DR.GREG ROSEN Обзор

Очень грубый персонал !! Очень долго ждать, и когда я спросил, она была очень грубой! Необычайно !! Никто не отвечает на звонок, когда вы звоните! Место немного сложно найти.

Тот же опыт, что и у большинства людей здесь. Я считаю, что сотрудники офиса неквалифицированы и перегружены. Мне также трудно, что они не принимают кредитные карты, особенно когда они не хотят пополнять рецепт без двухкомпонентных аптек. Единственное, что у них есть в их пользу, - это текстовые оповещения. Доктор Розен кажется хорошим врачом, но кажется, что он отключен от сотрудников своего офиса.

Доктор Розенн - замечательный врач. Он помог нам пережить самое страшное время в жизни моей маленькой дочери. Он всегда был добр и объяснил все, что происходило. Он искренне заботится о своих пациентах. Я благодарен нашему постоянному педиатру, который направил нас к нему!

Худший офис на свете. Клянусь, это похоже на то, что они приходят несчастными и выносят это на случайных людях. Если ты заставишь Лилиан забыть об этом, она намеренно сделает это неправильно. Это очень прискорбно, потому что Мария, которую видит сын, прекрасна. Только если бы им было лучше, я бы вернулась.

Ваше первое впечатление - о сотрудниках офиса. Неорганизованный, потеря файлов, сообщения никогда не доходят до врачей, после того, как моя страховка не была принята и я заплатил наличными, мне потребовалось 9-12 месяцев, чтобы возместить мои претензии. Мне нравятся врачи, но иметь дело с непрофессиональным персоналом в офисе недопустимо, поэтому я оставил практику.

Все сотрудники всегда очень заботились о моем ребенке, отвечали на все мои вопросы и находили время, чтобы объяснить все тесты и медицинские процедуры.

Я хожу к доктору Розену 15 лет, практически всю свою жизнь, и у меня никогда не было с ним проблем. Его офис - это совсем другая история, они грубые и нетерпеливые, и без уведомления администрация посоветовала мне пойти к другому доктору без рекомендаций или рекомендаций.

Доктор Розенн и его сотрудники великолепны. Я хожу на эту практику с 2003 года, и у меня никогда не было проблем, подобных тем, что публикуют некоторые из этих рецензентов. Доктор Розенн - добрый доктор, он очень умен и не отказывается от вашей помощи. Как и в любом педиатрическом кабинете, обычно приходится ждать, особенно после уроков. Если вы хотите, чтобы вас увидели быстрее, предпочтительнее записываться на прием утром. Н.П. всегда отвечают на мои телефонные звонки. Если я получаю голосовую почту, пока я оставляю сообщение, никогда не возникает проблем с ответом на мои звонки. Доктор Розенн предлагает тестирование в своем офисе, что также очень удобно. Мой диагноз - эпилепсия, и благодаря доктору Розенну я много лет избавляюсь от приступов. Я очень рекомендую доктора Розенна и его практику по неврологической помощи вашему ребенку.

Этот парень великолепен, если вы хотите дать ему деньги и никогда больше о нем не слышать. Он заказал множество анализов крови и мочи для моего 13-месячного ребенка, а затем НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВОНИЛСЯ, КОГДА БЫЛИ НЕСКОЛЬКО ОГРОМНЫХ АНОМАЛИЙ С РЕЗУЛЬТАТАМИ. Мы узнали об этом через 3 недели, когда позвонили в лабораторию и попросили передать результаты нашему педиатру. Сотрудники офиса грубые, бесполезные и никогда не перезвонят. Сам Розен казался порядочным парнем, но мы больше о нем не слышали после того, как спустились туда.

Недавно мне пришлось изменить время приема, так что с момента нашего последнего визита прошло чуть больше трех месяцев. Это означало, что мне нужно было немного пополнить рецепт моего ребенка перед следующим визитом, иначе мы кончились. В рецепте отказались! Раньше они этого не делали. Должна быть новая политика. В конце концов я получил его, но на то, чтобы оставить сообщения и не получить перезвон, ушло несколько дней. Довольно расстраивает и вызывает стресс.
Мне нравится медсестра, которую мы видим. Но когда возникает такая проблема, практика не так полезна.

У меня двое мальчиков с СДВГ, и доктор Россен видит их более 10 лет, начиная с дошкольного возраста.
Мне 15 лет, я мог работать только в автономном классе и получал индивидуальную помощь до 6-го класса. Сегодня он приятный и хорошо образованный ученик 10-го класса и больше не является Специальным выпускником. ученик. Мне 9 лет - милый и умный мальчик, социальная бабочка, любящая и заботливая. У моих мальчиков прекрасные отношения с доктором Россеном.
Я всегда буду благодарен доктору Россену за его поддержку и помощь с моими детьми.
Большинство его сотрудников приятные, за очень редкими исключениями, время ожидания никогда не превышало 10-15 минут. Когда мне нужен рецепт Все, что мне нужно сделать, это оставить сообщение заранее.
Я всегда рекомендую доктора Россена своим друзьям.

Доктор Розенн потрясающий, он очень терпелив и находит время, чтобы ответить на все мои вопросы. Что мне больше всего понравилось, так это то, что он не спешил с суждением или быстрым исправлением

Хороший опыт! Умный врач и очень хорошо работает с моей 6-летней дочерью. Он провел время, просматривая документы моей дочери и все мне объясняя.

Доктор был великолепен, очень информативен. Персонал офиса невероятно грубый и непрофессиональный, с ним сложно иметь дело. Они понятия не имеют, что такое конфиденциальность.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ - Недавно я назначил встречу с доктором Розенном для моего ребенка как нового пациента. Персонал офиса не был дружелюбным. Казалось, что их больше беспокоили заполняемые формы и страховка, чем проблема или основная жалоба. Мы ждали встречи три месяца. После заполнения 3 комплектов форм, с оформлением документов и оплатой в день приема, первыми людьми, с которыми мне пришлось иметь дело, были недружелюбные и равнодушные сотрудники лечебного кабинета. Однако они были очень обеспокоены оплатой и не сообщили, что мы не будем видеть доктора, а скорее НП. Мы не выполнили назначение. Я могу только представить, что будет, если возникнет срочный или неотложный случай.

Должен сказать, что мне там очень нравятся врачи, но общение с сотрудниками офиса очень напряженное, и они должны принимать карты.

Доктор Розенн помог нашему сыну с СДВГ перейти от провала по всем предметам в 4-м классе до Списка с отличием в 6-м классе! Всегда добрые и понимающие, персонал и доктор Розенн замечательные!

Кажется, что кабинет доктора Розенна - это место для детского невролога на острове, поэтому мы начали там много лет назад. У меня были не самые лучшие впечатления, так как сотрудники офиса часто бывают грубыми и нетерпеливыми, а телефонное сообщение никогда не приведет вас туда, куда вам нужно, просто постоянно повторяет круг вариантов, что в конечном итоге просто возвращает вас к необходимости слышать это снова и снова. снова. Это похоже на Сумеречную зону. Мы, как родители детей с СДВГ или более серьезными неврологическими проблемами, НИКОГДА не должны больше расстраиваться из-за капризного ассистента, нетерпеливой медсестры или другого некачественного сотрудника офиса. Мне часто кажется, что мне нужно смириться, чтобы получить ответный звонок или чтобы офис прислал школе отчет. Это ужасно. Я ищу другой выбор. Мы с сыном достаточно переживаем.

Передний персонал непрофессиональный и грубый. Доктора отличные, но, поскольку с персоналом приходится иметь дело чаще, чем с врачами, это не из приятных ощущений.

Офисный персонал такой грубый и противный. Когда вы звоните, они настраивают вас так, будто вы их раздражаете, когда все, что вы делаете, это требует рецепта. Им действительно нужно нанять более хороший персонал, ОСОБЕННО при работе с детьми. Однажды моя аутичная дочь попросила бумагу для раскрашивания, и ГЛАВНАЯ женщина практически бросила в нее бумагу, испустив огромный вздох. Если бы не то, что я люблю ПА, я бы давно ушел.

Врач был очень внимательным и приземленным. Персонал офиса тоже был отличным. Они быстро перезвонили мне и очень хорошо общались.

Наш опыт работы с доктором Розеном был очень плохим, его персонал не беспокоился о том, как они себя ведут с пациентом и их родителями, нулевое пренебрежение и сочувствие к проблемам родителей. Как родитель, читающий отчет об испытании, который доктор Грег Розенн запросил для нашего ребенка, и не полностью понимающий отчет, мы позвонили в его офис и попросили перезвонить, чтобы обсудить отчет. Когда сотрудники запрашивали информацию о результатах теста по телефону, они были очень обеспокоены и просто продолжали хорошо говорить, что у нас здесь дела обстоят не так, вам придется записаться на прием и прийти, чтобы узнать свои результаты. Недопустимо ожидать, что родитель будет ждать три недели, поскольку это был первый доступный прием для обсуждения результатов с врачом. Очень жаль, что доктор Розен упустил из виду тот факт, что он предоставляет услуги и что его пациенты также являются клиентами и могут вести свой бизнес в другом месте. Излишне говорить, что мне потребовалось всего несколько минут, чтобы найти другого невролога, который взглянул бы на отчет и заверил нас, что все в порядке. Можете ли вы представить себе, как ждать три недели, напрягаясь из-за отчета, чтобы узнать, что не о чем беспокоиться. Весь этот стресс только для того, чтобы они могли взять с вас плату за дополнительный визит в офис. Если вы нашли время, чтобы прочитать это, я настоятельно рекомендую вам поискать другого доктора, который позаботится о вас и потребностях вашего ребенка.

Потребовалось вечно даже попасть на экзамен, и когда вы вошли в комнату, он никогда полностью не сосредотачивался на вас. Не лучший.

Мы видели доктора Розенна два года. Это было так долго, потому что было слишком мало документов PedNeuro, и нам потребовалось время, чтобы перейти к другому врачу. Избавьте себя от хлопот и не начинайте с него в первую очередь.

Его персонал ужасен - недружелюбный, грубый, без проблем заставит вас ждать более 15 минут несколько раз. Когда я звоню с просьбой прислать записи по факсу, они задерживают вас на 15 минут, и я считаю, что заставить их наконец послать мне записи по факсу - это 2 часа тяжелого испытания. И они такие грубые и раздраженные, что вы боитесь им звонить.

Доктор Розенн тоже ужасен. Он очень приятный человек, не слишком дружелюбный, но он ищет любую возможность выставить вам счет, и это доставит вам большие неудобства. Лучший пример: он выставит счет вашей страховке, а также потребует, чтобы вы регулярно заполняли формы / анкеты учителями, психологами и т. Д., Чтобы он мог выставить счет наличными за эти формы / анкеты. В течение того же года, если ребенок не менялся, он все равно просит вас заполнить формы, чтобы он мог выставить счет наличными. Я попрошайничала у учителя. чтобы заполнить формы, хотя они продолжали говорить мне, что ничего не изменилось, и форму следует заполнять ежегодно, а не ежеквартально или ежемесячно, в зависимости от формы.

Персонал офиса совсем не услужливый. Там никогда не отвечают на телефонные звонки и бесконечно отвечают на звонки.

Мы ходили к ним несколько раз и ценили PA, который честно и открыто рассказывал о диагнозе нашим сыновьям, и нам особенно понравилась медсестра, которая проводила ЭЭГ нашим сыновьям. Был счастлив довольно быстро попасть к доктору Розену, но его сотрудники были полностью отключены на стойке регистрации. Их единственным интересом было, чтобы мы заполняли формы и платили доплату. Похоже, они всегда делали несколько вещей, и это нормально, но когда вы нервничаете по поводу потенциального диагноза вашего ребенка, последнее, о чем вы думаете, это платить наличными или чеком за услуги, поскольку они сказали моему мужу: «Мы не берем кредит. карты, и с тех пор, как мы это сделали в этот раз, вы НИКОГДА НЕ МОЖЕТЕ снова использовать кредитную карту ». Д-р Розен, если вы их читаете, знайте, что это довольно суровый стандарт обработки платежей. В настоящее время в мире большинство людей не используют и не носят наличные деньги или чеки. Я буду продолжать ходить к вам, потому что я люблю вашу PA, но если бы мы не для нее, мы, вероятно, пошли бы в другом месте