Отзывы 4501 Страница 42 из 46
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
U
2020-1-24 6:23:21

Я очень доволен. Посылка прибыла в нужное время то...

Я очень доволен. Посылка прибыла в нужное время точно так, как описано. Избавитель спросил, нельзя ли поставить его в коридоре, потому что это было очень сложно. Я тоже справился с ws, но вопрос об этом был очень приятным, особенно в это время. Большое спасибо дорогой избавитель!

Переведено
H
2020-1-24 6:18:19

Избавитель дважды позвонил в дверь. Достаточно оди...

Избавитель дважды позвонил в дверь. Достаточно один раз. Хотя я сразу поспешил к двери, ее уже не было (примерно 20 м до следующего угла), когда я добрался туда. Пакет был разорван в нескольких местах. Один из внутренних небольших пакетов также был порван.

Переведено
L
2020-1-23 22:25:25

Мы будем проинформированы по электронной почте, чт...

Мы будем проинформированы по электронной почте, что посылка прибудет в течение 1-2 рабочих дней. Через 5 дней позвонил на горячую линию и узнал, что есть проблема с адресом, и я, как клиент, должен ее решить. Здорово, что вы этого не передаете ...

Переведено
P
2020-1-23 22:07:31

Посылка якобы доставлена. Я был дома, никто не зво...

Посылка якобы доставлена. Я был дома, никто не звонил. Получив уведомление, я выглянул наружу: ни посылки, ни записки в почтовом ящике.
Результат: доставлено на совершенно другую улицу с совершенно другим номером дома и названием и затем подписано водителем на мое имя!

Следующая упаковка: якобы хранится в гараже, но никаких доказательств нет.

Переведено
M
2020-1-23 21:24:06

Нулевой сервис. После того, как я позвонил и неодн...

Нулевой сервис. После того, как я позвонил и неоднократно подчеркивал в чате, что в приложении у меня нет символа адреса получателя, посылка исчезла в другом месте с другим почтовым индексом и номером дома.

Теперь выяснилось, что DPD просто взяла другой адрес, чем на этикетке.

Осталось только название улицы: изменились почтовый индекс, место и имя получателя.

Вы можете сэкономить на звонке! Стоит мин. 20 центов за то, чтобы на другом конце провода сидел человек, почти не знающий немецкого, который на все вопросы отвечает: «Посылка прибывает завтра».

Я ждал 3 дня после запрошенной даты доставки. 4-го он исчез.

Сотрудники DPD не могли перенаправить на другой адрес (только улица и номер дома) или в пункт обработки отправлений. А также создание новой желаемой даты доставки. Независимо от причины.

Спасибо DPD, мне больше нечем заняться.

Переведено
P
2020-1-23 19:29:13

Несмотря на разрешение припарковать террасу за дом...

Несмотря на разрешение припарковать террасу за домом, пакет, как всегда, положили перед домом перед входной дверью. Каждый раз звонил в DPD и жаловался. Каждый раз было сказано, что вы хотите решить проблему. И снова ничего не произошло.

Переведено
F
2020-1-23 8:20:58

Редко видел / встречал курьера так же редко, как в...

Редко видел / встречал курьера так же редко, как в DPD. К сожалению, несколько раз приходили жалобы, затем снова приходили посылки на короткое время. На этот раз я получил письмо "успешно доставлено" 7 минут назад. Затем я пошел прямо к почтовому ящику и НИЧЕГО не нашел в нем. Онлайн с отслеживанием есть, успешно доставлено ... Положа руку на сердце, это не так ... Хотел бы поставить 0 звезд ...

Переведено
M
2020-1-23 6:49:24

Я стараюсь избегать DPD, когда могу.

Я стараюсь избегать DPD, когда могу.
Доставка нередко доставляется прямо в пункт выдачи, даже если вы ждете дома.


Ответы на жалобы приходят быстро, но со стандартными текстовыми модулями. Читает хорошо, но не более того.

Переведено
N
2020-1-23 2:27:13

Пакет будет доставлен раньше, чем ожидалось, вмест...

Пакет будет доставлен раньше, чем ожидалось, вместо субботы по пятницу.
И, конечно, куда он доставляется? В кабинете врача, который закрыт по выходным.
Неужели его просто не оставили на почте или у соседей?
Теперь мне нужно дождаться понедельника, чтобы получить свою посылку, даже если она мне понадобится на выходных! Очень непонятно и сердито !!!

Переведено
J
2020-1-23 1:46:17

Дважды DPD просто оставляет пакет снаружи. Я оформ...

Дважды DPD просто оставляет пакет снаружи. Я оформил разрешение на парковку в гараже. Первое время пакет ставили перед гаражом, а не в гараже, поэтому он был доступен каждому. Сегодня его снова вместо гаража поставили у входной двери и сделали доступным для всех. Пакет был очень ценным. Я пожалуюсь отправителю, что совершенно не может быть.

Переведено
M
2020-1-23 0:27:03

Даже если вы находитесь дома, посылки просто кладу...

Даже если вы находитесь дома, посылки просто кладут на место хранения на время или кладут перед дверью под дождем. К сожалению, нет понимания ... Но вы привыкли к этому ... Водители всегда мчатся через 30-ю зону, пока ребенок действительно не идет впереди машины ... Тогда спокойной ночи

Переведено
R
2020-1-22 23:56:57

Им всегда лень бросить бумажку в почтовый ящик, ко...

Им всегда лень бросить бумажку в почтовый ящик, когда его передали соседу. Я нахожу под всем сеять. Особенно, когда это 3/4 раза. Услуга доставки посылок в DPD действительно расширяется

Переведено
C
2020-1-22 22:08:53

Несмотря на текущие сложные обстоятельства, достав...

Несмотря на текущие сложные обстоятельства, доставлен вовремя и припаркован там, где он должен быть размещен согласно моей информации о парковке. Спасибо вам за это и особенно за неустанную работу в Covid-19 раз, когда отправляется больше посылок, чем на Рождество!
PS: Замечательно, что теперь вы можете оставить чаевые водителю онлайн !!!

Переведено
O
2020-1-22 19:53:04

Сотрудники службы доставки не могут правильно гово...

Сотрудники службы доставки не могут правильно говорить по-немецки или по-английски, и вы не можете найти адреса на главной улице, или сотрудники службы доставки так считают?
Даже одна звезда по-прежнему слишком много.

Переведено
S
2020-1-22 19:41:21

Доставщик несколько раз позвонил в звонок, не подх...

Доставщик несколько раз позвонил в звонок, не подходя к нам в ожидании, что мы спустимся, а затем сказал, что передаст пакет только в том случае, если мой отец-инвалид упадет (что, конечно, было возможно только с большим количеством времени и энергии. статьи расходов). Затем, после 20-минутного ожидания, пакет получил подходящий мужчина лет двадцати с небольшим. Непонятно.

Переведено
T
2020-1-22 19:14:06

Получите посылку сегодня снова через DPD. Я нескол...

Получите посылку сегодня снова через DPD. Я несколько раз указывал, где нужно разместить пакеты. Но DPD делает это очень просто: под девизом «бесконтактный», просто положите груз перед дверью и уезжайте, не звоня в звонок. Я уже жаловался в центр обслуживания клиентов. Но и это не сработало. Зачем давать место, где должна стоять посылка. Вы можете дать себе это. Произошло уже третий раз подряд. Бесконтактный - это нормально, но, к сожалению, служба поддержки также является частью этого. Никогда больше не DPD. Пакет был открыт и поврежден.

Переведено
G
2020-1-22 18:42:50

Я не дал балкон, нормальную парковку или что-то по...

Я не дал балкон, нормальную парковку или что-то подобное. и поэтому не могу понять отзывы других.

Мой опыт был идеальным; Приехал раньше, чем ожидалось (в субботу утром я по глупости проспал несколько минут, но он достаточно долго звонил и ждал, что я мысленно зафиксировал только через несколько минут после пробуждения xD), а затем снова прямо в понедельник в 9 утра.

Посылка 26 кг, такая супер дружелюбная, что он вернулся и не сдал ее ни в одном пункте обработки отправлений - СПАСИБО!

Притащили его ко мне на третий этаж, и пакет тоже был полностью неповрежденным или даже поцарапанным, что бы меня не беспокоило, но это хорошее обращение, если вы спросите меня.

На мой взгляд, этот хороший человек был также дружелюбным и работоспособным.

Что мне больше всего нравится в DPD;
Вы можете отслеживать фургон доставки в реальном времени через веб-сайт В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ и «ожидаемое время доставки», адаптированное в режиме реального времени к различным маршрутам водителя.
Сначала это было с 9:50 до 10:50, и чем ближе он подходил к моей части города, тем точнее было окно до 9:10 до 9:30. Как ни странно, оно наступило в 9: 05:00, так что это не на 100% точно, но было даже лучше в мою пользу.

Изначально я предпочитаю DHL, но работа от посылочного пункта до почтового отделения в моем районе, что в конечном итоге оказывает огромное влияние на время доставки.

В письме от интернет-магазина и DPD говорилось о 2-3 рабочих днях, и оно пришло - если бы я не спал в субботу - через один рабочий день, а суббота (насколько я знаю по крайней мере) даже не рабочий день.

Я был очень счастлив, и если у меня будет выбор, доставит только DPD! На мой взгляд, лучший сервис и отслеживание в реальном времени по-прежнему очаровывают меня!

Еще раз спасибо!

Переведено
A
2020-1-22 18:40:36

Я доволен DPD на 90%; посылки прибывают вовремя и ...

Я доволен DPD на 90%; посылки прибывают вовремя и в хорошем состоянии. Водители в основном напряжены и спешат, но тем не менее дружелюбны.
Конечно, бывают исключения, и тогда вы особенно раздражаетесь - «дается жильцам» без имени, или кто-то позвонил в звонок после 21:30. шторм, чтобы дети снова проснулись. Совершенно не работает!

Переведено
F
2020-1-22 12:31:37

Больше

Переведено
A
2020-1-22 10:33:22

Пакет просто использовали в коридоре (многоквартир...

Пакет просто использовали в коридоре (многоквартирном доме) без звонка, хотя я был дома. Даже отслеживание посылки показало мне, что она была доставлена ​​только через 3 часа.

Переведено
A
2020-1-22 9:46:45

За два дня до сегодняшней доставки посылки я получ...

За два дня до сегодняшней доставки посылки я получил письмо от DPD, в котором указано, в какой день (суббота, 11 апреля 2020 г.) и в какой период (с 9:06 до 10:06) я получу посылку. В эту субботу, 11 апреля, в 9:03 мне позвонили в дверь. Посланник действительно был там. Очень дружелюбно, он приветствует с улыбкой и на расстоянии, как и должно быть в это время, протягивает руку, желает хорошего дня ... так что у меня не было опыта раньше. Снимаю шляпу и благодарю вас за вашу приверженность дорогой посланник!

Переведено
M
2020-1-22 9:39:46

Не надежный поставщик услуг доставки. Доставка пос...

Не надежный поставщик услуг доставки. Доставка посылки занимает неделю. С жалобами ничего не бывает. Корона снова и снова в качестве оправдания. У меня такое впечатление, что в наши дни на Corona все навязывают. Слава богу, у нас есть Corona. Какое еще оправдание вы бы придумали? У меня были проблемы с DPD задолго до Corona. Так что оправдание для меня не в счет ...
Абсолютно не рекомендуется ....

Переведено
M
2020-1-22 8:50:33

Посылку с доставкой уронили внизу у главного входа...

Посылку с доставкой уронили внизу у главного входа, и мы были дома, чтобы получить посылку на 3 этаже. Не было отправлено по электронной почте / получено уведомление о том, что оно было оставлено у подножия лифта. Когда я пошел искать, то нашел его, посылка была повреждена и вскрыта. Когда открыла, чтобы проверить посылку, одного из предметов не было! Это плохой сервис и не заслуживает доверия компании. Я раздражен и зол из-за этого опыта. Вот почему я должен поделиться этим, чтобы позволить компании узнать, а также отследить этого сотрудника и, надеюсь, исследовать эту проблему.

Переведено
F
2020-1-22 8:21:55

Водитель не звонил в звонок, хотя мы были дома, пр...

Водитель не звонил в звонок, хотя мы были дома, просто оставил доставку в более удобном для него месте. Как всегда, от драйверов DPD мы ни к чему другому не привыкли.

Переведено
F
2020-1-22 7:20:15

Заявленное время доставки было 13.32 - 14.32. Мой ...

Заявленное время доставки было 13.32 - 14.32. Мой дверной звонок зазвонил в 13 часов 18 минут. Пакет был в отличном состоянии. Молодой человек, который мне ее принес, тоже был очень мил и вежлив. Отличная производительность, спасибо.

Переведено
B
2020-1-22 6:22:39

Посылка была рекомендована, доставлена ​​в указанн...

Посылка была рекомендована, доставлена ​​в указанный срок. Доставщик позвонил в звонок и бросил пакет прямо перед дверью моей квартиры. На втором этаже он был даже быстрее, чем я у своей двери. Очень дружелюбное общение; так должно быть всегда! Аплодисменты за это !!!

Переведено
N
2020-1-22 1:35:33

У нас была заказана посылка из Чехии с доставкой в...

У нас была заказана посылка из Чехии с доставкой в ​​Нюрнберг, Германия.
НО!!! С нами случилась беспрецедентно большая проблема. Мой продавец из Чехии проверил в системе, что посылка доставлена, но мы не получали звонков или сообщений от грузоотправителя (водителя) DPD. И до сих пор мы не понимаем, что случилось с моей посылкой, и от DPD ничего не получаем !!! Надеюсь, DPP решит эти проблемы для клиентов, потерять такие пакеты невозможно. Деньги - это одно, но главное - рабочий настрой и убеждение !!!!

Переведено
D
2020-1-21 21:18:41

Становится хуже !!!! А пока уже не звонит дверной ...

Становится хуже !!!! А пока уже не звонит дверной звонок, посылки со всего дома (21 квартира !!!) просто бросают в кучу в коридоре, так что КАЖДЫЙ посторонний может просто ответить !!!!! Поскольку подписания больше нет, это еще одна катастрофа !!!!

Переведено
I
2020-1-21 17:55:50

В зависимости от драйвера, но в последнее время у ...

В зависимости от драйвера, но в последнее время у нас всегда был нужный :)! Обслуживание по электронной почте (время доставки, доставка) очень хорошее и полезное!

Переведено
F
2020-1-21 16:57:18

Вам следует немедленно уволить сотрудников.

Вам следует немедленно уволить сотрудников.
Постоянно неправильное место подачи, если вы вообще звоните в звонок и не едете, я больше не буду принимать и делать заказ через dpd в будущем! Одна звезда на самом деле слишком много для рейтинга!

Переведено
N
2020-1-21 16:24:12

Посылка так и не пришла! Я ждал посылку, и когда о...

Посылка так и не пришла! Я ждал посылку, и когда она внезапно пришла онлайн, я был поражен. Я позвонил туда и проехал мимо отделения, но там всегда говорилось «доставлено». Теперь я должен жить с этим или как это выглядит? Видимо с вами такое случается чаще

Переведено
U
2020-1-21 12:27:28

DPD - безусловно, худшая служба доставки посылок. ...

DPD - безусловно, худшая служба доставки посылок. Плохое обслуживание, плохой партнер в магазине пакетов (здесь Фленсбург), контакт стоит денег. К сожалению, не всегда заранее известно, кто вам будет поставлять. Руководству должно быть действительно стыдно!

Переведено
P
2020-1-21 9:45:01

О пакте объявляли дважды за последнюю неделю, и ка...

О пакте объявляли дважды за последнюю неделю, и каждый раз он не доставлялся ... Водитель проезжал мимо дома и отмечал пакет как доставленный ... с тех пор dpd не нашел пакеты и не хочет предоставлять замену. ..

Переведено
D
2020-1-21 5:15:34

Несколько раз посылки стояли на улице у входа в до...

Несколько раз посылки стояли на улице у входа в дом, где их легко могли украсть. Сегодня впервые посылка не пришла, несмотря на подтверждение доставки.
Ни записки в почтовом ящике, ни пакета на двери, хотя мы были дома.
Работает у всех и как я уже сказал не в первый раз

Переведено
n
2020-1-20 22:11:35

1. Посылка доставляется в период с 13.11 по 12.13 ...

1. Посылка доставляется в период с 13.11 по 12.13 нет обновлений, что посылка будет доставлена ​​позже.
2. Дома нет ни звонка, ни уведомления о том, что посылка есть, она не припаркована перед закрытой дверью, чтобы все видели ее с улицы и могли забрать с собой, так как она была довольно большой и Чисто.
3. Обновлять только около 19:00, но посылка уже была перед дверью около 13:30.
И последнее, но не менее важное: имя даже не дается правильно, где была передана посылка, так как она не была передана, я фактически не могу назвать имя!

Переведено
A
2020-1-20 21:36:49

Доставка очень плохая, уважения нет вообще. Я ждал...

Доставка очень плохая, уважения нет вообще. Я ждал посылки. Но позвонили в дверь. Он бросил сверток в подвал и ушел, не назвав своего имени, не дождавшись. Он написал бумагу, которую дал одному из жильцов дома, и неправильно написал имя. Полчаса искал того, кто получил повреждения. На самом деле он на вершине непрофессионализма и вкуса.

Переведено
C
2020-1-20 17:24:43

К сожалению, из всех служб доставки DPD - худшая. ...

К сожалению, из всех служб доставки DPD - худшая. В 90% случаев курьер не удосуживается подъехать к нам по адресу, а доставляет посылки прямо в пункт выдачи. Мы живем на большом участке, и DPD не хочет искать там вход. Также не осталось коллекционной карточки.

В 10% случаев посылка не выходит за пределы распределительного центра DPD. Так что он вообще не доставляется. Невезение.

Сегодня мы перехватили мессенджер. Он припарковал пакет подальше от нашего входа. Когда мы попросили его хотя бы выложить посылку перед нашей террасой (путь короче, чем до нашей входной двери) - нас только яростно издевались и оскорбляли на незнакомом нам языке.

Сейчас мы избегаем заказов и интернет-магазинов, которые предлагают доставку только DPD.

Жалоба там тоже бесполезна. Вы только один из тысяч ...

Переведено
E
2020-1-20 16:59:44

снова нет доставки, хотя мы были дома. Скорее всег...

снова нет доставки, хотя мы были дома. Скорее всего, слишком устал, чтобы пройти 3 лестничных пролета. Доставщик не ответил на домофон. Так как с DPD такое случалось несколько раз и нам часто приходилось где-то искать посылку, даже не в доме, а на улице, я больше не хочу получать посылку от DPD.

Переведено
A
2020-1-20 16:24:35

Как обычно бывает с DPD ... вы находитесь дома и ж...

Как обычно бывает с DPD ... вы находитесь дома и ждете, чтобы в какой-то момент получить электронное письмо, что посылка была успешно доставлена ​​... пожалуйста ??? Я не звонил в колокольчик ... ну тогда опять перед входной дверью ... доставщики слишком ленивы, чтобы подняться на несколько ступенек

Переведено
A
2020-1-20 15:13:00

К сожалению, я вообще не могу выбрать никаких звез...

К сожалению, я вообще не могу выбрать никаких звезд. Посылку доставили не по адресу, дом номер 6 вместо 4. И они просто бросили ее перед дверью, не позвонив в звонок, пока шел дождь. Хорошие соседи принесли его мне, и я оказался в затруднительном положении.

Переведено
M
2020-1-20 10:32:27

Сегодня мой груз доставил господин Нафтей. Я сам б...

Сегодня мой груз доставил господин Нафтей. Я сам был болен. Моя подруга открыла мне дверь - вероятно, слишком поздно для почтальона ... который стоял в парадной двери с угрожающим жестом и СЧМИССировал посылку против нее. Если бы в нем было что-нибудь хрупкое, оно бы точно сломалось. Кроме того: как поставщик услуг может так себя вести? Для меня это абсолютно НЕЛЬЗЯ. Если возможно: никогда больше не DPD.

Переведено
I
2020-1-20 9:42:04

Экспедитор позвонил в дверь внизу, но просто припа...

Экспедитор позвонил в дверь внизу, но просто припарковал посылку внизу у лестницы в многоквартирном доме. Еще у нас есть врач и много посетителей. Если бы дружелюбный сосед его не увидел и не поднял, его бы точно не было.
У меня нет проблем с тем, что он это кладет, я понимаю, что он не хочет подниматься на 4 ступеньки, но он должен дать мне знать, что делает это, а я просто бегу вниз, чтобы получить это.
В большинстве случаев доставщик DPD слишком хорош, но, к сожалению, не в этом случае.

Переведено
C
2020-1-20 7:39:39

Одна звезда - это на 5 слишком много Сначала он не...

Одна звезда - это на 5 слишком много Сначала он не доставлен, потому что якобы никого нет - неправильно, дополнительные встречи перенесены - отлично Затем по запросу водитель забыл взять его с собой - да нет, конечно, служба поддержки клиентов означает, что мы выключили свет с молотком Каждый раз, когда DPD приходит в театр хуже, на самом деле не имеет значения, водитель или служба поддержки. Извините, но если мы заказываем где-то в будущем и видим DPD в качестве грузоотправителя, мы позволяем этому быть вы: нанимайте людей, говорящих на немецком языке и, прежде всего, прилично платящих, а не 3,5 часа в час, может что-то изменится

Переведено
S
2020-1-20 0:27:06

Сначала нужно посмотреть, как господин выбрасывает...

Сначала нужно посмотреть, как господин выбрасывает из машины 3 свертка, потом он звонит в парадную дверь, вы впускаете его на лестничную клетку - с ожиданием, что он отнесет ее на 3 этаж - но из лени у него это в подъезде дома спокойно.
Это дерзко и необоснованно.

Переведено
F
2020-1-19 21:51:24

Дома весь день, сегодня должен дождь, заказывала к...

Дома весь день, сегодня должен дождь, заказывала картонные коробки. Мне пришло письмо о том, что оно было доставлено, но в почтовом ящике не было ни товара, ни даже карты

Переведено
M
2020-1-19 21:46:20

Это уже пятая посылка, которая либо приходит слишк...

Это уже пятая посылка, которая либо приходит слишком поздно, либо хранится не в согласованном месте хранения, а посреди солнечной террасы. Особенно это раздражает при еде. Несмотря на многочисленные жалобы, эта проблема явно не решена.

Переведено
D
2020-1-19 21:07:33

Это так скромно красиво

Это так скромно красиво
Избавитель говорит, что перетаскивание даже на 2-й этаж для него слишком тяжело,
Привет, что это такое.
Он должен сменить работу
Это было не в первый раз

Переведено
S
2020-1-19 19:00:10

Пожалуйста, позвоните в звонок хотя бы один раз, п...

Пожалуйста, позвоните в звонок хотя бы один раз, прежде чем посылка будет отдана в другое место. Я был дома - никто не звонил. Тем не менее уведомление о том, что посылка успешно доставлена. Вторая звезда, потому что хотя бы в уведомлении написано, кто забрал его в доме.

Переведено
E
2020-1-19 18:45:06

Я в ужасе от того, насколько грубым и некомпетентн...

Я в ужасе от того, насколько грубым и некомпетентным был водитель
который доставил мне посылку.
Я заказал 2 потолочных светильника у Poco, который ниже
Указанный номер доставки был доставлен мне сегодня в 13.40.
Водитель позвонил, я «зуммером» открыл дверь. Он позвонил мне
что-то совершенно непонятное с подъезда. я
живем на 2 этаже. Поскольку он не собирался вставать, я спросил
после того, что есть. Он крикнул что-то вроде: «Пакет! Тяжелый! я
ответил, что это невозможно. Затем он явился
рассториться. Я инвалид и тоже это сказал. Он
продолжал очень рассердиться и сказал, между прочим. что я
"обычно приходится спускаться самому". Затем он исчез без приветствия.

Такое поведение меня удивляет и ужасает.

Переведено
R
2020-1-19 14:26:04

Посылка была доставлена ​​в соседнюю компанию без ...

Посылка была доставлена ​​в соседнюю компанию без какой-либо информации в почтовом ящике, хотя мы были дома. Я получил посылку случайно. Сотрудник спросил меня, что в магазин доставили посылку. Такая услуга просто неосуществима, все больше наглости через корону.

Переведено
E
2020-1-19 11:12:39

Посылка пришла бы вовремя, посыльному оставалось т...

Посылка пришла бы вовремя, посыльному оставалось только доставить посылку. Мы были дома. Но посыльный был явно слишком громоздким, чтобы выполнять свою работу. В почтовом ящике не было даже карточки, так что я должен был знать, когда она пришла. Не знаю, почему DPD так хвастается, если компания даже не платит должным образом мессенджерам, чтобы они добросовестно выполняли свою работу. Требуются срочные действия !!!

Переведено
C
2020-1-19 10:40:50

Супер производительность !! Все посылки от DPD ВСЕ...

Супер производительность !! Все посылки от DPD ВСЕГДА приходят вовремя и с самыми дружелюбными людьми, которых вы можете ожидать !! DPD в Мелле, Нижняя Саксония, у вас все отлично !! Снимаю шляпу !!

Переведено
H
2020-1-19 9:01:49

ТОЧНО, как и многие другие, это происходит КАЖДЫЙ ...

ТОЧНО, как и многие другие, это происходит КАЖДЫЙ раз:
Уточняется, что груз должен быть припаркован перед входной дверью, так как нас, вероятно, там не будет. Водитель позвонил в дверь после парковки на улице, и моей жене пришлось нести ОЧЕНЬ тяжелый пакет наверх. Посылка даже не была доставлена ​​к вашему порогу! Звезда больше, чем заработано, потому что это НЕ решит эту проблему. Как это может быть !? :(

Переведено
M
2020-1-19 5:57:09

Сегодня все прошло отлично. Быстрая и пунктуальная...

Сегодня все прошло отлично. Быстрая и пунктуальная доставка. Хороший водитель сразу нашел наш адрес. Иногда возникали проблемы, и, к сожалению, наш дом «не находили», и пакеты отправляли обратно, что очень раздражало. Сегодня все было отлично! Так держать.

Переведено
Y
2020-1-19 0:17:18

К сожалению, на данный момент у вас нет другого вы...

К сожалению, на данный момент у вас нет другого выбора, кроме как оставить посылку на стоянке. Потому что, если вы не дадите парковку, посылку просто вернут, и сказано, что мы не приехали.
Проблема с парковкой в ​​том, что DPD не несет ответственности за утерю.
Мое парковочное место было перед дверью квартиры на втором этаже. Посылки просто припаркованы в холле на первом этаже и, если повезет, их передадут.
Каждый раз переживаешь за свои посылки, что они тоже там будут припаркованы.
При такой неуверенности заказывать уже не весело.
Проблема не в доставке Amazon, DHL или Hermes, DPD должен что-то придумать, потому что я должен заранее спросить продавцов, с какой пакетной услугой будет доставлен товар, чтобы не покупать.

Необходимо найти быстрое решение, даже во времена Короны!

Переведено
H
2020-1-19 0:09:56

Отличный товар! Надежно упаковано !!!

Отличный товар! Надежно упаковано !!!
Немного задерживается примерно на 2 часа, но это было совершенно нормально! Доставщики очень вежливые! Очень довольный покупатель говорит о многом!

Переведено
R
2020-1-18 23:45:27

Доставка отображалась онлайн. Не пришел. Это произ...

Доставка отображалась онлайн. Не пришел. Это произошло за 5 дней. Пакет прибыл поврежденным. Отпустили 3 дня отпуска, из-за размера посылки доставки не было в самовывоз. Никогда больше DPD

Переведено
V
2020-1-18 21:43:08

Посылку привезли на станцию ​​выдачи, хотя я весь ...

Посылку привезли на станцию ​​выдачи, хотя я весь день был дома. Звонка не было. В последнее время встречается чаще. К Corona никакого отношения не имеет. Для соседей, которых нет дома, работает звонок.

Переведено

О DPD

DPD: крупнейшая в Европе сеть доставки посылок

DPDgroup — ведущая сеть доставки посылок в Европе, предлагающая гибкий и удобный сервис как для грузоотправителей, так и для покупателей. С более чем 68 000 специалистов по доставке и 46 000 пунктов выдачи по всему континенту DPDgroup ежедневно доставляет более 5,3 миллиона посылок.

Основанная во Франции в 1976 году как Dynamic Parcel Distribution (DPD), компания превратилась в одну из крупнейших сетей доставки посылок в Европе. В 2000 году DPD объединилась с GeoPost и образовала группу DPD, которая сейчас работает более чем в 40 странах мира.

DPDgroup предлагает широкий спектр услуг для удовлетворения потребностей как компаний, так и частных лиц. Его основной бизнес — экспресс-доставка посылок в пределах Европы с гарантированными вариантами доставки на следующий или два дня для большинства направлений. Компания также предлагает услуги международной доставки за пределы Европы.

Одной из ключевых особенностей, которая отличает DPD от конкурентов, является ее приверженность устойчивому развитию. Компания реализовала ряд инициатив, направленных на сокращение углеродного следа и продвижение устойчивых методов на протяжении всей своей деятельности.

Например, DPDgroup ввела в свой парк электромобили и поставила перед собой амбициозные цели по сокращению выбросов CO2 от своей деятельности на 30% к 2025 году. выбрать предпочтительный временной интервал доставки с помощью SMS или электронной почты.

Помимо акцента на устойчивое развитие, DPDgroup уделяет большое внимание обслуживанию клиентов. Сервис компании «Прогноз» предоставляет клиентам информацию об отслеживании их отправлений в режиме реального времени с помощью SMS или уведомлений по электронной почте. Это позволяет получателям планировать свой день в соответствии с ожидаемым временным интервалом доставки и избегать пропущенных доставок.

Еще одной ключевой особенностью, отличающей DPD от других перевозчиков посылок, является обширная сеть пунктов выдачи по всей Европе. Клиенты могут выбирать из более чем 46 000 пунктов выдачи, расположенных в розничных магазинах, таких как супермаркеты и магазины шаговой доступности по всему континенту.

Это позволяет клиентам, которые могут отсутствовать дома в обычные рабочие часы, получать свои посылки, не доставляя их прямо на дом или в офис — вариант, который может быть недоступен для других перевозчиков.

В целом, стремление DPDgroup к устойчивому развитию в сочетании с ее вниманием к обслуживанию клиентов делает ее привлекательным вариантом для предприятий и частных лиц, которые ищут надежные услуги доставки посылок в Европе и за ее пределами.

В заключение, Dpd group является одной из многих компаний, предлагающих курьерские услуги, но что отличает их от других, так это наличие уникальных функций, таких как Predict Service, которая предоставляет информацию об отслеживании поставок в режиме реального времени с помощью SMS или уведомлений по электронной почте, что упрощает для клиентов планирование на день вокруг ожидаемых поставок. .Кроме того, у них есть обширная сеть пунктов выдачи заказов, расположенных в розничных магазинах, что упрощает работу, даже когда клиентов нет дома в обычные рабочие часы. Их приверженность устойчивому развитию выделяет их среди других.

Переведено