Effy Jewelry Обзор

Этот великий ювелир получил для моей жены 6 звезд *******
EFFY действительно поддерживает качество своей продукции и мастерство. С ними было очень приятно работать, они упростили получение любимого кольца моей жены, которому 3 года, красиво отремонтированного и возвращенного в ночной упаковке, как новое.
Спасибо, ЭФФИ

Украшения, которые я посетил, были на круизном лайнере. Я должен сказать красивые, но дорогие изделия из бриллиантов

Ожерелье не в правильном положении. Качество металлоконструкций очень плохое. Цвет камня даже не приближается к изображению.
Я не счастлив. И не буду рекомендовать Эффи своим друзьям. Дорогая вещь должна быть идеальной.
Зря потратил деньги, это точно.

У меня есть 14 украшений Effy, и я люблю каждое из них. Серьги, браслеты, ожерелья и в основном кольца. Когда один камень выпал, я вернулся в магазин, и они отправили его на ремонт. Прошло всего 3 недели, и ремонт прошел идеально. Продавец, который приходит в этот магазин несколько раз в год, очень приветливый и знает, что мне нравится. С ним легко работать, и он знает, что нельзя убеждать меня в том, чего я не хочу. Мне очень нравятся все мои работы Effy, и у меня остались только хорошие впечатления.

Однажды я встретил мистера Эффи и коротко поговорил с ним. Приятно и дружелюбно, и я не чувствовал дискомфорта. Я хотел бы посетить это место в Нью-Йорке.

Люблю украшения Эффи. Отличное качество. Отличный дизайн.

На Арубе было много ювелирных магазинов, но у ювелиров Effy было именно то, что мы искали: драгоценности по отличной цене и высочайшее качество.

Мне нравится их выбор единственных в своем роде украшений.

Я получаю отсюда драгоценности бесчисленное количество лет. Качество всегда выше ожиданий, а сервис - безусловно лучший. Я всегда знаю, что уйду счастливой. Я очень рекомендую это место, особенно если вы хотите создать индивидуальный дизайн.

Я купил 5 пар сережек на распродаже Macys Jewelry от Effy Jewelry, которые обошлись мне почти в 5000 долларов, но застежка сережек ослабла, в результате чего я потерял одну из пар сережек. Я связался с компанией Effy, чтобы сообщить им о моей потерянной паре из-за плохого захвата замка серьги, и мне сказали отправить вторую пару, чтобы они могли ее заменить, но я должен заплатить за замену. Я чувствую отвращение к этому ответу, так как качество их сережек было плохим, и, несмотря на большую сумму моей покупки, мне сказали отправить пару потерянных сережек и заплатить за замену. Так что с этого времени я больше не буду покупать украшения Effy из-за плохого обслуживания клиентов. Серьга, которую я потерял, стоит дорого, и несправедливо говорить мне, чтобы я отправил другую серьгу, и они пришлют замену, которую я должен заплатить .

Купила шикарное изумрудное кольцо с бриллиантовым нимбом. При оглушении изумрудный камень не ложится ровно в оправу, а один набор угловых зубцов не удерживает камень должным образом. Зубцы в одном углу зацепляются за всю одежду, так как они не лежат идеально ровно. Я отправил кольцо в ремонт, и оно было мне возвращено в ремонте, но ничего не починили. Через несколько дней после того, как его вернули, один отпечаток сломался и сломался, потому что он не удерживал камень должным образом. Я боюсь, что камень может выпасть.
Мне придется отнести это к другому ювелиру, чтобы починить, поскольку Эффи явно этого не делала. Очень разочарован отсутствием сделанного ремонта. Пожалуйста, посмотрите фотографии ниже. Первый (у меня розовые ногти) - до того, как я отправил его Эффи на ремонт. Вторая и третья фотографии (у меня фиолетовые ногти) после и показывают, что ничего не изменилось, и один маленький зубец теперь сломан.

Лучшие украшения, выполненные с высоким уровнем мастерства. Уникальные украшения и лучший персонал.

Недавно я купил 3 украшения, находясь на борту «Морской принцессы». Нас убедили, что мы получили скидку 40% от цены, указанной не только на каждой детали, но и в журнале Effy в салоне. Просто оценили эти предметы в Новой Зеландии, чтобы найти их дешевле, чем мы заплатили за них в австралийских долларах. Действительно шокирован, узнав об этом. Моя первая и последняя покупка от Эффи.

Очень красивые украшения.
Если у вас специальный заказ, это займет очень много времени. Заказал кольцо Emeral в середине апреля, получил в конце августа. Четыре с половиной месяца!

Заказал колье милтиколор. Металлоконструкции не самые лучшие. Когти среди камней острые.
В остальном хорошая штука. Мне это нравится.

Я заказал для жены пару серег на годовщину. Может быть, это было в последнюю минуту, но в товаре говорилось о бесплатной двухдневной доставке, а до годовщины оставалось 12 дней. Я купил серьги на их веб-сайте и получил электронное письмо с подтверждением, но не было писем с номерами для отслеживания или информацией о доставке, которые они заявили, что предоставят. Я звонил в службу поддержки клиентов несколько раз в день (в рабочее время) в течение нескольких дней подряд и не получил ответа. Я также написал 2 электронных письма с вопросом, где находится продукт и почему я не получил его через неделю. Они ответили только после того, как я написал электронное письмо, назвав их ворами и т. Д., И не пошел в компанию, выпускающую кредитную карту, чтобы отменить платеж. Наконец они связались со мной на 14-й день, но я был на встрече, поэтому они оставили голосовое сообщение с просьбой перезвонить им. Я набрал номер, который мне оставили, и снова не получил ответа, хотя оставил голосовое сообщение. В конце концов, серьги прибыли примерно через 3 недели после того, как я разместил заказ, и они связались с моей кредитной компанией, чтобы убедиться, что я заплатил полную сумму. Они никогда не перезванивали на мой звонок, чтобы предложить какие-либо скидки за их некомпетентность или даже извиниться. У них есть деньги, так что они, должно быть, были довольны. Либо это была крайняя некомпетентность, либо им просто наплевать на своих клиентов. Я никогда не буду покупать у них снова и настоятельно рекомендую любому, кто собирается совершить покупку в EFFY, пересмотреть свое решение. Они солгали, и из-за этого я не смог сделать жене подарок, который она хотела, на нашу годовщину. EFFY - позорная компания, и если они продолжат работать таким образом, они не просуществуют долго.

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Отправил свое кольцо на изменение размера и ремонт, и это заняло более двух месяцев. Когда два месяца спустя я наконец получил кого-то на линию, мне сказали, что из-за праздников с сентября по ноябрь процесс продлился дольше, чем обычно, и он будет отправлен на этой неделе. Через две недели я наконец получил уведомление об отгрузке. Никто не ответил на голосовые или электронные письма. Обновление здесь и там было бы неплохо. Я понимаю, что на это нужно время, но они должны учитывать своих клиентов и их проблемы. Абсолютно УЖАСНЫЙ опыт. Даже не получил никаких извинений, только автоматические электронные письма.