Embassy Suites Boca Raton Обзор

Пора обновлять номера.
Грязные окна у парадного входа.

Не используйте этот отель. Мы были там только на свадьбе. Комнаты маленькие. В нашей первой комнате была сломанная дверь туалета, раковина без слива и ванна без слива. Мы спросили, и нас перевели во вторую комнату, в которой пахло серой. Обслуживающий персонал не менял полотенца. Когда мы попросили полотенца, им потребовалось 40 минут, чтобы добраться до нас, а затем они пошли не в ту комнату. То же самое с туалетной бумагой. Они не пополнили ее. Похоже, кто-то купил отель и медленно его разрушает. Единственное, что понравилось - это завтрак. Это было очень хорошо сделано.

Бог подходит! Все было чисто, и люди были очень любезны!

Напор в душе отсутствует. Хорошая кровать. Отличные подушки. Удобный трансфер до корпоративного офиса.

Мэнни, Мо, Лори, Мария и Джибан прекрасны. Мы были здесь во время нашей юбилейной поездки, и все были очень приветливы и гостеприимны. Были проблемы с бронированием через Expidia, но Мэнни быстро все исправил. Также нравится, насколько быстрая и эффективная уборка. Очень чисто, удобно и приятно. Мы скоро вернемся.

Они были довольно. Чистый завтрак Был ли йогурт бубликом яблоком ???

Очень нравится это место, такой чистый, здоровый завтрак, хороший и дружелюбный персонал !!!

Поехали на мероприятие. Я был рад видеть, насколько хорош отель и какой приятный персонал. Я бы остался без сомнений

Немного устаревший, подтяжка лица не будет ошибкой, однако персонал очень гостеприимный и услужливый

Чистый. Большие комнаты. Бесплатная парковка. Отличные ставки. Бесплатный завтрак. Бесплатный час коктейлей и закуски.

Мы дважды меняли комнаты. Первый раз, потому что они ошиблись в бронировании номера. Второй раз, потому что комната, в которую мы переехали, пахла ужасно. Я останавливался во многих люксах посольства, и это определенно мой наименее любимый. Декор очень мягкий. Двуспальные кровати больше похожи на две односпальные. Королевская кровать больше похожа на королеву? Просто в целом очень плохой опыт. Не остановлюсь снова.

Остановился бы снова. У нас была проблема с некоторыми шумными подростками на спортивном мероприятии, и руководство сразу же позаботилось об этом, переместив нас на более высокий этаж подальше от них. Завтрак был действительно хорош каждое утро.

Парковка была очень плохой.
Дверь не работает

Грязные стаканы в комнате вместе с грязным серебром от предыдущего обитателя. Персонал также дважды забронировал один из наших номеров и был очень грубым во время нашего пребывания.

Отель немного устаревший ... рядом с пешеходной тропой

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы! Я визажист, и большая часть моего высококачественного макияжа была украдена (MAC, BOBBI BROWN, DIOR, MAKEUPFOREVER и т. Д.), Мне даже пришлось вызвать полицию !! Мои вещи так и не вернули, И менеджер запретил мне входить в собственность, как будто я сделал что-то не так !! Избегайте любой ценой !!

Мы с моим парнем впервые оказались в этом отеле, и это был отличный опыт. Некоторыми минусами, которые мы заметили, был балкон. Он был покрыт птичьим пометом, а пол покрылся плесенью. Он был также очень маленьким, и у вас был хороший вид на балкон ваших соседей. Вторым был наш кондиционер. Мы замерзли, потому что максимальная температура в нашей комнате была 70 градусов. Хотя у нас были дополнительные одеяла. Бассейн был довольно маленьким, и обод вокруг него тоже покрылся плесенью. Для профессионалов обслуживание было отличным, и наш номер был очень чистым и пахло свежестью. Уборка проделала большую работу по обеспечению того, чтобы наш номер был все время чистым, и принесли нам дополнительные полотенца. Горячий завтрак был довольно приличным, с продуктами на заказ. Нам понравилось лечение. Бесплатный Wi-Fi работал прекрасно, и у нас не было проблем. В целом, это место отлично поработало и имело много преимуществ.

Отличное, отличное место, потрясающие люди и потрясающие номера, а также потрясающие встречающие

Действительно красивый отель - действительно хорошие сотрудники

Обслуживание было очень гостеприимным и профессиональным.

Настоятельно рекомендую. В люксах посольства была фантастическая комната, и все спали комфортно (3 мальчика-подростка, мама и папа). Бесплатный завтрак был потрясающим и помог нам отлично начать наши дни. Остановился бы снова.

Мои телевизоры не работали И женщина-сотрудник на стойке регистрации поспорила со мной по этому поводу, указывая, что они работают. Мой телефон не работает все время, пока я был там, они не починили его. Еда в номер не была хорошей, и они забыли соль и перец. По крайней мере, обслуживающий персонал был хорош, поэтому инженеры тоже были хорошими.

В номерах пахнет плесенью. Персонал перевел нас в другую комнату, но там тоже пахло. Они были очень милы, пытаясь привести комнаты в порядок. Мебель в комнатах не в хорошем состоянии. Завтрак хороший. Напитки в счастливый час хороши.

Отличный сервис ... отличный тренажерный зал !!! Я поеду в отель в Бока.

Грязно, повсюду муравьи, в грязных ванных комнатах нет туалетной бумаги, подгоревший кофе, холодные конференц-залы с плохим освещением

Сопровождающая не дала нам количество полотенец и мочалок, которые мы просили, и когда я попросил чистые очки, она пошла, ополоснула их в туалете и вытерла бумажным полотенцем.

Ужасные номера! Фотографии в Интернете очень обманчивы. Я бы не стал тратить деньги на проживание в этом отеле! Изголовья были порваны и изодраны, пол был грязным, пахло старым и затхлым, и все было устаревшим. Мы зарегистрировались и сразу же выехали. Пришлось сменить отель в 22:00 из-за того, как это было плохо. Я бы НЕ рекомендовал останавливаться в этом отеле.

Чистые помещения. Отличный сервис. Бесплатные напитки и закуски вечером. Отличный бесплатный завтрак.

Джентльмен, обслуживающий нас в баре, был фантастическим. Еда на ужине была отличной.

Если возможно, не дал бы ему никаких звезд. Номера не чистые, очень устаревшие и изношенные. Можно было бы подумать, что в этом районе будут лучше удобства. Мне не понравился бесплатный завтрак. Макдональдс был бы лучше. НЕ оставайся здесь.

Красиво и тихо. Легкая регистрация. Хотя по дому нужна помощь. Потребовались часы, чтобы получить дополнительную стойку для багажа. Полотенца не собирали весь день после душа.

Название Embassy Suited не соответствует его названию. Это место, должно быть, было катастрофой перед реконструкцией, потому что в моей комнате были тараканы, плесень на плитке в ванной, вода медленно вытекала в ванне и туалете, приспособление на стене криво, ковер в комнате выглядел очень старым. Ложная пожарная тревога разбудила всех очень рано утром в воскресенье, поэтому очереди на завтрак были очень длинными. Мебель в комнатах выглядит устаревшей. Кто-то держал в комнате собаку, и все изголовье было поцарапано. Не останусь здесь снова. Унитаз и раковина такие низкие, что мне пришлось встать, чтобы пописать, а я женщина.

Мне нравится это место, и я обычно останавливаюсь в этом отеле. Номера не отличные, но они в порядке. Вестибюль красивый и чистый, с большим количеством сидячих мест, где можно расслабиться и развлечься с друзьями. Здесь БОЛЬШАЯ часть персонала дружелюбна и полезна. Я обычно остаюсь на ночь, когда Гэри (кстати, потрясающий) работает в баре, но в этой поездке мне посчастливилось остаться здесь на день рождения с моими кузенами, пока Рамон работал в баре. Его отношение действительно нужно изменить, если он собирается иметь дело с людьми. Мои гости действительно чувствовали себя нежеланными им, и мне было очень неудобно с ним общаться. Это действительно непостижимо! Многие вещи, которые я, кажется, замечаю в некоторых здесь сотрудниках, заключаются в том, что они не любят брать на себя ответственность и решать проблемы гостей, а иногда и небольшие запросы, когда гости находятся перед ними. Они удобно передают его следующей смене, как в моем случае с господином ресепшен «мэром» Лу. В остальном все остались довольны и сделали мое пребывание стоящим. Официант Стивен и Джуна, которая тоже работает в ресторане, в восторге. Джуна, я должен сказать особо, очень приятная. Жюльен на стойке регистрации очень помогла мне во время моего пребывания, она всегда улыбается и всегда готова помочь. Вероника тоже милая. В целом мое пребывание было отличным, это было бы больше звезд, если бы бармен вечернего приема, Рамон, был немного лучше для нас.

Хорошие банкетные залы. Приятный персонал. Отличная еда

ОТЛИЧНОЕ МЕСТО! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!!! С ПЕРСОНАЛОМ БЫЛО РАБОТАТЬ !!!

Этот красиво оформленный отель был отремонтирован и модернизирован с тех пор, как стал отелем Hilton. Декор, фурнитура и фурнитура приятны на вид. Он расположен достаточно близко к автомагистрали I-95 для легкого доступа, но достаточно далеко, чтобы быть вдали от шума. Подходит для деловых поездок в южный округ Палм-Бич.

Какое прекрасное место для отдыха. Обстановка очень шикарная, и хотя я останавливался в то время, когда они были крайне не заняты, из-за этой ужасной пандемии и бремени социальной дистанции и комендантского часа. Было все еще очень расслабляюще быть там без толпы, единственным недостатком было то, что фитнес-центр и бассейн были закрыты, а также бар, холл и континентальный завтрак. Очень разочарован тем, что они не смогли найти место для завтрака, ведь цена была такой же. Но я думаю, что место было потрясающим. Отличное место, чтобы провести несколько дней самоизоляции и карантина с другом. Тебе это тоже понравится. А теперь, если бы они могли подумать о том, чтобы предложить утром какую-нибудь причудливую услугу, например, хотя бы свежий кофе и пончик. Может, в следующий раз они поймут, кто я, и хотя бы скажут «Доброе утро». Но в целом отличное место, просто я думаю, что они должны были сделать все возможное, чтобы пройти лишнюю милю для очень немногих гостей, которые были там. Я и мой друг.

Старый и изношенный. Требует обновления. Приветливый персонал и хорошее расположение до FAU Medical.

Самое приятное в этом отеле то, что с 17:00 до 19:00 напитки бесплатные в лаундже ресторана.

Я приехал в командировку, единственное, что понравилось в этом пребывании, - это то, что они подают потрясающий бесплатный завтрак и устраивают приличный час коктейлей. Фотографии номеров очень обманчивы, особенно когда вы входите в отель. Номера в отеле действительно нуждаются в ремонте. В моей комнате стоял странный запах, мебель звонила, и моя комната не была чистой. Если мне придется снова приехать на работу, я не останусь в этом конкретном месте.

местоположение местоположение местоположение местоположение

У нас было организованное мероприятие, и еда была просто ужасной, во всем буфете были плодовые мухи, и, что хуже всего, никто не заботился об этом после факта. Я настоятельно рекомендую вам заняться бизнесом в другом месте.

Уборка очень плохая .. и еда tbie. Очень плохо приготовлено ..

Если бы я мог поставить этому отелю отрицательные звезды, это на 100% то, что я сделал бы. Когда вы звоните в отель, автоматическая запись сообщает, что отель недавно отремонтирован. Он вообще НЕ ремонтировался.

Когда вы въезжаете в собственность, территория в беспорядке.

Зарегистрировались в отеле, и весь бар и ресторан по-прежнему закрыты, за исключением ограниченного меню еды на вынос.

Проверил в комнате и при смывании туалета слышен высокий звук шириной несколько минут. Изголовья обеих кроватей были поцарапаны и разорваны. Поговорил с стойкой регистрации, чтобы поменять комнаты. Если переехать в другую комнату, будет еще хуже. Кровати хуже, и на этот раз на стульях, пуфике, диване и ковриках пятна. Кровати даже хуже, чем в последней комнате.

Девушка впереди заявляет, что ВСЕ комнаты имеют кровати, которые выглядят так, и в конечном итоге отель будет обновлен и отремонтирован.

Им нужен товарный знак Hilton Revoked.

Не оставайся здесь. Платите те же деньги в другом месте в более чистом отеле !!!

Очень аккуратно и чисто. Отличный персонал и сервис.

Я останавливался здесь несколько раз за эти годы, навещал бабушек и дедушек и собирался отдыхать в этом районе. Каждый раз, когда я останавливался здесь, я был доволен обслуживанием, номером, который мы получили, и континентальным завтраком, который включен в проживание в отеле. Хотя в последний раз, когда я останавливался здесь, они ремонтировали (магазин, к сожалению, был закрыт), поэтому я не был полностью доволен, я полностью за улучшения, и в следующий раз, когда я останусь здесь, мне не терпится увидеть, как он выглядит.

Это наш дом вдали от дома. Вам не нужно покидать отель. Бесплатная парковка, Интернет, счастливый час с полным баром, и нам особенно нравится отличный завтрак со свежими омлетами. Персонал отличный, независимо от того, в каком районе. Я был туристическим агентом более 25 лет, поэтому мы можем быть худшими критиками, поскольку мы посещаем так много мест. Несмотря на то, что у меня есть бизнес в Майами или Форт-Лодердейле, я все же выбираю это место, потому что у нас нет никаких жалоб. Моя мама - аккуратный фанатик, и она в восторге от этого места. Сделайте себе одолжение и оставайтесь здесь, это очень удобно по отношению к шоссе, отличным ресторанам и торговым центрам. С Новым Годом!

Персонал был очень хорошим, но номера определенно нуждаются в обновлении. Изголовье отслоилось, а кровати немного неровные. Они не оставили лишней туалетной бумаги, поэтому мне пришлось попросить ее на стойке регистрации. Вид на озеро был не особо интересным, но закат того стоил. При цене 100 долларов за ночь это того не стоит. Не думайте, что я останусь в этом отеле, пока они не дадут ему немного внимания.

Отличное место для проживания по цене. Вестибюль и номера чистые. Ванные комнаты тоже хорошие. Лорен на стойке регистрации была особенно любезна во время нашего пребывания.

Вода пахла плесенью, и в комнате стоял затхлый запах. Единственной хорошей вещью была еда.

2 ночи для отпуска с моей женой 25 лет. Нам понравился номер. Бесплатные напитки ночью в порядке .... маленькие ... не стоит тратить время.
Завтрак фантастический.

Хороший отель, они устраивают прием каждый вечер, что приятно, и завтрак был отличным. Постельное белье и постельные принадлежности можно обновить. Мы также попросили провести некоторое обслуживание в номере, но это не было сделано. В остальном отличный отдых.

Как участник Hilton Honors в течение многих лет это пребывание было не лучшим. Могло быть намного лучше. Причина, по которой я бы назвал его плохим, заключается в следующем ...
В первую ночь мне пришлось дважды звонить на стойку регистрации за полотенцами, так как в номере было только одно.
На следующий день я дважды звонил по поводу того, что кофеварка в номере не работает. На самом деле отсутствовала какая-то часть. Так как никто не появился, на следующее утро я вынес его из комнаты. Его заменили, но он тоже не работал, поэтому я оставил на нем записку.
Обычно простыни для выдвижения - это с дополнительной подушкой в ​​шкафу ... хорошо, что простыни все еще были на кровати, а это значит, что они не убирали это от многих гостей до нас.
Солома, которая сломала спину верблюда, была тем фактом, что мы находились на 7-м этаже, Премиум-этаже. У нас не было премиального обслуживания, и у нас не было закусок и напитков, которые должны были быть в номере.
Я был определенно разочарован этим опытом, так как мы были здесь на свадьбе и на несколько дней отдыха. Мне придется подумать о другом месте для поездки в Бока-Ратон в следующем году.

Грубый персонал на стойке регистрации, кровать стара как холмы.

отличное место для отдыха. дружелюбный персонал. отличный завтрак. Оставайтесь там для всех деловых поездок. здания немного устарели.

Наш номер был тихим, удобным и чистым. Но душ, который мы приняли по прибытии, был отвратительным, потому что вода уходила так медленно, что мы стояли в (чужой ?!) навозе. Раковина тоже сливалась очень медленно. Проблема была устранена в тот вечер, но это было очень неприятно. Кроме того, у нашей стеклянной балконной двери была большая трещина, и занавески было трудно отодвинуть.

Когда мы вернулись в отель в субботу вечером, все наземные участки были заполнены, поэтому мы поехали в переполненный гараж. Табличка у входа предписывала гостям отеля парковаться на третьем и четвертом этажах. Мы миновали множество припаркованных машин, чтобы подняться на третий этаж, где мы были единственной машиной. Было жутко. Возвращаясь в отель, мы миновали закрытый вход, где наши ключи-карты не работали. Чтобы попасть к главному входу, нам пришлось пройти по темной пустынной дороге у канала.

У нас не должно было быть этих проблем в таком дорогом отеле.

Большие номера с зоной отдыха и отдельной спальней. Все удобства в номере: телевизор, холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Расположение не самое лучшее, если у вас нет машины, поскольку ближайшие магазины находятся на расстоянии 1,5 км.

Приятный персонал. Однако довольно чистые номера нуждаются в серьезном обновлении. По сравнению с другими люксами Embassy Suites это место в Бока не выглядит привлекательным. В ванных комнатах сохранились подвесные потолки и работает только один лифт из трех. Это мой шестой отдых здесь. Я остаюсь здесь регулярно по делам. Персонал приветливый и услужливый. Бесплатный завтрак "шведский стол" и счастливый час делают его немного лучше.

Отличное место для отдыха, было бы 5 звезд, если бы в комнате не было слез на шторах и каркасе кровати, а ковер в лучшей форме

Отличный сервис и очень чистый. Персонал был эффективным и услужливым. Очень нравится часы приема бесплатных напитков.

Великолепный, чистый, отличный персонал. Отличный завтрак!

Персонал был очень приятным, здание уникальное, единственная рекомендация - немного обновить номера. В остальном пребывание было очень хорошим.

Я бывал во многих номерах посольства в своей жизни, я действительно работал в одном из них какое-то время. Так что я хорошо осведомлен о стандартах Hilton. Этот отель далек от стандартов Хилтон. Регистрация в процессе ужасная. Номер довольно хороший вид после смены номера. Кровать очень жесткая и неудобная. Хуже того, завтрак, очень плохое впечатление. Не рекомендую останавливаться здесь, если вы были в настоящих люксах посольства.

Это место - полная свалка. Грязная комната. Сломан. Безразличный персонал. Не тратьте деньги зря. Я бы не остался здесь

Завтрак был хорош и имел разнообразный выбор. номера были чистыми, и регистрация прошла быстро и эффективно.

Мне очень нравится люкс Embassy, ​​особенно в Бока, мой сын поступает в колледж в FAU, Embassy находится в 9 минутах от его колледжа, поэтому мы проводили там много времени, нам очень понравился персонал, они очень дружелюбны и очень полезны, номера всегда красивые и чистые, завтрак восхитительный, и счастливые часы самые лучшие, бармен Гэри делает действительно хорошие напитки !!! Я очень рекомендую Embassy Suit в Бока-Ратон

НОМЕР службы не удосужились убрать мою комнату. Никакой туалетной бумаги, телевизор в кабинете не работал, шелушение изголовья… не то, что я ожидал от отеля Hilton. Расстроен.

Начну с хорошего. Персонал отеля, ресторан и обслуживание клиентов превосходное во всех отношениях. Подойдите к разбитому фонтану с зеленой водой. Кровати изношенные и скрипучие. Низко висящая занавеска для душа, сломанная ручка крыльца, битое стекло крыльца. Общий затхлый запах в комнате. Поезд и шоссе очень шумно на восточной стороне отеля. Изображения на сайте неточные. Я должен был сфотографировать ресторан, это единственная обновленная часть отеля. Я путешествую и останавливаюсь исключительно в отелях Hilton. Это один из худших номеров Embassy Suites, в которых я останавливался. По иронии судьбы ... это один из лучших впечатлений от персонала, ориентированного на клиента, который у меня был. Они делают все, что в их силах, чтобы сделать это впечатлением от Hilton. 5 звезд для персонала. 2 звезды для отеля.