Отзывы 210 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
1947.watford14
2023-5-24 11:16:00

У меня установлены окна и задняя дверь в октябре 2...

У меня установлены окна и задняя дверь в октябре 2019 года.
Моя задняя дверь теперь не закрывается должным образом, в результате чего мне приходится хлопать дверью, чтобы закрыть ее. Я позвонил в компанию 23 мая 2023 года, и мне сообщили, что я стою в очереди на обратный звонок, который займет до 8 дней.
Кеннет Буттифинткарр

Переведено
Cheri Masters
2023-4-26 7:43:19

Не тратьте деньги. Во-первых, им потребовался год,...

Не тратьте деньги. Во-первых, им потребовался год, прежде чем они действительно вышли и установили наше большое окно, и когда они пришли, это был субподрядчик, который явно не гордится своей работой. У них нет инспектора, который потом выходит, чтобы одобрить работу. Вы вынуждены платить после установки окна, даже если вы недовольны работой, и раз вы заплатили, то все!

Наше окно было установлено с поврежденными ручками и без ключей. Моему мужу пришлось звонить им, чтобы узнать, что происходит, потому что они не звонят тебе. «Работа» была завершена 17 апреля, но мы все еще ждем ключей, и нам сказали, что новые ручки будут сделаны только 10 мая. Это просто отговорка за отговоркой, которая обычно заключается в том, что человек болен. Я звонил, чтобы спросить, должен ли приехать инспектор, но мне постоянно говорят, что кто-то перезвонит мне, чего, конечно же, не произошло.

Наше окно осталось грязным, с пятнами по всему нему, а также с небольшими кусочками сухого цемента, которые мы также нашли по бокам стены и наших полов, потому что они ничего не кладут на ваши полы, чтобы защитить их. Они не подметают и не пылесосят беспорядок, а также не заботятся о ваших вещах или имуществе, поскольку они раскрыли часть нашего изготовленного на заказ кожаного дивана 4k, чтобы надеть вещи.

Накладки на окна некачественные и явно сделаны в спешке. Металлический стержень хорошо виден, их «окончательная» цементная работа сделана неровно и лениво. Все отделки шокируют, у меня куча фоток.

Не тратьте свое время и деньги на компанию, которая не заботится о своих клиентах. Мы даже сказали продавцу Джеффу Хауэллу, что хотим заменить все наши окна, так что вы можете подумать, что это достаточный стимул для их хорошей работы, но это явно не так.

Установщик не предоставил примечание об удовлетворении, и мы не получили сертификат FENSA.

Переведено
steve.adams.280
2022-7-13 1:55:29

Оставил только один посох, так как нельзя оставить...

Оставил только один посох, так как нельзя оставить ноль!
Продавец проделал большую работу по продаже компании и их услуг. Они не стали бы класть лопату в землю, когда ВСЕ проверки и т. д. проводились именно его работой!
Записался в оранжерею, так как стоимость была разумной.

Данрейвен прислал геодезиста, и все было готово.

Скип прибыл в день, когда они должны были приступить к работе, но рабочие приступили к работе через 4 дня. Через пару часов они остановились и сказали, что не могут продолжать. Данрейвен допустил ошибку, а затем попытался взять с меня еще 10 000 фунтов стерлингов, чтобы закончить работу. Поскольку я не был готов платить, они оставили мой сад в беспорядке и вернули залог через пару недель.

Да, вы вернули мой депозит, но у меня все еще нет денег на мебель и напольные покрытия, которые я заказал, я потерял депозиты за них. Вы не интересовались этим и оставили мой сад в беспорядке!
В вашем опросе должны быть освещены базовые требования и речь вашего продавца. Dunraven знал сайты разработчиков, поскольку вы работаете со всеми ними и знаете сайт. Абсолютный Б/С.
Это заставляет меня задаться вопросом, если бы я должен был заплатить дополнительные расходы, что еще было бы добавлено? Дело было не в моем бюджете или нет!

Переведено
J
2020-10-24 3:01:37

Эта фирма больше года постоянно беспокоила меня те...

Эта фирма больше года постоянно беспокоила меня телефонными звонками в любое время дня и ночи, когда вы блокируете один номер, а затем они звонят вам с другого номера, никогда не купят у них ничего через неделю после того, как они пообещали снять мой номер со своих список звонящих мне поступил еще один звонок с нового номера, меня беспокоят они хуже, чем международные неизвестные номера

Переведено
T
2020-10-23 13:03:43

Первым установщиком, который у нас был, был молодо...

Первым установщиком, который у нас был, был молодой парень, и он хорошо поработал с 4 окнами и входной дверью. Так что, как дураки, мы вернулись за дополнительными. Установщики не были слишком довольны, но менеджера службы должно быть не существует, поскольку он никогда не отвечает и не перезванивает. Их послепродажное обслуживание должно быть худшим из тех, с которыми я когда-либо сталкивался. Им нужны ваши тысячи фунтов, но если что-то идет не так, они не хотят это исправлять. Никогда не трогайте эту компанию, если хотите хорошего обслуживания. Они даже не заслуживают одной звезды. Но мне пришлось поставить один, чтобы я мог опубликовать эти комментарии

Переведено
S
2020-10-22 17:30:03

Мы использовали Dunraven Windows для всех улучшени...

Мы использовали Dunraven Windows для всех улучшений окон и зимних садов, сказать, что мы на седьмом небе от счастья, - это ничего не сказать, от менеджеров до рабочих они очень профессиональны и дружелюбны. факт, что у нас есть наши новые удивительные окна.

Переведено
C
2020-10-21 11:35:27

По завышенной цене, удалось договориться о снижени...

По завышенной цене, удалось договориться о снижении цены на 40%. Службе поддержки клиентов многого не хватает. Они наверняка много звонят вам, чтобы заняться вашим бизнесом, но как только вы заплатите и позвоните им с просьбой о чем-то, удачи, получите ответ. Больше не буду использовать.

Переведено
P
2020-10-19 3:23:40

Взял с моей 84-летней Матери чуть менее 2 тысяч за...

Взял с моей 84-летней Матери чуть менее 2 тысяч за базовую входную дверь и замену стекла для 2 запотевших окон !! (в то время я ничего не знал), она неохотно заплатила полностью до завершения и несколько месяцев спустя все еще ожидает замены стекла. Только сегодня узнал об этом, поэтому связался с ними напрямую, чтобы оправдать стоимость и ужасное обслуживание. Никто еще не ответил мне по поводу грабительского ценового сюрприза, сюрприза.
Они также пытались оказать давление, чтобы продать ей новый черный ход, как будто это должно было случиться.
МОЙ СОВЕТ ОСТАВЬТЕСЬ В ОДНОМ, УДАР СЕРВИС И БОЛЕЕ В 3 РАЗА ЦЕНА !!!!

Переведено
E
2020-10-17 14:14:07

Очень хорошие окна и двери ... У нас возникла проб...

Очень хорошие окна и двери ... У нас возникла проблема с входной дверью, которую они с радостью починили.

Они несколько раз звонили нам и спрашивали, есть ли у нас еще какая-нибудь работа, хотя было совершенно очевидно, что с нашим домом больше нечего делать, отсюда и потеря звезды.

Переведено
M
2020-10-14 22:54:54

Мы абсолютно в восторге от нашей новой оранжереи о...

Мы абсолютно в восторге от нашей новой оранжереи от Dunraven. Прибывший консультант по продажам помог нам увидеть потенциал, который может быть реализован, и трансформировал наши представления в потрясающие дизайны. Затем приехали строительные бригады, и Ух ты !, у нас и раньше были рабочие, но таких вежливых и чистоплотных работников еще не было. При использовании нашего общего диска они внимательно относились как к нам, так и к нашим соседям. Затем в конце каждого дня оставляйте вещи максимально чистыми и аккуратными при строительстве !! Все от начала до конца было выполнено с такой тщательностью и точностью. Строители, штукатуры, оконные и дверные мастера - все были великолепны. Не могу отблагодарить Dunraven за прекрасную работу, которую они проделали в нашем доме, и уже порекомендовали их нашим друзьям и соседям. Мы обязательно будем использовать их снова в будущем

Переведено
K
2020-10-11 3:32:07

1 марта 2019 года мне посчастливилось выиграть онл...

1 марта 2019 года мне посчастливилось выиграть онлайн-конкурс на новые двери и окна. Прошло полтора месяца, и установка завершена. Какая плавная работа от начала до конца. Сюрвейер, фотограф, административный персонал - все они поддерживали связь со мной, моим арендодателем и его секретарем профессионально и профессионально! Монтажники были эффективными и дружелюбными ... и чистыми и аккуратными - я никогда не видел таких чистых пыльников !!! Каждый день, когда они были здесь, убирали весь мусор.
Подгонянные изделия - это блестящий стандарт и безупречная отделка - я действительно впечатлен всем и обязательно рекомендую их услуги всем и каждому.
Спасибо ребята!

Переведено
A
2020-10-10 10:34:37

Невозможно не дать звезду компании солгать, чтобы ...

Невозможно не дать звезду компании солгать, чтобы вы подписали там документы, они обещают, что вы можете отменить бесплатно, это все, так что ложь там, команда продаж появляется поздно вечером и заставляет вас покупать там продукты. вокруг нашего дома и кормили нас ложью, я бы посоветовал никогда не покупать у этой компании

Переведено
L
2020-10-9 16:49:25

Очень странный и сексистский подход к продажам. Не...

Очень странный и сексистский подход к продажам. Несмотря на то, что продавец обходился более получаса, они отказались назвать мне цену, потому что мой партнер не находился в одной комнате на протяжении всей торговой презентации; хотя я владею недвижимостью! Похоже, мне нужен сопровождающий-мужчина, чтобы узнать цену на новые двери! Я пошел в другое место и порекомендовал бы AONE в Суонси, по очень разумной цене и профессионально.

Переведено
M
2020-10-8 21:33:15

Большое спасибо за ваши комментарии, так как мне б...

Большое спасибо за ваши комментарии, так как мне было интересно позвонить им по поводу моего дома, чтобы вы сэкономили мое время. Большое вам спасибо от всех, что вы делаете мое мнение .Mo

Переведено
K
2020-10-8 19:24:19

Ужасно, совершенно ужасно. Плохо подогнано, от пло...

Ужасно, совершенно ужасно. Плохо подогнано, от плохого до несуществующего обслуживания клиентов.

Отверстия в цементе, силикон отсутствует, силикон для повторного крепления старого раствора, двери не подходят правильно, даже представитель FENSA подумал, что это шокирует, и не предоставил сертификат. В некоторых окнах не было подходящего стекла, и под одним из окон имелся зазор 20 мм по всей длине окна.

Дважды (в конце концов) меняли слесари, и, хотя вторая попытка лучше, я все еще очень недоволен уровнем обслуживания.

В довершение ко всему, когда я пожаловался, один из менеджеров даже поспорил со мной. Я использовал дополнительный газ, особенно в эту одну из самых длинных зим в течение некоторого времени, и они не хотят знать.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ..........

Переведено
H
2020-10-7 0:01:11

Только что холодно позвонил из окон Dunraven, он з...

Только что холодно позвонил из окон Dunraven, он звучал так, будто разбирался в предмете, и был весел, я хотел заменить крышу зимнего сада, однако, когда я проверил компанию онлайн, я увидел плохие отзывы, и, о боже, я боюсь, что они не будут все-таки получить свой обычай.

После того, как они снова связались со мной и договорились о встрече, чтобы узнать цену, я подумал еще раз, мне сказали, что у меня назначена встреча в 11 утра, через 25-30 минут после 11 утра и, не имея контакта с представителем, я ушел, поскольку это был мой единственный выходной.

Я вернулся позже и получил пропущенный звонок от них, я связался с офисом, и мне сказали, что представитель звонил в 11.15, но не получил ответа, что очень странно, так как я стоял на подъездной дорожке и работал над своей машиной с 11.05 до 11.25. . Само собой разумеется, что я не буду использовать компанию в конце концов.

Переведено
K
2020-10-6 18:10:48

Он даже не заслуживает 1 звезды, низкое качество и...

Он даже не заслуживает 1 звезды, низкое качество изготовления, наихудшее обслуживание клиентов, старомодное падение продаж с тактикой запугивания, полностью завышенная цена. Как только они получат ваши данные, вас постоянно бомбардируют телефонными звонками, которые постоянно пытаются продать вам то, что вы уже сделали. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ

Переведено
J
2020-10-6 14:55:07

Сегодня к нам в дом позвонил высокомерный продавец...

Сегодня к нам в дом позвонил высокомерный продавец, несмотря на то, что мы получили вежливое извещение с просьбой к продавцу не звонить, поскольку мы не хотим, чтобы нас беспокоили. У него даже хватило наглости сделать нам комплимент на наклейке. Если бы нам были нужны окна, мы бы точно не откупились от того, кто настаивал бы на крике во весь сад. Не лучший первый контакт для вашей фирмы !!!

Переведено
C
2020-10-4 2:51:11

У нас было только горе с нашей консерваторией, кот...

У нас было только горе с нашей консерваторией, которая все еще протекает через 6 лет после установки. Мы пытались решить эту проблему с помощью Dunraven, но, по моему опыту, обслуживание клиентов и последующий уход оставляет желать лучшего. Действительно разочарован.

Переведено
A
2020-9-28 7:04:21

Наша консерватория построена в марте. Мы абсолютно...

Наша консерватория построена в марте. Мы абсолютно в восторге от этого. Погода была ненастной (мягко говоря) на протяжении большей части процесса. Но, несмотря на снегопад и дождь, экипажи придерживались графика, делали как можно меньше беспорядков в таких условиях, закончили точно в срок и проделали великолепную работу. Он был завершен за обещанные три недели, чем поразил окружающих. Если вам нужны дешевые двери и окна, постарайтесь сэкономить несколько долларов на цене и, вероятно, через несколько лет вам придется снова делать эту работу. Если вам нужна качественная работа, которую вам не придется заменять раньше положенного срока, используйте Dunraven. Вскоре они заменяют нашу заднюю дверь, и если бы мне нужно было менять окна, я бы не стал искать другие цитаты. Отличный продукт, отличный сервис, отличная команда - чего еще можно желать?

Переведено
L
2020-9-28 1:51:17

Эти люди постучали в нашу дверь много лет назад и ...

Эти люди постучали в нашу дверь много лет назад и спросили, могут ли они дать нам расценки, и мой муж дал им номер своего мобильного телефона. С тех пор он много раз говорил им, что мы не заинтересованы, но они продолжают засыпать его призывами в течение последних нескольких лет. Каждый раз, когда они звонят, он блокирует номер, но затем они начинают звонить с другого номера.

Я бы избегал любых контактов с этой компанией!

Переведено
J
2020-9-27 21:24:51

К счастью, у меня хватило ума не вести дела с Данр...

К счастью, у меня хватило ума не вести дела с Данрэйвеном. К сожалению, я принял это решение после того, как предоставил им свои мобильные контактные данные, чтобы обсудить потенциальную работу. С тех пор мне приходилось страдать от их напористых продавцов, которые месяцами преследовали меня по телефону, часто по несколько раз в день, но определенно по несколько раз в неделю. С тех пор все их номера были заблокированы, и я ни при каких обстоятельствах не буду иметь с ними дела. Я бы посоветовал всем, кто думает предоставить Дунрэвену свои контактные данные, дважды подумать. Я не могу комментировать качество их работы, но их мотивация ясна, они хотят ваших денег и будут преследовать вас, чтобы вы попытались их получить!

Переведено
M
2020-9-27 21:16:09

Попросил расценки, потом потратил целую вечность н...

Попросил расценки, потом потратил целую вечность на старый метод высоких, а затем низких цен ... потом телефон постоянно в течение нескольких месяцев после ...

Переведено
D
2020-9-25 18:03:59

Команда продаж Sharp. Очень плохое постоянное обсл...

Команда продаж Sharp. Очень плохое постоянное обслуживание.
10 лет пытались заделать протекающую крышу зимнего сада, но ни разу не запломбировали, а потом пытаются сказать, что время на ремонт вышло, и это не их проблема!
НЕ ТОРГОВАТЬ С НИМИ

Переведено
c
2020-9-25 9:20:19

Вчера вечером, во время обеда, позвонил продавцу в...

Вчера вечером, во время обеда, позвонил продавцу в мой дом. Он приехал, когда я принимал китайскую доставку, и, несмотря на то, что я заметил мой обед, он все еще оставался. Однажды он спросил, рассматриваю ли я оранжерею или пристройку, я ответил отрицательно, потому что мы переехали сюда только год назад, имея в виду, что мне всего 25 лет и, насколько он знает, снимаю это место. Мой ответ был «не несколько лет, нет». как будто прошло 5-10 лет, прежде чем мы даже рассмотрим это, но он все же попросил мои данные, чтобы дать нам цитату. Я была озабочена тем, чтобы не дать кошке сбежать, и таскала под рукой китайскую еду, поэтому потакала ему, дала ему номер телефона своего парня и поправила его предположение о моем семейном положении. Позже тем же вечером мой парень получил 2 пропущенных звонка от dunraven (знал, что это были они только по номеру в Google, так как сообщение не было оставлено), потому что он не хотел отвечать. Этим утром он сделал еще один пропущенный звонок, а затем решил ответить на 4-й звонок, где они предположили, что он снова мой муж, только для того, чтобы он попробовал их из-за физического холодного звонка продавца, который не слушал то, что я сказал о том, что не получил консерваторию на несколько лет.

Я живу в новостройке, состоящей примерно из 150 домов, и в прошлом году у нас была пара местных торговцев, рекламирующих свои услуги, но они принимают отрицательный ответ, и все. Всего за пару часов прошлой ночью этот парень, наверное, испортил многим людям вечера. Я действительно разочарован и разочарован тактикой продаж dunraven, тем более, что это 2018 год, и, судя по другим их отзывам, это не разовый случай.

Переведено
M
2020-9-20 15:10:49

Нам надоело получать нежелательные телефонные звон...

Нам надоело получать нежелательные телефонные звонки от этой компании, несмотря на то, что мы просим их не связываться с нами. Мы не будем использовать их снова из-за этого преследования.

Переведено
D
2020-9-16 2:54:34

Я хотел бы сказать, что у нас была построена больш...

Я хотел бы сказать, что у нас была построена большая оранжерея не один раз, а трижды из-за обрушения фундамента, в последний раз потребовалось почти 6 месяцев, когда летом мои дети не могли пользоваться садом. Наша кухня, которая находилась в зимнем саду, Данрэйвен не стала складывать, и из-за этого она была повреждена, и они не беспокоились об этом. Мы также были забиты в нашу столовую всем, что было в зимнем саду. Мы пытались поговорить с руководством, которое не отвечает на наши звонки или даже не перезванивает. Мы пытались попросить компенсацию, потому что это уже третья сборка, и мы чувствуем, что наши чувства вообще не учитывались. Я очень надеюсь, что люди прочитают эти обзоры, потому что если вы это сделаете, пожалуйста, не используйте их. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ

Переведено
b
2020-9-15 21:28:33

К сожалению, я открыл свою входную дверь этим вече...

К сожалению, я открыл свою входную дверь этим вечером в 18.20 в Weston super mare 12 марта 2018 г. молодому человеку, которому, когда он сказал, что он из Данрэйвена, вежливо сказали «нет, спасибо», однако он продолжил рассказывать мне свой диапазон сервисы, которым я повторил «нет, спасибо».

Затем он пошел по моей дороге, бормоча что-то вроде того, что я упускал, я спросил его, что он говорит, а затем с расстояния около 20 ярдов начал кричать на меня, что я был груб с ним, поскольку я даже не позволил ему скажи мне что-нибудь.

Это моя точка зрения, этот молодой человек прервал мою личную жизнь, причина, по которой я знаю Dunraven, состоит в том, что люди, представляющие эту компанию, посетили меня более 6 раз за последние четыре года, так что я знаю, что будет дальше.

1. Я никогда ничего не покупаю у холодных абонентов.
2. Я обижен тем, что этот молодой человек чувствует, что я обязан вступить с ним в любой разговор, он находится в моей собственности.
3. Как я сказал двум своим соседям, которых одновременно посещали другие мужчины, не думайте о покупке чего-либо в такой компании, особенно таких раздражительных людей, как этот молодой человек.

4. Наконец, не приходите ко мне домой снова, вы не приветствуете и не требуете, и для информации я заменил:

Зимний сад / Все окна с тройным остеклением / Заменен весь фасад
двери, включая качественную входную дверь / гаражные ворота / все водосточные и
софиты.

Мне даже пришлось поставить звезду, так как этот формат не позволит мне ничего размещать без звезды, он подводит итог.

Переведено
e
2020-9-15 12:17:31

Я заказал дверь у этой компании у торгового предст...

Я заказал дверь у этой компании у торгового представителя, который позвонил мне домой и заверил меня, что дверь, которую я хотел, была с гравированными звездами в четырех углах, это было заказано в мае 2017 года, дверь была установлена ​​в августе 2017 года.

Переведено
A
2020-9-15 7:40:18

Недавно мне установили композитную дверь и передни...

Недавно мне установили композитную дверь и передние окна, монтажники были очень эффективными и чистыми. Весь мой опыт работы с Dunraven был приятным и беззаботным. Я был так впечатлен, что приказал сделать заднюю дверь и окна.

Переведено
S
2020-9-13 4:42:45

Только что был еще один холодный звонок парням. Зд...

Только что был еще один холодный звонок парням. Здесь, в Нижнем Буллингеме. В мою входную дверь снова постучали, и там стоял парень, который АБСОЛЮТНО вонял сигаретами !!! Найдите ваших представителей ... Все равно не стал бы покупать у вас после того, как с нами обращались некоторое время назад.

Переведено
S
2020-9-12 23:02:30

Постоянные притеснения со стороны этой компании. О...

Постоянные притеснения со стороны этой компании. Они звонят целый день, меня озадачивает, как им вообще разрешено работать как бизнес. Никогда не буду использовать их из чистого принципа.

Переведено
S
2020-9-11 12:45:25

Устал от телефонных звонков. Телефонный звонок сег...

Устал от телефонных звонков. Телефонный звонок сегодня (воскресенье, 19:30). После веселого приветствия на вопрос, как я себя чувствую, я вежливо ответил, что мне не понравились звонки в воскресенье, и попросил удалить наш номер из их списка. Он не ответил, но повесил трубку. ПРЕКРАТИТЕ ЗВОНИТЬ ЛЮДЯМ, ПРОСЯЩИМ ВЫБРАТЬСЯ ИЗ ВАШЕГО СПИСКА ДАНРЕВЕН !!!!!

Переведено
T
2020-9-11 9:24:15

Они хорошо поработали с нашими окнами, у них было ...

Они хорошо поработали с нашими окнами, у них было несколько проблем с дверью конюшни, но они послали людей, чтобы исправить это, меня беспокоит постоянное давление со стороны продавцов в 19:00 воскресным вечером! Не прогоняйте продажи Dunraven, это слишком много.

Переведено
M
2020-9-5 8:40:07

Избегал бы - ужасный сервис!

Избегал бы - ужасный сервис!

Более недели назад получил цитату по оранжерее. Мы были довольны приблизительной ценой и объяснили, что нам нужна подробная письменная цитата для нашего поставщика ипотечных кредитов, чтобы мы знали точную стоимость и сумму, которую нам нужно взять в долг.

Что ж, после этого они исчезли с лица земли! Для меня очевидно, что они не хотели ничего писать в письменной форме, поэтому, как только они начали работу, они могли повысить цену и добавить дополнительные услуги !! Звонил им дважды с просьбой отправить нашу цитату по электронной почте, в основном говоря, что да, мы пойдем дальше, и меня продолжали передавать разным людям, и мне приходилось повторять себя снова и снова, причем последний человек говорил, что я возьму ваше имя и номер и вернусь к вы - низко, и вот они этого не сделали !!

С тех пор кто-то еще сегодня - MPN - очень рекомендую. Написал подробное предложение и распечатал его тут же.

Dunraven = мошенники !!

Переведено
B
2020-9-3 20:17:04

Постоянно холодно звонил мне, несмотря на то, что ...

Постоянно холодно звонил мне, несмотря на то, что был зарегистрирован в службе телефонных предпочтений и велел им удалить меня из своей базы данных. Написал в блоге об опыте, который они пытались заставить Google удалить с помощью уведомления об удалении.

Переведено
L
2020-9-3 12:26:12

Мне даже больно ставить 1 звезду, НО НЕТ ВАРИАНТА ...

Мне даже больно ставить 1 звезду, НО НЕТ ВАРИАНТА ДЛЯ 0. Я бы ни при каких обстоятельствах не рекомендовал Dunraven Windows. В мае они установили 9 новых окон, и это стало, возможно, худшим решением, которое я когда-либо принимал! Я не могу вдаваться в подробности, иначе этот обзор никогда не закончится, поэтому я сделаю резюме. К нам пришел Дин, торговый представитель, который сообщил нам, что мы будем покупать окна «Superior», недоступные в других местах. Он сказал нам, что на установку потребуется 4 квалифицированных сотрудника (нанятых Dunraven) 2 дня, и это (и я цитирую) «дом останется чище, чем они нашли» ... он также дал нам «цену только за одну ночь». Почему я поверил этому, задним числом я чувствую себя таким дураком, но он был очень убедителен! Примерно через 6 недель пришли 2 человека, чтобы смонтировать окна (да, 2 человека, а не 4), они сообщили мне, что это будет однодневная работа, и они будут выполнены в кратчайшие сроки - начали звонить тревожные колокола, но они были очень дружелюбны и обнадеживали поэтому я сидел в саду и ждал. Окна были выбиты без всякого ухода (у меня старый викторианский дом), как вы можете себе представить, оставив ужасный беспорядок. В тот день, в пятницу, к 17:00 все окна были открыты. В этот момент я могла плакать, оставшийся беспорядок был ужасным, мне и моему мужу потребовалось более 2 часов, чтобы очистить его, и несколько недель спустя мы все еще находили небольшие кусочки герметика и ПВХ. Установка была очень плохой, и теперь у меня ВЕЗДЕ была отделка из ПВХ - не такой "превосходный" вид, который мне обещали. В любом случае ... после долгой битвы и многочисленных писем и звонков (и визита директора по установке), указывающих на то, что я буду обращаться в суд, я, наконец, исправил проблему (не идеально, но лучше, чем было, и я не мог больше терпеть) и компенсация (хотя и небольшая), позволяющая мне украсить поврежденные комнаты. Мой совет, если вам не повезло довериться этой компании ПОЛУЧИТЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Мой совет потенциальным клиентам НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО.

Переведено
A
2020-9-1 23:06:05

Продавец холодно позвонил нам, хотя мы были на слу...

Продавец холодно позвонил нам, хотя мы были на службе выбора по телефону и утверждал, что мы из фирмы под названием Dunraven Home Improvements, и что все мои соседи давали бесплатные расценки (несмотря на то, что большинство зданий либо перечислены, либо уже находятся в муках строительных работ). Мы договорились о встрече на следующий день, затем он настаивал на дополнительных ценах на дополнительную работу, и я спросила, делают ли они скидки, поскольку мой муж был строителем! Затем я ждала следующего звонка, который, похоже, не знал, где мы находимся и что мы просили, а затем сказал, что они выйдут только в то время, когда мой муж может быть там (как будто я не знала, что я о чем говорила) а если бы у меня не было мужа !? Теперь они отказываются приходить и цитировать. Тактика хулигана мне кажется, и я прикоснусь к ним удочкой.

Переведено
M
2020-9-1 14:57:38

Эта компания продолжает присылать торговых предста...

Эта компания продолжает присылать торговых представителей ко мне домой, хотя ранее я несколько раз ясно давал понять, что они не приветствуются в моей собственности. Любая компания, которая настолько отчаянно нуждается в продажах, что, по их мнению, нарушение права владения является приемлемым способом ведения бизнеса, - это компания, которую я бы рекомендовал избегать любой ценой.

Изменить: в ответ на ответ Эммы я уже нахожусь в вашем списке «Не стучать», однако агенты снова признали, что им не давали копию этого списка и они просто звонили в каждый дом в любом случае. Я уверен, что вы знали об этом, когда писали свой ответ. Если вы не предоставите копию списка своим агентам, это означает, что вы не соблюдаете отраслевые правила и не ведете свой бизнес профессионально, что бы вы ни утверждали.

Переведено
R
2020-9-1 3:36:01

Великолепно от начала до конца. Несколько очень ме...

Великолепно от начала до конца. Несколько очень мелких проблем решены без вопросов. Весь персонал, который работал в нашем зимнем саду и на крыльце, был чрезвычайно квалифицированным. Настоящее удовольствие иметь такую ​​целеустремленную команду и компанию. Большое спасибо. PS теперь они возвращаются к входной двери. Ссылка ML / 101522

Переведено
P
2020-8-28 18:27:40

ОБНОВЛЕНИЕ АВГУСТА 2020: Окно треснуло из-за того,...

ОБНОВЛЕНИЕ АВГУСТА 2020: Окно треснуло из-за того, что не использовалось закаленное стекло и оно было слишком плотно упаковано в раму. Dunraven не заинтересован в оплате замены.
Послепродажное обслуживание и заедание - это плохо. Не ждите большой помощи, когда все будет готово!

Переведено
W
2020-8-26 20:58:48

Грубые, агрессивные торговцы. Пришлось несколько р...

Грубые, агрессивные торговцы. Пришлось несколько раз напоминать о соблюдении условий планирования.
Три вовлеченных торговца стали очень агрессивными и использовали крайне уничижительные термины (c @@ t), когда им сказали, что доступ - это только пешеходный доступ.
Хотя мы не были Заказчиком, их отношение и менталитет упаковки вызывают беспокойство.

Переведено
A
2020-8-26 0:30:39

К нам домой позвонил продавец, чтобы предложить на...

К нам домой позвонил продавец, чтобы предложить нам новую входную дверь. Нашему дому всего 4 года! Сказал, что это не то, что нам нужно, поскольку наша нынешняя дверь более чем подходит для этого. Гай оставил листовку и открытку и сказал, стоит ли нам передумать, чтобы связаться с нами. Это было в августе 2017 года. С тех пор к нам поступает шквал звонков от их отдела продаж, который постоянно предлагает нам отличные цены на новую дверь! Я много раз просил их удалить наши данные из своей базы данных, но они продолжают звонить. Последний звонок был сегодня, 4 февраля 2018 года. У этой компании агрессивная тактика продаж, которая может работать на некоторых людей, но не на меня, боюсь!

Переведено
C
2020-8-21 14:17:55

Недавно наши внешние двери заменили на Dunraven. М...

Недавно наши внешние двери заменили на Dunraven. Мы выбрали эту компанию после того, как получили очень хороший опыт работы с их великолепным зимним садом, которым мы очень довольны.
По обоим проектам нас постоянно держали в курсе, к нам приезжал Гарет, региональный менеджер, чтобы убедиться, что работа удовлетворяет нас. Рабочие всегда были вежливы и обходительны, а беспорядок сводился к минимуму.
У нас действительно возникла проблема, но она была профессионально решена и быстро исправлена ​​Мишель в офисе, с которой мы поддерживали связь, и снова мы были проинформированы о прогрессе, чтобы все исправить к нашему удовлетворению.
Мы бы порекомендовали Dunraven и решили бы использовать их снова.

Переведено
G
2020-8-21 2:48:07

Раньше я не пользовался Dunraven! Их рекомендовал ...

Раньше я не пользовался Dunraven! Их рекомендовал друг. Я договорился, чтобы представитель пришел и назначил мне цену на 2 окна и дверь. Прибывший продавец был очень милым и профессиональным. Я установил Work 7 недель спустя, был очень доволен качеством продукта, обязательно воспользуюсь компанией снова

Переведено
A
2020-8-19 21:20:14

Исключите меня из своей базы данных, я неоднократн...

Исключите меня из своей базы данных, я неоднократно просил вас. Я отказываюсь принимать ваши звонки и зарегистрирован в службе телефонных предпочтений. Ваши звонки незаконны.

Переведено
C
2020-8-19 11:35:10

У нас есть все двери и окна с Dunraven. Только что...

У нас есть все двери и окна с Dunraven. Только что был телефонный звонок с рекламой бизнеса. Мою мать уговорили дать бесплатную цитату (она сказала, что не хочет). Продажи Tele не слушают. Хорошая работа. Я был здесь (ее дочь), когда менеджер позвонил, чтобы подтвердить. Я сразу отменил встречу. Пожалуйста, перестаньте бить пожилых людей. Нам также не нужно иметь место для зимнего сада.

Переведено
J
2020-8-18 3:50:49

В сентябре этого года у нас были удивительные каче...

В сентябре этого года у нас были удивительные качественные складывающиеся двери для отдыха вместе с изолированной черепичной крышей в одном зимнем саду, чтобы заменить поликарбонатную крышу, сгоревшую из-за приземления откуда-то прошлогоднего фейерверка. В прошлом году заменили другую крышу зимнего сада на теплоудерживающее синее стекло. Рабочие на всех работах блестяще и фантастически убирались перед отъездом. У меня возникла проблема с потолочным вентилятором, который я установил, когда установили стеклянную крышу, и они разобрали ее для меня. Я бы не пошел ни в какую другую компанию, так как у меня были прошлые проблемы с 2 другими фирмами, так что говорите, как вы найдете! ХОРОШО СДЕЛАНО ДАНРЕВЕН. Бреннан-Маккельвей.

Переведено
d
2020-8-8 0:40:46

Придонные кормушки, матка пенсионерка в леще, Глос...

Придонные кормушки, матка пенсионерка в леще, Глос. Не принял бы «нет» в качестве ответа, продолжай, пока я не войду. Худший вид от двери к двери, сволочь земли, вполне счастливая, чтобы оставаться на месте.

Переведено
k
2020-8-7 3:35:45

Данрэйвен построил нам новый зимний сад около 5 ле...

Данрэйвен построил нам новый зимний сад около 5 лет назад и проделал потрясающую работу. Мы это любим. Каждая работа была сделана качественно. Ничего не случилось. Мужчины были вежливы и услужливы и мало что могли для нас сделать. Ничего особенного не было. Позже поставили и в нашу входную дверь новое стекло с красивым свинцовым узором. Сейчас мы думаем о том, чтобы осенью поставить новые окна. Молодец, Данрейвен. Они никогда не «преследовали нас» по телефону.

Переведено
E
2020-8-4 12:50:00

Урок, который нужно усвоить. Не общайтесь с продав...

Урок, который нужно усвоить. Не общайтесь с продавцами от двери до двери, предварительно не ознакомившись с этими отзывами. К сожалению, мы сделали именно это в мае и договорились о продаже. Примерку обещали в начале июля, но потом отменили. Обещали снова на август и снова отменили. Мы все еще ждем! Dunraven утверждала, что проводит агитацию за мою часть Уилтшира, чтобы расширить свой регион продаж. Остерегайтесь Уилтшира!

Переведено
N
2020-8-3 20:08:54

Разочарован, думал, что вы, ребята, лучше, чем это...

Разочарован, думал, что вы, ребята, лучше, чем это, я не могу комментировать качество и стандарт работы, но давление на моих пожилых родителей близко к преступному. 4 телефонных звонка, каждый из которых мои родители говорили: «Нет, спасибо», привели к звонку на дом сегодня вечером ........ но я открыл дверь! Дайте своим сотрудникам по телефону фиксированную заработную плату, а не зарплату, связанную с производительностью, возможно, они не будут задирать себя в дома нашей семьи

Переведено
J
2020-8-2 16:16:04

Очень профессиональная компания с опытными, опытны...

Очень профессиональная компания с опытными, опытными установщиками. Монтажники вежливо и внимательно относились к нашему имуществу. Внимание к деталям и отделка были безупречными. Мы использовали Dunraven в нескольких проектах и ​​намерены использовать их снова в будущем.

Переведено
M
2020-8-1 10:32:04

Консерватория 32м построена в 2011 году опытными л...

Консерватория 32м построена в 2011 году опытными людьми, знающими свое дело. Очевидно были мелкие проблемы, но всегда разбирались. Конечный результат превосходный. Данрэйвен вернулся, чтобы расширить зимний сад и соединить дом с гаражом. 2016 г. Как всегда, мужчины приятные и вежливые. Если клиенту нужно время, чтобы пообщаться с рабочими, вы получите гораздо лучший опыт. Строительная часть Dunraven - это совершенно иное профессиональное оборудование, чем отдел продаж. Просто получите несколько предложений от других и будьте готовы платить больше за премиальный продукт. Очень доволен.

Переведено
A
2020-7-27 7:17:18

Организовал визит только для того, чтобы их вызвал...

Организовал визит только для того, чтобы их вызвали через 10 минут после того, как они должны были быть в моем доме, когда другой звонок перешел, и они были в 1 часе езды. Для меня это не то, как ведется бизнес, и я попросил их удалить мои данные из своей системы.

Переведено
N
2020-7-27 0:23:12

Мне позвонили со стационарного телефона, и я проиг...

Мне позвонили со стационарного телефона, и я проигнорировал звонок. Затем позвонил мне с мобильного, и я ответил, что мне это неинтересно, они позвонили мне с частного номера, поэтому я попросил удалить меня из их списка рассылки. С тех пор мне постоянно звонили с неизвестного номера!

Переведено
t
2020-7-25 15:49:10

Послепродажный уход фантастический, проработал мое...

Послепродажный уход фантастический, проработал моей консерватории 8 лет, и они заменили крышу, потому что она не поблекла, без всяких придирок, рекомендовал бы их всем, качество и мастерство выдающиеся.

Переведено
K
2020-7-23 20:50:28

Я обнаружил, что обслуживание от заказа до установ...

Я обнаружил, что обслуживание от заказа до установки было очень быстрым, но у меня была проблема с царапинами примерно на шести оконных стеклах, после двух дней гонок мне удалось назначить дату, когда они приедут и проверит проблему; да, вы догадались, мне нужно подождать более 3 недель, прежде чем кто-нибудь придет и проверит проблему. так быстро получить свои деньги, но не так быстро решить любую проблему. Барри, установивший окна и дверь, отлично поработал.

Переведено
K
2020-7-17 20:13:43

Совершенно мерзкая компания !! Не трогайте. Напори...

Совершенно мерзкая компания !! Не трогайте. Напористые продавцы, я согласилась, что мне нужна входная дверь, и я купила бы ее, но поскольку мой парень не был доступен, они не вышли, чтобы процитировать. Я объяснил, что это МОЙ дом и МОЕ решение, и иметь своего парня - пустая трата времени, но они все равно не согласны. Потом они пришли снова, и я объяснил, что никогда не буду их использовать сейчас. На следующий день мне позвонил менеджер, чтобы обсудить, почему у них такая политика. Чистая ДИСКРИМИНАЦИЯ и отвратительное обслуживание клиентов. Я слышал о них только плохое.

Переведено
C
2020-7-17 14:52:18

Получил еще один нежелательный звонок сегодня посл...

Получил еще один нежелательный звонок сегодня после того, как попросил их удалить меня из их базы данных ДВАЖДЫ раньше. Это означает, что продавцы не только солгали мне, но и Dunraven незаконно хранят мои личные данные в соответствии с GDPR. Я пригрозил сообщить о них в ICO (британский руководящий орган по защите данных), если это повторится, но, честно говоря, видя множество негативных отзывов, намекающих на агрессивную и неправильную тактику продаж, которую они используют, я все равно могу сообщить о них и предложить другим то же самое, если вы продолжаете получать холодные звонки против указаний потребителей.

Переведено
L
2020-7-14 12:08:52

Мне только что установили окна сегодня (пятница, 1...

Мне только что установили окна сегодня (пятница, 13-е), и я совсем не впечатлен. 2 треснувших окна и неправильная боковая панель. Клей виден и на входной двери. Их обслуживание клиентов - позор.
Слесари были отличные !!!

Переведено
M
2020-7-11 0:40:51

Очень плохо после продажи, расширяющейся на грубос...

Очень плохо после продажи, расширяющейся на грубость, когда возникает проблема, они сделают все возможное, чтобы обмануть вас. У меня был зимний сад с отдельно стоящей каменной стеной, все выглядело прекрасно, пока не пошел дождь. Облицовочные камни и свинцовые огни были здесь для демонстрации проливного дождя, могу я заставить их даже выйти БЕЗ ШАНСА все, что они сказали бы, это высыхание кирпичей. В конце концов из розеток потекла вода, перегорели предохранители, и я потерял самообладание по телефону. В конце концов, вышли два человека, один, каменщик на пенсии, через десять минут сказал, что это полный беспорядок. Пришлось удалить все облицовочные камни и произвести правильную укладку оклада и камня. Вся изоляция полости была разрушена, и из-за погоды не было времени на ремонт, плюс я заменил электрические точки. Это был поистине ад в тот период, и, кроме бывшего каменщика, никого не волновало, все чувствовалось, что ты доставляешь неудобства. НИКОГДА НЕ РАССМАТРИВАЙТЕ ДАНРЕВЕНА.

Переведено
K
2020-7-8 4:36:25

Принуждал маму подписать финансовое соглашение в п...

Принуждал маму подписать финансовое соглашение в первый день работы. Все пошло не так. Кусочки не подходили. Никого это не заботило, потому что у них были деньги. Я почти каждый день разговаривал по телефону, пытаясь разобраться в двухдневной работе, которая в итоге заняла 4 недели. Монтажники были в порядке. Все остальные были грубыми и равнодушными. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ. Худший опыт для компании такого рода. Грубое хищение денег.

Переведено
S
2020-7-6 3:15:37

Получаю телефонные звонки с разных номеров все вре...

Получаю телефонные звонки с разных номеров все время, пытаясь уговорить меня купить зимний сад без каких-либо обязательств. Я каждый раз говорю им, что не собираюсь и не буду заглядывать в консерваторию в ближайшие 12 месяцев. Но телефонные звонки продолжаются. Мне сообщили, что вы обновите свою систему, но мне говорят об этом каждый раз ..

Последний звонок был сегодня вечером в воскресенье в 19:30. Это не принесет вам клиентов. Звонки по продажам не должны быть разрешены. Особенно в это время. Если бы я хотел консерваторию, я бы позвонил, чтобы узнать цитаты, когда буду готов.

Переведено
Y
2020-7-2 20:20:49

Что эта компания делает холодным звонкам пенсионер...

Что эта компания делает холодным звонкам пенсионерам? Разве они не знают, что есть Covid 19, очевидно, что комиссионные и продажи имеют приоритет. По крайней мере, они могли закрыть за собой ворота; оставив его открытым, собака убежала и попала в аварию. Избегайте этой компании.

Переведено
l
2020-7-1 13:06:03

Тенденции продаж под давлением. Они начинают с выс...

Тенденции продаж под давлением. Они начинают с высокой цены, а затем предлагают более низкую цену, которая доступна только в том случае, если вы подпишетесь там, а затем при их первом посещении.
У них нет образцов кровли, чтобы показать вам. Т.е. у нас появилась новая массивная крыша зимнего сада Splendor, которая заменила крышу из солнечного стекла.
Было сказано, что это будет похоже на свинцовую церковную крышу, и создалось впечатление, что это изолированная алюминиевая крыша, которая затем была покрыта штукатуркой внутри и оштукатурена.
Это НЕ, это листы поликарбоната, окрашенные в темно-серый цвет. В остальном описание верное. Так что все еще дорого для того, что есть!
Меня уговорили сделать это, а затем заставили подписать финансовое соглашение, когда они сказали, что они закончили, и теперь я все еще жду, когда они закончат работу. Они получили деньги от Hitachi Finance в тот же день, когда я подписал финансовый документ, даже если подумал, что намеренно датировал его на следующий день!
Если вы думаете о том, чтобы эта компания выполняла какую-либо работу, не позволяйте им оказывать на вас давление и настаивать на том, чтобы увидеть продукт заранее. Если у них его нет, скажите им
Уходи и ищи в другом месте.

Переведено
s
2020-6-28 4:38:59

Данрэйвен приставал ко мне по телефону, моя жена с...

Данрэйвен приставал ко мне по телефону, моя жена скончалась 12 июня 2017 года, и они даже попросили ее. Я много раз просил удалить мой номер из их списка, но они продолжают звонить, у меня были установлены окна 1994 года, плохое качество изготовления и плохое качество.

Переведено
N
2020-6-26 17:23:05

Холодный звонок - один из многих за последние годы...

Холодный звонок - один из многих за последние годы - но на этот раз мы хотели заменить входную дверь - предыдущая была повреждена при попытке взлома. Сюрвейер был с нами довольно быстро и не «продавал» - мы получили то, что хотели, и это было приспособлено для нашего удобства через несколько месяцев после того, как была произведена первоначальная оценка. Качество изготовления было превосходным - я не могу поверить, что некоторые ужасные комментарии, сделанные предыдущими клиентами здесь - нелепо - это заботливая и компетентная «семейная» компания - очень их рекомендовали бы.

Переведено
l
2020-6-23 5:46:49

Урок, к сожалению, усвоен на горьком опыте - мне н...

Урок, к сожалению, усвоен на горьком опыте - мне нужна была новая входная дверь и боковые панели, и мне несколько раз звонили из Dunraven в поисках бизнеса - они поймали меня в хорошем настроении и договорились, что я приеду, чтобы оценить работу. Пришедшая дама, безусловно, хорошо поработала, и я быстро смонтировал дверь, фактически, через две недели. Цена была немного завышенной, но меня уверили, что я покупаю продукт премиум-класса, поэтому я подумал, что вы получаете то, за что платите, так что должно быть хорошо .... Дверь была установлена ​​в феврале и в очень плохую погоду, чтобы быть справедливой но когда мы смогли осмотреть работу, качество монтажа было ужасным. Рама не была закреплена должным образом и двигалась при закрывании двери, герметик был не только плохо нанесен, так что он был по всей раме, но и был неправильного цвета. Другой слесарь, посланный для решения проблемы, казался шокированным качеством работы, как и мы. Ему удалось остановить движение дверной коробки, казалось, в сжатые сроки, поэтому он не мог решить остальные проблемы. Я отказался от исправления работы, несмотря на несколько разговоров с Данрэйвеном. 6 недель назад Люк из Данрэйвена позвонил, чтобы спросить, хотим ли мы, чтобы мы выполняли дополнительные работы. Я сказал ему, что ни при каких обстоятельствах я не допущу, чтобы эта компания проводила какие-либо дальнейшие работы в моем доме - он был очень шокирован и заверил меня, что мы В течение недели ему позвонили, чтобы договориться о дальнейшей проверке и устранении проблем, и угадайте, что - с тех пор ничего. Уверяю вас, я обычно не жалуюсь, а очень раздражаюсь. Я отказался от решения этой проблемы и, вероятно, придется заменить дверь раньше, чем позже. Мне очень жаль, что я не провел исследование, прежде чем пустить эту компанию в свой дом.
ps, может быть, новая тактика должна заключаться в том, чтобы связаться с ними и сказать, что мне нужно установить новую входную дверь и боковую панель, и посмотреть, что произойдет, когда они придут - на этот раз я буду готов

Переведено
A
2020-6-22 2:03:33

Тактика давления со стороны продаж, необоснованная...

Тактика давления со стороны продаж, необоснованная цена на пачке сигарет!
Постоянные коммерческие звонки и пропущенные звонки, даже если их просили удалить номер из системы.
Не касайтесь штанги баржи. настаивайте на домашнем визите, даже чтобы дать вам цифру бюджета. Затем вам предлагается скидка по цене «купите сейчас». Официальных предложений не было. даже цена покупки сейчас была примерно в 3 раза выше, чем у других аналогичных компаний. Неудивительно, что двойное остекление получило дурную славу.
Также ничего не стоит большинство 5-звездочных обзоров, это только обзор рецензентов. Есть много фальшивых отзывов, и Dunraven все еще может иметь только 2 звезды! говорит все на самом деле.

Переведено
J
2020-6-15 20:06:20

Постоянно меня зовут изо дня в день, постоянно гов...

Постоянно меня зовут изо дня в день, постоянно говорят, что мне не доверяют, и перестаньте звонить, но это не имеет значения! Ив также был вынужден повесить замок на ворота, чтобы остановить изводящих продавцов, которые не остановятся, пока вы не дадите им свой номер. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ С ЛЮДЯМИ ТАК, КАК они зарабатывают деньги, беспокоя людей !!

Переведено
A
2020-6-14 0:35:53

В целом, у нас был отличный опыт работы с Dunraven...

В целом, у нас был отличный опыт работы с Dunraven. Мы переделали существующий зимний сад и снесли стену, так что теперь она является частью кухни. Что мне особенно понравилось, так это то, что, хотя изменения были неизбежны, цена никогда не повышалась. Они вернулись после работы, и после того, как счет был оплачен, без вопросов, чтобы прикончить мелочи, исправить любой нанесенный ущерб и оставить место чистым.

Основным недостатком было то, что, будучи крупной организацией, в нее было вовлечено много людей, и мы не всегда знали, кто возвращается, а кто нет и когда! В связи с этим стало ясно, что у рабочих было мало времени, чтобы завершить работу, тогда как нас больше беспокоило то, что они выполнили свою работу хорошо, даже если это заняло больше времени, чем ожидалось. К счастью, это было мнение мужчин, выполняющих работу! И работа была сделана хорошо.

Переведено
D
2020-6-12 11:37:26

У дверей появился очень напористый продавец и не у...

У дверей появился очень напористый продавец и не ушел. Партнер в итоге дал им наш номер, чтобы заставить его уйти. Они постоянно звонят, несмотря на то, что им говорят перестать звонить нам и удалить наш номер из своей базы данных. Даже получил звонок от них сегодня вечером в 20:30. Какая компания холодно называет кого-то в то время. Отвратительная компания без уважения.

Переведено
P
2020-6-10 8:11:45

Ничего, кроме проблем с нашей входной дверью, они ...

Ничего, кроме проблем с нашей входной дверью, они должны были прийти, чтобы починить ее в третий раз, дверь была не из дешевых, последний человек, который пришел, спросил, не хочет ли изменить дизайн двери, НЕТ, мы выбрали эту, потому что нам понравилось, снова весь день ждем замены передней панели, если бы это было сделано правильно с самого начала, нас бы здесь не было, и угадайте, что человек шел между 1 и 5, мы только что позвонили им и они хотят перезвонить завтра, они договорились о сегодняшнем визите более недели назад.
Мы находимся на стадии, когда мы откроем эту дверь и предложим другую компанию для ее размещения, дом не чувствует себя в безопасности, и я думаю, что мы свяжемся с торговыми стандартами, если мы будем взломаны или заблокированы, это будет полностью твоя вина, Данрэйвен.
И что меня смешит, так это то, что они пытаются продать нам окна и зимний сад. Я НЕ ДУМАЮ, ДУМАЮ.
Ведите бизнес недалеко от дома, эта компания работает из Уэльса, и я не думаю, что они вернутся в Бристоль сейчас, чтобы делать свою работу, сейчас 4:50. Они также думают, что у нас нет ничего лучше, чем заняться весь день, кроме как найти время от работы.

Переведено
E
2020-6-9 6:09:49

Если бы мог, я бы дал НОЛЬ звезд. НИКОГДА не был з...

Если бы мог, я бы дал НОЛЬ звезд. НИКОГДА не был заказчиком и не слышал о них. Компания звонит мне снова и снова, и мы говорим ДЕСЯТЬ раз в день по РАЗНЫМ номерам. Каждый раз, когда я отказываюсь и блокирую номер, они просто перезванивают мне на другой, невероятно непрофессионально. УЙДИТЕ ДЛЯ БОГОВ !!!

Переведено
H
2020-6-7 10:40:16

Я теперь полностью устал от Дунравона. Шесть лет с...

Я теперь полностью устал от Дунравона. Шесть лет спустя и столько отговорок спустя моя крыша зимнего сада все еще протекает! Меня до смерти тошнит от того, что мне сказали, что это конденсат. Конденсат не выходит через крышу во время дождя. Меня до смерти тошнит от ремонтника, который стучится в мою дверь с пистолетом для герметика уже в руке! Вода теперь льется под карниз! Жду снова, чтобы они "перезвонили мне"!

Переведено
V
2020-6-6 20:47:43

Жалко, что я должен дать этой компании одну звезду...

Жалко, что я должен дать этой компании одну звезду, поскольку они даже этого не заслуживают.
Ужасное обслуживание клиентов от торговых представителей, не отвечающих на ваш звонок, с нелепой тактикой продаж. Нас беспокоят уже несколько месяцев, и в тот день, когда они, наконец, должны прийти и поговорить о нашей оранжерее и обсудить цену, чтобы получить лучшее предложение, они звонят и отменяют, говоря, что они ничего не могут сделать с ценой.
Ужасный опыт, и я настоятельно рекомендую вам поискать в другом месте. Вы действительно разочарованы и что случилось с этими компаниями, которые хотят вашей работы и денег? Как у них дела, мне непонятно.
Ужасная компания.

Переведено
H
2020-6-4 22:26:08

Я не могу вдаваться в подробности, поскольку мы на...

Я не могу вдаваться в подробности, поскольку мы находимся в процессе решения юридических вопросов с этой так называемой компанией.

Они хулиганы, пожалуйста, держитесь подальше, не позволяйте им заходить в вашу дверь, и если они позвонят, просто повесьте трубку

Переведено
N
2020-6-3 9:53:10

На прошлой неделе нам поставили новую входную двер...

На прошлой неделе нам поставили новую входную дверь и заменили крышу зимнего сада в очень сложных погодных условиях. Наши слесари Эллиот и Эшли проявили всю свою заботу и внимание как к выполняемой работе, так и к нашему дому. Работа была выполнена эффективно и на высочайшем уровне. Мы очень довольны тем, как выглядит дверь и крыша. Буду рад всем рекомендовать.

Переведено
X
2020-6-3 8:21:53

Если бы был ноль, я бы им его отдал. Окна и дверь ...

Если бы был ноль, я бы им его отдал. Окна и дверь установлены 2 года. За это время они отсутствовали более 20 раз. Который да согласен окончательно разобрал окна. Теперь у нас проблемы с дверью, которая пропускала дождь. Они вроде как разобрали проблему. Но нужно снова выйти. Полы повреждены, и со временем плинтус загнивает. Теперь я должен подать новую жалобу по этому поводу. Зачем мне пока у меня одни проблемы. Когда вышли инженеры, я спросил, стоит ли им проверить дверь. Пожалуйста, не используйте эту компанию. Если у вас есть вопросы, они на них не ответят.

Переведено
B
2020-6-3 4:23:39

Я чувствовал себя Румпельштильцхеном, когда таинст...

Я чувствовал себя Румпельштильцхеном, когда таинственный звонивший пытался угадать мою фамилию, и только после шестой неудачной попытки они оказались дроном для продажи по телефону. Непослушный.

Переведено
A
2020-6-2 13:51:50

Просто предупреждение для всех, кто живет по сосед...

Просто предупреждение для всех, кто живет по соседству с участком, где работает эта компания, убедитесь, что ваш забор не перемещен или цемент между вашими кирпичами не удален без согласия. Позвонили им вчера, они должны были перезвонить мне вчера или не позднее этого утра, теперь беспокоясь о том, что произойдет со штормом Хорхе в эти выходные

Переведено
s
2020-6-2 9:10:25

Уязвимые люди, берегитесь этой компании. Меня оста...

Уязвимые люди, берегитесь этой компании. Меня остановили в местном магазине, и я согласился, чтобы представитель пришел и дал мне бесплатное предложение на крышу зимнего сада, ключевое слово там, цитата. Представитель действительно был хорошо осведомлен, а материалы впечатляли, все, что я хотел, это цитата, но он продолжил, что мне нужна новая дверь и окна, и продолжил работу с документами и платежами, мне пришлось его перебить, и у меня нет намерение заплатить что-либо, но он подтолкнул меня внести депозит в тот день, и если у меня не было денег на депозит, я мог бы платить ежемесячно, но мне неоднократно приходилось заявлять, что у меня есть другие выходы, которые нужно иметь в виду прежде, чем я смог совершить другой прямой дебет. Я чувствовал себя очень уязвимым в своем собственном доме, когда он стал раздражительным из-за агрессивного тона в голосе, в этот момент я просто хотел, чтобы он ушел.
Данрейвен, я считаю, что вы успешная компания более 40 лет, и теперь я понимаю, как это сделать.

Переведено
P
2020-6-1 11:41:54

20:45 Я ем чай, телефон звонит. Представитель года...

20:45 Я ем чай, телефон звонит. Представитель года, отметив, что он находится в районе, который мы запрашивали для цитаты.

Когда ему сказали, что я позвоню тебе, когда и если буду готов, тогда и началось насилие.

Пожалуйста, избегайте любой ценой.

1. Вы сразу потеряли любой будущий бизнес.
2. Притеснения / издевательства совершенно неуместны.
3. Я отправил по электронной почте торговые стандарты, чтобы узнать о вашей практике продаж.
4. Я постараюсь зайти в магазин на этой неделе в 16.55 и буду говорить продавцам.

Переведено
R
2020-5-27 11:44:46

Какими глупыми они могут быть! Звонит продавщица п...

Какими глупыми они могут быть! Звонит продавщица по телефону и хочет договориться о встрече, чтобы сообщить цену на крыльцо, и я согласен, но затем она настаивает, чтобы моя жена была здесь. Моя жена уехала из страны и поэтому не может быть здесь. Она настойчиво настаивает, чтобы моя жена была здесь, иначе не будет цитаты. Насколько глупыми могут быть эти люди? Я бы пропустил этот валлийский костюм и попросил бы местного строителя сделать работу.

Переведено

О Dunraven windows

Dunraven Windows — ведущая компания, специализирующаяся на установке двойного остекления, окон и дверей в Бридженде, Суонси, Кардиффе, Ньюпорте, Кармартене, Бристоле и Глостере. Благодаря многолетнему опыту работы в отрасли и команде высококвалифицированных специалистов, которые стремятся предоставлять первоклассные услуги клиентам по всему региону.

В Dunraven Windows мы понимаем, что ваш дом — это ваша гавань, и поэтому мы стремимся предоставить вам высококачественную продукцию, которая не только украсит ваш дом, но и повысит его энергоэффективность. Наш ассортимент продукции включает в себя окна и двери из ПВХ, которые разработаны, чтобы выдерживать суровые погодные условия, обеспечивая максимальную безопасность для вашего дома.

Мы также предлагаем широкий выбор вариантов двойного остекления, включая створчатые окна, которые идеально подходят для традиционных домов, а также поворотно-откидные окна, которые обеспечивают отличные возможности вентиляции. Наша команда также может установить композитные двери, которые бывают разных стилей и цветов на любой вкус и предпочтение.

Одна вещь, которая отличает нас от других компаний, это наша приверженность удовлетворенности клиентов. Мы понимаем, что у каждого клиента есть уникальные потребности, когда речь идет об их домах, и поэтому мы уделяем время тому, чтобы внимательно выслушать, прежде чем рекомендовать решения, которые будут соответствовать их конкретным требованиям. Наша команда тесно сотрудничает с клиентами на протяжении всего процесса установки, обеспечивая их информирование на каждом этапе.

В дополнение к нашей качественной продукции и исключительному обслуживанию клиентов, мы также предлагаем конкурентоспособные цены на все наши установки без ущерба для качества. Мы считаем, что каждый заслуживает доступа к высококачественной продукции по доступным ценам.

Если вам нужны надежные установщики окон, способные обеспечить исключительные результаты, обратите внимание на Dunraven Windows. Свяжитесь с нами сегодня для бесплатной цитаты!

Переведено