Eci groups Обзор

Нагорье Хоума пострадало от урагана Ида. Сначала они были общительными и полезными. Затем, как только они решили, что арендаторы больше не могут жить на участке, они отключились. Никаких телефонных звонков нигде не происходит. Нигде нет ответов по электронной почте. Ничего не спросить, от сложного вопроса до простого вопроса об утилитах. Единственный способ получить информацию по запросу - это пойти в жилой комплекс, что было непросто для сотен людей, которым просто нужно было переехать в новые города или эвакуироваться из урагана. Ужасная поддержка в сложной ситуации. Чувствовали, что им все равно. У меня нет проблем с людьми, работающими в Хоуме над этой собственностью, но эта управляющая компания ужасна. Никакой централизованной поддержки, и она активно усложняла задачу, не обеспечивая связи.

Новичок во Флориде и не снимал квартиры более 40 лет. У нас был очень хороший опыт здесь, в Алленс-Крик. Ремонт выполнен в срок. Персонал очень дружелюбный и услужливый. На открытом воздухе содержатся в чистоте и порядке. Так рада, что мы выбрали эту квартиру, пока не купим дом.

Я люблю свою квартиру, очень чистое и тихое место для жизни. Персонал фронт-офиса очень профессиональный и эффективный. Вопросы обслуживания всегда решаются своевременно. Это красивое местечко, окруженное красивой природой. Так счастлив быть здесь @ The Columns of Bear Creek New Port Richey, FL.

Жалкое качество в Columns on Main. Spring Hill TN. Новый блок с потрескавшимися стенами, вся стена ванной комнаты по отношению к ванне изогнута, поэтому затирка шириной около 2 дюймов, четверть круга у плинтусов вне линии, гвозди проходят сквозь шкаф. Колотые доски на палубе ЗАКРАСИЛИ. Всю сторону новой парковки откопали из-за ошибок. Наденьте защитный вид на блок на 3-м этаже, чтобы любой ребенок мог попасть в ловушку и упасть с балкона. Отличная работа по роскоши. Самый дешевый индукционный диапазон. Хотели бы вы фотографии вашего СОВЕРШЕННО НОВОГО люксового номера? Был бы счастлив предоставить.

Персонал отличный, но они закрыли бассейн на два дня, потому что один из парней по обслуживанию был в отпуске, а один из них заболел и почувствовал, что необходимо закрыть бассейн на 2 дня, потому что они не могли обслуживать фильтры, хотя там будет шесть + человек в день максимум в понедельник вторник ... smh. Нет оправдания. Верните мне половину арендной платы за каждый день ...

Очень красивое сообщество с очень небольшим количеством преступлений, хотя оно и не закрыто.

Это в The Columns of Vinnings.
400 Tamarron Parkway SE Атланта Смирна 30339.

Время реакции на техническое обслуживание невелико. Бытовая техника старая. Никаких апгрейдов, но повышение арендной платы и отсутствие уведомлений о повышении цены. Пародия.

Уведомлений о продлении нет. Ставка увеличивается до 300 долларов в месяц, и вам никогда не отправляли уведомления.

Я живу в Колоннах Лейк-Ридж уже 7 лет. У меня не было никаких проблем с моей квартирой, за исключением серьезного заражения тараканами в те годы, когда я там жил. Соседи были хорошими, содержание собственности может быть лучше, но борьба с вредителями была недостаточно качественной, ротация управления персоналом меньше, чем хотелось бы, и отсутствие ремонта собственности также меньше, чем хотелось бы. Ужасное обслуживание клиентов, обеспечиваемое корпоративным офисом, невозможно описать. Мне приходилось иметь дело с корпоративным офисом, который не отвечал на вопросы собственности, не отвечал мне и в конечном итоге выполнял половину работы. Мой депозит был возвращен мне вне оговоренных условий аренды, то есть в течение 30 дней. Они не торопились, чтобы решить вопрос о возмещении мне денег, которые у них были более семи лет. Как только я получил чек, меня проинструктировали не обналичивать его до следующего дня из-за каких-то проблем с системой бухгалтерского учета, которые не имеют ко мне никакого отношения. Как вырезать чек и попросить человека не обналичивать его до следующего дня? Это неуместно и нецелесообразно передавать сообщения через администратора вместо того, чтобы говорить с клиентом напрямую, чтобы объяснить ситуацию. Это показывает отсутствие компетентности, когда вы выписываете чек с именем второй стороны, когда это имя применяется только к аннулированному договору аренды. Все, что вы должны сказать, это то, как офис отправил вам его. Вы должны изучить и убедиться, что у вас есть верная информация, прежде чем выписывать чек на возмещение. W
1. Уилл Стрикленд, спасибо за попытку помочь мне получить чек на возмещение после того, как я выехал. Теперь я вижу, что они даже не помогли тебе ответить на телефонные звонки.
2. Kayana Wise благодарит вас за то, что вы не указали мой адрес для пересылки на моем чеке возмещения, который я отправил более трех раз, чтобы избежать проблем с корпорацией. Путь к работе ...
3. Даниэль Кларк благодарит вас за то, что вы не пришли лично и не объяснили, в чем реальная проблема, и передали через Максин нерешительные сообщения, что было непрофессионально.
4. Кортни Джордан, спасибо, что не ответили ни на один из телефонных звонков, кроме того, где Максин просила вас позвонить мне и сообщить мне последние новости.
5. Максин, администратор, благодарит вас за помощь и попытки делать то, что правильно ... обеспечивать обслуживание клиентов. ECI повезло, что вы в их команде. Обслуживание клиентов - это то, что помогает вашей компании. Если вы предоставляете низкое качество обслуживания или вообще не обслуживаете клиентов, то получаете те рейтинги, которые вы видите в Интернете. Эта недвижимость и компания были бы великолепны, если бы они были сосредоточены только на удовлетворении потребностей клиента (арендатора). Без нас не было бы тебя!

действительно хорошая компания для работы, я наслаждался здесь 6 годами. :-)

Самая непрофессиональная команда менеджеров, с которой я когда-либо сталкивался. Техническое обслуживание не дает двух бросков, и руководство не возлагает на них ответственность ни за какую работу. На самом деле это невероятно, у меня крышка унитаза не опускается после того, как я смываю воду, они относятся к этой проблеме так, как будто они из другого плантатора и никогда не видели унитаза. У меня седьмой запрос на техническое обслуживание по той же проблеме во время пандемии. Ужасно, но они хотят вашу аренду и не предоставляют базовых услуг.