Embassy Suites Boca Raton Обзор

Всегда замечательный персонал и обслуживание, номера потрясающие, кровати мягкие, а балкон был приятным штрихом, и если этого недостаточно, вы можете пойти в счастливый час и получить бесплатные напитки

Единственный способ, которым я хотел бы остаться в этом отеле снова, - это если бы они сожгли его дотла и отстроили заново. Даже тогда мне нужно было бы использовать Wi-Fi из соседнего здания. Я должен был знать, что будут проблемы, когда мой цифровой ключ не работает, но я никоим образом не был готов к запаху, который ударил в мой нос, когда я наконец вошел в свою комнату. Это была смесь плесени и плесени, и я не могу адекватно описать сырость в этой комнате. Единственный способ быть более влажным, если бы там действительно шел дождь. Вытяжной вентилятор в ванной не работал, а кондиционер работал большую часть ночи. «Двуспальная» кровать была очень маленькой и неудобной. И чего бы это ни стоило, я являюсь участником Hilton Honors и в среднем около 50 ночей в год в их отелях. Сказать, что это разочаровало - значит ничего не сказать.

Номера были просторными, завтрак и счастливый час в отеле были очень приятными. Тренажерный зал и бассейн были чистыми и подходящими для базовой тренировки. Номера были очень чистыми, кровати были удобными, а расположение отеля было удобным для всех, кого мы приехали сюда для нашего большого мероприятия.

Если бы я мог ставить отрицательные звезды, я бы сделал это! Я планировал остановиться на 4 ночи, но выехал в течение 1 часа !!! Гостиница ужасная, жалкая и серьезно ветхая. В спальне был заплесневелый, зловонный запах, бассейн был грязным, а на коврах внутри были черви !! Как участник Hilton Diamond, я был возмущен этим отелем Hilton!

Красивый пляжный курорт. Невероятно для всей семьи !!! Персонал теплый, гостеприимный и внимательный; Когда мы приехали, они встретили нас скатом без чучела, чтобы наша дочь «набила» в детском клубе на территории отеля! Они предоставили детскую кроватку в нашем гостиничном номере, а также дорожный набор детских туалетных принадлежностей! У них также есть самые красивые кабинки прямо у бассейна с шезлонгами, диванами и отдельным душем (в дополнение к детской кроватке, если у вас есть маленькая). Прекрасный ресторан на территории отеля с прекрасным видом на океан.

Нам пришлось опрыскать нашу комнату от насекомых. Тогда затхлый запах был жив и здоров. И все это после того, как они не смогли найти мое бронирование, когда я заселился в 12:30. Было слишком поздно, и я устал от путешествий, поэтому неспособность персонала найти мою бронь была неприятной новостью. Молодой человек был добр и наконец нашел его, но пребывание было не из приятных. Принтер, предназначенный для использования в бизнесе, также был сломан. Завтрак был посредственным, а кофе был ужасным. Я никогда не останусь здесь снова.

Я приехал туда на рабочее мероприятие, которое проводила моя новая работа, и место было очень красивым, с очень элегантной и профессиональной атмосферой, и все сотрудники выглядели счастливыми, и мы очень помогли

Хорошее расположение, хороший завтрак, простой, но не маленький фитнес-центр, хороший размер комнаты

Обслуживание было отличным. Номера были чистыми и уютными. Я не остался на ночь, но мои самые близкие друзья поделились со мной этой информацией. С нетерпением жду возможности переночевать когда-нибудь.

Очень хороший отель, красивые номера и лобби. Завтрак был восхитительным, и на заказ были приготовлены блины и омлеты. Единственная моя жалоба - очень низкий напор воды в душе.

Чистая комната, очень профессиональный персонал - мы обязательно снова остановимся в апартаментах посольства.

Как член ДХ я должен сказать, что был разочарован этой собственностью. Персонал не был дружелюбным и услужливым, как в других отелях. Комнаты (другой новый ковер) казались устаревшими.

В моем офисе здесь была праздничная вечеринка. Было очень приятно. Отель выглядел великолепно, обслуживание было хорошим.

Старый. Однажды мы не получили услуги горничной. Очень сыро и ужасно пахнет. Наша первая комната пахла дымом. Я беременна. Поэтому мы попросили переехать. Услуги горничной пришли в 4:30, и от полотенец пахло плесенью. Завтрак безвкусный. Хорошо, что кровати чистые и удобные, но кондиционер в номере ужасно работает. Если бы мне пришлось приехать снова и остаться в Бока. Я бы не остался здесь.

Очень красивый и очень приятный и дружелюбный персонал, просто нужно немного обновить внешний вид.

Ограниченные розетки, маленькие телевизоры, кажется устаревшим и нет подключения к сети Ethernet

Ветхий дизайн 1980-х годов. Похоже, он был отремонтирован 15 лет назад, и с тех пор о нем почти не заботились. Это место, где есть дешевые телевизоры и сломанные водные элементы, но они забыли выключить фальшивый звук воды.

Он чистый, кровати достаточно удобные, а завтрак хороший. За полцены было бы пять звезд. Похоже, они думают, что это приближение к высококлассному, потому что номера люкс. Это просто лишняя комната удручающего дизайна.

Нам понравился завтрак, и насколько тихо было на нашем этаже.

Всегда восхитительно каждый раз, когда я приезжаю сюда !!! Каждый раз, когда я остаюсь, это как второй дом.

Приличный отель. Здесь есть люксы премиум-класса, которые даже не сравнить с теми, что в Форт-Лодердейле. А обслуживание номеров, чтобы пополнить запасы премиальных сладостей и напитков, потребовало почти 7 попыток получить мизерное количество закусок.

Это было хорошо. Номера большие, еда была очень хорошей. Я попросил одеяло и не получил его, но в целом хорошее впечатление

Не фанат. В грязной комнате пахло плесенью. Маленький тренажерный зал для большого отеля.

Номер был прекрасным, кровать немного неудобная. Отличный завтрак "шведский стол" с отличными омлетами на заказ.

Самый хороший отель на сегодняшний день, в котором я останавливался. Номера на высшем уровне с достаточным количеством адаптеров по всей комнате. Безупречное гостеприимство !! Рекомендую для всего отпуска или просто, в моем случае, чтобы уйти. Скоро вернусь.

фантастический отель и расположение. все сотрудники носят приятную одежду и очень хорошо осведомлены. вся еда в баре с ромом была отличной.

Мы приезжаем в это место раз в год. Всегда приятно провести время. Феноменальный бесплатный завтрак заставляет нас возвращаться.

Отличный завтрак! Прекрасный отель! Персонал был очень приятным и услужливым, отвечая на наш вопрос о районе.

Место практически закрытое, бассейн грязный, без завтрака.

Я недавно останавливался в этом месте по работе, и это было здорово. Лорен Техас была абсолютно УДИВИТЕЛЬНА. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне, и всегда обеспечивала лучшее обслуживание клиентов. Все были очень добры и счастливы работать. Шаттл был отличным, каждый день доставлял меня на работу и каждый день забирал меня, а также водил на ужин. Шаттл был вовремя. Когда они сказали, что будут там, они были там. Очень чистые номера, очень хорошо оборудованные. Мне никогда не приходилось просить полотенца, туалетную бумагу, мыло, ничего. Я очень рекомендую этот отель

Разочарован, впервые остановившись в этом отеле. Использованные баллы для быстрого бегства и при регистрации приходилось переносить 3 раза в другую комнату.

Позвольте мне начать с того, что кровати были очень удобными, а менеджер на стойке регистрации Лорен была очень мила и любезна! Я, мой муж и наш 2-летний и 2-месячный ребенок зарегистрировались в пятницу вечером (27 июля). Когда я разговаривал с Уинстоном на веб-сайте посольства, он сказал мне, что нет никакой разницы между премиум-люксом и люксом. Он гарантировал мне, что в обоих люксах есть ванна и поднос с закусками, что очень важно, поскольку у меня двое маленьких детей. При заселении номер не выглядел так, как описано в Интернете, он все еще был красивым, очень серым и темным, но красивым. Не было ванны, только душевая кабина и никаких закусок. Мой муж пошел и поговорил с стойкой регистрации, где они извинились и сказали, что только в люксах премиум-класса на 7 этаже (мы были на 5-м) были корзины с закусками, но, поскольку мы были введены в заблуждение, он дал нам один подарок. На следующее утро мы все еще не получили его, и дама за стойкой сказала, что не может этого сделать. Приходите в полдень, уборщица забирает все наши полотенца и не меняет их. К полуночи мы звонили по поводу полотенец И спускались несколько раз, обещали полотенца, но так и не появились. После ожидания 15 часов. В конце концов я принял душ и вытерся мочалкой. Сегодня, в воскресенье, 29 июля, кондиционер перестал работать, и в нашей комнате стало очень жарко и влажно, балконная дверь была забита и не могла закрыться полностью, так что влажность поступала извне, и они по-прежнему ничего не предпринимали. Мы выселились и поселились в гостинице «Марриотт» в Уэст-Палм. Лорен предложила вернуть нам деньги за нашу последнюю ночь, и она попыталась исправить это, чего никто другой не сделал, поэтому я очень ценил это. Кроме того, в комнате было грязно и пахло плесенью, не говоря уже о том, что до 2-3 часов ночи звучала громкая музыка и стуки, а стены тонкие, как бумага, что я бы не возражал, потому что я понимаю, что это летние каникулы, но когда у вас есть 2 месяца просыпается от каждого шума, который вас раздражает. Я даю 3 звезды из-за удобной кровати и фантастического завтрака. Кроме этого, не приходите сюда, если вы не ищете хорошее место для вечеринок.

Отличное расположение. Персонал дружелюбный. Слишком плохой завтрак не был бесплатным для такого бриллиантового члена, как я.

Отличное место для отдыха, будет лучше после ремонта. Бармен Гэри снисходителен и плохо относится, пока не получит хорошие чаевые.

Хороший отель, но нам пришлось выслеживать людей, чтобы получить больше полотенец

Удобное расположение, сразу I-95. Бесплатный горячий завтрак на заказ.

Эти апартаменты Embassy были великолепны! Я пришел сюда, потому что мой кондиционер не работал. В номере был отличный кондиционер, и кровать была самой удобной, в которой я спал. Ужин подают до 10, а обслуживание в номерах - до 11 вечера. В стоимость проживания включен завтрак. Моя комната была люкс, две комнаты, с холодильником и микроволновой печью. Шеф-повар очень умен. Мне нравится то, что он сделал, чтобы бекон получился таким хрустящим и ароматным.

Чистая комната, вежливое обслуживание, бесплатная парковка. 10/10 вернется

Довольно хорошо для моей первой прогулки после COVID, без общественного питания или ресторана. Но на завтрак были упакованные продукты. Персонал был дружелюбным и услужливым. Цена соответствовала предложенной. Номер был обновлен и удобен. Персонал был любезным и понимающим.

Отличное место для отдыха. Хорошие номера и отличный вечерний прием.

Хорошее расположение, дружелюбный, внимательный персонал и чистые номера.

Думал, что они устроили хорошее мероприятие. Я бы хотел, чтобы инструкции о том, куда идти, были более ясными. Однако все равно было очень приятно.

Пейзаж и внутри отеля красивые, но я согласен, что вы должны оставаться на свой страх и риск. Некоторые сотрудники были великолепны !!

Мы с мужем забронировали на месяц раньше двуспальную кровать. Когда мы приехали, мы поговорили с двумя сотрудниками стойки регистрации, что они ничего не могли сделать, потому что они полны. Таким образом, нам впервые пришлось спать на отдельных кроватях за наш единственный отпуск за год. Не круто! Я не уверен, какой смысл бронировать раньше. Нам дали комнату, но не то, что мы просили.

В первое утро за завтраком мой муженек, взяв «чистую» тарелку, обнаружил между тарелками размокшую клубнику. Часть нашего душа была сломана. Было сломано более половины кардиооборудования. Бассейн хороший, но солнца до 12 часов нет!

Не остановлюсь здесь снова, потому что я не думаю, что это того стоит.

Две звезды для этого посольства. Ремонт номеров просрочен на 5 лет. В отеле заказали самый дешевый телевизор, один из двух не работал. Мебель изношена и устала. Телефон не работает. Намного ниже стандартов этого бренда. Очень разочарован. Переезд на три звезды, красивый бассейн

Отлично провели время в Embassy Suites. Старое здание в хорошем состоянии. Завтрак был очень хорошим и эффективным. Обязательно вернусь, останавливаясь в этом районе.

Это было хорошо. Еда была хорошей. У меня были макароны с сыром и короткое тесто. Все было очень хорошо. Я думаю, что в Mac было трюфельное масло

1. Первый этаж отеля (Бока-Ратон, Флорида) очень красивый.
2. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
3. Еда в отеле на удивление хорошая.
4. Кровать очень удобная, и в комнате довольно чисто.
5. Я здесь второй раз останавливаюсь (по работе), и в номерах чувствуется сырость и запах затхлости. Было бы полезно, если бы в отеле был какой-нибудь осушитель воздуха, который, скорее всего, решит эти проблемы.
6. ОЧЕНЬ дорого ... $ 400.00 баксов за ночь, чтобы остаться в феврале 2020 года. Хотя эта плата передается клиенту, это много, и я остановился здесь только потому, что это было бронирование в последнюю минуту. В дальнейшем мы будем использовать airbnb.

По-прежнему отличный отель, но в нашем номере пахло плесенью, и я сильно заболел после того, как остановился там ... Я думаю, им нужно проверить свои системы кондиционирования воздуха в номере. Срочно

Хороший отель для проживания и с хорошим вниманием сотрудников.

Очень разочарован своим опытом регистрации. После нескольких часов в дороге я позвонил на стойку регистрации, чтобы сказать им, что собираюсь опоздать на регистрацию, джентльмены по телефону были очень рады узнать мое имя и заверили меня, что он зарегистрировал меня, и все, что мне нужно было сделать, это предоставить кредитную карту по прибытии. После прибытия на стойке регистрации мне сказали, что он не может найти мое бронирование. Смущает меня перед другими гостями в холле. После того, как я объяснил ему, что разговаривал с кем-то по телефону, который забронировал мою бронь, он продолжал настаивать, чтобы я не звонил в отель, и у него в ту ночь работали только женщины-служащие. Я набрал номер, который звонил, и нажал на добавочный номер стойки регистрации, стал свидетелем моего звонка и сказал ему, что действительно звонил в отель. После того, как ему наконец удалось найти мою бронь, он был очень груб и не извинялся. Пришлось попросить карту отеля, спросить, где находится моя комната, и попросить пароли к Wi-Fi. Захватив моих маленьких детей в комнату, я был удивлен, увидев, что мне дали не ту комнату с одной кроватью. Затем в час ночи мне пришлось затащить детей в вестибюль, чтобы получить нужную комнату. Очень разочаровывает персонал и тот факт, что ни один человек не извинился за такую ​​катастрофу с их стороны. Номер был прекрасным, однако "балкон" определенно вводил в заблуждение. Это было всего несколько квадратных футов, разделенных перилами, ведущими в соседнюю комнату. Никакой приватности, как бы то ни было. Бассейн был устаревшим и грязным, как и джакузи. Самая лучшая часть - это счастливый час, и бармен был отличным и очень милым.

Отель был очень чистым и дружелюбным. Уборка производилась дважды в день. Легко дойти до многих ресторанов в этом районе. Я определенно остановлюсь в этом отеле снова.

Старый, душ разваливался. Сломанный сток, ручка крана отваливается от стены, старый ковер и мебель в номере и холле.

Хорошие номера и приветливый персонал. Только Embassy Suites в 50 милях от Майами с бесплатной парковкой. Район красивый, и пляж Делри очень близко. Завтрак был посредственным.

Вежливое обслуживание при заселении. Потрясающий завтрак с множеством вариантов. Лучшая овсянка, которую я когда-либо ел. Плюс сделал омлет на заказ станции.

Очень аккуратный отель с приветливым и приветливым персоналом.

Отличная комната! Некоторые сотрудники могли бы быть немного более любезными! Но я бы обязательно остановился здесь снова! Немного строительства. Я бы хотел увидеть результат.

Два покестопа и тренажерный зал. Что еще тебе надо?

На веб-сайте я подумал, что моя комната будет лучше, чем была, когда я вошел. Комнаты нужно обновить, но кроме этого все было хорошо. Отель неплохо выглядит, кроме номеров.

Чистые номера, приветливый персонал. Бесплатный завтрак что-то для всех, даже для придирчивых едоков. Бассейн и фитнес-центр чистые и ухоженные.

Обслуживание не было отличным. Длинная очередь на регистрацию. Лифты всегда были медленными из-за большого количества гостей, пытающихся использовать слишком мало лифтов.

Мы останавливались здесь на День Благодарения, навещая семью. Мы получили теплый прием в отеле, включая небольшой подарочный пакет. Персонал дружелюбный, но мне не хватает внимания к деталям, которых я ожидаю от Embassy Suites. Номера чистые, и персонал обслуживает их ежедневно. Тем не менее, мы пытались использовать политику отеля «сохранить для сохранения», повесив полотенца для повторного использования, но они заменили их свежими полотенцами всего через день. Сегодня (в День Благодарения) в отеле была ограниченная уборка, о которой они сообщили нам заранее. Когда они пришли убрать комнату, мы с семьей зашли в коридор. К счастью, мы вернулись, чтобы проверить комнату перед отъездом на полдень, потому что уборщики оставили нашу дверь открытой, используя дверной замок с пряжкой, чтобы держать ее открытой. Ничего не украли, но это нас встревожило. Мы проинформировали сотрудников стойки регистрации, чтобы они знали о проблеме, и они сказали, что свяжутся с менеджером по уборке номеров и начислили нам бонусные баллы.

Как и во всех Embassy Suites, завтрак приличный, хотя овощи в моем омлете вчера утром и в омлете моего мужа сегодня были в основном сырыми. В целом, этот отель не такой внимательный и приятный, как другие отели Embassy Suites, в которых я останавливался.

Очень чистый отель. Хорошие номера, отличный завтрак. Супер приятный персонал! Определенно рекомендую всем.

Отличный отель, недавно отремонтированный, отличное место для корпоративных мероприятий и личного отпуска.

Я люблю этот отель и все его удобства. Хорошая работа! Отличный повар! Отличные бесплатные напитки.

Влажный запах отвратителен. Персонал замечательный!

Хороший отель, не слишком дорогой, в тренажерном зале нужно было поработать, но номера были обновлены.

Фантастический отель в отличном месте для деловых путешественников. Останься здесь ... оно того стоит.

Пришел выпить, официант плохо к нему относился без видимой причины.

С чего мне начать? Я останавливался во многих люксах посольства в США и всегда получал 4-5 звезд. Однако это место было, безусловно, худшим отелем, в котором я когда-либо останавливался. Персонал на завтраке был грубым, особенно злые джентльмены, делающие омлеты. У них всегда заканчивались продукты (бананы, вареные яйца, овсянка, вафли), и каждый день, когда я был там, кофе был отвратительным. У них даже заканчивались миски, поэтому нельзя было положить хлопья или овсяные хлопья. В комнатах пахло плесенью на 4 из 7 этажей. Не оставайтесь здесь и не тратьте деньги зря, возьмите свои $ 250 + / ночь в другом месте.

Пахнет ши ..... дыра, не верьте отзывам, я никогда не забронирую этот отель, вы чувствуете запах плесени, мы проверяем 3 номера, и только один был приличным, но на следующий день мы меняем отель красиво только на фотографиях

Очень хороший отель, чистый, аккуратный и приветливый персонал. Завтрак тоже неплохой.

Ненавижу казаться снобом, но для участников Diamond Hilton нужен отдельный номер / удобства (у некоторых они есть) ... помогает отделить деловых путешественников от семей.
Люблю детей и все веселятся, но когда они суют руки в еду и т. Д., Я решил пропустить прием и завтрак ...

Я очень ценю персонал, который делает все возможное для моей семьи и меня. Мы недавно останавливались здесь, и они смогли засечь нас пораньше, чтобы мы могли вовремя приехать на семейную свадьбу. Номера были приличными, и завтрак был нормальным. Однако держитесь подальше от кофе, это просто темная вода.

В первой комнате была свежая моча на кровати, и простыни не меняли ... Во второй комнате был СИЛЬНЫЙ запах плесени ... Третья комната, тараканы были на стенах и потолках ... ТОЛЬКО ОДНА ЗВЕЗДА И ОДНА ЗВЕЗДА из-за завтрак.