2020-10-23 16:51:08
Я недавно купил здесь Ford Escape 2015 года, и есл...
Я недавно купил здесь Ford Escape 2015 года, и если бы это был обзор персонала и процесса, который я прошел, он получил бы 5 звезд. Но мне тогда, к сожалению, пришлось иметь дело с сервисной службой. Я добавил в сделку установку дистанционного запуска автомобиля, и через пару дней меня вызвали, чтобы это сделать. В первый день, когда я забрал свой автомобиль, все было установлено, и после более чем двухчасового ожидания меня попросили оба брелка, чтобы запрограммировать их. У меня не было ни одного, я не знал, что они мне понадобятся. Никто никогда не упоминал об этом заранее, или даже когда я ждал, что им понадобятся оба, так что мне пришлось бы вернуть их обоих на следующий день, чтобы сделать этот шаг. Ничего особенного. На следующий день я вернул свой автомобиль, чтобы запрограммировать пульты дистанционного управления, и все работало нормально, прежде чем я покинул автосалон. По дороге домой я сделал правый поворот, и руль еле двигался. Я чуть не врезался в столб, когда свернул на подъездную дорожку. Я позвонил им сразу же, когда припарковал машину, и рассказал им, что происходит, и они послали специалиста ко мне домой, чтобы посмотреть на это. Приехал и обнаружил, что проволока не закреплена должным образом, и в итоге она обернулась вокруг моей рулевой тяги. К счастью, это произошло, когда я возвращался домой, а не ехал по шоссе, где это могло стать причиной серьезной аварии. В процессе решения этой проблемы у меня дома что-то было отменено (я предполагаю), из-за чего удаленный запуск больше не работал. Был вечер пятницы перед выходными, посвященными Дню поминовения, поэтому вместо того, чтобы технический специалист работал над этим у меня на подъездной дорожке, я сказал, что перезвоню во вторник и назначу еще одну встречу, чтобы все исправить. Когда я позвонил, чтобы договориться о встрече, они спросили, могу ли я оставить машину на одну ночь, чтобы они могли поработать над ней на следующее утро, и это сработало для меня, так как я не хотел снимать работу ради этого. Я сказал им, что мне понадобится машина, чтобы я мог добраться до работы и вернуться на следующий день, прежде чем забирать машину. В то время мне сказали, что для этого мне нужно будет заплатить за аренду автомобиля. Я не считаю уместным платить за автомобиль, взятый во временное пользование, учитывая тот факт, что моя машина уже в третий раз собирается покончить с этим. На данный момент мне говорят, что о ссудодателе позаботятся, но того факта, что мне даже пришлось пройти через эту беготню, вкупе с опасной ситуацией, в которую я оказался, для меня достаточно. Я просто хочу, чтобы об этом позаботились, поэтому мне не нужно возвращаться и снова проходить через что-то подобное.
Переведено