Отзывы 46
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-12-15 1:38:34

Еще раз на заточку конька сижу и жду минимум час. ...

Еще раз на заточку конька сижу и жду минимум час. Люблю Hockey Life все, кроме заточки коньков. Карты для заточки я покупаю уже много лет, но это будет последний раз. Для хоккейного заведения можно подумать, что у них будет больше доступных точилок и больше персонала на случай, когда есть резервная заточка.

Переведено
J
2020-11-16 4:10:25

Я всегда нахожу то, что мне нужно, по лучшим ценам...

Я всегда нахожу то, что мне нужно, по лучшим ценам. Они много раз помогали мне и всегда давали мне лучшее оборудование по лучшей цене. Это единственное место, где я покупаю хоккейное снаряжение.

Переведено
B
2020-11-14 15:23:54

Достойный выбор товаров, но обычно дороже, чем в д...

Достойный выбор товаров, но обычно дороже, чем в других местных магазинах. Очень плохое обслуживание клиентов, которое всегда пытается вас перекупить. Также завышена цена на заточку коньков

Переведено
R
2020-10-22 1:18:22

Потрясающий опыт. Зашел, и мой 3-летний ребенок бы...

Потрясающий опыт. Зашел, и мой 3-летний ребенок был размером. Он был взволнован, и они были терпеливы. Затем они оценили меня как шлем. После того, как они заточили новые коньки, мы пошли обналичивать, менеджер магазина по имени Джош подарил моему сыну майку и шляпу. 10/10 работа там, ребята. Буду здесь для всех моих хоккейных нужд.

Переведено
T
2020-10-17 11:21:32

Худшее место для заточки коньков. Получил их заост...

Худшее место для заточки коньков. Получил их заостренные и не имели края. Вернулся на следующий день и сказал, что они займут 30 минут. Ждал часа полтора. По завышенной цене!

Переведено
L
2020-10-14 9:37:06

Я поехал туда (примерно 40 минут от дома), потому ...

Я поехал туда (примерно 40 минут от дома), потому что я не очень разбираюсь в покупке хоккейных клюшек, и мне сказали, что это лучшее место. Я буду краток, обслуживания клиентов не хватало и определенно не стоило поездки. 2 звезды вместо 1, потому что мне нравится, что вы можете сначала попробовать клюшки.

Переведено
M
2020-10-6 18:01:54

Для хоккеиста, ищущего снаряжение, это Мекка. Огро...

Для хоккеиста, ищущего снаряжение, это Мекка. Огромный выбор продуктов невероятен. Нас обслуживала олимпийская претендентка, которая действительно знала свое дело. Вполне впечатлен.

Переведено
C
2020-9-18 12:58:40

После обыска, Pro Hockey Life и, в частности, Кен ...

После обыска, Pro Hockey Life и, в частности, Кен и его команда в Китченере снова предложили справедливую цену и отличное обслуживание клиентов. Кто сказал, что Big Box Store не может сравниться с отдельными небольшими магазинами?

Переведено
R
2020-8-18 10:39:38

Я остановился здесь после того, как пошел в другой...

Я остановился здесь после того, как пошел в другой спортивный магазин. Я никогда не знала, что это место существует, а до того места, где я живу, всего десять минут. Они обязательно делают новые места большими, а в этом магазине их полно. Фотографии Стива Айзермана с автографом в рамке. Кофейные кружки, пивные кружки, рубашки, свитера и т. Д. Когда я подумал, что в Кембридже нечего предложить в плане подлинных хоккейных принадлежностей, в Китченере есть все. Я собираюсь посетить магазин в Виндзоре завтра по пути в Мичиган и не могу дождаться, чтобы увидеть, что они могут предложить.

Переведено
S
2020-7-21 20:41:36

Это настоящий магазин типа Jekyll & Hyde. Все зави...

Это настоящий магазин типа Jekyll & Hyde. Все зависит от того, какой сотрудник вас обслуживает. Отсюда у меня и отличное, и ужасное обслуживание. Купить шлем для сына было здорово. Персонал помог мне тоннами, и, несмотря на то, что я был занят, я почувствовал, что они заботятся о моих потребностях. Мой первый опыт заточки был потрясающим ... настолько, что я купил карту. Мои последние пару посещений были ужасными. На заточку моих коньков ушли часы, и по заусенцам и стуку на краях коньков было ясно, что никто не потратил время на осмотр лезвий коньков после того, как вытащил их из машины. Нет ничего лучше, чем приставить к конькам камень после того, как вы заплатили хорошие деньги за их заточку. Что еще хуже, мне потребовалась замена стальных заклепок на моем правом коньке, когда я заметил, что держатель лезвия отрывается от ботинка. Когда я взял их, мне сказали, что заменили 9 заклепок. Я посмотрел на работу, которую они проделали, только чтобы найти доказательства в одной новой заклепке и держателе, который все еще вытаскивает из багажника! Я указал на это технику, и она извинилась и установила дополнительные заклепки. пока намного лучше есть еще две незакрепленные заклепки! Давай, хоккейная жизнь Я получаю лучшее обслуживание в местном магазине канадских шин.

Переведено
J
2020-7-5 1:10:56

Я был действительно поражен этим магазином, мимо к...

Я был действительно поражен этим магазином, мимо которого я только что проезжал, и увидел, что он припарковался очень быстро, потому что было 20:50, если предположить, что он закроется в 21:00. Я вернусь, чтобы провести больше времени и сделать покупки. За мои 10 минут я взял 2 футболки, которые искал в течение прошлого года, в этом магазине они были вау. Вон Миллс

Переведено
S
2020-6-18 22:29:58

Выходные - это катастрофа, и всегда не хватает пер...

Выходные - это катастрофа, и всегда не хватает персонала. 1 кассир, 1 парень, точящий коньки (2 часа ожидания). Не в первый раз пришлось ждать коньков 2-3 часа. Есть люди, которые пытаются вернуть деньги, и люди просто разочарованы. Может быть, такой уровень укомплектован персоналом в будний день, но не в выходные на Хоккейном турнире Октоберфест.

Переведено
R
2020-6-16 23:35:45

Я бывал много раз, когда 1 кассир и 10 человек ход...

Я бывал много раз, когда 1 кассир и 10 человек ходят и ничего не делают, а 20 человек стоят в очереди - это безумие. Любительские заведения или отчаянные попытки сохранить прибыль, никого не обучая за деньги. Не рекомендую, если ваше время ценно. Ни у кого нет трех часов в очереди, чтобы точить коньки или купить рулон хоккейной ленты.

Переведено
J
2020-6-14 22:05:44

Это место получает одну звезду ... моему лучшему д...

Это место получает одну звезду ... моему лучшему другу понадобились подшипники для его роликовых коньков. Мы звоним в магазин, когда отвечаем, мы слышим самого монотонного незаинтересованного человека, которого я когда-либо слышал. Он спрашивает, есть ли у них подшипники, и он отвечает «да». Мы прибыли в магазин, и соотношение сотрудников к покупателям составляет 12 сотрудников и 3 покупателя. Я говорю первому парню, которого вижу, что нам нужны подшипники для роликовых лопастей, он просто стоит неподвижно, не проявляя интереса к тому, о чем я только что просил. Наконец он говорит «ок» и уходит. Когда он возвращается, он говорит нам обоим, что у нас нет ничего в магазине, только онлайн. Мы оба говорим, что только что позвонили, и нам сказали, что они были в магазине ... он говорит, что я не знаю, с кем вы разговаривали, вы уверены, что они не сказали онлайн. Зачем мне ехать в магазин, если мне сказали, что они только онлайн. Один из худших примеров обслуживания клиентов в паре с худшим сотрудником. Если вам так неинтересно иметь дело с клиентами, найдите другую работу. Из-за всех услуг не работают в обслуживании клиентов.

Переведено
P
2020-5-28 22:50:19

Плохой выбор и сервис! Перед сбором нужны были нов...

Плохой выбор и сервис! Перед сбором нужны были новые юношеские вратарские коньки для дочери. В магазине вообще не было коньков ее размера - и это компания, которая рекламирует лучший выбор! Персонал разыскал пару в магазине в Альберте. Пришлось заплатить авансом! Звонили почти каждый день, чтобы проверить, но сотрудники не могли сказать, где они были и когда они приедут, кроме как указать дату, когда они покинули другой магазин (это было через несколько дней после того, как я купил!). На коньки ушло 11 дней !! Вернул деньги и вместо этого поехал в Sportzone.

Переведено
S
2020-5-5 22:35:52

Был здесь с моим партнером сегодня, чтобы точить к...

Был здесь с моим партнером сегодня, чтобы точить коньки. Нам сказали, что это займет от получаса до 45 минут, и мы ждали более часа 45 минут. Человек за прилавком для заточки коньков все время смотрел на нас, пока мы ждали. Не совсем понимаю, почему мы так разозлились. Я понимаю, что я занят и мне нужно затачивать много коньков, но если это так, пожалуйста, либо получите дополнительную помощь, либо, по крайней мере, дайте своим клиентам надлежащее время ожидания, чтобы мы могли пойти и выполнить наши поручения, а не сидеть и ждать почти два часа. Я бы даже не возражал, если бы он просто сказал нам, что это займет больше времени, чем ожидалось. Обслуживание клиентов и приятное общение очень важны в бизнесе, Pro Hockey Life действительно упускает из виду это.

Переведено
a
2020-5-5 15:05:37

НЕ ПОКУПАЙТЕ В ИНТЕРНЕТЕ!

НЕ ПОКУПАЙТЕ В ИНТЕРНЕТЕ!

Я разместил онлайн-заказ 25 ноября, чтобы воспользоваться скидками в Черную пятницу. На веб-сайте указано, что если заказы размещены до 8 декабря, они будут доставлены к Рождеству. Спустя 2 недели мой заказ все еще «обрабатывается». Я отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов, чтобы выяснить, почему задержка.
они заверили меня по электронной почте, что мой заказ скоро будет выполнен.

Через неделю я посмотрел выписку из своего банковского счета, и они вернули мою покупку !? Я не получал уведомления об отмене или возврате средств.

Затем я снова отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов, они сообщили, что мой заказ будет скоро отправлен ... но как? Я сейчас не платил ??
в этот момент я просто предположил, что заказ был отменен и не будет обрабатываться. поэтому я продолжил покупать различные рождественские подарки на средства, которые были возвращены без предварительного уведомления.

Проходит еще 1 неделя, и я снова проверил свою банковскую выписку, они забрали платеж обратно !! ??

Заказ, по-видимому, отправлен, но кто знает, будет ли он здесь к Рождеству с такой скоростью?

В итоге, Pro Hockey Life онлайн УЖАСНО! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!

Переведено
M
2020-5-1 14:20:05

УЖАСНЫЙ СЕРВИС !!! Я зашел сегодня незадолго до по...

УЖАСНЫЙ СЕРВИС !!! Я зашел сегодня незадолго до полудня с сыном, чтобы купить новое оборудование с головы до ног, так как он все перерос ... Абсолютно не было предложено никакой помощи - казалось, люди, работающие на полу, хотели меня избегать, меня не встретили как по норме тоже. Остальные только покупатели в магазине ждали заточки коньков. Излишне говорить, что я пошел в другое место (поверьте мне, они не хотят знать, сколько долларов на распродаже они упустили)

Переведено
S
2020-4-21 3:03:06

Персонал Hockey Life замечательный каждый раз, ког...

Персонал Hockey Life замечательный каждый раз, когда мы находимся. Они не торопятся, чтобы убедиться, что все оборудование подходит моему сыну, поэтому мы знаем, что покупаем подходящее оборудование.

Переведено
Z
2020-4-20 5:05:31

Крайне недоволен людьми, которые там работают. Пос...

Крайне недоволен людьми, которые там работают. После того, как я потратил 700 долларов на коньки, клюшку, шлем и визор, мне сказали, что мне нужно подождать час, потому что профессиональный магазин был занят. Сказал, что все в порядке, и что я вернусь позже, потому что мне нужны мои коньки сегодня вечером. Поэтому я направился домой, чтобы надеть новый козырек на свой Баки, когда обнаружил, что в сумке с козырьком не было зажимов или проставок ... Ничего страшного, мне все равно пришлось вернуться через час, чтобы забрать коньки. Спустя полтора часа я иду взять коньки и узнаю, что парень, который продал мне коньки, сказал прошопу, что я вернусь завтра, поэтому они не будут готовы еще 40 минут. Теперь я не злюсь на профессиональный магазин, но я довольно зол на парня, который продал мне коньки, потому что он находится в получасе езды от моего дома, и после долгого рабочего дня я действительно не хочу ждать на стоянке 40 мин. Кроме того, парень, надевший мой козырек, не смог найти достаточно длинных болтов, так что я тоже должен это выяснить. Не вернусь.

Переведено
E
2020-4-16 12:40:53

Ждал больше 20 минут, чтобы найти кого-нибудь, кто...

Ждал больше 20 минут, чтобы найти кого-нибудь, кто мне поможет. Видел в телефонах многочисленных сотрудников. Ни один человек не спросил, нужна ли мне помощь с коньками. Ушел и забрал свой бизнес в Спорт Чек.

Переведено
I
2020-2-7 6:22:07

1ч + за заточку коньков за последние несколько раз...

1ч + за заточку коньков за последние несколько раз. На моей предоплаченной карте все еще есть несколько заточек, иначе я не вернусь. Я видел, как улитки движутся быстрее. Буквально каждый, кто входит, в значительной степени просто делает коньки, иначе это город-призрак. Им нужно найти лучшее решение. Если вы пришли за точилкой, приходите первым делом или дайте себе время.

Переведено
L
2020-1-21 11:00:21

Отличный магазин. Хорошие люди. Но эффективность у...

Отличный магазин. Хорошие люди. Но эффективность ужасная. Пришел сегодня за коньками для сына. Зашел в полдень. Сейчас 15:00. Между ожиданием продавца, поиском нужного размера, запеканием в духовке и заточкой коньков прошло более трех часов. Не думаю, что я вернусь.

Переведено
Z
2020-1-16 20:05:37

Персонал был великолепен, когда помог мне нарисова...

Персонал был великолепен, когда помог мне нарисовать новую пару коньков. Очень полезно и легко разговаривать. Попробуйте стрелять палками в их симулятор, это потрясающе !!

Переведено