Embassy Suites, Downtown San Diego Обзор

Ужасно и ничего надежного!
Они не уважают оговорки!

Я забронировал номер за месяц до прибытия, и по прибытии в апартаменты посольства в 2 часа ночи 5 апреля 2018 года мне сказали: извините, у нас больше места, а это значит, что они приняли больше бронирований на имеющиеся у них комнаты.

Вот как просто они отправили меня на улицу и сказали, что моя бронь больше не действительна, потому что у них просто не было комнаты для меня в ту ночь!

Было 2 часа ночи, я был с семьей, и тогда мне пришлось ехать в другой отель!

Я не заслуживаю и никогда не буду бронировать номера в этой сети посольских апартаментов!

Они не уважают оговорки.

Угловое здание рядом с океаном и множеством близлежащих ресторанов. Вестибюль очень чистый и просторный, как и в люксах. Я думал, что завтрак казался поспешным по сравнению с другими посольствами. Имейте в виду, что здесь нет самостоятельной парковки и все услуги парковщика, что довольно дорого. Помимо завтрака и парковки, стоит рассмотреть это место еще раз для другой поездки.

Очень красивое посольство с отличными сотрудниками, которые очень заинтересованы в предоставлении отличной поддержки клиентов. 2 часа бесплатных скидок - это здорово, хотя очереди могут быть длинными. Бесплатный завтрак с поваром на заказ лучший вариант.

Очень понравилось. Прием менеджеров был хорош, у них было много вариантов напитков. Завтрак тоже был очень хорош. Омлеты были восхитительны. Моим детям понравился крытый бассейн. Единственная жалоба - плата за парковку. Его дорого 55.00 за ночь.

Отличный счастливый час, бесплатные напитки, бесплатные приложения (начо), но хорошее впечатление насквозь.

Номер был чистым, ванная была устаревшей. Не самый лучший завтрак по сравнению с другими посольствами, которые я посетил, также, хотя номер был чистым по прибытии, на вторую ночь мы заметили, что уборка дома была сокращена. Тем не менее, персонал был дружелюбным, и в целом с группой из 6 человек это было хорошее соотношение цены и качества.

Феноменальная ценность и отличный сервис. Не могу поверить, что никогда не останавливался в одном раньше. Близко ко всему центру города. Он идеально подходит для тех, кто ищет как ценность, так и квалификацию.

Расположение было идеальным, потому что это было прямо рядом с гаванью, а также в непосредственной близости от ночной жизни в центре Сан-Диего.

Это место было отличным. Наш номер был самым большим гостиничным номером, который я когда-либо видел, без шуток. У нас тоже был отличный вид. Проблема была в еде. Хотя это было неплохо, это был один из худших впечатлений от еды в Embassy Suites, которые у меня были, учитывая, что они обычно великолепны с точки зрения еды. Но овощи в омлетах не были упакованы, поэтому есть было невозможно. В целом, это было ОТЛИЧНО

была пара неудач (разумных), но Менеджер (Дэвид) исправил все во многом. Они сдержали свое обещание сделать все правильно (у них есть девиз на ключе от номера). Вы можете себе представить, что с множеством людей из всех слоев общества им приходится иметь дело с проблемами, которые могут возникнуть. Мы испытали то, что может быть обычным в любом отеле. Мы поговорили с Дэвидом, менеджером, и он не только все исправил, но и убедился, что он искренен в своих мыслях и прекрасно справился с ситуацией. Мы полностью удовлетворены обслуживанием персонала Embassy Suites .. И свяжемся с Дэвидом в следующем месяце, когда вернемся в центр Сан-Диего. Рекомендую.

Довольно хорошо, но я останавливался в лучших посольских люксах. Хороший вид, но шум был проблемой. Слишком низкое давление воды. Пришлось переключать кондиционер на вентилятор только на ночь, потому что в первую ночь он включался и выключался каждые 15-30 секунд всю ночь.

Регистрация была действительно многолюдной и продвигалась медленно, так как на стойке регистрации было только два человека, регистрирующих людей. Когда мы добрались до номера, из крана для ванны капало. По всей комнате есть таблички Go Green, но из крана капает. Сколько воды там тратится? В тот вечер на ужин мы решили попробовать их ресторан. Мы вошли, довольно быстро получили столик, заказали напитки всего через несколько минут после того, как сели; это не казалось таким уж занятым. Однако они оставили наше пиво в баре, и мой друг, попытавшись помахать официанту, пошел, взял наши напитки и принес их к столу. Мы решили там не есть, допили, оплатили счет и уехали. Кровать была удобной.

Платить 400 долларов за ночь и не отказываться от номера, даже если не было регистрации в режиме «Не беспокоить», - это неприемлемо. Я работал весь день и просто хотел принять хороший душ с горячей водой. Я люблю Хилтон. Выберите другую недвижимость. Избегайте во время крупных мероприятий.

Действительно большие комнаты, потенциально неудобные лифты, если вы не знаете, какой из них работает, а окна прямо в вашу комнату - это немного странно.

Номера мы будем просторными, открытый бар, счастливый час, было круто.

Проверено красивое лобби и бассейн. Обязательно вернусь

Хороший выбор пива. Еда нормальная, но работает. Персонал был отличным

Нам очень понравился опыт, который мы получили, и очень чистые прекрасные номера.

Место чистое, ничего особенного, ничего особенного. Цены смехотворно высокие. Пожалуйста, 50 долларов в день за парковку.

Сан-Диего - прекрасное место, чтобы расслабиться и провести время вдали. Embassy Suites - один из моих любимых отелей, и этот не исключение. Отличный персонал, дружелюбная атмосфера и близость к красивым местам.

Номера, хотя и большие, казались несколько устаревшими.

Полотенца и простыня имеют ужасный запах! Действующая парковка стоит 39 долларов за ночь!

Лобби хорошее, персонал отличный, бар приятный и хорошо выглядит.

Номер был очень красивым и чистым .. прекрасный вид на океан и "счастливый час" потрясающий бесплатно да БЕСПЛАТНЫЕ напитки и закуски .. они также подают полный завтрак по утрам до 10

Это не соответствует стандартам каких-либо люксов посольства или отеля Hilton, в котором я бывал.
По прибытии карточная система перестала работать, поэтому они не могли сделать карточки, чтобы мы могли попасть в нашу комнату.
Они проводили нас в нашу комнату и сказали, что принесут нам ключи, как только система будет восстановлена.

Сама комната ужасная. Лампы и будильник были отключены. Я обнаружил, что будильник нельзя даже подключить к розетке, потому что адаптер для него не помещается в розетку.
Сами розетки обнесены стеной с трещинами.
В ванной сломанная дверная ручка и сломанный фасад ящика, за которым скрывается кондиционер, в результате чего он дребезжит, потому что его едва толкают на место.
Есть пульт для передних штор, но он не работает. Он просто вращается, когда вы его нажимаете

Наконец, в нем говорится, что в нем есть холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Ничего из этого нет в этой комнате.

Это абсолютный обман более 200 за ночь. Я намеренно выбрал этот отель, потому что мне нравятся апартаменты посольства и их качество. У этого нет абсолютно никакого качества или заботы.

С видом на самый удивительный вид на океан и музей USS Midway. Хороший персонал, по крайней мере, достаточно любезный, чтобы помочь нам. Ухоженные номера. Очень понравился центральный корт.
Каждый вечер здесь подают бесплатные напитки и закуски. Я рекомендую воспользоваться этим.
Не самый дешевый, хотя, вероятно, из-за расположения.
Главный минус: вы должны парковаться служащим, а это стоит дополнительно 48 долларов.

Завтрак отличный, и удобства хорошие. Один из лучших посольских люксов.

Неделю назад у меня был отличный опыт пребывания в вашем отеле. Ваше место было таким красивым и расслабляющим. Мне нравится атмосфера, потому что она была такой мирной. Я поблагодарил ваших посохов за хорошее отношение ко мне во время моего пребывания у вас. Вы лучшие среди остальных, ребята! Я настоятельно рекомендую вас всем здесь, в нашем регионе!

Очень хорошие номера и персонал ... чистые, удобные и удобные места .... пешком до пирсов и центра города от отеля .... обязательно остановимся здесь снова!

Отличный подарок на день рождения Баскина Роббинса! Чизкейк с шоколадным брауни! ПОДВЕСКА!

Удивительное место. Из номеров открывается прекрасный вид!

Стандартная торговая точка этой сети. Предлагая бесплатный завтрак, эти ребята были ошеломлены, и результатом стали длинные очереди и пропажи столовых приборов и посуды. Позор им.

Наше пребывание в Embassy Suites было просто отличным. Мы смогли дойти до парка Петко, деревни Морского порта и Мидуэя. Отель был недавно отремонтирован, и все выглядит более свежим, чем наш визит три года назад. Завтрак был отличным, и кто не любит бесплатные напитки в счастливый час. Идеальный отель для прогулок по многим достопримечательностям.

Хорошие большие апартаменты. Подает бесплатный завтрак! Не могу жаловаться на это.

Очень внимательный, приветливый персонал. Хорошее место для развлечений на набережной.

**ОБНОВИТЬ**

Брайан, менеджер фронт-офиса, связался со мной напрямую и извинился за всю ситуацию. Он действительно проинформировал меня, что имело место ОПРЕДЕЛЕННОЕ недопонимание и превышение границ позиций. Он сообщил, что относящаяся к делу информация была определенно НЕПРАВИЛЬНОЙ и что это НИКОГДА не должно было происходить так, как это произошло.

В целом отель был хорош, а остальные сотрудники, с которыми мы связались после нашей первой ночи, были великолепны.

Немного РАЗОЧАРОВАЛА на самом деле ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛА !!! Я (мой муж и дети) едва заселились сегодня в 8:17, если быть точным. Мы буквально приехали, бросили наш багаж и через 15 минут снова ушли, чтобы пойти найти что-нибудь поесть. Когда мы вернулись примерно через полтора часа, около 9:50 / 10p, слуга / служба безопасности стояла возле нашей комнаты. Когда мы вошли в наш номер, он остановился, чтобы сообщить, что на нас поступило несколько жалоб, а руководство отеля подумывает выгнать нас. Теперь имейте в виду, что мы только что зарегистрировались @ 8: 17p, бросили наш багаж, а затем снова уехали и едва вернулись. Я сразу же очень расстроился и сказал агенту, что хочу сам спуститься вниз, подать жалобу и поговорить с дежурным ночным менеджером. Агент Виктор сказал, что без проблем спустится со мной и ручается, что мы даже не были в нашей комнате, потому что он был слугой, который помогал нам, когда мы приехали, и может ручаться, что мы здесь недолго. А теперь пойди, когда мы выходили из лифта, он сказал мне: «Позволь мне пойти поговорить с девушкой сзади и объяснить историю, и тогда ты сможешь поговорить с ней». Поэтому, когда мы подошли к стойке регистрации, он пошел назад. Агент на стойке регистрации Шейла спросила меня, чем она может мне помочь. Затем я снова объяснил ситуацию и посоветовал мне самому подать жалобу. Она посмотрела на компьютер и сказала то же самое: «Я только что проверила вас, чтобы не смотреть назад». Я не понимаю, как вы могли получить какие-либо жалобы, что вы не были здесь давно. Затем она сказала: «Позвольте мне проверить», и тоже пошла назад. И Шейла, и Виктор вышли и сказали, что, должно быть, произошла дезинформация, и что все, что он мог сделать, это извиниться. Он сказал, что служба безопасности сказала, что они пришли в мою комнату и несколько раз говорили с нами, чтобы сообщить нам о жалобах, которые ЛОЖНЫ !!!! Мы НИКОГДА не видели безопасность только тогда, когда уходили за едой. Супервайзер / менеджер НИКОГДА не выходил, чтобы поговорить со мной, как сказал Виктор, и все, что он сказал, было «пожал плечами» «извините, что хорошо отдохнули ночью», как непрофессионально, что супервайзер / менеджер не пришел из Вернулась, чтобы поговорить со мной и хотя бы извиниться за ложные обвинения и угрозы вышвырнуть ее, а мы физически даже не были в отеле целый час. Я работаю в отеле HILTON, и это было очень ПЛОХОЕ первое впечатление и опыт, особенно это был мой первый визит в этот конкретный отель, и менеджер даже не мог прийти сзади, чтобы поговорить со мной. В целом это было плохое обслуживание клиентов гостеприимства !!!! Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН!!!!

L.C

Он находится прямо у залива и имеет потрясающий вид. Хотя обслуживание было медленным.

Номера были хорошими, но парковка была дорогой, а ресторан был медленным и дорогим.

После того, как я останавливался в двух других Embassy Suites в прошлом, я почувствовал, что здесь будут такие же высококлассные удобства и обслуживание, которые мне нравились. Теперь сама комната была приличной, в ней была гостиная и отдельная спальня, чего я и ожидал. Чего я не ожидал, так это дополнительных сборов и нежелательных услуг парковщика, потому что у них не было условий для самостоятельной парковки. Это само по себе было чем-то. Посольство должно было предупредить меня, когда я сделал запрос. Представитель сети никогда не упоминал парковку и дополнительные сборы ... но когда я приехал, мне объяснили, что отель в Сан-Диего показывает это на своем веб-сайте, и я должен был знать. Исходя из цены, дополнительных сборов и отсутствия самостоятельной парковки, я пойду в другой отель в будущих поездках ...

Посольство до сих пор остается одним из моих любимых. Единственная жалоба - это парковка с завышенной ценой.

Казалось довольно стандартным для посольских люксов.

Это отличное место, и персонал здесь очень дружелюбный! обслуживание в номерах очень хорошее! Этот отель очень-очень чистый! Я прекрасно провожу время, чтобы остановиться в этом отеле! Когда мне нужна помощь, персонал всегда очень быстро приходит мне на помощь, пока я остаюсь в этом отеле!

Довольно красивый номер. Хороший бассейн для взрослых и джакузи. Персонал дружелюбный, они приветствуют вас по имени. Мне очень нравится кофеварка. Магазины в хорошем месте находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Кроме того, поблизости есть кинотеатр, я думаю, в 11 минутах от отеля. Есть два бассейна: один для взрослых 18+ и семейный.

У меня было хорошее обслуживание, этот отель расположен напротив Seaport Village, и атмосфера была отличной.

Напитки хороши, особенно когда платит кто-то другой

Отличное место для отдыха, рядом со всем, персонал очень услужливый, красиво оформленные номера

Потрясающий завтрак и бассейн, поблизости есть пончики с данкин и отличный бар, и есть закусочная, в которую стреляли из главного ружья.

Номера были просторными, чистыми и удобными. Счастливый час был потрясающим.

Очень щедрый час коктейлей, отличный персонал, но не укомплектован персоналом на стойке регистрации и звонком. Кроме того, кабель низкого качества и отсутствие турниров NCAA в вашем кабельном пакете, которые стоят вам звезды. Также не разглашается (в Интернете) строительство тренажерного зала и бассейна.

Ужасный опыт. Вода и электричество периодически отключались в течение дня. Строительство ведется так громко. Не верьте «минимальным» перебоям. Они прервут вас и скажут, что ничего не могут с этим поделать. Да, я пробовал жаловаться, но это все, что они ответят.

Нормальный номер и завтрак. Хорошее месторасположение, за исключением того, что через улицу КАЖДЫЙ день идет шумная стройка.

Отличное расположение с прекрасным видом на залив, очень приятный, чистый, приятный отдых. Мне в целом нравятся Smarty Sites, и этот намного выше среднего. Прогуляйтесь до конференц-центра, Horton Plaza, квартала газовых фонарей, парка Петко, поселка Морской порт и музея на полпути - так много дел!

Отличное место. Дорогой камердинер. Хороший завтрак.

Впервые в Сан-Диего, отличный отель и 100% стоимости номера. Завтрак и счастливый час включены. 5 звезд

Люблю это свойство. Всего в паре кварталов от вокзала Санта-Фе, через дорогу от отеля Grand Hyatt и недалеко от USS Midway. Отличная недвижимость, отличное месторасположение.

Посетил отель в качестве гостя на светском мероприятии. Отель было легко найти, и обслуживание было отличным.

Было бы идеально, если бы не несколько вещей. У нас не было письменного стола в номере, и он нам был нужен.

Только камердинер. Отличный персонал. Шикарный вид из номеров на океан.

Прекрасное расположение. Этот отель был именно тем, что я ожидал от этого бренда Hilton. Все мои просьбы были выполнены. Комнаты были чистыми и просторными. В нескольких минутах ходьбы есть множество ресторанов. Вы находитесь рядом с променадом в центре города.

Как и ожидалось, Embassy Suites меня никогда не подводит !!! Они превратили мое пребывание в сказочный отпуск !!!! И поэтому я обычно остаюсь в посольстве ... спасибо, что сделал мой отпуск самым лучшим ...

Персонал здесь очень приятный. В прошлом году во время нашего пребывания они смогли предоставить нашим группам комнаты рядом друг с другом в самое загруженное время года, Сэм Диего Comic Con. Расположение недалеко от конференц-центра, в 10 минутах ходьбы. Завтрак очень вкусный, люблю яйца, бекон, колбасу. Номера просторные, с небольшой гостиной для телевизора и письменным столом для ноутбука. пустой холодильник тоже удобно.

Каждый год мы едем в Сан-Диего на каникулы, и последние четыре года мы приезжаем сюда. Мне кажется, что посольство сильно пострадало. Комнаты маленькие для нашей семьи. Ванные комнаты довольно просторные, но сиденье для унитаза было незакрепленным. Кровати ВСАСЫВАЮТ. Они болят тебе спину, а подушки очень мягкие и повреждают шею. Бесплатный завтрак хороший, и мне нравится линия омлета. Бассейн был ужасен! В джакузи было так плохо, но мне нужно было немного расслабиться. В бассейне очень шумно, дети прыгают повсюду. В конце концов, от горячей ванны меня тошнило, а бассейн не помог, и к концу отпуска у меня появился розовый глаз, и я могу проследить это до бассейна отеля. Услуги парковщика почти так же плохи, как и бассейн, и они берут с вас 40 баксов за ночь. Это заставляет меня мечтать о парковке. Расположение, хотя может компенсировать парковку автомобиля служащим отеля. Мне нравится быть рядом с Маленькой Италией, центром города, газовой лампой и Коронадо. Думаю, в следующем году нас в посольстве не будет.

Номер был чистым, отель влажный, но просторный и красивый. Легкая регистрация и короткая прогулка до конференц-центра. Определенно остановился бы здесь снова.

Чистые большие номера, прекрасные виды, удобное расположение, и, честно говоря, я даю 5 звезд за бесплатные напитки в счастливый час. Спасибо, что позволили мне дважды ударить кулаком с ромом !!

Превосходное расположение и отличные удобства, бесплатные напитки и закуски и завтрак.

центральное расположение рядом с морским портом и заливом Сан-Диего. Музей на полпути находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Газовый фонарь тоже рядом.

Удобное расположение, хорошая цена, очень хороший завтрак. Только услуга парковщика. Над хлорированным бассейном и гидромассажной ванной на открытом воздухе.