Egyptian Consulate, Melbourne Обзор

Если бы не было звезд, я бы использовал это.
Вы звоните им 10 раз, и как только чудо происходит, и они берут трубку, они отвечают вам так, как будто вы звонили им во время их обеденного перерыва.
Они ничего не знают, кроме того, что вы отправляете предоплаченный конверт, чтобы они не платили лишний доллар !!

Очень хорошее обслуживание, очень любезное и быстрое обслуживание, очень отзывчивый. Спасибо .

Очень порядочные люди. Разобрался с ними дважды и всегда находил их гостеприимными, теплыми и заботливыми. Единственная проблема заключается в том, что они имеют дело только с наличными или платежными примечаниями AU Post, так что будьте готовы. Кроме того, их нынешний способ (я думаю, из-за Ковида) пропускать людей в консульство на самом деле не очень эффективен. Вы должны позвонить им, когда придете на первый этаж, и кто-то спустится, чтобы забрать вас ... Иногда они были бы заняты и не отвечали на звонок, поэтому вам оставалось бы гадать, что делать .. Так что вам нужно звоните несколько раз.

Единственная причина, по которой я ставлю ему 3 звезды, а не 1, - это Сью. Она обеспечивает отличное обслуживание клиентов, и она также вернулась после обычного рабочего времени только для того, чтобы завершить печать туристической визы в наших паспортах, поскольку скоро приближалась дата нашей поездки. Она позаботилась о том, чтобы мы получили наши паспорта обратно до даты поездки, и я не могу отблагодарить ее за это. Если бы я мог дать индивидуальную оценку, я бы определенно поставил ей 5 звезд.
Кроме того, общее общение в посольстве - наихудшее, что я когда-либо испытывал. Нет ответа на электронные письма, нет ответа на звонки, и даже по ошибке, если они когда-нибудь получат звонок, их отношение очень грубое и непрофессиональное. Так и не получил от них удовлетворительного ответа ни на один из моих вопросов. Я часто путешествую и часто контактирую с разными иностранными посольствами. Посольство Египта в Мельбурне было худшим из всех. Им следует серьезно подумать о смене своих сотрудников или их правильном обучении.
Примечание: если вы собираетесь подавать документы на визу, обязательно сделайте это заранее.

Одно из худших консульств в Мельбурне. Никакого обслуживания клиентов. Есть дама, которая ничего не знает. Как только вы позвоните и спросите о статусе визы, она сказала, приходите в офис и проверяйте его. Но позже я почувствовал, что это нормальное и типичное поведение египтян, когда я посетил Египет.

Очень приятные люди и очень хорошее обслуживание, вы можете гордиться собой как египтянин.

Очень добрый и вежливый. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Хочу поблагодарить всех, кто там работает, за профессионализм и сотрудничество.

Нет карты, без сдачи. Вы должны внести свои изменения. Нет четкой информации ни по чему. Вы не можете точно узнать это по телефону, на веб-сайте или в любом случае. Если вы хотите оценить, насколько они заботятся о своих посетителях, посетите их официальный сайт. Это очень неловко.

Неудивительно, почему египтяне тревожатся, когда вспоминают, что им нужно что-то сделать в консульстве / посольстве.

Я бы не стал винить консульство / посольство. Я бы винил систему, которая их регулирует.

Благодарю вас! Я очень доволен услугой, которую вы мне оказали, и высоко ценю ваши усилия. Большое спасибо!

Посольство открыто сегодня до 13.00, 11.17.
Не отвечая на телефонные звонки, даже на службу сообщений

Худшее обслуживание когда-либо. Я бы хотел, чтобы у Google были отрицательные звезды.

Если вы собираетесь туда, будьте готовы совершить несколько поездок, пока они, наконец, не обработают ваш запрос.
Дама VISA никогда не бывает у своего прилавка, и вы всегда должны ждать, и даже когда она приходит, она спешит вернуться. Думаю, именно поэтому она никогда не давала мне полной информации, поскольку всегда торопилась вернуться внутрь.
После 4 раундов в посольство, наконец, сегодня я получил свой паспорт с египетской туристической визой, и, как ни крутила их исключительное обслуживание клиентов, они наклеили бумагу на лицевую часть моего паспорта с помощью клея, который теперь не исчезнет. Когда я предлагаю ей не делать этого, а использовать обратную сторону паспорта, как это делают остальные посольства, она стала пассивно агрессивной и бросила на меня взгляд.
Это не очень хорошо смотрится на даче. Обидно, что один человек может испортить имидж страны. Особо следует быть осторожным, имея дело с иностранными гражданами, поскольку они развивают вашу экономику за счет туризма.
Просто невообразимо, чтобы человек в посольстве вел себя так: сначала она заполняет мое заявление, а затем, когда я предлагаю ей правильный способ действий (что на самом деле является здравым смыслом), она демонстрирует свое отношение. Надеемся, что сотрудники посольства будут более способными, дружелюбными к клиентам и проведут базовое обучение для людей, работающих там. Избавьтесь, пожалуйста, от VISA-леди, она уносит с собой название страны на ветер. Я надеюсь, что вы прочитали эту VISA-леди и выработали некоторую этику работы.

Отличный сервис
Да здравствует Египет

Что ж, позвольте мне сказать вам все, каждое посещение египетского консульства в Мельбурне было передышкой. Это было похоже на посещение нашего любимого Египта, чудесных улыбок и приземленных людей и очень теплого приема посетителей.
Меня зовут Мохамед Сами, и мне нужно было обновить свой паспорт, и мы с женой сделали запрос по телефону и получили все точные требования, затем сделали онлайн-бронирование, и мы поехали.
По прибытии сотрудники консульства приняли все меры предосторожности против COVID-19. Мистер Амин, первый человек, приветствовавший нас, был таким вежливым и очень дружелюбным. Вы даже могли видеть его улыбки за маской на лице.
Затем мы встретились с нашим Генеральным консульством г-ном Халедом, что является прекрасным примером очень понимающего и отзывчивого египетского чиновника. Он заставляет вас гордиться тем, что вы египтяне.
Мы подали заявку с большой помощью господина Халеда, и нам сказали, что когда будет готов паспорт, мы будем уведомлены.
Честно говоря, учитывая ограничения на поездки сотрудников посольства из-за COVID-19, мы ожидали долгого ожидания получения паспорта.

К нашему удивлению, только через несколько недель нам позвонили и сообщили, что паспорт прибыл. Мы пошли в консульство за паспортом, и мне потребовалась дополнительная услуга, и мы просто с нетерпением ждали возможности увидеть сотрудников консульства и снова почувствовать себя как дома. Нам посчастливилось увидеть, что г-н Амин снова приветствует нас, а затем мы увидели г-на Халеда, который дал мне свой профессиональный совет и помог нам во всем на месте.
Таким образом, мы очень благодарны консульству Египта г-ну Халеду за всю его помощь и сотрудникам консульства, особенно г-ну Амину, за то, что заставили нас чувствовать себя как дома.

О, как сильно мы скучаем по любимой стране Египту.

Я разговаривал по телефону с девушкой по имени Борша.
Она была агрессивна в своей манере поведения и была очень нетерпеливой, когда я задавал вопросы, касающиеся моего сына.
Пытался перезвонить после этого, чтобы узнать, смогу ли я связаться с кем-нибудь еще, но на мои телефонные звонки не ответили.

Срочно требующие внимания вопросы, касающиеся египетских документов моих сыновей, которые имели решающее значение для его поездок в Египет и обратно.

Я очень потрясен служением, которое было оказано мне и этой так называемой правительственной организации. Нужно посмотреть, как они работают, для людей не только в Австралии, но и во всем мире.

Принимает много звонков в течение нескольких дней, чтобы получить ответ на телефонный звонок, и когда они это делают, они довольно грубы.

Мистер Халид такой профессиональный и отзывчивый человек, большое спасибо.

Я так много раз звонил в ваш офис, и никто не отвечает
Как ты там бедный
Это рабочий, который звонит по телефону, а не в 10 раз больше, Берн, и никого нет.
Халатность Имамам сказали, что вы дружелюбны, если не хватает быстрой консультации.
Подлинность моей нации, вы уйдете в телефон.
Халатность и отсутствие служения народу
Каждый раз, когда звонят в любое другое консульство, минут нет, и Rado встречается по телефону.
Вы нация, вы преуспеете и вызовете тоску и уважение к людям.

Я впечатлен качеством обслуживания сегодня. Мне нужна была доверенность, я отправил им детали по электронной почте, записался на прием онлайн и приехал, чтобы узнать, что все готово для меня, чтобы подписать. Вы заслуживаете 6 звезд