Eau Claire Ford Обзор

Очень хорошая команда продаж, хотя мы нашли именно то, что искали, в Toycen Ford.

Отличный сервис. Техники делают свою работу основательно и хорошо. У них лучший пакет масла / вращения по цене. Консультанты объяснят любые обнаруженные проблемы и дадут вам рекомендации, но не пытаются вас перепродать. Всем рекомендую эту услугу!

Мое масло поменяли в Eau Claire Ford неделю назад. Они сказали мне, что у меня сильная утечка масла и мне нужна новая прокладка крышки привода ГРМ, которая обойдется мне дороже 1400 долларов. Поскольку я не заметил какой-либо утечки, я получил второе мнение в Норттауне в Меномони. Они положили немного в мое моторное масло, и через неделю они сказали мне, что не видят никаких утечек и все в порядке. Eau Claire Ford также не напомнил мне, что на мой сертифицированный подержанный автомобиль распространяется 7-летняя гарантия на силовую передачу и что ремонт, если он потребуется, будет покрываться. Вместо этого они сказали мне, что я могу открыть с ними кредитную линию, если не смогу найти наличные, и что этот ремонт необходимо произвести немедленно.

Это мое предупреждение всем, кто это видит. Держитесь подальше от О Клэр Форд!

Всегда отличный опыт! Приветливый, знающий персонал. Большое значение для всего, что они делают. Я больше нигде не поменяю масло.

У меня всегда было отличное обслуживание клиентов из этого места. Я купил подержанный автомобиль для своей дочери, когда ей было 16 лет, и машина безопасно возит ее туда и обратно с улицы Сент-Клауд, где она сейчас учится в колледже. Она вернулась домой на прошлых выходных, и мы вывели ее машину на скоростную полосу, и техники действовали быстро. Мы пошли посмотреть автомобили, пока они работали, и еще до того, как мы покинули участок на тест-драйве, они позвонили нам, чтобы сообщить, что это сделано, и мы можем забрать его, когда закончим. Спасибо ребята!

Здесь такой большой опыт, продавцы и обслуживающий персонал на высшем уровне. Всем, кто ищет отличные впечатления от покупки, это место !!

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Со мной никогда не обращались так плохо. Если вас оскорбляет руководство, то вам сюда.

Я никогда не вернусь в это место! Я много раз привозил свою машину для замены масла, и они всегда были хорошими, но недавно я взял свою машину, и они сказали мне, что моя трансмиссия была повреждена, и я должен обменять свою машину. Они объяснили, что проблема не в гарантии, хотя в том, что они напечатали для меня, ясно сказано, что это так. Я отвез свою машину в 2 других места, и они оба согласились, что это проблема гарантии. EC ford просто хотел, чтобы я обменял свою машину и купил новую. Ко мне даже подошел продавец, когда я разговаривал с обслуживающим персоналом о моей проблеме с трансмиссией.

Я впечатлен общим обслуживанием, которое я получил в Eau Claire Ford. Посетив четыре дилерских центра с плохим обслуживанием клиентов, Тейлор встретил нас сердечным и искренним приемом. Мы сразу почувствовали связь с Тейлором и знали, что купим наш автомобиль у Ford. У Тейлора большой опыт работы с автомобилями, и он смог помочь нам выбрать автомобиль, отвечающий нашим потребностям. Я бы порекомендовал своим друзьям и семье купить свой автомобиль в Eau Claire Ford и попросить Тейлора. Если бы была награда за лучший продавец, Тейлор получил бы мой голос!

Здесь не сильно отличается, технические специалисты все еще пытаются сделать больше для ремонта, который вам не нужен.

Сервисный отдел выходит за рамки суб-номинала. Даже не осведомлен о собственной политике и стандартах. Никогда не вернусь.

Был отличный опыт покупки. Знающий продавец. Были некоторые проблемы с автомобилем, которые были решены командой менеджеров. Довольный клиент сейчас.

Хотел бы я поставить более низкий балл!
Никогда больше не куплю у них машину! Продавец был великолепен, он старался угодить, но менеджер и даже владелец - причина, по которой я никогда не вернусь! Машину купили поздно вечером, а не до 20:30, пока не вышли из магазина. Они заставили меня выгрузить машину и взять новую. Это было не чисто, чтобы начать с того, что мы обнаружили пятна пепла от сигарет в центральном совете внутри и снаружи, и потребовалось много TLC. Я не был в восторге от этого, как где-либо еще, я купил машину, которую всегда детализируют перед передачей ключей. Они пообещали, что я смогу вернуться через два дня, чтобы все подробно разобрать. Уже на следующее утро у автомобиля появилось множество проблем, которые не были заявлены в их удивительном 60-бальном осмотре, которым бредили все продавцы. Когда мы представили его для подробного описания, мы отвели продавца в сторону и объяснили наши опасения, он сказал, что поговорит с менеджером, чтобы узнать, что мы можем сделать. Детализация нашего внедорожника заняла 30 МИНУТ! Когда мы вернули его, я понял, почему его просто пропылесосили и вымыли! Все еще остаются следы от сигаретного пепла в центральном совете и птичий помет, с которого нельзя было сойти с автомойки! Когда приехали ясли, мы объяснили наши опасения по поводу автомобиля и объяснили, что детали, которые нам обещали, больше не были тем, что я мог бы сделать сам. Он продолжает опровергать все, что мы говорили, как будто это была наша вина, и мы просто беспокоили его, когда действительно проверяли эти вещи перед покупкой. Мы не начали сцену, мы просто вежливо спросили, могут ли они проверить записи и посмотреть, что они могут сделать. Он получил прибыль, чтобы сказать нам, что поможет нам только в том случае, если мы заплатим им за проведение дополнительных проверок (что они должны были сделать до того, как мы купим этот не такой дешевый автомобиль). Когда мы попросили поговорить с кем-то более высоким, чем он, нам сказали, что если мы будем продолжать в том же духе, нас больше не пустят в собственность. Опять же, мы ни разу не устроили сцену, просто желая, чтобы они помогли все исправить. Затем я позвонил и оставил сообщение владельцу, прошла неделя, а перезвонить еще не удалось. Даже если у них есть идеальный автомобиль, который я ищу, я никогда больше не куплю его!

На прошлых выходных мы с родителями обменяли мою первую машину на «Побег с Марком Грилем». Я был очень нервным и довольно эмоциональным, потому что это был большой шаг для меня. Марк сразу же пришел нам на помощь и относился к нам как к людям, а не как к потенциальной продаже, что сразу помогло мне почувствовать себя непринужденно. Он был честен с нами, хотел узнать нас поближе и был терпелив (даже когда я потерял ключ под сиденьем водителя). Весь персонал был дружелюбным и гостеприимным. Они очень хорошо работают вместе, как одна команда. Я получил отличную цену за свою машину, и они были более чем готовы работать с нами, пока мы не нашли сделку, в которой все мы чувствовали себя комфортно. Когда я ушел из автосалона, я почувствовал, что нашел машину, которая предназначена для меня, и мне нравится ее демонстрировать ;-) Я бы порекомендовал Марка и О Клэр Форд всем, кто ищет качественный автомобиль и качественное обслуживание. Еще раз спасибо, Марк!

Хороший сервис знает свое дело и относится к вам как к VIP

Замечательный дилерский центр! Быстро залез и вылез с заменой масла. Объяснили, что было не так и что нужно будет исправить в будущем! Обязательно поеду к ним снова

Бенджамин и его команда упростили мой опыт покупки грузовиков. Они дали справедливую цену на мою сделку F150 и были конкурентоспособными на новом F150. Его общение было на высшем уровне. Я подобрал грузовик по пути из Милуоки в Миннеаполис, и они доставили меня в течение 30 минут. Я обязательно приеду снова, когда придет время торговать этим.

Я купил новенькую Ford Fiesta два года назад. Он был полон проблем, и за те два года, что я ездил на нем, я был в Eau Claire Ford, чтобы отремонтировать его как минимум 4 раза, включая дважды замену сцепления. Я понимаю, что это находится вне контроля отдела обслуживания, но я чувствую, что никогда не узнаю полную историю от представителей службы, и часто мне приходится звонить, чтобы проверить машину, прежде чем они позвонят мне. Я имел дело с 3 разными людьми, и я не думаю, что кто-то из них действительно заботится обо мне, как о клиенте. Когда я звоню, чтобы назначить встречу, мне сказали перезвонить позже, потому что только человек, который мне звонил, может назначить встречу. Весь процесс был очень разочаровывающим. Я понимаю, что проблемы с автомобилем не в их руках, но я был бы признателен за немного больше обслуживания клиентов при решении этих проблем. Я не буду покупать еще один автомобиль Ford.

Роберт, мой торговый представитель. был великолепен, Он был большим помощником в выполнении некоторых гарантийных ремонтов с покраской, даже одолжив мне Свою машину для выполнения некоторых поручений в тот день, потому что не было доступных автомобилей для одиночек. Однако потребовалось три попытки отремонтировать краску, и у других менеджеров сложилось впечатление, что они не верят, что дальнейшие попытки необходимы после первой, потому что оставшиеся дефекты краски были такими маленькими, что и послужило причиной всего 3 звезд. Я купил наш Escape 2019 27 апреля, и потребовалось до 28 мая, чтобы проблемы с краской были решены к моему удовлетворению. Даже с теми проблемами, которые у меня были, я бы купил у них снова.

От продаж до обслуживания и всего остального - Рик и его сотрудники - номер один. Я всегда буду рекомендовать Eau Claire Ford всем

Я очень рекомендую консультанта по продажам Брайана Баркера, если вы ищете новый или подержанный автомобиль. Он мне очень помог в поисках Форда -150. Без хлопот по лучшей цене способ покупки автомобиля в Eau Claire Ford -Lincoln - лучший опыт, который я когда-либо имел при покупке грузовика.

Стандартная тактика продаж высокого давления. Цены высокие по сравнению с другими дилерскими центрами.

Не ждите, что замена масла будет быстрой, особенно если впереди вас кто-то. Ценю тщательность их обслуживания, но минимум 1-2 часа на замену масла. У меня даже назначены встречи, и вас добавят в список, когда вы приедете.

Мы пошли в Eau Claire Ford, чтобы посмотреть, какие машины можно купить после работы. Джон Ванг был очень любезен и хорошо осведомлен о машине, которую мы искали; затем он предложил попробовать Ford C-Max. После первой мили я влюбился и понял, что это машина для меня. Джон нашел для меня идеальную машину, он очень интуитивен, информативен и полезен. Все были услужливы и в итоге остались допоздна, но мы оставили Eau Claire Ford с идеальной машиной для нас. Мой муж и я были очень впечатлены обслуживанием клиентов и готовностью помочь Джона Ванга и всего персонала Eau Claire Ford.

Джентльмены были очень дружелюбны. Когда я зарегистрировался, мне сказали, сколько времени это займет. Мне нравится, что они смогли заменить мой требуемый воздушный фильтр и салонный / пыльцевой воздушный фильтр без необходимости идти в главный сервисный центр / станцию.

Замечательные дружелюбные люди !! Спасибо, Скотт и Рик.

Легко работать, было то, что мы искали, и были очень честными для нашей торговли. Рекомендую их для вашей следующей покупки.

Профессионализм сервисной мастерской Eau Claire Ford и мистера Мэтта Берлина, который я недавно испытал в прошлом, заставил меня купить еще один автомобиль у Eau Claire Ford. С помощью г-на Джо Хенчела в финансировании и г-на Тейлора Петерсона в продажах у меня был еще один легкий опыт покупки автомобиля. Тейлор особенно старался изо всех сил помочь мне, и его уважительный подход без давления был также очень оценен.

Мы купили новый Ford Escape у Джона Вэнга в магазине Eau Claire Ford Lincoln в субботу, 21 июля. Наш опыт был замечательным. Джон был очень красивым человеком и мог поделиться с нами множеством знаний. Он был впереди со своими рекомендациями и заставил нас чувствовать себя очень комфортно на протяжении всего опыта от продажи нашей нынешней Mazda 6 до покупки Escape. Поскольку мы новичок в ECFL и в регионе ЕС, мы определенно порекомендуем этого дилера и Джона Ванга двигаться дальше.

Нет такого быстрого обслуживания. Долго в очереди в ожидании.

Просто ужасный опыт здесь. Началось здорово. Нашел мне именно тот грузовик, который я хотел. Купил новый грузовик, но приехал с завода с повреждением кузова. После того, как они проехали на нем некоторое время, они заказали запчасти, им потребовалось ЧЕТЫРЕ недели на ремонт. Затем мне пришлось отправить его еще дважды, по несколько дней каждый, чтобы починить их полезную работу. Кроме того, это было дважды из-за неисправных оконных элементов управления, в первый раз они накормили меня маленьким бычком и сказали, что это было исправлено, во второй раз они действительно обнаружили проблему, но требуется третий раз, чтобы детали были доступны. После нескольких сотен миль и дней моей жизни, потраченных впустую, они не предприняли никаких попыток меня успокоить. Не рекомендую. Не вернется.

У меня был самый удивительный опыт покупки автомобилей с Майком Уайзманом, Адамом и Майком в области финансов! Я ни разу не почувствовал, что спешить с выбором, и они сделали все возможное, чтобы работать со мной и сделать меня максимально комфортным! Я полностью влюблен в свою новую машину и всем рекомендую Eau Claire Ford, а у меня уже есть! Я абсолютно признателен за все, что они сделали, чтобы мои новые ключи Fusion 2016 оказались мне в руках! Спасибо EC Ford!

Мы отчаянно нуждались в автомобиле после того, как наш попал в аварию на шоссе I94 во время посещения семьи. Алекс помог нам найти автомобиль, который соответствует нашим критериям в нашем ценовом диапазоне, и работал со своим менеджментом, чтобы сделать процесс покупки автомобиля максимально быстрым и безболезненным, чтобы мы могли вернуться на дорогу домой. Даже в самых худших обстоятельствах опыт был хорош, и с Алексом было здорово работать.

Большой опыт покупки автомобиля СНОВА. С Мэттом Берлином, моим консультантом по продажам, приятно работать. Свою первую машину я купил у него более 8 лет назад. Все в представительстве доброжелательны и всегда готовы помочь.

Покупка новой машины в Eau Claire Ford показалась мне очень приятной. Персонал очень дружелюбный и очень хорошо осведомлен. Вы можете сказать, что им нравится работать на О Клэр Форд. Атмосфера была очень непринужденной. Я никогда не чувствовал, что меня подталкивают к покупке. На самом деле я обнаружил, что это полная противоположность. Джон Ванг, продавец, который помог мне с покупкой, хотел только убедиться, что я уехал с той машиной, которую хотел, и был доволен покупкой.

Я также был очень удивлен вариантами финансирования, которые предоставляет Ford. Я смог профинансировать покупку через дилерский центр по гораздо более низкой процентной ставке и гораздо большей сумме займа, чем можно было получить через мой собственный банк.

Я определенно рекомендую проверить Eau Claire Ford, если вы хотите приобрести автомобиль.

Искал Камаро, не ожидал найти его здесь. Тем более, что это дилерский центр Ford, но продавец был хорошим парнем, к тому же только раз мне сказали, что у машины л.с.

Там обслуживание отстойно, они никогда не перезвонят ... иди в Osseo Ford

Наконец-то в этом году купил свой первый новый автомобиль (суперкаб F150 2019 года). Торговый персонал, с которым я работал, доставил мне потрясающий опыт.

Замечательный персонал и продавцы! Переходите прямо к делу и помогите вам с тем, что вам нужно. Они доставят вас и выйдут с заменой масла. Никогда не было проблем за последние 4 года. Продолжу выбирать eau Claire ford!

Моя невеста и я купили Ford Focus 2012 года у Берги и Дуга 13 марта, это был наш первый опыт покупки нового автомобиля, и они очень нам помогли и даже задержались, чтобы закончить нашу кредитную информацию. Майк, Берги и Дуг также назвали цену, которую мы видели в Интернете пару дней назад, и выполнили эту цену, несмотря на то, что листинг этого автомобиля поднялся на 1000 долларов. Затем, 26 апреля, мы суммировали фокус, когда попали в оленя. Мы позвонили Берджи и сообщили ему, что ждем, пока не оформят нашу страховку, но вернемся, чтобы купить другой автомобиль. Берги был очень сочувствующим и удостоверился, что у нас все в порядке, а затем в течение следующих нескольких недель он позвонил, чтобы убедиться, что мы все еще чувствуем себя хорошо, а также когда мы снова приедем. 13 мая мы вернулись в Eau Claire Ford и начали осматривать другой автомобиль. Берги снова пригласил нас на тест-драйв автомобиля, и в итоге мы купили Ford Fusion 2012 года выпуска. Затем, когда наша ссуда, которую мы собирались получить за пределами EC Ford, провалилась той ночью, они были достаточно любезны, чтобы позволить нам воспользоваться машиной той ночью и вернуть деньги на следующий день. Мне никогда не было так комфортно с кем-то, кто мне что-то продает. Берги прямо сказал нам, что не получает комиссионных за то, что мы покупаем, и был очень прямолинеен и честен с нами. Когда мы хотим купить другой автомобиль (надеемся, что не скоро или из-за того, что у нас есть еще один автомобиль на олене), мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся к Берджи в Eau Claire Ford !!! Большое спасибо за ваш сервис и гостеприимство при покупке наших автомобилей.

Отличное место для поиска нового грузовика. Наверное, впервые в жизни собираюсь купить Форд.
Люблю F150 RM Edition!

Приветливый персонал и продавцы. Слушали то, что нам было нужно, и готовы помочь нам найти подходящий автомобиль для нашей растущей семьи.

Люди в Ford (особенно мой продавец Брайан) были потрясающими и сделали все возможное, чтобы помочь мне уехать со стоянки на новой машине в тот же день, когда я приехал. Я нервничал по поводу покупки новой машины, но очень рекомендую Eau Claire Ford как место для покупки следующей машины. Они веселые и искренне заботятся о своих клиентах.

Очень быстрое обслуживание, разумные цены на замену масла, они делают все возможное, и я оценил это

Брайан Баркер проделал отличную работу, подбирая для меня идеальный автомобиль! Я ОЧЕНЬ ЛЮБЛЮ свой Edge! Он не только нашел автомобиль, но и его внимание к деталям, чтобы убедиться, что я полностью удовлетворен своей покупкой, безусловно, произвело на меня впечатление. Я бы порекомендовал Брайана Баркера из Eau Claire Ford для всех ваших потребностей при покупке автомобиля.

Они всегда хорошо к нам относились. Как и большинство услуг по замене масла, это зависит от времени суток. Если вы пойдете рано или поздно или в обеденное время, возможно, будет много людей, но персонал, кажется, работает усердно.

Они кажутся честными и справедливыми. Это наше обычное место для замены масла и другого обслуживания.

Здесь только что поменяли масло, но все были очень дружелюбны.

Мой автомобиль только что отремонтировали, и консультанты по обслуживанию все мне объяснили. Я не очень разбираюсь в механике транспортных средств, и они не торопились, чтобы убедиться, что я все понял. Когда моему автомобилю требуется обслуживание или когда я ищу новый автомобиль, я иду сюда. Великие люди!

Я люблю работать в Quick Lane! Консультанты и технические специалисты трудолюбивы и всегда ставят клиента на первое место !!

У них самые красивые техники в О-Клэр. И у них есть окно, чтобы я мог наслаждаться видом.

Я недавно купил здесь машину. Это был подержанный внедорожник Nissan, и люди в Ford определенно знали свое дело, хотя они и не были дилерами Nissan. Они сделали мне довольно хорошее предложение по обмену и обеспечили исключительное обслуживание клиентов. Пожизненная гарантия на силовую передачу делает покупку автомобилей Ford еще лучше. Не нужно беспокоиться о том, что что-то сломается, потому что большая часть этого будет покрыта. Я обязательно вернусь на все проверки и замену масла.

Мой торговый представитель Джастин был очень дружелюбен и сделал мою первую покупку арендованного автомобиля очень приятной. Сара в финансовом плане тоже была фантастической, она мне очень понравилась. Потому что большинство людей, работающих в сфере финансовых услуг, заставляют меня думать, что они не говорят мне все, что мне нужно знать. Она прошла через все и объяснила мне, что я получаю. Я также встретился с менеджером по продажам, и я думаю, что он был фанатом MN Vikings, и я тоже, это был плюс. К тому же он был очень милым и забавным. Если вы ищете внедорожник или автомобиль и хотите получить незабываемые впечатления. Идите сюда, потому что люди дружелюбны и не настойчивы, и они готовы помочь вам принять лучшее решение по поводу вашей следующей машины.

Продавец Даррен был великолепен! Я совершил ошибку, просчитав сделку с грузовиком и поставив плохой отзыв. Это было выяснено, и дилер подошел, мы сели и поговорили обо всем. Они отлично с этим справились.

Брайан и Эндрю мне очень помогли, когда я покупал свой Escape 2014 года. Они никогда не были напористыми и нашли время, чтобы подробно ответить на все мои вопросы. Это был мой первый раз, когда я покупал новую (ишую) машину, и они сделали впечатления очень приятными!

Худший дилерский центр, с которым я когда-либо работал, он начался с того, что они сказали мне, что на получение коммерческого предложения на автомобиль потребуется около 1,5 часов, а в итоге потребовалось 5 часов. Они также забыли добавить дополнительную опцию, которую я выбрал в ссуду, и сказали, что если я захочу ее, мне придется когда-нибудь заплатить из своего кармана, прошел месяц, а тормозные колодки и роторы уже стали металлом по металлу, а я ' Я проехал на нем 2000 миль, поэтому я позвонил им, и они сказали, что он прошел их «проверку безопасности», поэтому они заменили только передние колодки и роторы, так что теперь я вынужден платить за это. Я бы не советовал заниматься бизнесом с этой компанией, ее владелец ищет только деньги.

О, Клэр Форд, как я пытался позволить тебе быть тем, кем ты не являешься !!
Моя проблема не в отделе продаж, а в отделе обслуживания / Quicklane. Все началось в 2015 году после того, как я решил, что мой недавно приобретенный Ford Fusion Hybrid должен находиться в ведении дилерского отдела обслуживания, поскольку я проезжал около 50 000 миль в год. Я подумал, что обслужу здесь, так как он был поблизости, и замена масла казалась по разумной цене. Затем в ноябре 2015 года возникла потребность в шинах. Я заказал Goodyear Assurance Tripletred по классной цене в 1000 долларов, установленной, сбалансированной и выровненной, плюс свободное вращение шины. Я чувствовал, что получил отличную сделку, и что они прослужат как минимум полтора года, а в следующем году я получу зимние шины и смогу продлить срок их службы, меняя каждый сезон. Не так. Шины начали заедать, хотя я менял их каждые 5000 при замене масла. Кроме того, мне сказали, что, поскольку они были направленными шинами, их было бы трудно повернуть так, чтобы они изнашивались. Я решил попробовать и позволить вращению решить проблему. Наступает июнь, и консультант по обслуживанию говорит мне, что мне нужны новые шины. Менее года и около 30 000 км. Здесь меня знакомят с менеджером по обслуживанию Тедом, который говорит, что «позаботится обо мне», и все, что мне нужно сделать, это позволить им провести измерения и начать гарантийный процесс. Я и не подозревал, что Тед был не самым общительным человеком, с которым легко связаться и который был честным. Однажды в пятницу днем ​​я просидел два с половиной часа, ожидая измерения шин. Прошло несколько недель, а я ничего не слышал от Теда после того, как позвонил на его добавочный номер в EC Ford, позвонил на мобильный и написал текстовые сообщения. Я решил зайти и поговорить с ним. Он продолжил говорить мне, что его телефон не работает должным образом и никогда не получал ни одного из моих сообщений. И снова он так и не связался со мной после моего визита, и я заметил, что там была большая распродажа шин Buy 2, Get 2, которая казалась более выгодной сделкой, чем ждать Теда. Я остановился на следующий день после продажи и попросил его соблюдать эту цену вместо гарантии (которую я мог распространять только на шины Goodyear), и он это сделал. Я остановил свой выбор на шинах Michelin Defender. Тем не менее, потребовалось еще 2 месяца, чтобы в ноябре получить шины на моем автомобиле из-за игры с телефонными бирками Теда, которую я решил снова, зайдя в автосалон. Опять же, я чувствовал, что сделка с шинами была хорошей, но то, как со мной обращались как с постоянным покупателем, было неприемлемо.

Я хочу, чтобы это был конец моей истории. Перенесемся в август 2017 года, и те самые шины, которые я купил в ноябре 2016 года, теперь нуждаются в замене, пройдя 37000 миль и по истечении 9 месяцев. Я рассказал о прошлой проблеме и текущей проблеме новому менеджеру Quicklane Кине. Она была очень любезна и хотела помочь решить мою проблему: я купил еще один комплект шин, и они потребовали гарантии на две из четырех шин. Похоже, что Michelin не дает гарантии на шины, которые дилер предоставил бесплатно в рамках промо-акции, поэтому я отказываюсь от этого. Она посоветовала мне проверить свои шоки и стойку, поэтому я сразу записался на прием на следующий день. Оценка вернулась без проблем, и теперь я остаюсь в том состоянии, в котором я нахожусь. После двух сообщений, оставленных на ее автоответчике, и звонка на ее мобильный телефон, который она дала мне, я больше не общалась. Я собираюсь связаться с новым менеджером службы, однако считаю, что мне нужно просто двигаться дальше. Я не могу и не буду рекомендовать сервисную службу этого дилера для любого обслуживания. Я ищу новый грузовик / внедорожник и собираюсь заняться этим бизнесом в другом месте.

Обновить....
В течение 5 минут после публикации этого и размещения на их странице в Facebook мне позвонил Майк, генеральный менеджер, и он хотел как можно скорее позаботиться об этом. К следующему понедельнику Кина получила Michelin гарантию на все четыре шины и помогла мне выбрать комплект для замены. Она сделала все возможное, чтобы исправить ситуацию. Майк бесплатно арендовал автомобиль и, чтобы убедиться, что с моей машиной все в порядке, выровнялся. Я доволен, и моя стоимость меньше 350 долларов. Они поступили правильно со мной и надеются, что продолжат ...

Я пошел, чтобы обменять свою предыдущую машину на что-то большее. Дэйв Перчински был консультантом по продажам, который помог мне. Он был чрезвычайно осведомлен обо всем, о чем я его спрашивал. Он был там, чтобы купить машину, которая мне подходит. Он сделал это вне моего удовлетворения. Он был очень расслаблен, и с ним было приятно разговаривать и работать. Все остальные сотрудники также преуспели в том, что привлекли меня к работе и заставили торговлю идти гладко и быстро. Джо, бизнес-менеджер, тоже знает свое дело, и именно у него я купил свой предыдущий автомобиль. Было очень приятно работать с одной и той же компанией людей и строить с ними отношения. Я очень рекомендую Eau Claire Ford, первоклассное и быстрое обслуживание.

Пошел в Eau Claire Ford для отзыва о ремнях топливного бака. После того, как отзыв был сделан, нам дали бесплатный осмотр F150. Они нашли 6 деталей, которые нужно было заменить. Я сам работаю в магазине шин и автомобилей. Так что мы вернули грузовик в наш магазин, и наши механики обнаружили, что только 2 из 6 частей были плохими! Извините, мы никогда не вернемся к тому месту, где выставляются счета-фактуры.

Если бы я мог дать обзор с нулевой звездой, я бы сделал это. Мало того, что они не решили проблему после того, как дважды выводили мою машину на служебные полосы, они еще и пытались меня ограбить. Они предположили, что, поскольку я учился в колледже, я не знал, что моя батарея все еще находится на гарантии, поэтому они попытались зарядить меня для новой батареи. Я никогда не вернусь в это заведение

Я очень доволен своим опытом здесь. Мой торговый представитель Адам был очень любезным и представительным. Он объяснил, что был относительно новичком и поможет нам с любыми вопросами, которые у нас есть, когда возникали вопросы, на которые он не знал ответа, он очень быстро получал ответы от кого-то другого. Я уехал с машиной по очень разумной цене, за рулем которой я уверен.

Был отличный ремонт с моим Ford Escape. У меня была проблема с кондиционером, мне дали бесплатную ссуду для вождения в те полтора дня. Я счастлив!

ОЧЕНЬ профессионально и вежливо !!! Быстрое обслуживание и хорошая цена. Я бы порекомендовал им попробовать.

Совсем не доволен. Я купил 5 автомобилей в этом представительстве Ford 3, когда это был Джим Картер. Но я никогда не подвергался такому неуважению ни в одном представительстве. Я никогда больше не буду покупать у EC Ford и не буду рекомендовать их ни к чему.

Позвонил по телефону, чтобы узнать об автомобиле, найденном на сайте. Поговорил с «Берджи» и сделал предварительное одобрение по телефону, что упростило обработку всего, когда я проехал тестовую поездку на автомобиле. Собирался подождать день, чтобы приехать посмотреть на интересующий меня автомобиль, но Берги не собирался приехать на следующий день и сказал, что он новенький и, вероятно, долго не протянет. Это был очень жаркий день, но мой друг отвез меня в О-Клэр, чтобы я мог протестировать машину. Когда мы приехали, Берги разговаривал по мобильному телефону, и нам пришлось подождать примерно 10 минут, чтобы он понял, что мы здесь. После тестовой езды на автомобиле я понял, что это то, что мне нужно, поэтому встретился с Канди и заполнил документы. С предварительным утверждением было так легко завершить продажу. В автомобиле не было напольных ковриков, и "главный босс" был очень любезен и попросил Берги поставить новые коврики, которые идеально подходили к автомобилю. Я вернулся и забрал машину в другой день, но, опять же, люди были несколько дружелюбны. Берги поставил мне номера на машину, а также перепрограммировал вход без ключа для меня. В общем, очень простой опыт покупки.

Хорошее место, отличный сервис. Разочарован в отделе продаж

мы купили Ford 500, нам очень понравился наш опыт. От нашего продавца без давления Далена Хейбла до прекрасного финансового отдела Ford, который работал с нами, чтобы получить ссуду (если вы, ребята, еще раз увидите это, спасибо). У нас есть другие люди, которые рекомендовали другим найти там машины.

НЕ ПОКУПАЙТЕ У ДИЛЕРА !!!!!!

Я приобрел здесь автомобиль около 3 месяцев назад. В течение 3 дней я вернул его, чтобы отремонтировать, они сказали, что позаботились о проблеме, но еще до того, как я вернулся домой, он снова издавал тот же шум !!!! У меня по-прежнему были новые проблемы с этим, поэтому я позвонил примерно через две недели и рассказал им о своих проблемах, и они сказали мне вернуть его, и они помогут мне заняться чем-то, что мне нравится больше ... звучит хорошо, верно ?? ? НЕПРАВИЛЬНО!!!!! Мы с мужем приехали и проехали несколько других машин. Мы выбрали один и были готовы заполнить документы, когда мне сказали, что они дадут нам МЕНЬШЕ на 4000 долларов за обмен, чем то, что мы заплатили за автомобиль менее чем за 4 недели до этого !!!! Вот вам и гарантия 3/7/30 !!!! Совершенно недоволен их сервисом после продажи! Я снова обслуживаю свой автомобиль (в другом месте) из-за первоначального шума и неожиданности, это НЕ покрывается дерьмовой расширенной гарантией, которую они нам продали. Нет причин, по которым они не хотели это исправлять !!!! НАИЛУЧШИЙ опыт покупки автомобиля КОГДА-ЛИБО !!!!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОГО ДИЛЕРА !!!!!!

Бесплатные кофейные напитки, печенья, пока ждут обслуживания.

Если бы я знал сейчас, как со мной обращались бы, я бы никогда не купил свой автомобиль в этом представительстве. Когда я покупал машину, мне сказали, как я должен оценивать продавца, я не оценил продавца плохо, но, очевидно, сказал, что продавец был недоволен мной. Поэтому, когда у меня был отзыв, я позвонил продавцу, потому что беспокоился о том, чтобы отозванный ремонт был исправлен, в то время мне сказали, что, поскольку я не дал отличного отзыва о продавце, меня поместят в конец списка для обслуживания. . Я позвонил менеджеру, и мне сказали, что такого списка нет. Я не согласен с тем, что менеджер сказал, что ему нужно поговорить с продавцом. Я бы не рекомендовал покупать что-либо в Eau Claire Ford из-за моего опыта там.

Отличная группа людей. Я купил здесь пару автомобилей, и их сервисный отдел тоже на высшем уровне.

Спасибо вам, Мартин Сальгадо, за то, что он очень заботился о моей невестке во время ее недавней покупки своего нового Ford Escape, она в восторге. Я всегда знал, что ты отличный парень, и она соглашается. Еще раз спасибо Мартин

С Алеком и всем персоналом EC Ford было здорово работать. Никакого давления, никакого стресса при покупке автомобиля. Мы никогда не покупали автомобиль без кучи стресса. Какая большая перемена. Сервисный отдел тоже отличный. Мы рекомендуем EC Ford всем и будем искать там, когда придет время заменить другой наш автомобиль.

Подержанные автомобили указали, что над ними нужно провести, и были точными. У меня уже 2 дня мой Ford, и он мне очень нравится. Мой консультант по продажам Дон посадила меня в автомобиль, который я хотел, и ответила на все вопросы, она даже пошла на расстояние, чтобы узнать цены на детали, необходимые для заявленных изношенных шарниров при покупке. Рекомендуемое место для покупки автомобилей. Eau Claire Ford Lincoln снова увидит меня, когда я когда-нибудь захочу обновиться.

Купил подержанный автомобиль. Сказали, что починят сломанный обогреватель. Они солгали. Отвез машину моему механику, и он обнаружил в ней множество неисправностей. Связался с дилером, и ему сказали, что они не будут за этим стоять. НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОГО ДИЛЕРА

Как может дилер Lincoln * не * иметь полную информацию об обслуживании в базе данных для Lincoln 2003 года ???

От начала до конца Джейсон Балк и Рик Мор были потрясающими. Опыт работы с клиентами был лучше, чем у других дилеров. Они действительно заботятся о покупателях и пойдут на все, чтобы все исправить. Я очень рекомендую вести дела с Джейсоном. Очень знающий и увлеченный своим делом. У О Клэр Форд есть покупатель на всю жизнь.

Мой торговый представитель действительно понимал, что мне нужно от машины. Дейл работал со мной на каждом этапе пути, чтобы поместить меня в безопасный надежный автомобиль, которому я мог бы доверять в будущем. Он работает отлично, и я очень счастлив !!!

Отличный продавец Brady Research! Отличный сервис и автомобили!

Недавно мы арендовали (наша первая аренда) Escape 2014 года. Сотрудники отдела продаж (Брайан Баркер, Роб Стандевен и генеральный менеджер по продажам Джош Зулегер) были очень информативными и полезными. Когда Брайан был занят другими гостями, Роб и Джош с радостью помогали настраивать тест-драйвы и отвечать на любые мои вопросы. Я очень рекомендую Eau Claire Ford Lincoln.

Я остановился в Eau Claire Ford, зная, что хочу провести тест-драйв Ford Edge. Джон Ванг проделал отличную работу, показав мне несколько различных вариантов, и был очень хорошо осведомлен о различных «дополнительных услугах», которые предлагал Ford. Прекрасная работа!

Мы с мужем купили здесь грузовик. Мы очень довольны тем, как быстро и легко все прошло. Мы вернемся для нашей первой замены масла через несколько месяцев.

Отличное место для покупки машины. Персонал отдела продаж и обслуживания действительно заботится. И не только в момент продажи. Дальнейшее наблюдение очень профессионально. Они много работают, чтобы сохранить ваш бизнес. Очень впечатлен.

Я купил F150 2004 года у Eau Claire Ford чуть больше месяца назад, и недавно у меня возникла проблема, из-за которой грузовик не хотел продолжать движение. Я получил его, но вскоре загорелся служебный двигатель. Я позвонил О Клэр Форд, и они приехали, как только смогли. Несмотря на то, что я не покупал дополнительное покрытие и ремонт обычно не покрывается предоставленной гарантией 3 месяца / 3000 миль, Джон Ванг (мой продавец) и консультант по обслуживанию Майк Келер боролись за то, чтобы оплатить его, так как я недавно купил грузовик. Я очень ценю это и считаю превосходным то, как они защищают клиентов! Это просто добавляет еще один отличный опыт к тому списку, который у меня уже есть в отношении моего опыта работы с Eau Claire Ford. Спасибо за прекрасный бизнес !! Я определенно рекомендую Eau Claire Ford всем, кого я знаю, ищущим новый автомобиль.

Отличное место! Все были готовы помочь и быстро решили проблемы с машиной нашей дочери. Спасибо!!

ОСТОРОЖНО, и я настоятельно рекомендую вам позвонить и поискать услуги в другом месте, прежде чем отправиться сюда. Да, это дилерский центр, поэтому вы, вероятно, заплатите больше, но я оцениваю их обслуживание клиентов и тот факт, что есть другие сервисные центры, с которыми я работал, которые работают намного лучше.
В Ford они берут с вас 99 долларов за диагностику вашей проблемы, однако в моем случае они не нашли ничего, что могло бы предоставить мне диагностику, поэтому НЕТ ОТВЕТОВ, и я потерял 99 долларов. Они никогда не упоминали, что есть шанс, что они ничего не найдут. Если они диагностируют две системы, они предлагают скидку на второй элемент, однако вы платите за проблему. Я понимаю, что они потратили время на поиск проблемы, и это справедливо. Я узнал на собственном горьком опыте и должен был сначала позвонить. Позже я обзвонил и нашел 2 из 2 мест, где я назвал эту службу МЕНЬШЕ, чем Форд, и был гораздо более готов помочь и более чутким. У FORD также нет хорошего обслуживания клиентов. Мне сказали, что они свяжутся со мной через 2 часа, но они не звонили мне с какими-либо обновлениями, пока я не позвонил им через 3 часа после того, как они сказали, что получат ответ. В довершение всего, периодически возникающая проблема, которую они диагностировали для меня, теперь является постоянной проблемой после того, как они поработали над ней и выполнили диагностику.

Держись подальше!! Продал сыну автомобиль с неисправной проводкой. Но готов предоставить нам счет за его устранение. Механики не знают, что они там делают. Эти люди - шутка, я бы никогда у них ничего не купил!

Кина очень помогла с посадкой наших автомобилей. Обеспечение безопасности всех и чистоты их зала ожидания во время этой пандемии! Приветливый персонал и отличные специалисты.