Edesur Dominicana Обзор

Хуже обслуживание, в секторе электроэнергии 24 часа отключения электроэнергии с 4 до 6 часов почти каждый день, они умеют только говорить о сбоях национальной генерации, а на параллельной улице всегда есть электричество, никто ничего не знает, они не могут вам дать последовательное объяснение, они знают только, как взимать деньги месяц за месяцем, паразитическая компания, отсутствие институциональности, стране нужно проснуться, я думаю, что многие, как и я, устали от такого количества злоупотреблений. Гражданин платит за дорогую, некачественную услугу, а сотрудники знают только, как пожаловаться. Не так.

Невероятно, что в экстренных случаях NAIDE ПОДНИМАЕТ ТЕЛЕФОН ПРИ ЗВОНИТЕ. Что это за плохой сервис ???? Никаких соображений, но ничего.

Их техники провели «ремонтные работы» в моем доме и оставили без электричества половину дома, включая холодильник, водонагреватель и кондиционеры. Они закрыли отчет о неисправности через пару часов, не устранив проблему. Мы уже 20 часов идем в эту ситуацию, а они не приходят решать ее. По-прежнему.

Мой счет достигает 2500 и внезапно растет. 5600, а затем до 8400. И им нечего сказать, заплатить или сократить, они отказываются от претензии и не хотят идти смотреть, что происходит. Тираны!

Худшего сервиса быть не может. Одна из характеристик компаний-монополистов на рынке заключается в том, что нет необходимости предоставлять хорошие услуги, когда нет другой компании, которая могла бы конкурировать.

Я устал от историй, с субботы, ожидая, когда они, кажется, придут зажечь свет, а сегодня четверг, услуга настолько необходима, они, потому что знают, что у них нет конкурентов, живя, расслабляясь с клиентами, невероятно, что они такие плохая компания и позвольте своим сотрудникам делать с нами все, что они хотят!

Обслуживание плохое с тех пор, как я начал. У меня очень плохой опыт. У меня три дня без энергии, потому что у них есть назначенная бригада, и они никогда не приезжают с плохим обслуживанием, которое мы все трахаем, но собирать счет, если они очень быстро.

они не заслуживают никаких звезд

Это доставляет стыд и смущение для службы электроснабжения в Республике Молдова с этой компанией. Обманывать людей, чтобы они звонили в службу 24 часа, и если они дают 4 часа света, - это много!

До сих пор у меня не было проблем с ними, но я был без света в течение трех дней и устал звонить туда, чтобы прийти и починить ваш, что они сами сделали, потому что нанимают невежественных людей, которые не умеют писать или читать Я говорю это, потому что они платят свет, и они приходят и режут его, не выясняя, должен он или нет, и тот, кто отвечает на центральной станции, то же самое происходит со мной, и мне грустно говорить, что я женился на доминиканке, я говорю, что она Пуэрториканка, и она поддерживает меня

Bella Vista - это расслабление со вчерашнего дня на сегодняшний день, прошло более 10 раз, и с интервалами от 10 до 15 минут на команды, которые страдают, будут предъявлены иски, а я поврежден

Худший сервис, худшая помощь, большая дискриминация людей с предоплаченными контрактами

Ну, с пятницы в 4:05 дня у меня нет электричества, сегодня воскресенье. Они приходили около 4 раз, ходячие, чтобы «увидеть» и «исправить» проблему (соответствующий трансформатор, где я живу, был поврежден, как они мне рассказывают), а затем, чтобы сказать, что их обслуживание очень хорошее, я лучше убью себя. Дети вашей злой *** матери, что вы живете хорошо и имеете электричество, не означает, что другой живет так же, как вы. Реши эту чертовски быструю проблему. Это будут 2 дня без света, которые у меня будут. Два дня, которые я никогда не поправлю.

Какой беспорядок для тебя
Парковка, обслуживание

Ужасное обслуживание, у меня больше недели без света, потому что хотят, каждый день исправляют проблему, не будучи правдой. Незнание, может ли больной нуждаться в таком базовом обслуживании.

Широкие и знакомые офисы для оплаты счетов за электроэнергию.

Довольно плохая компания, ужасное обслуживание сверху донизу ... эта компания постоянно создает хаос для своих клиентов еженедельными отключениями электроэнергии, которые они называют обслуживанием программ, что, как мы все знаем, чистые махинации ... шокирует то, что в середине 2018 года эта доисторическая практика была приемлемо в этом обществе ... Невозможно продвигаться вперед, если у вас нет основного - электричества, которое ВЫ ПЛАТИТЕ!

Если найдешь человека, который подключит 220 электричества, заплати разведчику. Не попадитесь на крючок, чтобы заплатить задаток, как я, на установку простого кабеля ушло месяц. Избавься от стресса!

Пока претензий нет, жизнь сложнее, когда мы не понимаем, что свинина бывает!

Они должны решить проблему парковки для пользователей услуги, предпочтительнее ехать без транспортного средства и в течение нескольких часов из-за загруженности этого проспекта.

Жестокое обращение. 7 дней, чтобы пролить свет на нового Бога Диосса, но когда вам нужно избавиться от него, иди в тот же день, Барбаразос!

Ерунда. Они никогда ничего не знают. Сервис ужасный. В секторе 24 часа и не менее 3 дней в неделю отключения электроэнергии более 8 часов.

Эта страна такая, какая вы потеряли, это правда, если вы поставите 4 часа света, это уже очень много для вас, я говорю, потому что в моем доме платят за свет

Самая отвратительная служба не может видеть ,,, отключения электроэнергии и уменьшить количество отключений в счетах, до тех пор, пока у нас не будет только одна услуга с энергогенерирующей компанией, нам понадобится больше конкуренции в этом секторе.

Я не ставлю 0 звезд, потому что это невозможно, но какой ужасный сервис !!! В самом центре Санто-Доминго никогда не бывает света! а затем очень дорого обходится, вы звоните, и они никогда не приходят к вам должным образом, вы сообщаете о поломке, и на ее устранение уходит 3 года, но если вы перестанете платить, чтобы выключить свет, они будут чрезвычайно пунктуальными, великое ограбление ...

Я сожалею, что из-за того, что эта услуга так нужна пользователям, власти позволили сотрудникам быть настолько неэффективными и безответственными, что я ждал специалиста в течение 4 дней, и я всегда считаю и считаю, но чтобы собрать счета, я не создаю услугу совместно центр крайне неэффективен

Они воры, они 4 месяца присылают мне бессмысленные счета, не имея показаний счетчика и не делая расчетов, которые никто не знает, как объяснить, а это более 40% моего среднего потребления. Грабители !!!

Невероятно, что я сообщал о поломке в Palma Real в течение недели, и все еще в этот момент 26.08.2016 в 22:00 они не пришли, неделю без обслуживания.

Как жаль, что это учреждение хуже всего обслуживает население Я ДАЮ ВАМ 0 ЗВЕЗД

Обязательное место для тех, кто пользуется световым сервисом, быстрое внимание, парковка практически устарела

Офис обслуживания клиентов Edesur - отличный сервис, но парковка в этом районе хаотична.

Парковка для клиентов плохая, иногда приходится делать несколько кругов или делать юка

ЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗА 2 ЦЕНТРА В ГОРОДЕ!

ТИПИЧНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УПРАВЛЕНИЙ:


ЛЕГКО УЛУЧШЕНО ПРИ НЕКОТОРЫХ УСИЛИЯХ АДМИНИСТРАЦИИ

Худшее обслуживание клиентов, которое я получал до сих пор. Я позвонил, чтобы сообщить о неисправности, и человек, который говорил со мной, не был уважительным, а также имел очень плохое отношение. Прошло больше недели, а у меня все еще нет света.

Я буквально продержался 20 минут, гуляя по парковке, и не было возможности припарковать меня, они, должно быть, подумали о большой парковке для клиентов !!

Обычно в понедельник бывает немного людей, поэтому вы можете быстро увидеться с агентом.

ПРИВЕТ # 6248497

Я хочу знать, почему сервис до сих пор не установлен с момента подписания контракта 5 февраля в 10:15.

И я не знаю, сколько я вам скажу, это то, что они собираются сказать мне, что это сегодня, что будет завтра, и сегодня они говорят мне, что мое заявление не покинуло офис вчера, они говорят мне, что оно было в руках бригада.

Не могу подобрать другого слова, но неэффективность ...

Если очень хорошее обслуживание, сообщите о поломке в прошлый вторник, и прошла неделя, а они не решили, просто позвоните мне и скажите, что они исправили это, и это ложь, но, чтобы сократить энергию, они очень пунктуальны.

Они выполняют свои функции, но парковка - лучший кошмар, если вы хотите заплатить, - это пойти в аффилированный банк.

Плохо
Очень плохие действия по лишению обращающегося к ним гражданина электроэнергии.
Это что-то очень важное, например, электронная служба
Слишком много бюократии
Процессы очень медленные и очень долгое время ожидания

4 дня без света, резали пока платили и не соизволили вернуться, чтобы переподключить свет, некомпетентный

Невероятно, но обслуживание было супер быстрым и эффективным, я решил все, что собирался сделать, менее чем за 30 минут.

Они ни о ком не думают, заставляют людей ждать больше 30 минут, как будто людям интересно послушать дурацкие граваконы.

потому что они передают мою личную информацию человеку, которого я не знаю

Я работаю с бухгалтером 7 месяцев, первые три месяца мне прислали счет за потребление, которое накопилось и не было выставлено, я подаю претензию, она не поступила, я пошел в Протеком, намного хуже, вас рисуют так, как будто это халатность со стороны части ЭДЕСУР, но ведь бывает, что и ваш иск не проходит; Теперь в 7 месяцев они отправляют вам два счета за два месяца подряд, и на основании какого из них рассчитывается ваше потребление ?! Как уже знать, сколько платить! Какая мне польза от бухгалтера, если вам скажут, что бухгалтер не читал первые три месяца, а теперь нормализовалось ?! До каких пор будут эти злоупотребления?

Здесь хорошее пространство, и место удобное, понравилось, что меня обслужили быстро.