Elkhorn Computer Sales & Service Обзор

Сервис был очень хорошим. Это было своевременно. Персонал был хорош для работы. И были даны рекомендации, как избежать проблем в будущем. Связь между тремя сотрудниками, с которыми я работал, также была очень хорошей. Каждый раз, когда я общался с новым обслуживающим персоналом, они знали подробности предыдущей работы обслуживающего персонала. Таким образом, хотя я не разговаривал с одним и тем же человеком дважды, я чувствовал себя комфортно, когда каждый из них доводил до конца и уделял внимание деталям. Очень хорошее первое впечатление!

Я ценю, что могу сразу же поднять трубку и получить техническую помощь от знающего и дружелюбного ПЕРСОНАЛА. ECS обслуживала мои компьютеры в течение многих лет, чтобы поддерживать их в рабочем состоянии, и мой последний компьютер все еще работал в 6 лет, хотя я решил обновить его. Благодаря их планам обслуживания вы можете быть спокойны, и это стоит своих денег (что, кстати, неплохо); не говоря уже о том, что просто приятно пообщаться с кем угодно в ECS. Там все звездные и интересные!

Мой ноутбук двигался так медленно, что мне казалось, что я снова нахожусь в режиме дозвона! Я принял участие, и Крис нашел время, чтобы показать мне, что происходит с моим жестким диском, и объяснить мне, что новый твердотельный накопитель может сделать для повышения производительности. У меня был установлен новый твердотельный накопитель, и мой ноутбук работает лучше, чем когда-либо новый! У меня также есть с ними лучший план обслуживания, и он меня не раз спасал! ESC теперь мой единственный доступ для вопросов и потребностей компьютера. Так здорово для такого нетехнического человека, как я, работать с людьми, которые могут четко объяснить, что происходит. Спасибо!

Спасибо Chirs за помощь в решении большой проблемы. Мой ноутбук уже работает нормально. Его профессиональные навыки и отличный сервис заслужили мое доверие. Я буду рекомендовать вас своим друзьям вокруг меня.

Был очень всем доволен. Я позвонил в Elkhorn Computer, они были очень дружелюбны и посоветовали мне принести мою башню. Они рассказали мне, как туда добраться, и они позаботились о проблемах, и я был очень счастлив, что снова могу использовать свой компьютер. Я бы вернулся снова и сказал другим, какие они хорошие

Мы взяли компьютер, чтобы просканировать его на вирусы: нулевое наблюдение, они не могли вспомнить, что мы просили сделать между одним звонком и следующим, нам пришлось предоставить им наши пароли несколько раз, не совсем уверены, что они действительно что-нибудь делали, пока у них был компьютер на неделю. Жаль, потому что раньше это был большой маленький бизнес.

Мы были в этом районе всего пару дней. Взял с собой компьютер в надежде, что мы сможем его починить. Так рада, что мы нашли вас, и вы смогли разобраться и исправить это в субботу. Был поставлен диагноз. Мы получили звонок от вашего технического специалиста, который объяснил проблему и сообщил нам, сколько будет стоить ее устранение. Мы санкционировали ремонт, и он был быстро отремонтирован. Впечатлен вашими сотрудниками и бизнесом. Надеюсь, у вас большой успех.

техник объяснил проблему, дал мне оценку стоимости и того, сколько времени это займет - и оно вернулось за день до запланированной доставки

Я очень рекомендую ваш бизнес

очень доволен вашим сервисом

ECS - это продуманное, удобное и комплексное ИТ-решение для любой компании, которая ищет надежного технологического партнера. Уровень обслуживания на высшем уровне и соответствует профессиональному персоналу. Я хотел бы, чтобы мои отношения с ECS были у меня давным-давно. Молодец, ECS!

Около 6 месяцев назад мне заменили сенсорный экран ноутбука пятилетней давности. Они были самым отзывчивым местом, когда мы обзвонили нас, чтобы узнать о ремонте, и они смогли найти труднодоступную замену. Ноутбук по-прежнему отлично работает.