. По физическим причинам я больше не могу носить с собой, и мне больше не 50, поэтому большое спасибо сегодняшнему водителю 10.10.2020 за большую помощь, пожалуйста, побольше от этих сильных и дружелюбных мужчин. 5 звезд для сегодняшнего водителя.
Не звезда для тех, кто впереди меня, кто просто оставил доставку внизу или перед домом!
Но до этого, к сожалению, было так, как описано ниже.
---------------------

Услуга DPD для людей с физическими недостатками не рекомендуется, так как доставщик может поставить товар перед домом с помощью одного звонка - и все. Есть причина, по которой вы должны использовать эту услугу: вы регистрируетесь отдельно на странице DpD и указываете место хранения, которое не используется. Ставить перед входной дверью, конкретно описанное не значит за входной дверью и даже не сообщать! Я не живу в доме одна. С услугами всегда хуже. Таким здоровым, сильным людям может быть доставлен DPD, но если им нужна помощь, они предпочитают не трогать пальцы.

Через одну минуту после самого раннего указанного времени. Точнее сложно назвать

Опять ни звонка, ни движения ко мне. Указанное по этой причине место хранения также было проигнорировано. Затем я нашел пакет у соседа.

Приложение Gute, которое поможет вам отправить сообщение для Landkarte und der Zeiteinschaetzung.

Постоянно на день или два позже, чем планировалось, без каких-либо обновлений до конца первоначальной даты доставки. (другие компании пришли вовремя)
Не использовал бы, если бы у меня был выбор.

Кто-то толкает ему дверь в доме, и посыльный кладет посылку прямо в коридоре, если они не чувствуют, что им нужно искать другую работу. Затем письмо было доставлено

Ничего плохого о DPD сказать не могу. Посылка доставлена ​​правильно и доброжелательно (2-й этаж, лифт). Я очень волновался, потому что на форумах вы читаете столько негативного ... Я думаю, что везде есть паршивая овца, но с ними нужно разобраться.

Задержка доставки. Почти 2 недели. Отслеживание сайта более недели без изменения статуса. Просто текст: «Посылка в пути ...»

Мало того, что вы не можете общаться с драйвером, если есть проблемы, нет, вы уже выбрали место хранения и даже это не работает.

Неверный адрес плюс неправильное место хранения.
Пакет найден только случайным поиском.
Пожалуйста, поймите правильно, гнев идет не на водителей, а на компанию!

Пожалуйста, обратитесь в школу водителей или повышение квалификации, чтобы улучшение произошло!

Я много лет не использовал dpd в частном порядке.

Ich habe heute meine Wickelkomode bekommen aufgeteilt in drei schwere Pakete. Der Mitarbeiter hat mich gesehen (hochschwanger) und mir angeboten sie mir in die Wohnung zu tragen. Er war super freundlich und hat sogar am Ende die 10 More

Лучший перевозчик, который доставляет намного лучше, чем другие в эти дни COVID-19.
И единственный перевозчик с онлайн-отслеживанием доставки грузовиков. С уважаемыми агентами

Посылка отправлена ​​в понедельник утром из Польши. На следующий день во второй половине дня его доставили получателю в Германию (Бавария). Я рад, что он так быстро дошел до такого далекого адресата

Посылки перебрасываются через забор на несколько метров к входной двери. Жалоба в DPD показывает мало шансов на успех, что что-то изменится. Я обратился в Федеральное сетевое агентство и официально подал там жалобу, могу рекомендовать это только тем, у кого есть проблемы.

Доставка состоялась вовремя, в указанное временное окно.
Очень дружелюбное обслуживание вплоть до входной двери.
Я очень доволен.

Посылку просто кладут перед входной дверью, а не в согласованном месте.

Последняя служба доставки, даже не успевшая заполнить бумажку. Но неудивительно, что вы не говорите по-немецки.

Экспедитор не звонил. Пакет передавался каждому, кто стоял у парадной входной двери. Но мое имя было указано как лицо, получившее посылку. наглость.

Nach langem Warten habe ich nun heute mein Paket erhalten. Das erste Mal wurde es nicht zugestellt, trotz abstellgenehmigung mit der Benachrichtigungskarte vereinbarte ich einen neuen Ablage Ort. Wieder erfolglos. Nun kam es nun heute Подробнее

Очень плохое обслуживание.
1. Они ни разу не связались со мной, даже если я дома. В звонок никто не звонил, я даже оставил записку возле дверного звонка.
2. Я получил посылку через неделю после такой большой борьбы (я позвонил, отправил им электронное письмо) Непрофессионально.
3. Причина = "Посылка была отклонена получателем и хранится на местном складе в ожидании дальнейших указаний от отправителя". WTH действительно?
4. Во время доставки я узнал, что он не постоянный водитель, поэтому посылку я получила. в заключение
**** НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЕРВИС DPD **** НИКОГДА *****

К сожалению, очень плохой сервис, посылки либо не доставляют, либо выбрасывают за дверь. Хотя прилагается красная лента с надписью «хрупкий».
Наш филиал открыт каждый день с 8.00 до 17.00. Однако водители в большинстве своем решают не приезжать к нам и сдавать посылки за 2 дома.
Жалко, что вам не удается встретиться со своими сотрудниками должным образом, профессионально, грамотно и дружелюбно и не выполнить предлагаемую услугу!

К сожалению, мне нужно поставить звезду, потому что в противном случае я не смогу отправить свой рейтинг ...

Дерзкий, мы получаем электронное письмо о том, довольны ли мы доставкой посылки, хотя наш офис укомплектован людьми, снова вставляется только одна карта

- просто не отправляйте через DPD -

водитель не понимает ни слова по-немецки - по-английски, но тоже не ... абсолютная катастрофа

Как всегда невозможно. Положите пакет на тротуар, позвоните в звонок, и если вы быстро откроете дверь, водитель уже находится в машине. Если бы никого не было дома, каждый мог бы взять его с собой. Невозможно обращаться с чужими товарами. Лучше заплатить на евро больше и нанять DHL

очень хорошая доставка. Вовремя, супер приятный курьер, варианты доставки соблюдены на 100%. Я рекомендую!

Ich habe mein Paket von DPD nicht bekommen. Ich war ganzen Tag unterwegs. Im mein E-Mail steht, dass ich es bekommen habe. Ich will mein Paket zu Hause, niergend wo andere suchen. Sehr unzufrieden. Ich bestelle nicht mehr per DPD.

Каждый раз, когда возникает проблема, вещи доставляются моим соседям, хотя я дополнительно жду дома, потому что посылки теряются, так как посылки передаются соседям, хотя я заявил, что в приеме отказано .... сервис по всей Германии

Пакет передали соседу, хотя я дома. В сложившейся ситуации вам следует избегать контакта с соседом и просто подождать 5 секунд, прежде чем открывать дверь.

К сожалению, услуга не предоставляется. Посылки просто складываются на лестничную клетку и не передаются получателю, даже если они находятся дома и открыты. Это не единичный случай, а стандарт. Это обман.

Бедствие этого логиста. Водители никогда не говорят на языке, который вы понимаете, подделывают подписи, крадут грузы, и эта услуга никогда не доступна.
Что такая компания существует и сегодня.
Пожалуйста, обанкротитесь.

Последняя куча, посылка просто сдана в дом и подделана подпись. Даже во времена Corona это должно быть более правильным.

In letzter Zeit funktionieren die Lieferungen sehr gut :-)

Грузы просто припарковываются перед входной дверью и не доставляются на 3-й этаж. Это случалось уже несколько раз !!!

DPD удается подрезать Гермеса!
Объявлено 2x ближайшего часа, и однажды якобы (!) Никто не обнаружил никаких уведомлений, а 1x просто не появился, в обоих случаях!

Абсолютная наглость

На мой взгляд лучший сдатчик. О доставке сообщается по электронной почте с указанием точного часа, поэтому вы можете оптимально спланировать свой день.
В нашем районе работает очень приятный, дружелюбный, молодой человек (почтовый индекс 87737).

Звезда - это слишком. Через 4 дня якобы не удалось доставить, посылка наконец прибыла. Был отложен с одного дня на другой. После массовой жалобы от меня и отправителя это наконец сработало. Определенно не рекомендуется.

Быстрая доставка, вчера и сегодня доставили две зимние шины. (быстрее, чем ожидалось)
Вы могли очень хорошо следить за Интернетом и всегда быть в курсе последних событий.
Хорошая логистика, очень доволен!

Катастрофа. Водитель / доставщик просто нахальный и что-то грубое. Доставка дорогого вина из Франции, 2 тяжелых ящика. Он подходит (3-й этаж) к нашей входной двери с 1-м ящиком, говорит мне: 2-й ящик находится внизу, и у него "не было бы времени" отнести его ко мне. Я был совершенно ошеломлен. Затем он сказал: «Мне все равно», когда я спросил его, в чем дело! Он сразу сбежал по лестнице, и его не было! Действительно вопиюще. Абсолютно НЕТ!

Сроки доставки всегда менялись. Я тогда был на приеме. Когда я вернулся домой, пакет без моего согласия был прямо у входной двери. Могу радоваться, что посылку с собой никто не взял.
Это невозможно.

К сожалению, звезды все равно многовато. Случайно, потому что я хотел знать, когда моя посылка наконец прибудет, я прочитал сообщение о том, что посылка была доставлена ​​мне домой. Почему нельзя поместить информацию в ящик или отправить SMS? Не все торчат в Интернете весь день. Я не думаю, что это актуально, тем более что на работе у меня нет стойки регистрации в Интернете, и я не всегда могу проверить отслеживание отправлений.

Действительно плохо. Видимо моя посылка была успешно доставлена ​​.... Я все время был дома. Посылка так и не пришла. Это не так !!!

Доставлен соседу на другом конце города. Застрял без интернета.

Отслеживание доставки получает от меня 5 звезд. Связь очень хорошая

Уважаемый DPD, если кто-то дома просто звонит в звонок и поднимает трубку, или если я укажу входную дверь, я бы не хотел, чтобы она была где-то еще у моей двери.

Поэтому я заказываю очень часто, и когда я читаю dpd, я всегда получаю что-то слишком много: либо мне нужно искать свою посылку, потому что в дверь не звонили в последнее время, либо, если кто-то звонит мне, меня просят спуститься и перетащить 30-килограммовую посылку вместе с двумя детьми не говоря уже о том, чтобы понимать язык совсем не потому, что водитель на мой взгляд лень работать. Я тоже буду жаловаться, но я сказал водителю громко и четко, что я не могу слезть из-за моих детей, они все еще очень маленькие там сказал, что он бы меня не понял, должен быть кто-то, кто правильно говорит и понимает по-немецки

Отличное время, и назначение было выполнено на 100%.
Приложение очень четкое и прозрачное.

DPD редко доставляет прямо / правильно. Сегодня утром снова якобы доставили посылку нашему соседу. Имя соседа - это наша собственная фамилия. Ни один сосед не получил для нас посылки. У нас нет возможности отслеживать эту посылку. Одна звезда - это слишком много для сервиса.

Доставка состоялась в указанные сроки.
Хороший водитель.
DHL может взять это как пример

Избавитель не хотел подниматься по лестнице, поэтому я получил его совет! ;-))
Все остальное ок.

Schlechtester Versanddienstleister Deutschlands.


Поддержка ist ebenfalls Sinnfrei, da immer dieselben Antworten gegeben werden.

Доставить не пытался, просто отправил сразу на остановку самовывоза. Потребовалось позвонить, чтобы даже узнать, что оно было отправлено туда, поскольку в онлайн-форме просто говорилось, что оно было доставлено в GES.

DPD не звонит! Хотя кто-то дома. В самовывоз доставляется через 3 дня, чтобы забрать там. Навигатор пакетов DPD также нельзя использовать, все всегда неактивно, поэтому ничего нельзя выбрать. Жалобы не отслеживаются, отзывов нет.
Большой поклон DPD. Хотя бы на тур 104 !!!

24.04.20 Сегодня мы остались очень довольны доставкой нашей посылки. Раздался звонок в дверь, и посылки были сданы на хранение у входной двери, как было определено ранее. На тот момент с Corona все было хорошо. Оставайся здоровым в это время.

Посылка не была доставлена ​​к двери дома под предлогом Corona, а остальные компании были доставлены к двери дома ... бесконтактно ...


Данке

Очень хорошая служба доставки. Я могу использовать отслеживание посылки и (почти) точно видеть, когда моя посылка будет доставлена.

Водитель очень дружелюбный.

Опять же просто поставили перед дверью, хотя парковка не разрешалась !!! К тому же звонка не было и проинформировали !!!

Плохой опыт с этим. Сроки доставки меняются в день прибытия посылки. А если посылка доставлена, посылки нет.

Последние пакеты пришли ко мне раздавленными и частично разорванными. Я знаю бывшего поставщика упаковки, который иногда играет с пакетами в футбол, и вот как выглядят пакеты.

В личной жизни считаю, что цены справедливые.
Пакет XXL для 16,47 (обхват 300 см) в пределах Германии подходит. Острова и регионы, за которые взимается дополнительная плата, должны быть соблюдены.
Сроки доставки. И водитель был действительно классным.
Для меня это означает: без стресса с DPD.
Пальцы вверх !!!

Как всегда здорово! Избавитель, который всегда мне доставляет, - безусловно, самый дружелюбный и теплый человек. Я его когда-либо видел, он всегда в отличном настроении и с улыбкой на лице.
Также у него много юмора и он говорит пару хороших словечек.

Я снова и снова очень доволен DPD и особенно доставщиком 41748 Viersen!
Также спросите, где его поставить и т. Д., Чтобы это было как можно проще.
Вы обязательно должны сказать ему, что он делает очень хорошо!

Большое спасибо господину Шульце, всегда отличный сервис.

Просто не звонил в звонок и припарковал его в коридоре.
Кто-то ждал дома.
Это то, что я называю службой

Водитель Раду накаляется у нас на улице как сумасшедший, за которым уже несколько дней подряд. Не за что. Доставка супер своевременная.

Как всегда, неудачный опыт работы с DPD. Мне доставили растения, поставщик обращался с ними, как с футбольным мячом, растения были полностью испорчены, и он положил пакет так, чтобы он был протерт сверху, а не об пол. Кроме звонка повсюду ...

Я щелкнул в сети, что пакет будет размещен на террасе. И посыльный ставит его на порог. Доступ на террасу свободный. Тогда какой смысл, зачем мне что-то выбирать, если ты не можешь даже простую задачу

Schlechtester Service, Paket wurde nicht nach Hause geliefert, sondern direkt zum Packetshop, obwohl jemand Zuhause war. Schlechte Mitarbeiter, nie wieder!

Ich hatte in 1 Woche 2 Zustellungen bekommen.
Es hat beide male super funktioniert. Das mit dem Zeitfenster ist genial so brauch man nicht den ganzen Tag zu Hause sitzen und warten.

DPD
Я очень ценю команду DPD.
Доставка была в идеальное время. И водитель был очень милым и дружелюбным с очень хорошим поведением.
Он был действительно полезным парнем.
Я что-то заказал, и доставка была через DPD, у меня есть время, когда мой заказ прибудет мной.

У меня есть номер для отслеживания, чтобы я мог отследить свой заказ.
Я получил свой заказ вовремя. И доставщик был очень нежным и спокойным, с очень хорошим поведением. 5 звезд для курьера и DPD.

Такой приятный человек нужен каждой курьерской фирме, чтобы заказ прибыл вовремя на адрес доставки.

Цените команду DPD

Заказ нарушен. Я не сказал, что депозит в порядке, но мою сломанную посылку без моей подписи сдавали на входе. «Спасибо» за эту услугу.

Парковка без разрешения на парковку невозможна. Кроме того, за открытыми садовыми воротами он легко доступен для всех. Звонка, конечно, не было, для этого надо было попасть. Пакет с ценностью. Кто платит в случае злоупотреблений? DPD не проявляет осторожности при обращении с товарами.

Снова и снова посылки просто кладут во двор. Хотя четкое расположение указано в Abstell OK. И это не посреди двора, где посылки подвержены воздействию непогоды или могут быть легко украдены.

Посылки либо передаются кому-то, где вы можете часами искать свои посылки, либо просто оставляют у дверей, где каждый может забрать их с собой,
Они даже не звонят смело.

Очень плохое обслуживание. Мой пакет был предметом мебели.
1. Они никогда не связывались со мной, чтобы мы могли согласовать конкретную дату и время доставки. Они выбрали день и просто написали мне по электронной почте.
2. Как только я узнал о доставке, я договорился, что приеду домой, чтобы ее получить. Затем они решили отправить его неделей раньше и прислали мне электронное письмо в день доставки, которое я получил возможность прочитать только после того, как доставка была произведена.
3. Я пришел домой и обнаружил брошенный пакет перед дверью.
НЕПРИЕМЛЕМО! Вам действительно нужно посещать семинары или что-то в этом роде, чтобы узнать, как вы должны выполнять свою работу. Люди работают для того, чтобы позволить себе платить за доставленные вами посылки. Вы не можете просто решить, когда вы хотите доставить что-то (особенно предмет мебели), появиться и оставить это снаружи!

Водитель отказался принести пакет (0,48 кг) на 1-й этаж, когда там был даже лифт. Может, ему стоит еще раз прочитать AGB DPD

Первоначально пакет должен был быть доставлен на 2 дня раньше, по словам самих DPD, но в течение предоставленного мне часового окна никто не появился. Он был доставлен сегодня, и, несмотря на то, что никого не было дома, пакет был оставлен за дверью на видном месте и был доступен для публики. Его очень легко украли. Я, конечно, не давал никаких подобных просьб или указаний.

Товар передан соседу без предупреждения, хотя я здесь ежедневно с 9:30 до 17:00. ..... новый драйвер ......?
Старый драйвер все ок!

Посылка не была доставлена ​​(кто-то всегда был дома), несмотря на статус: успешно доставлена

Молоток, посыльный просит забрать мою посылку снизу. Так что я должен пройти 3 этажа вниз и снова с инвалидностью при ходьбе, это его работа. Действительно щека. Пакет просто поместили в почтовые ящики без предварительной консультации. Это действительно невероятно ...

К сожалению, воспользоваться указанным местом доставки не представляется возможным, это уже случалось несколько раз ... у конкурентов это хорошо получается. Обидно, что у вас почти нет возможности выбрать службу доставки при заказе ..... Доставка всегда очень хорошо видна снаружи с помощью карточки уведомления в зоне прямого входа.

Мы получаем доставку каждую субботу, каждый раз, когда мы были дома, чтобы получить посылку. Он НИКОГДА не звонил. Еда входит в комплект. Первые два раза его просто припарковали на солнышке с нашими соседями. Мы могли выбросить еду!
В третий раз ящик вообще не доставили. После нескольких запросов выяснилось, что доставка задерживается. Статус заказа был изменен на Доставлен, но посылка так и не пришла.
В четвертый раз посылка якобы была припаркована на складе (коридор), но под навесом, рядом с машиной соседа. DPD - это абсолютная катастрофа, и ее категорически не рекомендуют.

Отслеживание хорошее, доставка хорошая, если бы не соседи в основном. Назовите немецкую аварийную службу тоже хорошо. Спасибо за проблемы, которые вы доставляете своим клиентам. Единственное, что помогает, - это расстояние и ничего не заказывать, если есть транспортная компания.

Сначала звонят в дверь, в домофон никто не отвечает. Через несколько минут я проверил, что мой пакет просто выбросили в коридор. Место хранения не указывал, хотелось личную доставку. Щека

Опять без слов! Видимо, посылку бросили в почтовый ящик, но когда я посмотрел вечером, это была только реклама! Спросили у водителя, но он заверил, что посылка в почтовом ящике! К сожалению, я снова получу товар у продавца, но на этот раз он будет отправлен DHL!

Посылка 20 кг была брошена в почтовые ящики. Пациента с ХОБЛ в одиночку нести на 2 этаж. Это то, что я называю службой поддержки клиентов. Нет, спасибо

Абсолютно доволен!
Место хранения в идеальном состоянии и по сравнению с другими поставщиками услуг быстрое и пунктуальное!
Снова в любое время!

Просто положите пакет перед дверью. В то время мы уже были в отпуске. Вы не можете позвонить в колокольчик, положить пакет и убедиться, что его никто не получит. Невозможно!!

на этот раз посылка, полученная, к сожалению, во вторник, предположительно доставлена, никто не видел ни посылку, ни машину dpd на нашем пути

Доставка была быстрой и пунктуальной. К сожалению, небольшой кусок предмета был поврежден. Ничего особенного, но

Больше никогда с dpd. Пакет был открыт, товар сломан, водитель недружелюбен и не мог говорить на нашем языке. Катастрофа горячей линии и только автоответчик. Я стараюсь не покупать у продавца, который отправляет с dpd.

Доставлено вовремя и аккуратно. Ездите ОЧЕНЬ ДРУЖЕСТВЕННО - СПАСИБО

О посылке было объявлено не только по электронной почте, и ее можно было отследить с помощью номера для отслеживания, но ожидаемое время доставки было даже ограничено периодом в 2 часа, постоянно обновляясь и сужаясь. Это было просто здорово. Доставщик был очень милым и дружелюбным, и лучше было некуда. Большое спасибо .