2020-8-22 3:12:21
Я техник, использую Edilclima более 7 лет, и хочу ...
Я техник, использую Edilclima более 7 лет, и хочу отметить абсолютную несправедливость компании по отношению ко мне. Учитывая, что на прошлой неделе я приобрел 3 дополнительных модуля EC700 по прейскурантной цене для пользователей edilclima, которым нужно было приобрести дополнительный модуль стоимостью 270 без НДС, я позвонил в коммерческую помощь и спросил, есть ли скидка на текущие отношения, которые существовали в течение многих лет, скидка, которая была немедленно одобрена для меня более чем на 10%, в этот момент я спросил, почему эта скидка не была применена к моим покупкам, сделанным накануне, и мне почти пренебрежительно ответили: «Я должен был позвонить первым».
Мне очень жаль, но я считаю это полное непрофессионализм и это оскорбительное отношение к покупателю, который годами пользуется вашими продуктами, абсолютно недопустимым и неприемлемым, и, прежде всего, абсолютно неправильным средством предотвращения доступа покупателя к скидкам, которые просто исключены. тот факт, что вы каждый раз прямо не запрашиваете снижение покупной цены вашего продукта.
Я надеюсь, что эта политика абсолютной непрозрачности и несправедливости может однажды измениться, если не будет признавать разные методы лечения в зависимости от типа профессионала, с которым вы имеете дело.
Переведено