С 11.26 было объявлено о моей доставке, переехали ...
С 11.26 было объявлено о моей доставке, переехали еще 2 раза, и в конце концов она была доставлена в 16.00. Прискорбная потеря времени. Жаль, что DPD.
ПереведеноС 11.26 было объявлено о моей доставке, переехали еще 2 раза, и в конце концов она была доставлена в 16.00. Прискорбная потеря времени. Жаль, что DPD.
ПереведеноКак всегда без проблем.
Надежный и дружелюбный.
DHL может отрезать себя.
Я также хотел бы поставить 0 звезд. Пакет просто кладется перед дверью. Невозможно! Неважно, что это не та улица и никто не живет на ней с таким названием. Я хотел бы бойкотировать поставщиков, которые поставляют продукцию с DPD.
ПереведеноХорошая и конкретная информация о статусе доставки ... Посылка была доставлена в заявленные сроки ... Сотрудник также был очень милым и дружелюбным! Все вместе очень хорошо! С удовольствием снова ...
ПереведеноВ течение 2 дней 2 упаковки были просто припаркованы на пороге, доступны для всех. Однако для обоих пакетов заранее было указано безопасное желаемое место хранения. Только не работает с DPD. Так вы можете уберечь себя от входа в хранилище в будущем.
ПереведеноDPD - худшая транспортная компания на свете. Надеюсь, мне больше не придется иметь с ними дело. Каждый раз, когда я ждал дома, их доставщик говорил, что меня нет дома. Так что мне пришлось куда-то пойти и забрать свои заказы. Если бы я сам хотел где-то забрать вещи, я бы не стал платить за транспорт. Если вы свяжетесь с ними, вы просто потеряете свое время, поскольку их служба поддержки присылает проформу-копию-Вставить-ответы. Надеюсь, мне никогда не придется иметь с ними дело. Никогда!
ПереведеноМоя посылка должна была быть доставлена вчера. И я тоже был дома, но посыльный не звонил. Он просто заявил, что не дозвонился до меня. Это действительно нахально. Теперь это пришло только сегодня.
ПереведеноК сожалению, вам нужно поставить звезду, чтобы иметь возможность оценивать. Доставщику потребовалось три попытки, чтобы добраться до почтового ящика, но потом никто не нашел в отслеживании отправлений ... фактически ноль звезд для DPD
ПереведеноПосылки просто клали рядом с входной дверью. Кто-то был дома.
Доставщика даже уведомили о 3-м этаже через домофон.
Разрешение на подачу действительно «перед входной дверью на 3-м этаже», а не рядом с входной дверью.
DPD - безусловно, худший поставщик услуг в этом районе.
ОБНОВЛЕНИЕ 29.08.2020
Сегодня посылку просто оставили на лестнице 2-го этажа.
Несмотря на жалобу в DPD, ничего не изменилось.
Всегда на высоте. Ни разу не было проблем. Но наш dpd-драйвер тоже лучший. Так держать.
ПереведеноВодитель сказал, что был со мной трижды 09:36 09:37 09:38 просто смешно, что он просто не хотел подниматься на 3 этажа, таким водителям лучше всего искать другую работу. Я очень недоволен dpd
ПереведеноОчень пунктуальный и очень дружелюбный. Другие службы доставки могут взять пример!
ПереведеноПосле бесчисленных писем, пожалуйста, не бросайте мои посылки на открытую подъездную дорожку, это уже произошло: посылка должна была быть доставлена, но ее нет ... Но сначала нужно полениться: есть прицеп с брезентом внутри подъезд, но это было на 2 метра дальше ...
ПереведеноВ очередной раз DPD не удалось доставить посылку без проблем! Сначала объявленная дата не наступила, потом доставили по трекингу, но вдруг отменили, при следующей попытке сказали, что никого не должны были найти, хотя в доме было 4 человека, и уведомление должно было быть оставлено, что также не соответствует действительности. Это не было бы проблемой, поскольку я определил «место хранения», так что посыльный, судя по закону случая, что он вообще был там, мог сдать доставку туда. Вторая попытка доставки была почти, но только «почти», хорошо! Пакет был помещен не в тот дом, под не тот навес, у соседа, фамилия которого даже не похожа на нашу. Слава богу, мы живем в деревне, где все знают всех, поэтому в конце концов посылка все же нашла своего настоящего ожидающего покупателя.
На самом деле, я бы посоветовал отправителю прекратить отправку пакетов с DPD, к сожалению, я не могу на это повлиять!
отличный доставщик, отличная доставка, очень доволен
ПереведеноВ очередной раз сдал соседу не на той улице
Вчера я позвонил в DPD и пожаловался на то, что вам не обещали!
И сегодня еще одна попытка и снова с треском провалилась не на той улице
Каждый раз с DPD проблемы. Такая компания невероятна. Больше 6 класса
Переведеноdpd сообщает, что посылка доставлена, но не пришла, хотя я был дома.
Также нет записки в почтовом ящике.
Замечательно!
Бесполезная компания. Всегда плохой опыт. Первая не могла родить, хотя дома было 4 человека. Второй сказал, что оставили его у входной двери. Не там! Либо водитель украл его, либо не смог найти нужный дом на дороге с 5 домами.
ПереведеноУникальным является примерное время доставки по электронной почте.
Экономит много времени, если вам не нужно часами ждать дома службы доставки посылок. Отличный сервис DPD.
Если необходимо доставить 2 пакета, можно также доставить 2 пакета, а не только один.
ПереведеноЯ всегда получаю посылки DPD в магазине NKD. Пикап всегда отличный.
ПереведеноПосылка была разорвана курьером, чтобы она вошла в дверь моего почтового ящика. Все содержимое было извлечено из упаковки и раскрыто. К счастью, не поврежден.
Конечно, я был дома, но парню было лень подняться на лифте и подняться на 3-й этаж.
Посылка была доставлена быстро и легко (2 дня), она не была повреждена, поэтому с ней обращались бережно.
(Июль 2020 г.)
ненадежный, неверный аппстати, без обратной связи при контакте. Безусловно худший пакет «поставщик услуг».
ПереведеноSehgut, schnell geliefert. **********. Wenn gibt 10 Sterne ich auch akzeptieren.Danke DPD
ПереведеноДоставка, к сожалению, в принципе плохая ... Будет где-то припарковано. Пакеты большего размера редко доставляются вовремя.
К сожалению, выбора нет. Даже хуже, чем DHL.
Пакет просто вжимался мне в руку. Хотя на упаковке написано, что сначала надо проверить. Нет шансов, что водитель ушел так быстро без звука. Грубое, очень плохое обслуживание.
ПереведеноКатастрофа, каждый раз, когда я прохожу мимо своей входной двери и бросаю записку в свой почтовый ящик, хотя я дома. Получил сообщение утром, меня нет дома, и я только что прочитал, что моя посылка доставлена, хотя я ничего не получил! Плохой Гермес и они плохие
ПереведеноК сожалению, можно получить только 5 звезд, доставленных к объявленной дате с указанием временного интервала и супер хорошим драйвером. Как всегда очень доволен DPD. Спасибо
ПереведеноСупер аккуратный и дружелюбный доставщик! Даже тяжелая упаковка
(26 кг) с замороженными кормами для нашей собаки всегда правильно припарковать перед дверью погреба! Мы очень довольны !!! *****
Уже нет даже звонка (мы были дома), а пакеты просто кладут перед дверью.
Мы не получали посылку раньше, хотя говорят, что она доставлена.
Очевидно, DPD теперь имитирует DHL и доставляет посылки кому-то еще, даже если вы находитесь дома. Прежде всего, невозможно узнать, где именно оказалась посылка. Детали получателя не могут быть переданы кому-либо поблизости. DPD определенно следует вернуться к своей старой силе и не копировать DHL.
ПереведеноК сожалению, пакет якобы был доставлен мне в 09:47. Но это было не так. В 10:30 я звоню в DPD? А теперь подожди ...
ПереведеноОчень хорошая служба доставки, которая доставляет посылку в соответствии с данными, объявленными по электронной почте (день / срок).
Курьер был очень дружелюбен и вежлив, как всегда, когда я получаю посылки через DPD. Так держать!
Ждал все утро и вдруг сказал, что посылка доставлена.
Вопрос только в том, где? Теперь я могу начать искать.
Товары просто разместили в коридоре внизу. Товар следует размещать перед дверью квартиры. Мне, женщине, пришлось тянуть тяжелый ящик. Большое спасибо за это.
ПереведеноОчень хорошо! Посылка переадресована соседу. (1 час до доставки) Все было хорошо. Если бы все поставщики работали так.
ПереведеноРазносчик остановился у входной двери здания и попросил меня подписать его там, а не доставить до двери моего дома. Он был так груб, когда попросил поднять пакет до двери моего дома. Он начал уходить с моим пакетом. Разочарован сервисом dpd и его доставщиками. Им следует обучать их гражданскому поведению с покупателями.
ПереведеноDie online einsehbare Zustellzeit wurde immer wieder angepasst und hat exakt gestimmt. War alles bestens.
ПереведеноЛучше не бывает. Быстрая и лучшая информация о процессе доставки и точное соответствие объявлениям
ПереведеноПосылку просто передали соседям, а я даже в звонок не позвонил. Но я был дома. Это не так !!!
ПереведеноХудшая служба доставки посылок.
Неужели ему даже посылки не удалось припарковать, и то почему-то выезжающий от нас водитель не может читать
Раздался звонок в дверь, по домофону нет ответа, я живу на 2 этаже, дверь открыли, посылку просто положили перед входной дверью (дом прямо на улице), 2-й посыл тоже для соседа, дверь снова закрылась, и служащий ушел.
Отличный сервис и спасибо за письмо, что посылка была успешно доставлена!
Если что-то не приходит, обычно это связано с отправителем. Адрес доставки.
Я получаю каждую пачку около девяти лет!
Не рекомендуется говорить, доставили, нет ли разыскиваемого
ПереведеноС уведомлением посылку можно отслеживать в режиме реального времени
ПереведеноМои посылки были оставлены в незанятом доме, номер дома и имя не совпадали. Но пакеты подаются
главное, чтобы вы от них избавились.
Этого бы не произошло, если бы вам пришлось подписать это
Очень красиво и приветливо!
Я нахожусь в инвалидном кресле и поэтому не могу оформить разрешение на парковку. Для избавителя это не было проблемой. Я очень доволен доставкой. Пакет был в хорошем состоянии! Спасибо!
Пакет успешно .. он кладет пакет на пол u. звонит с нами. Он ждет, пока мы заберем посылку. Справа и расстояние мин. Держится 1.5 м. Продолжай !
ПереведеноВы получите электронное письмо с информацией о том, в какое время оно будет доставлено, + - 1 час. Курьер оказался не только пунктуальным, но и очень приветливым. Поэтому 5 звезд.
ПереведеноАбсолютно худшая служба доставки посылок !!! Разозлился, заказ уже испортил мною так что найти не удалось! Затем должна состояться новая доставка! Я не получил посылку и тем не менее при отслеживании было написано, что моя посылка успешно доставлена !!! Бездонная щека !!!
ПереведеноDPD выбрасывает посылки в корзину! - Без слов!!! Вы даже не думаете, что нужно оставлять сообщение в почтовом ящике. Мы обнаружили пакет только случайно!
ПереведеноПосылка шла целую вечность.
Не знаю почему.
Однако я нахожу отслеживание доставки очень запутанным, а информация, которую можно извлечь из него, если посылка еще не в пути, очень неточна.
Доставщик, однако, пришел вовремя и оставил мою посылку там, где я ее указал.
Посылка якобы была доставлена ... так и не пришла. Доставщик имеет разрешение на парковку, но не может получить доступ к собственности, потому что он не знает, как открыть ворота. Посылка была запланирована на пятницу, тогда бы кто-нибудь был там. Посылка уже была доставлена в обед в четверг ...
ПереведеноЯ дал разрешение на доставку посылки
Ставить перед входной дверью. К сожалению, он оставил его не на той двери соседского дома. Это неряшливая работа
Всегда отлично работает, даже если его трансляции перенаправляются
ПереведеноВаш коллега звонит мне в дверь на 2-м этаже (если мне повезет, соседи с большей вероятностью позвонят внизу), оставляет пакет на лестнице и уходит. Если я снова увижу, что мой заказ отправляется через DPD, я отменю свой заказ!
ПереведеноЕще раз очень доволен. Я никогда не разочаровывался в DPD.
Выбирал место хранения и каждый раз нахожу его там.
Большое спасибо DPD
Невероятно!
Доставщик посылки просто кладет посылку (деревянную кровать) от Amazon перед дверью.
У нас НЕТ разрешения на парковку!
Пакет был помещен перед навесом для машины, где на него пошел чистый дождь.
Отлично сработано!
Что еще хуже, упаковка также хорошо видна, внешне повреждена.
Было ясно видно, что контент тоже поврежден!
И снова курьер облегчил себе задачу!
«Отлично, там никого нет, тогда я просто выбрасываю грязь, и меня нет!»
Пусть заказчик сам увидит, как он решает проблему.
Если бы, что еще хуже, было бы выдано и это разрешение на парковку, DPD использовала бы мелкий шрифт, чтобы оправдаться: «Ответственность истекла!»
С моими онлайн-заказами, если бы я мог выбрать, хочу ли я, чтобы меня по-прежнему доставила DPD ... Тогда определенно нет!
На следующий день был очередной показ, 2 партии потом разлетелись по подъезду, я без такой доставки могу, к Corona никакого отношения не имеет.
ПереведеноПрежде чем открылась входная дверь, водитель ушел, а пакет был у двери. Слава богу, посылка была застрахована, потому что стоимость была больше 1000. Никогда еще не везло с DPD. Я тоже больше не буду им пользоваться. 1 звезда по-прежнему слишком много.
ПереведеноВременное окно 18:00. - 6:30 вечера. Сообщалось. 18.20 будет доставлен. Из-за моей травмы в квартиру отнесли тяжелый пакет. Супер сервис.
ПереведеноДоставщик не может отличить заднюю переднюю дверь от передней !! Парковка для задней передней двери разрешена, потому что она защищена. Посылку разместили перед входной дверью в общественном месте. Как всегда с DPD, ничего не делается, как указано. Худшая служба доставки посылок !!!
ПереведеноХотя я несколько раз говорил, что у меня есть костыли и что я инвалид, водитель отказался принести мне пакет (3-й этаж без лифта) с указанием нового закона из-за Короны, что ему больше не нужно подниматься. Потом он оставил его у входной двери и ушел. Благодаря нашей службе охраны я получил посылку, и они мне ее принесли. Как вы поступаете с инвалидами в DPD?
ПереведеноОчень хорошо, своевременная информация о доставке.
Очень плохо, посылку просто бесконтактно разместили в коридоре многоквартирного дома, чтобы каждый мог "помочь" ...
Товар был объявлен по электронной почте, но в тот день не прибыл. Следующее объявление было сделано поздно утром. Объявленное временное окно будет превышено прибл. 90 минут, и мне пришлось отменить или отложить 2 встречи, чтобы получить товар. У меня был лучший опыт работы с другими отправителями.
Переведенохотя уз домой и ждали, его только поставили над садовой калиткой и даже не позвонили.
Наглость.
Второй раз подряд в ближайший магазин мне подбросили посылку, хотя в обоих случаях я постоянно был дома!
Судя по всему, курьер даже не звонит в звонок, а просто бросает все в магазин
Однако я уже получил посылку онлайн, это для меня с DPD !!!
Перевозчики, игнорируя варианты доставки, я дал им, позвонив на номер ОПЛАТЫ. Иногда (подтверждено также другими) они не приходят к вам домой и просто говорят, что вы отказались от пакета. Очень разочарованы. Я перестану покупать, если буду знать, что магазины используют DPD.
ПереведеноLeider oft nicht ganz so freundlich, aber am schlimmsten finde ich dasbeeuptet wird das es zugestellt ist
War den ganzen Tag da aber vom DPD keiner und beim Tracking steht zugestellt ?????
Хорошо .... gibt es mich zweimal
Wie kann es sein das die nicht ganz normal ausliefern, schaffen andere doch auch.
Ehrlich dann sucht euch bitte einen anderen Job !!!
Громоздкий 30-килограммовый пакет был просто припаркован в коридоре, несмотря на мое присутствие! Если бы я был женщиной, худым мужчиной и вообще пожилым человеком, я бы никогда не получил посылку на 3-м этаже! Его легко могли украсть (контент 250). Я понимаю, что буксировать не хочется, но это работа ... Поэтому от меня всего 1 звезда!
ПереведеноОтличное обслуживание, второй раз моя посылка оказалась в корзине для бумаг вместо указанного места хранения.
ПереведеноИногда курьер забывает оставить квитанцию по почте. Но теперь все в порядке, они пустили посылку на мой Террас.
ПереведеноПросто вставьте посылку в почтовый ящик вместо того, чтобы звонить в звонок, даже во времена Corona вы можете отправить короткое уведомление, как и другие службы доставки! Я еще не проверял функциональность контента, посмотрим, все ли готово
ПереведеноНаша посылка пришла 2 недели назад и была передана нашему соседу, у которого есть магазин. Однако нам об этом вообще не сообщили. Отправить бумажное уведомление на почтовый ящик, как в Deutsche Post или DHL, не так уж и сложно.
ПереведеноЛучший доставщик, дружелюбный и вежливый, знает свой тур и клиентов, с которыми он был раньше. Даже узнал меня по дороге и дал знать, посылка с соседом, круто
ПереведеноЯ ждал 3 дня, оставаясь дома. В статусе всегда указывалось время прибытия. Но никто не позвонил. Хуже всего то, что после непрерывного ожидания отображается состояние доставки, хотя пакеты не были доставлены вовсе!
ПереведеноНевероятно просто невероятное, что братья позволяют себе.
Под видом Корины разрешено все! Кидайте пакеты перед домом и быстро убегайте. Ребятам все равно, получит кто-то посылки или нет, главное, что я привез. Это беспорядок. Наглые коллеги настолько ленивы, что даже посылки в лифт не приносят. Ребята из DHL хотя бы подносят посылки к входной двери и только потом уходят. Как клиент, я никогда не буду заказывать DPD.
Только неудачный опыт работы с DPD. Драйвера хорошие, но это все положительные стороны этой компании.
ПереведеноУ меня все получилось отлично. Был припаркован в указанном месте.
ПереведеноEine glatte 6- фон мира гибта. Du sitzt zuhause und wartest auf deine Sendung, und diese wird ohne Zustellversuch, bei einem mir Unbekannten Nachbarn Abgegeben. Unfassbar schlechter Service.
ПереведеноОчень доволен, придраться не к чему. При передаче посылки доставщик всегда приветливый и приветливый!
Пальцы вверх!
Посылка была припаркована в подъезде дома, а не у двери квартиры. Получателем был 80-летний мужчина, и ему пришлось попросить соседа помочь перенести пакет на третий этаж. Видимо, водитель поленился нести 20кг пакет. Не думаю, что это красиво.
ПереведеноКак можно оказаться у входной двери за 3 секунды? Пакет просто припаркован, а водитель вернулся в машину и ушел. Абсолютно никакой возможности проверить упаковку на предмет повреждений или чего-либо еще. Если вы оцените это соответствующим образом, товар должен быть сдан где-нибудь в деревне без дополнительной информации. ВСЕГДА пока только плохие впечатления! Жалобы полностью игнорируются или ничего не меняется.
ПереведеноИдеальная доставка. В звонок не позвонил, а сразу в гараж. Мог отслеживать все на моей камере. Хороший сервис. Надеюсь, босс это прочитает.
ПереведеноPaket wurde unten abgestellt und nicht hochgebracht. Und dann noch ganz Unfreundlich.
ПереведеноПочетный почтальон, моя посылка пришла и была обнаружена в дверях с ковриком на ней.
По крайней мере, сегодня мне было над чем посмеяться
DPD: крупнейшая в Европе сеть доставки посылок
DPDgroup — ведущая сеть доставки посылок в Европе, предлагающая гибкий и удобный сервис как для грузоотправителей, так и для покупателей. С более чем 68 000 специалистов по доставке и 46 000 пунктов выдачи по всему континенту DPDgroup ежедневно доставляет более 5,3 миллиона посылок.
Основанная во Франции в 1976 году как Dynamic Parcel Distribution (DPD), компания превратилась в одну из крупнейших сетей доставки посылок в Европе. В 2000 году DPD объединилась с GeoPost и образовала группу DPD, которая сейчас работает более чем в 40 странах мира.
DPDgroup предлагает широкий спектр услуг для удовлетворения потребностей как компаний, так и частных лиц. Его основной бизнес — экспресс-доставка посылок в пределах Европы с гарантированными вариантами доставки на следующий или два дня для большинства направлений. Компания также предлагает услуги международной доставки за пределы Европы.
Одной из ключевых особенностей, которая отличает DPD от конкурентов, является ее приверженность устойчивому развитию. Компания реализовала ряд инициатив, направленных на сокращение углеродного следа и продвижение устойчивых методов на протяжении всей своей деятельности.
Например, DPDgroup ввела в свой парк электромобили и поставила перед собой амбициозные цели по сокращению выбросов CO2 от своей деятельности на 30% к 2025 году. выбрать предпочтительный временной интервал доставки с помощью SMS или электронной почты.
Помимо акцента на устойчивое развитие, DPDgroup уделяет большое внимание обслуживанию клиентов. Сервис компании «Прогноз» предоставляет клиентам информацию об отслеживании их отправлений в режиме реального времени с помощью SMS или уведомлений по электронной почте. Это позволяет получателям планировать свой день в соответствии с ожидаемым временным интервалом доставки и избегать пропущенных доставок.
Еще одной ключевой особенностью, отличающей DPD от других перевозчиков посылок, является обширная сеть пунктов выдачи по всей Европе. Клиенты могут выбирать из более чем 46 000 пунктов выдачи, расположенных в розничных магазинах, таких как супермаркеты и магазины шаговой доступности по всему континенту.
Это позволяет клиентам, которые могут отсутствовать дома в обычные рабочие часы, получать свои посылки, не доставляя их прямо на дом или в офис — вариант, который может быть недоступен для других перевозчиков.
В целом, стремление DPDgroup к устойчивому развитию в сочетании с ее вниманием к обслуживанию клиентов делает ее привлекательным вариантом для предприятий и частных лиц, которые ищут надежные услуги доставки посылок в Европе и за ее пределами.
В заключение, Dpd group является одной из многих компаний, предлагающих курьерские услуги, но что отличает их от других, так это наличие уникальных функций, таких как Predict Service, которая предоставляет информацию об отслеживании поставок в режиме реального времени с помощью SMS или уведомлений по электронной почте, что упрощает для клиентов планирование на день вокруг ожидаемых поставок. .Кроме того, у них есть обширная сеть пунктов выдачи заказов, расположенных в розничных магазинах, что упрощает работу, даже когда клиентов нет дома в обычные рабочие часы. Их приверженность устойчивому развитию выделяет их среди других.