Отзывы 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-7-17 8:54:03

Лучшая поддержка когда-либо.

Лучшая поддержка когда-либо.

Электричество отключилось, поэтому я сообщил об этом своим коллегам и пошел проверить предохранители, так как это случалось и прошлой зимой несколько раз, и у меня не было возможности узнать, есть ли у соседей электричество, так как на улице все еще было довольно светло. Но, к моему удивлению, все предохранители в доме были исправны. Ладно, кажется, мне нужно проверить главный предохранитель. Надел зимнее снаряжение, поискал ключ от блока предохранителей и направился в путь, чтобы понять, что мой напарник запер меня в доме.

Лично у меня нет ключа от этого места, но у нас дома есть запасной на всякий случай. Поехал искать, и мои поиски увенчались успехом.

Не прошло и минуты, как я оказался на снегу, направляясь к блоку предохранителей, который, очевидно, был заморожен, поэтому мне потребовалось несколько попыток, прежде чем я его открыл.

Меня ждал предохранитель в правильном положении !?

Вернувшись домой, открыла домашнюю страницу Elektrilevi, чтобы проверить, нет ли перебоев. Действительно, их было довольно много, но не в моей части села. У меня нет другого выбора, кроме как позвонить. Поскольку и так много прерываний, я сел на период ожидания 10 минут +. Сначала автоматическое сообщение уведомило меня о некотором отключении питания немного дальше отсюда, но не прошло и минуты с тех пор, как я начал звонок, когда человеческий голос спросил меня, чем они могут помочь.

Я объяснил ситуацию, и она подтвердила, что действительно есть некоторые перебои в работе и что мой блок предохранителей был недоступен. Затем она продолжила добавлять мою улицу к улицам, которые нужно проверить, и сказала, что кто-то придет и исправит это как можно скорее. Очень приятно, прямо, без отговорок и без всяких сомнений. Мы закончили разговор. Я повернулся, чтобы подняться наверх и использовать последний остаток сока в моем ноутбуке, когда снова загорелся свет.

30 секунд от да, мы сделаем что-нибудь, чтобы решить проблему, которую я называю магической поддержкой!
Под этим я подразумеваю не только человека, с которым я разговаривал, но все механизмы и болты в фоновом режиме, работающие вместе, чтобы решить проблемы.

Переведено
M
2020-7-12 11:32:52

Пожалуйста, научите своих сотрудников, что нехорош...

Пожалуйста, научите своих сотрудников, что нехорошо заходить в чужой сад, раскачивать щиты и выходить из сада, где собаки в саду могут убежать без согласия. К счастью, я был дома и заметил, что на этот раз собаки остались.

Переведено
A
2020-4-4 17:59:17

Более

Переведено

О Elektrilevi OÜ

Elektrilevi OÜ: электричество в каждый дом и бизнес в Эстонии

Elektrilevi OÜ — крупнейшее сетевое предприятие Эстонии, обеспечивающее электроэнергией почти каждый дом и предприятие в стране. Компания была основана в 2002 году как дочернее предприятие Eesti Energia с целью управления и развития сети распределения электроэнергии по всей Эстонии.

Имея более 60 000 километров линий электропередачи и более 1,3 миллиона клиентов, Elektrilevi отвечает за безопасную и надежную доставку электроэнергии в каждый уголок Эстонии. Миссия компании заключается в предоставлении высококачественных энергетических услуг, отвечающих потребностям ее клиентов, при одновременном содействии устойчивому развитию.

Одним из ключевых приоритетов Elektrilevi является инвестирование в современные технологии для повышения эффективности и надежности сети. Компания внедрила систему интеллектуальных сетей, которая позволяет отслеживать энергопотребление в режиме реального времени, быстро выявлять неисправности и быстрее восстанавливать электроснабжение при перебоях.

Elektrilevi не только поддерживает существующую инфраструктуру, но и вкладывает значительные средства в расширение своей сети, чтобы охватить больше клиентов по всей Эстонии. Компания запустила несколько проектов, направленных на подключение отдаленных районов к надежному электроснабжению, включая строительство новых подстанций и модернизацию существующих.

Еще одним важным аспектом деятельности Elektrilevi является продвижение энергоэффективности среди своих клиентов. Компания предлагает различные программы, направленные на снижение энергопотребления за счет интеллектуальных систем учета, энергоаудитов и рекомендаций по более эффективному использованию техники.

В рамках своей приверженности устойчивому развитию Elektrilevi также уделяет особое внимание использованию возобновляемых источников для производства электроэнергии, где это возможно. В последние годы компания расширила использование энергии ветра, подписав долгосрочные контракты с местными ветряными электростанциями.

В целом Elektrilevi OÜ играет решающую роль в обеспечении постоянного доступа эстонцев к безопасному и надежному электроснабжению. Уделяя особое внимание инновациям и устойчивому развитию, этот ведущий поставщик сетевых услуг продолжает устанавливать новые стандарты энергетических услуг по всей Европе.

Переведено