2020-5-18 17:41:57
Позвольте мне начать с того факта, что я обычно ос...
Позвольте мне начать с того факта, что я обычно останавливаюсь на пляже, который мне очень нравится, всякий раз, когда я посещаю пляж Помпано. Однако на этот раз я взял с собой нашу семейную собаку, и это было единственное место, которое предположительно разрешено с домашними животными. Как выяснилось, к моему мужу подошла женщина, работающая на стойке регистрации, брюнетка, и попросила убрать Макса, нашу собаку, подальше. Она утверждает, что гости по соседству жаловались на лай в 6 утра. Мало ли она знала, что это те же гости, которые не спали после полуночи, играли в домино, пьяные, выкрикивали ненормативную лексику и нарушали покой всех остальных гостей. Моему мужу пришлось попросить их сдержать это после того, как вытерпели весь шум. Мой муж рассказал ей о том, что произошло накануне вечером, и она ответила: «Сделай это как можно лучше». Действительно???? УХ ТЫ! Ошеломлен выбором слов. Как это разрешение? Гость приходит к вам с жалобой, и все, о чем вы можете думать, - это «извлечь из этого максимум пользы». В любом случае, мы подчинились и оставили нашу собаку в комнате одну. Позже в тот же день у нас была какая-то семья, чтобы отпраздновать день рождения моего 6-летнего ребенка, и, очевидно, не все места общего пользования были доступны для всех гостей. Та же женщина, которая просила моего мужа убрать нашу собаку, подошла ко мне и на глазах у моих родственников сделала мне выговор и сказала, что стол, на котором мы сидим, принадлежит гостям в комнате 16. Она также сказала, что я не могу больше иметь. чем двое гостей. Тем не менее, ничего подобного в том, что касается разрешенного количества гостей или того, какие столы к каким гостям принадлежат, было указано в контракте, уведомлении о подтверждении, а также не было никаких табличек с указанием чего-либо на этом «курорте». Я останавливался в лучших местах (на настоящих курортах) и никогда не испытывал подобных проблем. Ко мне постоянно приходили люди, и все общие площадки доступны для ВСЕХ гостей. Такое поведение этой дамы было очень непрофессиональным и ненужным! Из-за шторма шел дождь, и она сказала, что мы должны покинуть этот район и даст нам час на то, чтобы все ушли. Родным пришлось уехать под ливнем. Она заставляла всех нас чувствовать себя неуютно. Меня смутило и раздражало то, что это действительно происходило на так называемом курорте. Они также заставляют вас платить полностью авансом, так что мы застряли там на 3 дня. Когда мой муж пошел просить частичное возмещение, поскольку нам было там совершенно некомфортно, там была другая женщина и предложила подарочную карту вместо возмещения. Шутки в сторону? Я хотел уйти и больше никогда не возвращаться !! Худший опыт когда-либо ... и это не имело ничего общего с погодой, а ВСЕ связано с плохим обслуживанием клиентов. Единственное, что вы получили, - это плохие отзывы. Остерегайтесь, если вы не арендуете недвижимость на первом этаже с видом на океан, с вами будут обращаться как с второсортным гостем! Не все удобства доступны всем гостям одинаково. Если у вас есть четвероногий член семьи, убедитесь, что он не лает! По-видимому, это нормально быть пьяным и громким в предрассветные часы, но не дай бог у вас будет лаять собака. Кстати, в 6 утра наша собака не лаяла. В то время мой муж проводил его вне дома. Макс вышел снова только в 9 утра, когда в бассейне уже были люди и шумные гости, которые тоже встали и поспешили схватить единственные столики, доступные всем. Они встали очень рано утром, когда мы были там, и завладели этим районом. Ни у кого, черт возьми, не было шанса использовать эти столы. Во всяком случае, загляни в пляжный домик в нескольких кварталах вниз. Лучшее обслуживание во всем.
Переведено