Отзывы 263 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-10-16 11:35:39

Лучший опыт, который у меня когда-либо был в DMV! ...

Лучший опыт, который у меня когда-либо был в DMV! Зарегистрировались, отправили ждать, оставалось только подождать 1 минуту, и тут же помогли! Все были такими вежливыми и услужливыми. Вэл очень заботился о нас, так хорошо все объяснил и был таким вежливым! Обязательно буду здесь с этого момента!

Переведено
V
2020-10-11 17:08:52

Убедитесь, что у вас есть минута или две, чтобы ра...

Убедитесь, что у вас есть минута или две, чтобы расслабить глаза после фотографии, сделанной перед проверкой зрения, чтобы вы могли пройти! Сначала я не смог пройти, и я сказал им дать мне возможность дать мне отдохнуть глазам из-за вспышки, поэтому я прошел проверку зрения после этого!
Место хорошее, только некоторые из них не очень хорошие! Удачи!

Переведено
J
2020-10-9 21:48:16

Вы ждете в очереди, пока с одной стороны комнаты о...

Вы ждете в очереди, пока с одной стороны комнаты они не скажут вам одно, а затем ждете, чтобы другая сторона комнаты могла сказать вам что-то еще, поэтому вы уходите ни с чем. Не могу сказать, некомпетентность это или развлечение.

Переведено
H
2020-10-9 9:35:35

совершенно отвратительно. Моему сыну приходилось п...

совершенно отвратительно. Моему сыну приходилось пользоваться туалетом, пока мы были там, и люди были грубыми, ванная была залита мочой, весь туалет и пол. найти другое место. Эти люди явно не гордятся собой, своей работой, местом, где они работают, или тем, как они относятся к людям.

Переведено
B
2020-10-7 20:23:33

Он должен быть нулевым, потому что на сайте указан...

Он должен быть нулевым, потому что на сайте указано, что это место открыто в субботу. Когда я пошел, там был вывешен знак, что с 29 октября 2018 года заведение будет открыто со вторника по пятницу с 8-4:45. Это неприемлемо! Я работаю с 8 до 4 с понедельника по пятницу, так что теперь мне придется взять день нетрудоспособности, чтобы продлить лицензию. Наше прекрасное состояние в худшем случае. ИЗМЕНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ НА САЙТЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!

Переведено
F
2020-10-4 22:20:05

Прибыл за 15 минут до закрытия, чтобы мне сказали,...

Прибыл за 15 минут до закрытия, чтобы мне сказали, что обработка моего запроса займет всего 4 минуты, и никого не было в очереди, но регистры закрыты, поэтому мне ничем не помочь. Это разочаровывает людей из рабочего класса, которые не могут позволить себе роскошь сидеть в очереди весь день. Я бы знал об этом, если бы они ответили на звонок.

Переведено
S
2020-10-4 8:44:17

Раньше было хорошо. Сегодня я пошел в офис здесь, ...

Раньше было хорошо. Сегодня я пошел в офис здесь, чтобы обновить свой DL. Я, конечно же, записал свое имя в систему онлайн-ожидания. Когда я пришел в офис, было 12:30, охранник сказал мне, что он закрыт из-за слишком большого количества людей в очереди. Несмотря на онлайн-бронирование, мне даже не разрешили попасть в офис. Жалкий!!!

Переведено
C
2020-10-2 6:21:30

Пришлось ждать почти 4 часа, и их звонок по номеру...

Пришлось ждать почти 4 часа, и их звонок по номеру не имеет смысла. Через неделю после истечения срока действия моего временного идентификатора я все еще не получил лицензию

Переведено
E
2020-9-28 9:09:11

Как обычно, DMV (управляемый DOR) - одно из худших...

Как обычно, DMV (управляемый DOR) - одно из худших событий. Я пошел на продление лицензии два месяца назад, но штат все еще не прислал мне мой новый DL. Телефонные номера имеют только одну линию, и вам придется постоянно перезванивать, чтобы не получить сигнал «занято». У рабочих нет полномочий быть полезными и у них практически нет ресурсов. Между телефонными номерами, адресами электронной почты и веб-сайтами существует множество несоответствий, из-за которых невозможно передвигаться. Это самая большая и досадная трата времени.

Переведено
M
2020-9-25 8:21:57

Ожидание было совсем не плохим. Однако худшее обсл...

Ожидание было совсем не плохим. Однако худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал в своей жизни. Я понимаю, что люди могут грубить и злобно, но это не значит, что вы грубо относитесь ко всем остальным. Я работаю в службе поддержки клиентов и стараюсь изо всех сил относиться к женщине, продлевающей мою лицензию. Ничего, кроме грубых комментариев и высмеивания всех заданных вопросов. Не знаю, как она еще работает

Переведено
J
2020-9-24 21:16:40

отлично

Переведено
R
2020-9-20 22:02:17

Вечера

Переведено
A
2020-9-15 4:45:41

Мне очень понравилось, как они удостоверились, что...

Мне очень понравилось, как они удостоверились, что у вас есть все необходимые документы, прежде чем стоять в очереди. Персонал был быстрым и профессиональным. Одна вещь, которой я не был самым большим поклонником, была их система нумерации. Но в целом я остался доволен опытом.

Переведено
R
2020-9-10 19:39:24

Я взял выходной после обеда, распечатал свой элект...

Я взял выходной после обеда, распечатал свой электронный билет и поехал (30 минут) в офис миссии. Табличка на двери гласила, что сегодня они больше никому не помогут. Напряжение нарастало, поскольку клиенты рассказывали истории: некоторые пытались получить лицензию три или более раз, но им неоднократно отказывали; электронные билеты не имели смысла; некоторым требовались действительные удостоверения личности для авиаперелетов, а другим - для голосования; многие теперь использовали лицензии с истекшим сроком действия, потому что DMV было неспособно обрабатывать запросы тех, кто в них нуждался. Охранник не подпускал людей к зданию, там были камеры новостей и журналисты, записывающие заслуживающую внимания иронию правительственного офиса, которому требуется лицензия на вождение, а затем не удается предоставить разумный способ получить указанную лицензию. Безумие!

Переведено
T
2020-9-10 0:55:46

Мы зарегистрировались онлайн, и к тому времени, ко...

Мы зарегистрировались онлайн, и к тому времени, когда мы приехали, даже несмотря на то, что они были заняты, все прошло быстро !! У нас там был отличный опыт! Тим оформлял наши документы, он был очень вежливым и быстрым, Хизер сдавала мой тест по вождению, и она была просто потрясающей, такой доброй и позитивной! Намного лучше, чем офис в Олате! Если можете, обязательно отправляйтесь в локацию миссии

Переведено
N
2020-9-4 5:40:20

Каждый раз, когда я иду, это ужасный опыт. Я даже ...

Каждый раз, когда я иду, это ужасный опыт. Я даже пытался несколько раз позвонить, чтобы узнать, открыты ли они за день до праздника, а линия всегда занята. Сайт тоже отстой. Онлайн-регистрация не работает. DMV намного плавнее. Им нужно собрать их обратно.

Переведено
t
2020-9-2 20:21:47

Я в значительной степени входил и выходил из этого...

Я в значительной степени входил и выходил из этого DMV. Претензий нет. Я бы порекомендовал пойти рано утром и использовать инструмент «GetinLine» на веб-сайте округа Джонсон.

Переведено
L
2020-8-29 1:32:56

Это место - жалкая шутка. Я проверил онлайн, и мне...

Это место - жалкая шутка. Я проверил онлайн, и мне сказали, что впереди меня всего 39 человек и что мое время ожидания составит час и десять минут. Когда я приехал 45 минут спустя, мне пришлось ждать 35 минут, чтобы зарегистрироваться.
Какой смысл регистрироваться онлайн. Ленивые госслужащие! Затем я ждал еще 1,5 часа, чтобы меня обслужили.

Переведено
A
2020-8-29 0:24:48

Честно говоря, он даже не заслуживает звезды. У ме...

Честно говоря, он даже не заслуживает звезды. У меня было окно 7 за последние пару раз, когда я был здесь, и он заставляет вас чувствовать себя ужасно, когда вы терпите неудачу. Я не прошел свой первый экзамен по физическому вождению, и когда я вернулся на следующий день, чтобы попробовать еще раз, у меня был тот же человек, и он и человек рядом с ним решили прочитать личные комментарии вслух и посмеяться над ними так ужасно обслуживание ужасные люди .

Переведено
d
2020-8-27 15:20:13

Грубый

Переведено
C
2020-8-26 4:25:02

Довольно ужасно. Потребовалось более 2 часов, чтоб...

Довольно ужасно. Потребовалось более 2 часов, чтобы их увидели в их автоматизированной системе, которая решает, кого следует вызывать к окну, является полным мусором и будет вызывать 15 служб одного типа (например, продление DL) и 45 минут не вызывать другого (например, получать новый DL). Сэкономьте время и рассудок, отправившись в графство Ливенворт или Виандотт, чтобы поработать; Округ Джонсон - некомпетентный человек.

Переведено
K
2020-8-23 0:23:33

Ужасно бегать и одни из самых ленивых и немотивиро...

Ужасно бегать и одни из самых ленивых и немотивированных людей, с которыми вам когда-либо приходилось иметь дело. Закрывшись рано и даже при наличии очереди, они не помогли бы людям.

Переведено
B
2020-8-18 5:02:54

Я приехал прямо перед открытием в 8:00 утра, впере...

Я приехал прямо перед открытием в 8:00 утра, впереди меня было не менее 10-12 человек, ожидающих, когда они откроют дверь. Я вошел в 8:00 и выходил к 8:22 утра. люди, которые работали со мной, были профессиональными и вежливыми. Я был там для продления лицензии и настоящего удостоверения личности 4 года и 20 долларов США.

Переведено
D
2020-8-16 15:04:42

Прождав час и сорок пять минут, мне сказали, что у...

Прождав час и сорок пять минут, мне сказали, что у меня нет правильных документов. Они проверили его на стойке регистрации азиатской женщины и сказали, что это хорошо. Ванная была катастрофой .... плохое оправдание государственного учреждения.

Переведено
j
2020-8-16 14:50:13

Кажется, здесь все хорошо, за исключением того, чт...

Кажется, здесь все хорошо, за исключением того, что у них должно быть несколько стульев на улице, чтобы людям приходилось ждать, пока их близкие сдадут экзамен по вождению! Это все, что я могу сказать об этом !!!

Переведено
C
2020-8-15 23:16:39

Только правительство могло быть настолько неэффект...

Только правительство могло быть настолько неэффективным. Я рано ушел с работы и прибыл в 2 часа дня, они закрываются в 445 и не принимают клиентов. Олате был таким же. Какой бизнес просто решает перестать обслуживать людей. Так что я встал рано на следующий день и добрался до 645, хотя они открылись в 7. Линия была СОТНИ людей длинная и тянулась буквально по дороге. Я не могу описать дисфункцию. Заставляет меня сожалеть о моих налогах на поддержку такой бесполезной. предприятие.

Переведено
J
2020-8-11 18:43:03

Я бы изо всех сил старался избежать этого DMV, есл...

Я бы изо всех сил старался избежать этого DMV, если это возможно. Люди на стойке регистрации были грубыми и даже перестали помогать мне в какой-то момент поболтать с кем-то в очереди за мной. И моя сестра, и я получили противоречивую информацию (о том, могли ли мы ехать с выданным бумажным водительским удостоверением), и работники станции совершенно не заинтересованы и бесполезны.

Переведено
k
2020-8-11 17:29:07

Я потратил впустую час своего времени. 20 минут ез...

Я потратил впустую час своего времени. 20 минут езды в каждую сторону. Я девушка, мне нужно было приготовиться, чтобы меня сфотографировали. Отложите возможность заработать с покупателем на eBay. Прибыли за 10 минут до 16:45, когда они закрываются. Мне сказали, что я опоздал. Затем мне сказали, что на продление водительских прав требуется 25 минут, если они в последний раз выдавались в другом штате, кроме Канзаса. Ребята, было бы неплохо, если бы я знал об этом до того, как решил заняться этим сегодня. Я даю вам 1 звезду за то, что вы встали со стула и спросили: "Чем могу помочь?"

Если у меня есть ресторан, и он открыт до 22:00, но кто-то приходит в 21:00 и получает плохое обслуживание, потому что мои сотрудники пытаются прибраться и вернуться домой. С таким же успехом я мог бы закрыть в 21:00, потому что это несправедливо по отношению к моим клиентам, если они не знают, что это так. Если сервис не работает или не соответствует требованиям, зачем беспокоиться?

Переведено
S
2020-8-11 10:28:59

Абсолютно худшее, я ждал 2 месяца, чтобы получить ...

Абсолютно худшее, я ждал 2 месяца, чтобы получить мою лицензию, которую они отправили по почте, и по какой-то причине почтовое отделение продолжает отправлять ее обратно, несколько раз звонили, чтобы исправить, и они сказали, что сделали все, что могли, до почтового отделения на которое я подал жалобу в почтовое отделение, но кажется, что они либо лгут, либо тасуют ее там в домашнем прикрытии, я не могу понять, почему они отправили ее через некомпетентную почтовую систему, такую ​​как почтовая служба Соединенных Штатов. КАНЗАС САМЫЙ

Переведено
C
2020-8-8 9:20:28

Будь то короткая очередь или длинная, вы всегда сп...

Будь то короткая очередь или длинная, вы всегда справляетесь довольно быстро. Возможно, вам придется подождать, поэтому возьмите свой мобильный телефон, на котором есть игра, и подождите, пока они позвонят на ваш номер.

Переведено
C
2020-8-7 18:17:42

Лучший визит DMV! Очень оперативно и быстро! У мен...

Лучший визит DMV! Очень оперативно и быстро! У меня была назначена встреча и все документы для продления моего DL, и я приходил и уходил менее чем за 10 минут! Престижность персоналу !!

Переведено
K
2020-8-7 4:44:27

Нас сразу же зарегистрировали, а затем пришлось 30...

Нас сразу же зарегистрировали, а затем пришлось 30 минут ждать, чтобы подойти к окну. Поскольку мы меняли наши водительские права с иностранных на KS, это заняло немного времени, но женщина, которая работала с нами, была невероятно милой. Эти бедные сотрудники действительно нуждаются в обновлении здания.

Переведено
S
2020-8-2 9:29:28

Еще одна никчемная бюрократическая контора, полная...

Еще одна никчемная бюрократическая контора, полная дебилов, которым переплачивают. 90% этих людей должны и скоро будут заменены более компетентными компьютерами.

Переведено
N
2020-8-2 0:17:56

у меня был билет E, чтобы зарезервировать мое мест...

у меня был билет E, чтобы зарезервировать мое место, не было принято, и вчера также было полно, нужно больше сотрудников и убедиться, что бронирование серьезное, или уберите его со своего веб-сайта.

Переведено
K
2020-7-27 14:18:09

Я продлил свои водительские права, чтобы получить ...

Я продлил свои водительские права, чтобы получить федеральное удостоверение личности, и на нем нет звезды, которую я внес в документы. Я много путешествую, и это большое дело.

Переведено
L
2020-7-24 19:56:31

Через 3 часа после того, как мой номер встал в оче...

Через 3 часа после того, как мой номер встал в очередь (я уходил и возвращался несколько раз), они звонили ему, просто чтобы сказать, что я нахожусь не на той линии, хотя я неоднократно спрашивал, уверены ли они, что я на правильном. потом снова началось ожидание. ОЧЕНЬ бездарный за столом !!!!

Переведено
G
2020-7-23 16:27:18

Воспользовался системой онлайн-регистрации, приеха...

Воспользовался системой онлайн-регистрации, приехал туда, и мне сказали, что ждать еще два часа из-за обеда. Рекомендации: избегайте пятниц. Избегайте полудня. Удвойте оценку ожидания в Интернете. Почему нет DMV возле 135-й улицы и Меткалфа? Для меня оба места занимают почти 30 минут в одну сторону.

Переведено
J
2020-7-22 8:53:02

Мне нужно было позвонить в этот офис для получения...

Мне нужно было позвонить в этот офис для получения информации, но их телефон не работает. Никакого автоматического оператора или голосовой почты, только тональный сигнал, который вы услышите, когда вызов не завершен. Какой смысл указывать номер телефона, если по нему никто не может связаться с офисом? Либо информация Google устарела, либо офису нужно что-то исправить.

Переведено
A
2020-7-21 7:57:12

Каждый день я хожу до досады медленно. Пожалуйста,...

Каждый день я хожу до досады медленно. Пожалуйста, побольше сотрудников? Некоторые сидят на своих местах, ничего не делают, даже не звонят по номерам. Я на своем месте, ожидание было 2 часа, я жду еще 2 часа, когда наконец позвонят на мой номер.

Переведено
S
2020-7-21 5:02:40

Попытка продлить лицензию и для водителя-подростка...

Попытка продлить лицензию и для водителя-подростка это я. Разочаровано, что государственное агентство не работает по понедельникам для удовлетворения потребностей клиентов. Настоятельно рекомендуется открывать все дни, а также в субботу утром.

Переведено
T
2020-7-20 21:23:45

Идк, когда здесь всего 15 человек, это день вторни...

Идк, когда здесь всего 15 человек, это день вторника, а передо мной еще 30 человек. И я пробыл здесь 2 часа. Я не говорю, что это ужасно. Но это не отличается от любого другого опыта DMV.

Переведено
s
2020-7-20 19:35:54

Легкая онлайн-регистрация и вы можете изменить ваш...

Легкая онлайн-регистрация и вы можете изменить ваше расписание на случай, если вы опаздываете, и приятных людей, в том числе на стойке регистрации. Мы помним, что в Вирджинии это занимало 1-2 часа в зависимости от дня. Но здесь <30 минут, и я думаю, онлайн-проверка позволяет избежать большей части времени ожидания.

Переведено
K
2020-7-18 8:29:45

Просто позвонили, чтобы узнать, могут ли они отсле...

Просто позвонили, чтобы узнать, могут ли они отследить, где мои водительские права были по почте (прошло больше месяца), и очень грубая и ужасно грубая женщина сказала мне, что это может занять более 45 дней, и ни секунды спустя повесил трубку прежде, чем я успел задать свой второй вопрос.

Переведено
A
2020-7-17 13:54:25

Когда я ждал в 4-часовой очереди еще в июле, я зам...

Когда я ждал в 4-часовой очереди еще в июле, я заметил, что несколько человек подошли к стойке регистрации, чтобы заявить, что они никогда не получали свои водительские права по почте. Я подумал, держу пари, что и со мной такое случится. Конечно, это так. Сейчас 10 сентября, а я ждал лицензии с 18 июля. Если вы собираетесь в это место, постарайтесь зарегистрироваться онлайн заранее, иначе вы можете быть там 4 часа (без преувеличения)

Переведено
K
2020-7-16 12:33:45

Для правительственного учреждения у меня здесь ник...

Для правительственного учреждения у меня здесь никогда не было проблем. Да, нужно подождать. Почему вы думаете, что этого не будет. Доберитесь туда, когда они откроются, и вам не придется ждать. Сотрудники никогда не были грубыми. Весь процесс обновления прошел гладко.

Переведено
A
2020-7-16 4:51:48

Сегодня мне пришлось пойти, чтобы продлить свою ли...

Сегодня мне пришлось пойти, чтобы продлить свою лицензию, и позвольте мне сказать вам, что я НЕ чувствовал себя в безопасности в офисе DL, и вопиющее неуважение, которое я получил от сотрудника, совершенно неприемлемо ... не в восторге от сегодняшнего дня.

Переведено
Z
2020-7-15 18:06:29

Пришли за полчаса до закрытия, и они сказали, что ...

Пришли за полчаса до закрытия, и они сказали, что никого не принимают, и это даже не было занято. Даже если бы это было так, они предполагают поднимать людей до закрытия. По крайней мере, это то, что делают другие DMV. Какая обдираловка. Тем более, что он НЕ БЫЛ занят.

Переведено
T
2020-7-11 22:57:06

Это всегда неприятный опыт. Сегодня ничем не отлич...

Это всегда неприятный опыт. Сегодня ничем не отличается. Долго ждут с нелепыми требованиями продления водительских прав. Это вселяет надежду, что мы сможем вырастить правительство!

Переведено
Driver Services of Kansas

Driver Services of Kansas

3